市场调研管理规定.doc

1.目的和范围1.1目的：为规范市场调研活动，使之能够系统反映市场信息并为决策提供科学依据，特制定本规定。1.2范围：对三环公司销售市场的全部调研活动。2.职责销售公司市场部负责销售公司的市场调研活动，并对活动提供的信息和效果负责。3.工作流程3.1市场调研的要求：3.1.1调研部门根据主管领导安排定期或不定期的提交市场调研报告，具体情况由调研部门主管领导安排。3.1.2市场部须提交年度和阶段市场调研计划，并在每阶段和年终对前一阶段和全年的工作做出总结。市场调研计划应随市场情况不断修订完善.主管领导须对其工作作出评价，此评价与其工作业绩挂钩。3.1.3调研部门应根据市场的具体情况及调研任务的具体要求，科学的选用调研方法。3.2市场调研的程序：3.2.1调研部门根据计划或临时任务安排调研活动。3.2.2确定调研目的、项目和对象。3.2.3拟定调研实施计划，包括目标、重点、时间安排等（参见附表1）。3.2.4对收集资料的来源和方法进行设计，以确保其可靠性、有效性、科学性和经济性。3.2.5准备所需调研问卷、记录、表格等，相关材料的设计必须合理、适用。3.2.6依据计划表实施现场调研。3.2.7市场调查资料的整理:选取有用的资料并查对资料的准确性、连贯性，然后将资料分类汇总并依据一定的标准进行统计、制表。3.2.8市场调查资料的分析：要有步骤、有条不紊地进行；细心查对,避免差错；保持客观，减少猜测和假设；要从多方面进行分析,考虑周全，控制误差，保持准确性；选用科学的分析方法。3.2.9汇总、总结并形成市场调研报告书。在规定时间内向主管领导提交市场调研报告书(参见附表二)。3.2.10市场调研效果评价分析，包括评价依据和标准、评价方法、内容分析、总结等。3.3实施市场调研，必要时可以选择市场调查公司委托进行。3.4市场调研的费用控制：3.4.1市场调研须制定预算。3.4.2市场调研发生的费用必须详细列支，严格控制在预算范围内。3.4.3费用的支出必须严格遵照财务管理的有关规定。4.记录 市场调研费用、调研对象、资料来源等。附表1市场调研计划表调查目标为决策提供科学的依据考虑因素历史资料和预测、购买者行为、营销以及技术手段、经济环境、法制环境等方法设计根据具体情况设计最能实现调研目标的方法，其他方法可辅助进行预定进度设整个调研时间为100%则各阶段的进度约为：起草方案 4-6%文案调查 10-15%实地调查 30-40%核对、分析和起草报告 20-25%介绍报告初稿 1-2%修改、编辑和报告的定稿 4-8%呈交报告 3-4%人员使用根据各阶段的需要合理安排人员预 算依据相关内容制定预算附表2.市场调研报告书提纲1.序言1.1扉页 (1)市场调研报告专题的名称；(2)市场调研的部门；(3)市场调研工作人员姓名和工作部门；(4)呈交市场调研报告的具体时间。1.2目录：应完整的列出构成报告的主要章节和索引1.3简介：说明该次市场调研的时间、背景和原因2.调研结果和结论摘要 (1)当地的市场容量；(2)可能的增长速度；(3)说明当地各竞争对手所占的市场份额；(4)其它。3.报告正文3.1 调研方法说明(1)如何确定抽样结构；(2)如何抽选样本；(3)用什么方法收集有关调查资料；(4)调查的深入程度。3.2 市场背景(1)地理条件；(2)经济发展趋势；(3)政局变化趋势；(4)气候条件；(5)其它。3.3 市场具体情况(1)产品的市场容量；(2)市场变化的趋势和预测；(3)市场结构和细分；(4)销售渠道和分销方式等。3.4 结论和建议(1)选择代理商；(2)选择分销渠道；(3)采用方法等。4.附件 图表、问卷、记录等 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)- 5 -