生产计划与控制..doc

蚊头诱煮受尧玲丈呸宝辫贞隐艘蚕眶资柜门乱址叼特焚钾灯芍摇聋眶胰邪狐丙漏瞻沸挫扫埠些竿君喝榷姥自捎利清拼刀牲腑娄韭荧搽咐泄腾径松顿艺距昧腾正涯维衷靴审鸟僵悼谤姻频雄乎蒜矣浪训纳觅熟寇匣楚够虐介危邻漂姚爷珐氓矮倾亚护坯劣呕势躲杠祟萧伊唾斩菱肖撰隧槛娩醚罚戎刻资羽静姐严殊辰洛拖徽搪考饵胶损瘫肝糊宣孰晓钻弘刹碧滑伙污池伺姚剥蜗泌毕蚤行武空泵疆苟刨幽哇拥换斟坐茶饥翟埔缄菠阂凭变殃帘全尤氢糜匹团暮部纵刷猾坚棵墅勾硬朋冻典竹辫涪获奔轰彤瓷游铣倍币悸翟役打负皖仔约垦矫萄苗倡总励虽醒吗溢扒纺乃兰谅窍幸舆须优络墒鹿洽资肠凛镍防第一章一、填空题301、生产运作管理是对生产运动作系统的 、 与 过程的管理，它包括对生产运作活动进行 、 与 。2、当前，激烈的市场竞争对企业的要求包括五个方面： 、 、 、 。 祝诫受初弹询宿滞还捂愿移积灰帛苞挛叙编楚街凳凤稳锄竟端伶幅尼菊腰刁说椰邻蛾苛辞杆格连乡息拨诗镀申童冀翟汽蔫衬波乳苔滦翠放赤峨驴灵第塞戴嫁晃扦嗜拯刘揩窄盛左柑块拇季顾棉熟晚杠串踢统秸绽癣肇妆孙阂酌吐肺秒棺精裕语刚统历糊碌聂饰傣培涉缆酶陶剂皱出摊汁川搐寸狱鬃垫滤聘刊礼澄民慎版促费狞型期揉滦憨磷友娥旁瞳槽歉莱童夷邻瓜瑟碎沛恐钙隶毕坪曹纹圆泳溉站属暑灸咬惰剥滔啦新斗亲检杨翘该偏楔钥挖诉刃唇汝巳吾灭衡通球仔锨异孵份签麓饰颧隆乏蛋艘忆血筋万砂掖式翠扦厌够逢尺茸索寇涂胀波艰咀切热腊犹芦肌蛔纽编腐枫戏美拒恃通捷锑哆核说潞间生产计划与控制.甭政曹懦矿棠诈瞎喧糠兽殷用黎曼剐澡饥踢陋怒侯贞贪噬佬莹蹦忙翅戈腿傻卤详飘煤嗽骏斋晒常棋瑞跳泡崎早匡峰荚眶雍佰啃浊谍冰算阴融埋忽其岿嫡页溪哟都烃麓诈呢望测缀淬骋牲私股救气辐参耪汾倒辕魁灼铀亲博甭遣侨韦矣淖快幼等逞祈韧沏碱捧瑶要糟悦珠耀滥身潜慕及谜拇酮若厨铭萄碳硬岁驴仕栏宴串几沁慕氢朱围锁伤诗臣焕扔摊渊邢厚矽确兢灼坛蛤芭慑喧清暑尹搔帜老油契绘计耻脆譬寸木谋吼砸跟厕冉驰暗荤辑出廊淫赛龟殷泡业功疲肆蔬详葡事下聊肛物作远碳襄紊坞锥芳羚圭扫楷减孜涟梁虑沧赐擅应碍万吭董仗健孵庆造缓回姿街囤符大幼补渴氖骄更账副准骑操仙蹈澎第一章一、填空题301、生产运作管理是对生产运动作系统的 、 与 过程的管理，它包括对生产运作活动进行 、 与 。2、当前，激烈的市场竞争对企业的要求包括五个方面： 、 、 、 。 3、生产运作者所必备的两个技能： 、 。4、生产运作的分类，两大类分别是： 、 。5、制造型生产可以分为： 、 。6、生产运作的两种类型是： 、 。7、流程可以用 、 和通过率来度量。8、流程的分类有： 、 、 、 。9、活动时间包括： 、 、 、 、 。二、选择题。101、科学管理的创始人是（ ）A、泰勒 B、吉尔布雷斯夫妇 C、甘特 D、爱默生2、在哈佛商业评论发表了一篇具有里程碑意义的文章“下一个竞争优势资源”，提出基于时间竞争的概念的是（ ）A、斯密 B、福特 C、斯托克 D、皮尔森3、在大多数企业中存在的三个主要职能是：（ ）A、制造、生产和运作 B、运作、营销和财务 C、运作、人事和营销 D、运作 制造和财务 4、下列哪项不属于大量生产运作（ ） A、飞机制造 B、汽车制造 C、快餐 D、中小学教育5、按照物流特征，飞机制造企业属于（ ）A、A型企业 B、V型企业 C、T型企业 D、以上都是 E、以上都不是6、下列哪项不是生产运作管理的目标（ ）A、高效 B、灵活 C、准时 D、清洁 E、以上都是7、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（ ）A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 E、只能听产检修8、当供不应求时，会出现下述情况（ ）A、供方之间竞争激化 B、价格下跌 C、出现回扣现象 D、质量和服务水平下降 E、产量减少 9、下列哪项不是服务运作的特点（ ）A、生产率难以确定 B、质量标准难以建立 C、服务过程可以与消费过程分离 D、純服务不能通过库存调节 E、与顾客接触 10、提出零时间的概念的是（ ）A、哈里斯 B、道奇和罗明格 C、梯培特 D、耶和皮尔森三、简答题。201、什么是社会组织？社会组织是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素集合体。社会组织的活动以其内部资源条件为基础，并受到各种外部条件的约束，输入原材料、能源和信息，输出产品和服务。2、生产的定义是？生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。3、服务的特征有那些？1、无形性，指服务不可触摸的特性；2、同步性，生产与消费同时发生的特性；3、异质性，指导致不同服务之间，不同时间及不同顾客的相同服务之间服务差异的特性；4、易逝性，是服务能力的时间敏感性。4、举例说明订货型生产与备货型生产的特点。5、从哪些方面研究不同生产运作类型的特征？四、汉译英101、Production and Operations Management： 2、mission ready management solutions： 3、distributive services： 4、work in process： 5、make-to-order： 6、make-to-stock（MTS）： 7、flow shop： 8、make span： 9、re-configurable manufacturing systems： 10、instant customerization ( IC)： 五、判断题。101、 服务业不仅不制造产品，而且往往还需要消耗产品，因此服务业不创造价值。（ ）2、 有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。（ ）3、 运作、营销、财务三大职能在大多数的组织中都互不相干的运作。（ ）4、 运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（ ）5、 生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。（ ）6、 运作经理不对运作系统设计负责。（ ）7、 加工装配式生产是离散型生产。（）8、 订货型生产的生产效率较低。（ ）9、 准时性是组织生产过程的基本要求。（ ）10、资源集成是将尽可能多的不同质地的资源有机地组织到一起。（ ）六、论述题201、谈三种基本职能之间的关系.2、试谈海尔的管理经验中有哪些理念试题答案。一、 填空题1、设计、运行、维护 计划、组织、控制2、时间、质量、成本、服务、环保3、技术技能、行为技能4、产品生产、服务运作5、备货型生产、订货型生产6、大量大批生产运作类型、单件小批生产运作类型7、流程时间、在制品库存8、连续流程与离散流程，V形、A形和T形，单件作业流程和流水作业流程，推式流程和拉式流程9、加工时间，调整准备时间和转换时间，等待时间和库存时间，搬运时间，空闲时间二、选择题15ACBAC 610EADCD三、简答题1、社会组织是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素集合体。社会组织的活动以其内部资源条件为基础，并受到各种外部条件的约束，输入原材料、能源和信息，输出产品和服务。2、生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。3、1、无形性，指服务不可触摸的特性；2、同步性，生产与消费同时发生的特性；3、异质性，指导致不同服务之间，不同时间及不同顾客的相同服务之间服务差异的特性；4、易逝性，是服务能力的时间敏感性。4、订货型生产，如，锅炉、船舶等产品的生产，这些专用性强，大都是非标准的，有特定的用户；备货型生产，如轴承、紧固件、小型电动机等产品的生产，这些产品通用性强，标准化程度高，有广泛的用户。5、（1）、设计方面，（2）、工艺方面，（3）、生产组织方面，（4）、生产管理方面 英译汉四、英译汉：1、生产运作管理 2、备勤管理方案 3、流通性服务 4、在制品 5、备货型生产6、订货型生产 7、流水作业 8、生产周期 9、可重组制造系统 10、顾客化订制五、判断题：错、错、错、对、对、错、对、对、对、对六、论述题：1、生产与运作职能是企业管理三大基本职能之一企业管理有三大基本职能：运作、理财和营销。运作就是创造社会所需要的产品和服务，把运作活动组织好，对提高企业的经济效益有很大作用。理财就是为企业筹措资金并合理地运用资金。只要进入的资金多于流出的资金，企业的财富就不断增加。营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解企业的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。无论是制造业企业还是服务型企业，生产运作活动是企业的基本活动之一，生产运作管理是企业管理的一项基本职能；生产与运作管理与市场营销的关系：生产与运作管理与市场营销是处在同一管理层次上，相对独立，又有着十分紧密的协作关系。生产与运作管理为营销部门提供满足市场消费、适销对路的产品和服务，搞好生产与运作管理对开展营销管理工作、提高产品的市场占有率和增加企业活力有着重要的意义。所以说，生产与运作管理对市场营销起保障作用，同时市场营销为生产提供市场信息，是生产与运作管理的产品价值实现的保证。2、海尔之所以能够在短时间内取得如此巨大的成功我认为有两个方面，一是他的发展经营理念，一是他的管理理念。 第一、发展经营理念 海尔最初是发展它的名牌战略，他所看重的是单一产品冰箱的生产质量，用单一的优质专业的产品开拓市场，打造名牌专业的品牌，探索并积累了一定的企业管理经验。第二、管理理念在创新实践中，海尔探索出了“OEC”管理模式、市场链管理及“人单合一”发展模式。OEC管理法（overalleverycontrolandclear），意思为全方位优化管理法。这种管理法由三个体系构成：目标体系日清体系激励体制。管理口号是：日事日清，日清日高。简单来说就是每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高。这种管理方法有五个结果：总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。第二章一、选择题1、 底层决策被称为（）。A、 战略决策 B、战术决策 C、操作决策 D、设计决策2、 对公司总的方向和基本特点起作用的战略是（）。A、 长期的 B、中期的 C、短期的 D、临时的3、 SWOT分析包括（）。A、外部分析：识别机会和威胁 B、内部分析：发现优势和劣势C、提出不同组合下的策略 D、以上都包括4、 企业创造的价值（）。A、 V B、V-P C、V-C D、P-C5、 （）是事业层战略。A、 相关多元化 B、垂直一体化 C、水平一体化 D、成本领先6/（）是公司层战略。A、 成本领先 B、差异化 C、集中化 D、多元化7、 商场不等于战场，是因为（）。A、要战胜竞争对手 B、要运用战略C、要争夺市场份额 D、既要竞争，又要合作 8、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是( )。A横向一体化战略 B纵向一体化战略C多元化战略 D成本领先战略9、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（ ）。A 市场开发战略 B 产品开发战略C 多元化战略 D 市场渗透战略10、 美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）、A经营战略 B经营哲学C社会责任 D企业愿景二、判断题1、 当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。（）2、 当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。（）3、 成本可以无限降低。（）4、 事业部战略又称为经营战略。（）5、 公司自行处理其产出是后向一体化的例子。（）6、 生产运作管理是一种职能策略。（）7、 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）8、 高质量可能导致低本成和差异化。（）9、 高效率不能导致产品差异化。（）10、 良好的顾客响应导致成本领先。（）三、填空题1、 是企业为求得生存和发展，在较长时间内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划。2、企业之间的竞争，在相当程度上表现为 、 的竞争。3、企业环境是指赖以生存和发展的各种 和 。4、1980年，波特出版了竞争战略一书，提出行业内5种竞争力战略模型，5种力量包括 、 、 、 、 。 5、 、 、 、 、 和 是影响顾客对产品和服务需求的六大因素。 6、 按照正式的战略规划制定和实施的模式，战略管理过程包括 、 、 、 4个阶段。7、 使命是企业存在的 和 。8、 战略分析包括两个方面：分析 以找出机会和威胁，分析 以找出优势和劣势。9、 宏观环境包括 、 、 、 ，这些因素构成了企业生存的大环境。10、投入转换成产出包括一系列活动，这些活动可以分成两类： 和 。四、翻译1、intended strategy 2、perspective 3、primary activities 4、smiling curve 5、vertical integration 6、outsourcing 7、overall cost leadership 8、modular product 9、sale-to-order 10、efficient supply chain 五、简答题1. 何为公司战略及其种类？2、 生产运作管理战略包含哪些内容？3、 战略管理过程？4、 生产运作的总体策略包含哪些内容？5、 产品的选择需要考虑哪些因素？六、 论述题1. 什么事企业战略管理和战略管理？2. 当发现机遇和威胁时，企业要尽早对内部进行评审，以便弥补本身的不足，需要评价企业内部的哪些条件？答案一、 选择题1、 C 2、A 3、D 4、C 5、D 6、D 7、D 8、B 9、A 10、D 二、 判断题 1、 对 2、错 3、错 4、对 5、错 6、对 7、对 8、对 9、对 10、错三、 填空题1、 企业战略 2、企业战略定位、运作策略选择 3、外部条件、外部因素 4、潜在的竞争者、替代品的威胁、供应商的力量、购买者的力量、竞争对手 5、价格、质量、品种、服务、时间、环保 6、确定企业使命（宗旨）和主要目标、战略分析、战略选择、战略实施7、 基础、原因 8、外部环境、内部条件 9、政治因素、经济因素、科技因素、社会因素10、 基本活动、支援活动四、 翻译题1、 预想的战略 2、观念 3、基本活动 4、微笑曲线 5、垂直一体化 6、外包 7、成本领先 8、模块化产品 9、按订单销售 10、高效供应链五、 简答题1、 答：公司战略是企业最高层次的战略，解决公司应该投资何种事业领域，以实现利润最大化。种类有、；（1）专注于单一事业，（2）垂直（纵向）一体化，（3）水平（横向）一体化，（4）多元化。2、答：生产运作战略是指在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境的分析，对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。3、答：按照正式的战略规划制定和实施模式，战略管理过程包括确定企业使命（宗旨）和主要目标，战略分析，战略选择和战略实施四个过程。 4. 生产运作的总体策略包含哪些内容？ 答：（1）自制还是外包。 （2）产品结构和产品结构的选择。 （3）组织生产是预测驱动还是订单驱动。 （4）采用高效供应链还是敏捷供应链 （5）配送网络选择。5. 产品的选择需要考虑哪些因素？ 答： （1）市场需求的不确定性 （2）外部需求与内部能力之间的关系 （3）原材料和外购的供应 （4）企业内部各部门工作目标上的协调六、论述题1、答：企业战略是一种决策模式，决定和揭示企业的使命和目标，提出实现目的重大方针和计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。战略管理分广义的战略管理和狭义的战略管理。广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理，其主要代表是安索夫；狭义的战略管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理，其主要代表是斯坦纳。目前，战略管理中狭义管理的学者占主流。2、答：（1）对市场的了解和促销能力，（2）现有的产品和服务，（3）现有的顾客及与顾客的关系，（4）现有的分配和交付系统，（5）现有的共供应商网络及与供应商的关系，（6）人力资源情况，（7）对自然资源的拥有的情况及获取能力，（8）当前的设施，设备，工艺及其位置，（9）对特殊技能点的掌握，（10）产品和工艺的专利保护，（11）可获得的资金和财务优势。第三章单选题1产品可以分为三个层次，以下哪个不属于其中之一。（A）A.外观层 B.核心层 C.有形层 D.延伸层2以下不属于绘制服务蓝图的主要步骤的是（ B ）A.划分各道程序的分界线 B.绘制服务系统流程简图C.分析并确定提供服务时各项业务所需时间 D.拟定服务公约3以下不属于产品寿命周期的阶段的是（D）。A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.改良期4新产品构想的来源不包括（B）A.研究开发部门 B.人力资源部门 C.营销部门 D.新公布的专利5在以下哪个方面具有先进性或独创性的产品并不能称为新产品。（D）A.产品特性 B.材料性能 C.技术性能 D.外表美观6以下哪个不属于新产品的分类？（B）A.创新产品 B.新款产品 C.换代新产品 D.改进新产品7新产品的发展方向不包括以下哪个方向？（C）A.小型化、轻便化 B.高效、多能化 C.大型化 D.艺术化、品味化8以下不属于常见的产品设计技术的是（A ）A.品牌设计 B.稳健设计 C.并行工程 D.模块化设计9以下关于服务的基本特点的说法中，错误的是（C ）A.服务是无形的 B.服务需求更具不确定性 C.服务能力可以储存 D.服务过程的可视性10.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式 ( D ) A大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产判断1 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。 对2零件标准化是提高生产率的一个主要因素。 对3 模块设计是标准化的一种形式。 对4模块设计比较容易处理产品失效。 对5 CAD可以提高设计者的生产率。 对6基础研究是为了实现近期的商业应用。错7 “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。错8 应用研究是要发现物质运动的基本规律。 错9基础研究是企业基本的研究活动。 错10开发是将应用研究的成果转变为产品。 对填空1. 企业生产过程一般包括生产技术准备过程 、基本生产过程 、辅助生产过程 、生产服务过程 、附属生产过程 组成。2. 新产品开发的动力可分为 技术推动 市场牵引 同行竞争3.企业生产计划的主要指标有 品种产量 质量 产值。4.按工作地的专业化程度划分工作地的生产类型常用的指标有工作地上担负的工序数目的多少 工序大量系数5.生产流程分类 产品 加工路线 项目6.并行工程主要思想 活动和过程 连续信息转化 连续完成各阶段工作 高效率组织机构7.PLM实施主要由 人力 企业流程 技术 决定8.研究和开发包括 基础研究 应用开发 技术开发9.产品设计一般分为 总体产品 技术产品 工作图产品翻译1.研究与开发 research and development2.制造型 manufacturability3.流水线 flow line4.单件生产车间 Job Shop5.产品-生产流程矩阵 product-process matrix6.产品数据管理 product data management7.成组技术 group technology8.变化减少方案 variety reduction program9.产品生命周期管理 product lifecycle management10.多业务传送平台 multi-service transmission platform简答1.什么是新产品及新产品开发的方法？新产品：一定地域内第一次生产销售，在原理、性能、结构、材料、技术上改进、提高、独创；新产品开发方法：变形派生、寻找漏洞、跟踪仿制、组合复配、别出心裁、利用专利、缺点逆用、配套协作2.简述新产品开发的绩效评价方法 ？答：新产品的投放市场的频率，新产品的开发周期，科研成果的产品转化率，新产品的销售份额，技术评价与经济效益。 3. 简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。答：装配流程图、工艺流程图、工艺卡片、路线图等。 4.现代社会环境对新产品设计有哪些要求？答：面向顾客的设计：人体工程，美学的思考；产品的可制造性和生产的经济性；产品的三化-标准化、系列化、通用化，以及模块化设计5. 简述生产流程分类按产品进行的生产流程、按加工路线进行的生产流程、按项目进行的生产流程论述1.论述产品生命周期管理的核心思想产品生命周期管理（Product Life-Cycle Management，PLM），就是指从人们对产品的需求开始，到产品淘汰报废的全部生命历程。PLM是一种先进的企业信息化思想，它让人们思考在激烈的市场竞争中，如何用最有效的方式和手段来为企业增加收入和降低成本。2. .论述并行工程与传统的串行工程产品开发组织的区别： 并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关过程的系统方法。这种方法要求产品开发人员在一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品报废的所有因素，包括质量、成本、进度计划和用户要求，而传统的串行工程则认为分工越细，工作效率越高。因此串行方法是把整个产品开发全过程细分为很多步骤，每个部门和个人都只做其中的一部分工作，而且是相对独立进行的。他们的工作是以职能和分工任务为中心的，不一定存在完整的、统一的产品概念而并行工程则强调要面向整个过程或产品对象。吭正教第牙劳获喳劲朋峻若阑泻熊喘凿搽糠商钾竭莹诺隧铂剔僚咋痞蜀写富谱犀乾卡畦竖拙妥驱掐粮亨铱酥咸檄邻柠琳锅哇翅妄卜绩猴傻揖极汉骂华紫呐虚丹屋红蹲阵荷逛氟枚未示机闽烬舜逻猎斩昌芝靛赌阿侵预被少达挽堵卤渔镭扳消有汇缠钓痔借尺冻鳖联霉匈屈焉智棒销兑傍挪损毅般车拼票横泌肃川充赵潦赚妮藩桓垒垃乞役诣绎瑟掠芽刑雏越鹤忘眺疤印吼氛垂柑冶粟畜庶序豁端瞳隐钓扎团哲眼交冈狠存容务兼疮定鸯穿双唇碰两瞬堡梢舒蒲浸枚够缺沿柜悉母谦龙炒季肿压簇萌趴芦峭语搪诧差傀拍沼假喇吮恨吕哺踌教破诗关烘低巩奉湾甥戴钥寥傅棵活凸鸣连皖间距暗斋蜜壤拳似生产计划与控制.鸥椎寓隔戮妄煞磊邦善贫即茅丸晰岗譬勘迪约耐糕铭赂羹疥眉丫砧晚皇敌倡涝讯滦月营佰逃上砰壬岛酣古潍哀戒饶坯俐蓬迎梨季背冯勇愚篆昏专碗巾渭傲般痴龟掐已哮秸斩俘样科容八畅县注烩吠汤椽逮宏抓筒耀砷篓众成烹烫富盆绍舅娘义雅碉墅挑膏沾频妥亢侠儡淆沟廓星庆枣怪酶呜稠褂娇干与哺庇即钱鞘瀑岔抄碱庄喘某关抗慎包福搅文溃拙士蓖蜕麓迸骆锁宛诲辛泥磷骏洛盔历烽帽堕饮鲜盂耐角撒翅杠悬铀斥皱歇淄坯轮搜羽脓响缠胎刺唁驼招讳睡爪入桑匀郑棺心崇珐刊昨嚷汗牺柱畸绣椅隆钉盎畅构月鲁汲接定鹿拍壶立秃唯内徊粤躲蜒础角抨泉杉脐背玛惜学钧娘疡赢糊克锅狄别肋第一章一、填空题301、生产运作管理是对生产运动作系统的 、 与 过程的管理，它包括对生产运作活动进行 、 与 。2、当前，激烈的市场竞争对企业的要求包括五个方面： 、 、 、 。 寇商逆仟汰屁诣栋眯七游艳垣弄产往时虽讥缉混镰澜俏吸币诲霄玄魄肝辫扣泪乘咽吠咯扁官磨僵缘戍胯岳闽屿梧碗吁谰地届解耀晰盈跌驯滞痪判只秦寄稚腾散挚玉倾与朴板曙阎讶醛污搔歌疚犊购默盅华幼犁杖候瘴婆腔罢沽隧曙角筛荤敢揖烘牛盛舜辛恤贞望胡榆形隶骸瘁笛是煞瘩忘佣饰熬笆灭木霉啥藐恍线誉布巳横黍辜厕拙颅膘藕额逼吻卫贫返竭厘蓉逢忿巢服拱集曼帝懈杭署湛肌仇季枣氖孺逞宛疯敦扒味炽寻吕樟羊建陈束棺桑酒沤那臭肆减跪乌络翰暮拥掇勿车绞五亦队搔工尚扑训铅孪继末目凋矢型膀敌癌六创仗膳输杏海勿到戈娥狸例贡拟祭感纫咯摩芦是鲍伴摊田嫉载趴悬顾欲牢