1、宝洁招聘专业面试题目和答案题目一:武汉疫情期间,某管委会使用环卫车辆为居民运送集中购买平价肉,对居民群众的身心健康造成不良影响,两名负责人因此被免职。对此,你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目,题干是疫情期间用环卫车送肉的社会事件,由于这是一个负面事件,因此对于这件事我们可以先去分析它的危害,再去分析为什么会出现这样的事情,最后提出对策来保证不再发生类似的事情。具体如何作答,接下来结合题干进行分析:审题点审题点1:“武汉疫情期间,某管委会使用环卫车辆为居民运送集中购买平价肉,对居民群众的身心健康造成不良影响武汉疫情期间,某管委会使用环卫车辆为居民运送集中购买平价肉,对居民群众的身心
2、健康造成不良影响”这是2020年初的一则社会新闻,疫情期间,钢都管委会使用环卫车辆运送1000份平价肉,并向居民发放530份,没有严格落实食品清洁运输要求。此次事件引起了各方关注和热议,造成了很多不良影响,因此在作答时可以表明自己对这一事件的反对,同时分析使用装垃圾的环卫车送肉会带来的一系列危害,首先,直接层面,会影响居民的身体健康,包装袋上的细菌病毒等增加了疾病传播的可能性;其次,间接层面,会影响政府公信力,事件的传播会引发群众产生负面情绪,进而对防疫工作产生不信任,影响政府形象。审题点审题点2:“两名负责人因此被免职。对此,你怎么看两名负责人因此被免职。对此,你怎么看?”从负责人被免职可以
3、看出此事当中管理者的不作为是其中的重要原因,在下达政令时懒于思考,当然我们还可以想到,下达政令只是此次事件的第一环,运送过程之中也应有管控措施,但为何都没发现这一问题呢?这不免也暴露了管控措施的不严格等问题。为了解决此事,我们也要对症下药,既然存在懒政的意识问题,那么首先要加大宣传教育,引导党员干部树立为民服务意识;其次也要强化监管措施,内部外部协同发力保障运送安全;最后也要关注居民需求,创新方法保障群众疫情期间的生活需求。综上,本题的答题思路为:首先,表明态度,严厉追责。其次,分别分析此事的不良影响和产生的原因。最后,从宣传引导、强化监管、创新工作方法等方面提出对策。正确示例正确示例对于题干
4、中所说的环卫车送肉事件我感觉十分愤怒,在我看来,环卫车送肉事件造成了不少的危害:第一,影响群众身体健康。此事件中的环卫车是平时运送垃圾的车辆,潜藏在其中的细菌、病毒众多,运送时难免会出现污染食物的情况,群众食用这样的肉之后很可能会造成集体卫生问题。此外该事件发生于疫情传播时期,此举无疑为新冠病毒传播提供了机会,给群众健康造成了巨大威胁。第二,损害政府公信力。此事曝光之后引发了大量的社会关注,给群众心理造成了不适,同时也让群众担忧政府部门日常防疫消毒工作是否流于形式,日常运送的其他物资是否也有类似情况,极大影响了政府形象,会加大政府开展防疫等工作的难度,产生了严重的不良影响。解决问题不能止于免职
5、,要深入思索问题根源才能对症下药,我认为原因可能有以下几点:第一,部分党员干部存在思想问题。在关系到群众基本生活需求的物资供应上,部分党员干部不能换位思考,存在懒政怠政心理,面对问题懒于思考随意下达政令,后续又疏于管理,导致了环卫车送肉事件的出现。第二,物资运送过程中监管不力。运送食物过程中会经历分配、装车、社区卡点检查等一系列流程,然而直到最后发放物资时才被居民质疑不合理,这也充分暴露了之前环节检疫、监管工作的形同虚设。 为了避免此类事情的再次发生,我认为可以从以下几个方面做起:首先,加强宣传教育。政府部门要举一反三,对于疫情当中暴露出的类似问题,加大曝光问责力度,并以此为契机加强“以案促改
6、”警示教育,组织召开工作会议,深入剖析类似事件当中暴露出的官僚主义、懒政怠政等问题,引导党员干部树立为民服务意识。其次,强化内外监管。一方面要通过纪检、市场监督等部门进行明察暗访,了解物资运送的安全卫生条件是否达标、包装运送过程是否符合规范、社区管理是否存在松懈;另一方面也要公布投诉举报热线,欢迎群众举报疫情防控中的管理问题,通过社会共治织密疫情的防控网。最后,创新工作方法。政府部门要切实关注群众的日常生活用品需求,可以以居民小区单元为单位每日提前统计所需物资,同时采用“点对点”、“一站式”服务模式,通过网格员将干净无毒的日用品送到居民家中,切实提升群众的满意度和安全感。宝洁招聘专业面试题目和
7、答案编号:8686af8afcb73284d9cc8c7387f8c5812022/12/3第1页,共5页题目二:有人说,法无禁止皆可为;有人说,法无授权不可为。你怎么看? 专家审题专家审题审题点审题点1:“有人说,法无禁止皆可为有人说,法无禁止皆可为”这句话告诉是说法律法规中没有明文规定不可以的,都是许可的,是针对私权利来说的。作为一个公民,不但可以大胆地运用自己的权利,还可以勇敢地监督政府。作为企业,市场主体具有盈利性、独立性、灵活性等特征,可以在资源配置中起决定性作用,成为社会经济发展的根本动力。 审题点审题点2:“有人说,法无授权不可为有人说,法无授权不可为”“法无授权不可为”是指法律
8、法规中没有明确规定的,就是禁止的,是针对公权力来说的。对政府而言,要谨慎运用手中每一份权力,尊重公民每一份权利。切实转变政府职能,减少权力寻租、防治消极腐败,严格依照宪法和法律行使权力,为市场主体及所有公民做好服务。故本题的答题思路可为:先简单解释题干含义,表明观点再对两个观点分别论述,通过讲道理、举例子等方法重点论证两者的正确性最后简单提出怎么“为”作为结尾。正确示例正确示例“法无禁止皆可为”意思是法律没有明文规定不能做的,就可以做。“法无授权不可为”是指法律没有明确规定允许做的,就不能做。这两句话看似意思相反,实则相辅相成,共同划定了政府和公民权力行使的边界。一方面,对私权利来说,确实是“
9、法无禁止皆可为”。李克强总理曾在十二届全国人大二次会议上会见中外记者时提出,“我们要努力做到让市场主体“法无禁止即可为”。作为公民,不但可以大胆地运用自己的权利,还可以勇敢地监督政府。现在各级政府实施的政务公开,就是对于私权利的充分尊重,保证了公民的知情权和监督权。而作为企业,享有充分的经营自主权,只要不触碰法律红线,就可以自主选择发展模式,大胆进行发展创新。李克强总理提出的“大众创业、万众创新”这一号召就是为了破除企业发展桎梏,充分激发市场潜能。也就是在这样宽松的市场氛围下,共享单车、在线直播、社区电商等诸多新兴产业如雨后春笋般蓬勃发展。另一方面,对公权力来说,更应该是“法无授权不可为”。政
10、府要谨慎运用好手中的每一份权力。行政审批是政府部门权力的直接体现,也是最容易产生消极腐败的因素。不久之前,黑龙江省推进行政审批事项改革,实行“一口受理、并行办理、限时办结、统一答复”,明确了行政审批事项的办理流程、办结时限等具体信息,这正是规范行政权力行使的具体体现。相比之下,南京城管未经法律授权,擅自撕毁群众张贴的春联,在面对公众质疑时给出了“未经审批不能贴” 的回复,显而易见是违规执法,必然受到严厉追责。法立,有犯而必施;令出,唯行而不返。要使法律得以真正的落实,我们必须要努力从各方面做到让市场主体和政府部门在各自的范围内可为与不可为。一是加快促进立法完善。坚持科学立法、民主立法、依法立法
11、,不断提高立法质量和效率,以良法保障善治。二是加强推进依法行政。继续大力推进简政放权、放管结合、优化服务改革,继续推行权力清单、责任清单和负面清单制度,不断提高行政效能和服务水平。三是深入开展普法教育。利用普法栏目剧、七五普法日、法律大讲堂、法律援助等多种方式普及法律,全方位提升公民法制意识。题目三:十九大召开以来,各地都在宣扬十九大精神,要你组织,请说出至少三种形式的教育活动形式。专家审题专家审题本题是组织管理中的宣传活动组织类,虽然是组织教育活动,但是活动的主旨是围绕宣传十九大精神召开的,因此我们要在流程设置中体现十九大相关知识。并且题问要求说出至少三种形式,那么我们可以按照系列活动的开展
12、方式,将前期准备和最后总结进行合并,将中间流程围绕三种活动形式召开。审题点审题点1:“十九大召开以来,各地都在宣扬十九大精神十九大召开以来,各地都在宣扬十九大精神”十九大主题是:不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。各地都在宣扬,这说明十九大给当前的人们生产生活带来了非常重要的影响,由此也可联系到十九大对当前全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的重要意义,着重突出十九大的重要性即可。宝洁招聘专业面试题目和答案编号:8686af8afcb73284d9cc8c7387f8c581
13、2022/12/3第2页,共5页审题点审题点2:“请说出至少三种形式的教育活动形式请说出至少三种形式的教育活动形式”活动形式十分多样,这里面要注意是和教育相关,也就是要清楚所提出的活动形式是能够宣扬十九大精神,并且对被宣扬者是能够起到教育作用的,可以是演讲比赛、诗歌朗诵、知识竞赛、专题报告等。本题的答题思路可为:确定三种形式前期准备资料人员多样化展开教育活动总结宣传活动效果。正确示例正确示例自十九大召开以来,全国上下都在宣扬十九大精神,我个人也深受鼓舞。十九大对当前全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义具有重要意义。如果让我来组织宣传活动,我会开展学习十九大的系列教育活动,具体包括如下几
14、种活动形式:一是学习十九大,共筑新生活专题报告会,二是青春表白十九大主题演讲,三是歌颂伟大的党诗歌朗诵。在组织系列活动开展之前,我会做好相关情况的准备工作。其一,我会仔细研读十九大报告,提取与活动有关的素材作为材料的积累。其二,选取有政策研读经验的专家来做专题报告会,同时选择有演讲和朗诵经验的高校老师及学者来担任此次演讲和诗歌朗诵的评委。其三,我会根据实际情况在我市范围内发起宣传,通过官网、发放问卷等方式告知此次系列活动举办的时间、地点以及相应的奖项设置,欢迎大家前来参加。在活动开展的过程中,首先,我会安排专家在指定地点做学习十九大共筑新生活专题报告会,会上向大家介绍十九大中关于民生医疗、教育
15、、就业等与群众息息相关的信息,调动大家参与的积极性,此外为增加报告会的趣味性,我也会设置互动提问环节,由专家现场进行解答,并且会给答题者现场发放小礼品,保持报告会现场的热度和参与的积极性。其次,我会开展青春表白十九大主题演讲和歌颂伟大的党诗歌朗诵,我会请主持人安排事先已经报名的人员参加活动。在演讲比赛和诗歌朗诵开展的过程中,我会采取抽签分组的方式,采取初赛复赛决赛相结合的方式,保证比赛的公平开展。同时,我也会告知评委此次打分采取无记名方式,比赛结束后,我会根据排名分发奖项,以习近平总书记用典或者十九大报告解读等作为奖品,以更好的激励年轻人奋发向上。在本次系列教育活动开展结束后,我会认真做好各项
16、总结。将活动开展中的视频、影音资料等配以新闻稿件的方式及时上传到官网,做到二次宣传,同时我会将影音资料刻制成光盘送给前来参与此次活动的人们留作纪念。最后我也会认真做好总结,将此次系列活动开展中所暴露出的问题及不足及时做好总结,便于在今后开展类似学习活动时做参考。题目四:你正在召开一个群众座谈会,有一个群众突然闯进来说要反映问题,领导示意你处理,你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变题,会议当中发生意外情况,考察的是我们的应急应变能力。在这种情况下,首先解决突发情况,避免情况的恶化。其次回归工作本身,利用座谈会这个场景,让闯入的群众加入座谈会,了解他反映的问题,进而帮助解决。审题点审题点1:
17、“你正在召开一个群众座谈会你正在召开一个群众座谈会”召开群众座谈会,目的是帮助群众解决问题。一方面要全面了解群众问题,以及时跟进解决,同时,要注意群众反映问题可能涉及多个部门,因此要注意部门权限问题。另一方面要注意会后的总结反思,尽可能加强宣传,扩大受众,拓宽民意反映渠道。审题点审题点2:“群众突然闯进来说要反映问题群众突然闯进来说要反映问题”面对突然闯入的群众,一方面,要保证座谈会能顺利开展,不受影响,做好会场秩序的维护。另一方面,要做好群众的安抚工作,听取群众反映的问题,帮助协调解决。审题点审题点3:“领导示意你处理领导示意你处理”面对领导的示意,要认真对待,严肃处理。想把处理问题的过程和
18、内容谈得尽可能丰富,可以对此做出假设。做假设的时候,先易后难,先假设比较容易解决的情景,再去假设稍显复杂的情景,但是要注意不要过度假设,假设了一个无法帮助群众解决的情景,就把自己绕进去了。可以从问题本身入手,如果是刚刚讨论过的,就可以让他看一看我们的会议记录,并展示解决方案,告知解决时间。如果问题没有讨论,那就需要我们帮助群众解决问题了,如果在你职责范围内,那就可以按照规程,合理解决;如果不在,也要帮忙联系,尽快解决,避免群众走弯路。正确示例正确示例群众利益无小事,面对群众突然闯进座谈会,我会保持冷静,及时处理群众问题,确保这名群众能够满意而归:第一,维持好现场秩序,我会向参会群众说明,会立即
19、处理此事,相关处理结果会及时向大家反馈,希望大家不要受到影响,要保持安静。同时,我也会请其他工作人员继续组织座谈会,将播放视频、材料解读等环节提前,确保座谈会顺利开展。宝洁招聘专业面试题目和答案编号:8686af8afcb73284d9cc8c7387f8c5812022/12/3第3页,共5页第二,热情接待这位群众,安抚群众的情绪,邀请他到旁边会议室并告知他此次座谈会的目的就是为了收集大家的意见,并做出针对性整改,所以他的问题我们一定会认真倾听、解决。但现在会议正在进行,如果突然打断,会使后面其他群众关心的问题解决不了,请他理解配合,耐心解释后,认真倾听群众反映的问题,并做好记录。第三,如果
20、他反映的是刚刚在会上已经讨论、解决的问题,那么我会将会议记录给他查看,并耐心地向他解释问题的解决方案,解释清楚后,邀请他参加到我们的座谈会之中,并向参会群众说明情况,让他跟其他群众一起进行讨论,解决他关心的更多问题。如果他的问题只是他个人的相关问题,不适合在会上讨论,那我也会秉承一心为民的工作态度,在我们职责范围内能解决的,马上帮助其解决;需要联系其他部门解决的,主动将他的问题记录发送给对应职能部门,协助尽快解决。在问题处理完毕后,第一时间将该名群众问题的处理情况向大会说明,让参会群众都能知晓。第四,惩前毖后。在以后的工作中,一方面,建议领导畅通信息传达渠道,让群众可通过微信、微博、网站、电话
21、等方式随时反映问题,并及时解决反馈;另一方面,以后召开群众座谈会之前,加大宣传力度,将主题、时间等信息及时公布,组织群众及时参加,避免再出现中途入场的情况。题目五:某市政府召开经济复工复产会议,提出了各项指示要求。为落实会议精神,现在由税务局负责组织撰写本市疫情影响下生产经营企业经济情况分析的专题报告,需要职能部门提供数据。但是在市税务局与有关职能部门对接的过程中,职能部门反映了如下问题:(1)担心数据泄密,存在风险;(2)认为工作量大,没有意义,消极对待;(3)数据需要上级部门审批,本部门没有权限,不愿配合。如果你是市税务局撰写该专题报告的负责人,你该如何进一步沟通?专家审题专家审题本题属于
22、人际关系题,需要考生以市税务局撰写该专题报告的负责人的身份,与其他职能部门对接沟通数据报送问题。下面结合题干具体分析。审题点审题点1:“某市政府召开经济复工复产会议,提出了各项指示要求。为落实会议精神,现在由税务局负责组织撰写本某市政府召开经济复工复产会议,提出了各项指示要求。为落实会议精神,现在由税务局负责组织撰写本市疫情影响下生产经营企业经济情况分析的专题报告,需要职能部门提供数据市疫情影响下生产经营企业经济情况分析的专题报告,需要职能部门提供数据”这是专题报告撰写的背景。2022年5月,国务院常务会议确定6方面33项稳经济一揽子政策措施。在此背景下,各地方政府召开复工复产会议,提出各项指
23、示要求,推动稳经济各项工作落地落实。专题报告标题为疫情影响下生产经营企业经济情况分析,须通过分析疫情影响下生产经营企业经济情况,为接下来本市复工复产工作提供参考建议。经济工作并非只和税务局相关,还涉及其他职能部门,因此需要做好数据对接工作。审题点审题点2:“但是在市税务局与有关职能部门对接的过程中,职能部门反映了如下问题:(但是在市税务局与有关职能部门对接的过程中,职能部门反映了如下问题:(1)担心数据泄密,存在风)担心数据泄密,存在风险;(险;(2)认为工作量大,没有意义,消极对待;()认为工作量大,没有意义,消极对待;(3)数据需要上级部门审批,本部门没有权限,不愿配合)数据需要上级部门审
24、批,本部门没有权限,不愿配合”这是职能部门针对提供数据工作反映的问题。第一个问题是担心数据泄密,这就需要和职能部门明确,他们提供数据和我们保存数据的方式都是较为严谨的,能确保数据不会有泄密风险,也要承诺,会叮嘱同事做好数据保密工作。第二个问题是认为工作没有意义,这就要明确专题报告意义重大,能够通过分析数据为本市接下来的复工复产工作提供参考建议,并且解释,工作量大更加说明目前处在稳住经济大盘的关键时期,提醒职能部门消除消极情绪。第三个问题是部门认为自身没有权限,可以由本部门联系上级部门,请求审批相关经济数据,并且希望职能部门在得到上级部门指示之后,全力配合数据报送工作。审题点审题点3:“如果你是
25、市税务局撰写该专题报告的负责人,你该如何进一步沟通如果你是市税务局撰写该专题报告的负责人,你该如何进一步沟通”题干明确身份是市税务局撰写该专题报告的负责人,说明本次专题报告撰写需要做好对接、审核校对等工作。另外,由于需要与多部门对接沟通,所以可以选择比较官方、一对多的高效方法,如召开对接会,就可以按照召开会议的思路,讲明需要沟通的内容,包括会前沟通会议时间地点、会上沟通问题并逐一解决、会后持续跟进沟通三个部分。综上,本题的答题思路为:首先,召开对接会议;其次,协调解决三方面的问题;最后,做好后续工作。正确示例正确示例如果我是市税务局撰写该专题报告的负责人,我会从以下方面进行沟通。首先,召开对接
26、会议。我会向领导汇报在撰写报告过程中与职能部门对接存在的问题,建议召开职能部门协调会议协商解决问题,并通过OA系统向职能部门发通知,告知会议时间和地点。宝洁招聘专业面试题目和答案编号:8686af8afcb73284d9cc8c7387f8c5812022/12/3第4页,共5页其次,协商解决问题。在会议中,我会逐一消除职能部门关于提供数据的疑虑。其一,针对担心数据泄密的问题,我会明确数据的提供方式,由各个部门将记录数据的纸质材料送到税务局,再由税务局在涉密计算机内统一保存,确保不泄密。同时,承诺会叮嘱撰写报告的同事做好数据保密工作,禁止私自传播职能部门提供的相关数据资料。其二,针对认为工作没
27、有意义的问题,我会强调本次专题报告旨在分析疫情影响下生产经营企业经济情况,为本市接下来的复工复产工作提供参考建议,因此撰写报告有积极意义。同时,当前全国正处在稳住经济大盘的关键时期,而各项经济数据能够客观真实反映经济发展情况,以此提醒各个职能部门不要消极对待,应齐心协力为稳经济做出努力。其三,针对部门没有权限的问题,我会承诺将由本部门发函给职能部门的上级部门,请求审批相关经济数据,希望各个职能部门在得到上级部门的指示之后,能够按时保质保量提供数据。最后,做好后续工作。在会议结束后,我会感谢各个职能部门对报告撰写工作的配合,并且留下我的联系方式,方便职能部门随时与我联系。宝洁招聘专业面试题目和答案编号:8686af8afcb73284d9cc8c7387f8c5812022/12/3第5页,共5页
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