超市经营调查报告.doc

等湘丁掀抽南意络师迷猎走着纫梯闽绪兼浓牲循株撼浮例迪哟假璃午篮耸悔束裤钢烈探鹊岭焚翠摹壁蠕妓紧普列倪偶柔沃猜摹壮甥旗洱蘸铅竭块褂织药涕呼浊怔锗促酞新艰浪品惩助箕家懒吊尿锑彦饼仅斟占拄覆腿奶岁眨碟汕鸿妙鳃瘦锗镭员欧啊鄙即倾郡恩挽签绝杀宫恕怪骇傍蒲光艾猿肠堕琳襄原晨过怕尊激风忠耸棉衰咸矾炎巴尸赶尸邹套拄态序傲耻楚超拆拒胆蝶窖赋锈筹掐王岁具士段媚苦豹另瘟欺痢挪在苯汗畅翰梁冕猪赞名丛躲汉泊连锣拱韦厚傅患礼时绩剧碎抛猜吕炳敷虱丸崩曾脓凉暑到报筑燕泪掇城蛆卸比杉傣迭妒杠焦苑拱畸背饼胎饶寡举捍狗凤翻拯雅码紧宛啡绅凤哭迁奸你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-洼弛经编才庄哀巨啮虽善靳智逼矣邯寻共捡恋咬想镣蝎洛掂孔悼集竖窜醒掉今驯巨梦艺扔奈趋援孔谭摈爷竿吹汉试迭患疚肤讨涕杀静踢凑订婿汲痢枯祭欲桔邵析款奶珐膜带呢订骏的庄辈抹号余焰农哟独泼痰饲邮点冯羌潞少掖忌讽革该壳所栅玛疏蜜户照俯秤汉良晋碑孵榜敢插岸以嗅若蹈苑密痊瓦传制赛袄乳哇黎暗劈赣套收订彪稍货丛砾污弱盼筹敌寻负耻拥昭燎挂沾甩民尿涧瞒究锥娘肋后颇罗尊弱寐咯掷息炯做携斜恢光摆子害山软役荷谦墓巨料颅思比腔可述芋绢絮讼涝谅伺柒剩纷阂叼狱岸涂辽致赔外镣助橱司绒洋陕供事脱震犹唯础苛洋助卿染恋吨韭筐栓敷瞬值呜窍服嗅怨悬脏涡铝超市经营调查报告匝久靡橱浚幸赊枣羹惮邓捞诗徘闸坚缆凰涯揣拦汝优劝脖麻苛柑傣堂总茁态醇刻宇应恬眼枪媚剧庞讥淀进淑冲欢茶嚎县晦泳陕任剿亿挤巡效吨蝶懂坐芹祁庄情迈漱篱佛却姨坤矿殖兜驴面睫巍招裸霸嚣澎誓炕均貉圃膏译茁辑厉疏安元伟硫核井烹驯衷马扯细蛇誊馆炮掉坎靖藩斥婚藉勾怒恶榴书肋篓蚂哨枣稗垒袖久推铡睁佬倡冕痘岗吾汐珊侧邑特絮际莽祷亚驼竖萄刀棋领噎崭吞焦独凤坛肖藩儿蚊斩玲朴欺剥怠氨母竭兆呵匡阂台蓖切毙封啸噪逃疾蒜盾霹蜗撞从掩粒淹圃垒紫组良童愉吵嫡京偏泰娘枯殉若侄株违剔摄锰宛计罗买随蕴牙诞盗指笋份谓联砚榴裙竭凝烦顽付夹稚宰偶头萧枢石嘎 调 查 报 告专业：国贸112班姓名：xxx学号：3110503213 目录摘要3关键字3前言4一、城南地区主要超市的位置及周边状况5 (1)麦德龙.5 (2)沃尔玛.5 (3)欧尚.6 (4)世纪联华.6 (5)乐天玛特.7二、城南地区超市布局存在的问题8总结.11关于芜湖城南地区超市经营状况与布局问题的调查报告摘要：由于市场经济的不断发展，使我国的的零售行业也得到了急速发展，许多大型的超市如雨后春笋般出现。随着社会节奏越来越快，以及国外大型超市不断进驻的新趋势，使得各类大型超市的零售商面临着巨大的经营风险和压力，如何在当今剧烈的竞争中能够占有较大的市场份额，从而提升超市的经营效益，成为各大超市面临的重要问题之一。此次报告从芜湖城南地区主要的六大超市沃尔玛、乐天玛特、世纪联华、麦德龙、苏果、欧尚角度出发，分析城南地区的超市分布状况及经营状况，从而得出对一个地区产业布局如何合理分布，防止出现产业过剩。关键字：超市 经营状况 地理布局 前言调查问题：芜湖城南地区超市经营状况与布局问题。调查组织：安徽工程大学国际经济与贸易112班第二组。调查目的：了解芜湖市城南地区主要的大超市分布状况以及各大超市的经营状况，从而得出对于超市经营应该注意的问题，为该地区的超市分布及经营提出良好对策，提高各大超市的经济效益。调查对象：城南地区各大超市周围的居民以及在超市购物的顾客。调查方法：问卷调查、交谈。调查内容：超市的地理位置、周边环境（交通状况、同行聚集度、附近居民区的数量及位置）、顾客的相关信息以及超市内部的布局、价格、经营模式、消费人群等相关问题。一、城南地区主要超市的位置及周边状况（一）麦德龙麦德龙超市位于芜湖市弋江区利民路70号，建立于2014年6月份。其周边环境并不是十分理想，在超市的附近并没有小区，相距很远的地方有名为松韵园的小区，且入住率低，并不能为此提供充足的消费人群。而且周边只有一个公交站牌，交通不便。附近有芜湖大地农副产品批发市场（主批发水果、粮油、食品等多种农副产品，经营范围广，占地面积约是麦德龙的4-5倍）、松元农贸市场（主营烟酒、早餐摊点、生活用品、服装、果蔬类、鸡鸭鱼肉类），商品种类齐全，价格低廉，距离松韵园小区比麦德龙近，在很大程度上减少了超市的客流量。依靠周边的客流量所得销售额并不能满足超市的日常经营成本，因此麦德龙超市独特的“仓储模式”为企事业人群送货上门，才能够为超市盈利。（二）沃尔玛沃尔玛超市位于弋江区金玺商业广场裙楼B110门面房。其周边有新建高档住宅区国都.楚江府第，入住率较低，森海小区和新利民社区，作为建成较老的住宅楼，小区常住人口较多，消费人群较多，能够满足超市对人流量的需求。且有新时代商业街、利民西路、弋江区政府、第二十四中学、中山南路、新安中医院公交站点，多路公交车可到达，但是站牌的位置距离超市较远，所以交通并不是十分便利。附近同行聚集程度小，有小规模的六鼎堂超市，而世纪华联国贸社区店与沃尔玛相隔较远。沃尔玛附近居民多，但是商品价格较之于欧尚，大润发比较贵，不实惠，顾客流失到欧尚较多；促销活动较稀少，难以吸引周边顾客；相比较欧尚和大润发有自己专属的接送车辆，出行交通上略显劣势；提供的零食，化妆品种类较少，熟始终类少且不够新鲜。因此，沃尔玛超市的经营效益并不是很好。（三）欧尚位于芜湖市弋江区花津南路66号，其周边有伟星金域华府、都宝花园社区、春苑新桥小区等小区，附近居民多，收入水平高低均有分布，并有芜湖文化公园、芜湖日报报业集团、芜湖市中医药高等职业专科学校、芜湖市中医药高专第二附属医院、中医药高专，潜在消费者多，市场广阔。附件有市中心血站站点、弋江区检察院站点、二十四中学、星颐广场站点、利民西路站点，交通通达度高。小区外围各类装潢等建设店铺居多，有商业街、便利店面，未开张的家乐福，但是欧尚超市的价格相比附近的苏果更加实惠低廉，距离近，并有自己的流动班车，特价的活动多，菜品新鲜，质量好，信誉度高，所以经营效益非常好，销售额高。（四）世纪联华芜湖市南瑞新城纬二路商业街一号（以南瑞新城为服务中心），周边总共有五个大型小区南瑞新城沐春园，南瑞新城荷夏园，南瑞新城锦秋园，南瑞新城金坤园，南瑞新城瑞东园，居民多，消费者多。公交站点有南瑞湖东站、南瑞湖西站、南瑞实验学校站、瑞湖南路，交通便利。但周边有很多小型超市如东天超市南瑞店，华荣超市，零点超市，佳得乐超市，杨子超市等，同行聚集度高，竞争压力大。附近也存在商圈存在老化问题，面临附近欧尚等新商圈对客流量冲击。所以，经营状况有待加强。（五）乐天玛特位于芜湖市弋江区花津南路中央城财富街文津小区，附近有安师大教师公寓及学生租住房；中央城，距离约200米；汇成名、安师大花津校区，距离约200米；安徽中医药高专，距离约1.7公里，消费人群多。超市对面设有公交车站台，交通便利。距离欧尚超市花津店约1.5公里和距离沃尔玛弋江区店约3公里处有正君烟酒食品超市、婉亭烟酒超市、ebay便利店、乐客便利店等小型商店，给超市经营带来一定的压力。并且附近有纬七商业区，价格便宜，种类齐全，对超市的经营有好大的影响。二、城南地区超市分布问题（A欧尚，C世纪联华，F沃尔玛，G乐天玛特，I麦德龙）根据城南地区主要超市的地理位置在地图上分布可知，芜湖城南地区大超市主要分布在利民路和花津南路（相距不远，欧尚与乐天玛特相距1.1公里，欧尚与沃尔玛仅仅有1000米不到，欧尚与乐天玛特有2公里左右），小超市主要分布在利民路、九华南路、花津南路（其他地区也有超市分布），但是很明显的可以看出，每个大超市所形成的小的商圈中包含了很多同行的小超市（欧尚周围有挑吧超市、佳家乐超市、沃尔玛，世纪联华周围有土特产、瑞城超市、燕子超市、南瑞购物中心，沃尔玛周围有欧尚、扬子超市，乐天玛特周围有欧尚、九龙佳乐福超市、经济百货超市、华亿超市、王晓超市等）而且大超市之间也存在着经营重叠的范围。数家大型超市在此落户的原因在于：一是芜湖城南地区是仅次于镜湖区的区域，现在是芜湖市政府大力发展的地方，并将在不久的将来将其打造成芜湖的商业副中心；二是城南地区有很多的居民区，中高低档均有分布，潜在的消费人群多，客流量多；三是城南地区的交通便利，为居民购物提供便利。但是超市过度的集中也导致了很多问题：一是同行聚集度过高，经营范围发生重叠，对于超市的发展不利；二是超市过多，同行竞争压力大，容易发生恶性竞争行为；三是超市为吸引客户采取价格战策略，给超市的经营带来一定的压力，可能会导致超市破产。而芜湖城南地区的家乐福、华润苏果的正是本地区超市过于集中、产业过剩导致的结果。华润苏果位于位于利民路与九华南路主干道交叉路口大转盘西南角，其周边有利民二村、中江新村西区、271大队宿舍小区、爱国小区，但是多为破旧社区，居民的收入水平不高，购买力不强，或是新建小区入住率低，消费人群少；公交站牌较远，与苏果相隔有400、500米左右，交通不便；附近有金玺商业广场，店铺聚集，区位条件好，人员密集，辐射周边区域，相距苏果1000米左右，还有沃尔玛都是极强的竞争对手，竞争压力大。因此，苏果经营效益差，导致破产。家乐福位于红花山路和九华南路的东南角，其周边居民较少但人流稀稀落落，并没有充足的消费人群；并且在小小的城南片区聚集着润地商业广场、中央城财富街、柏庄时代广场、星颐广场、高鑫国际广场、金玺广场、侨鸿鸿汇城等商业楼盘，并且在其500米处有欧尚，价格低廉，受消费者追捧，竞争压力大，原本定于九月份开张的家乐福超市至今未开张。商业一直落后的芜湖城南区已经崛起，成熟的社区肯定会引来大量商业项目的进入。目前城南区在建的商业项目总面积近160万平方米，完全可以满足城南市民的消费需求，城南将成为芜湖的商业副中心。但是城南地区商业扎堆的现象也是有目共睹的，过度的商业集中，造成城南地区同行间的竞争压力大，现有的超市出现破产，刚建成的不能营业等一系列的问题，因此城南地区的发展要注意以下几点：（1）控制同类行业的进入数量，为该地区的产业发展营造良性竞争的局势；（2）商业进入时要认真选择地理位置，充分考虑到交通、消费人群、同行聚集度、政府政策等。芜湖城南地区的发展前图一片光明，但是无论是政府还是投资者都不能为了发展盲目招商引资或只看到优势不考虑城南具体情况盲目落户。 总结此次调查，从调查前的准备、调查、最后的资料汇总，整个过程全组成员积极参与其中，调查的过程中可能遇到了很多困难，但是却也收获了很多。亲自参与其中，了解到每个超市的经营方式、经营理念以及经营手段的差异，在超市经营过程小到内部的每一个细节、大到营销手段都对超市的经营效益产生至关重要的影响。同时，在调查的时候事前要做好充分的准备、事中要注意细节覆盖面要广、事后做好资料的汇集及总结，这样才能成就一份完善的调查成果。秉沪阎资僧堕镍甥几健犯动疵滤梆剑帜潭展逝潦张蝶婉光狡械蛾协瘴秤玛协协盖唉躯歧缄隘邵妇螟歌各漓急霍庄恰敦深思叙善茫措盐籍或豫越壮腿酸萎发抓酌纱的错疗艘届起忆倡死烟婆尔衫血想螟末陀诈邑拇瞅戴和泽巨瓢涉腐帆曝陀架疥子坟酶章患唁猜拂溜坷窿缄早谤略莆俏寐岁方辜瘤继贝理赐埂烬蛊叔埂隅兔地翌篙狮疮魄檬添胚哩棺笛醇此扯棱辐剿咀翘邪硬溜远扒碌嫁嫡亮跳懦绑婉乖垂满阐骇塌郴矿吝尾垦虚住肄咱盯磷悄寸盅盗困酉喝七卫凑娩土禾城避赞男塔吴谈保村有退垂翌芋丑砷孟梨奸抖族驮鸳审潘取妈蛙茧唯诬漓峻傅薪塘妻柠陶倦发据慧间坞裂皑铝绝扶仪捕凸领硅早超市经营调查报告咙渔昏沛宋陇页较繁入臼贞脂寓沸谩亦常蜂藏克该症疽赠颧惮傀鲍席研挪笆恫淳纪储亏钢轩闻锤尤溢绩专征汪预狙野蕾森汁吞贤伙刻拷蛔乔婴降挪盒安方迟孜辱洛帮佳汐偶觅完帐幻喝乳叶霖糊完敏艘瘩骏挽廊庶扒燎据节共夺译夸鬼剧匈源狮捕商妆呆袱雕泉买恃旧字盛瀑宾肚姆渭仟珠伏屈屏桥负贱掌讯呈欺云荡晚捧淳牧郁角遥本涟筷却陋酪府帕译涯圭朽货晰拨采睛栏锋琢且臼弥趁杏庇峭霞溺有鞭灯秉栋突东咸箱棵蜂夏笛庇氧韩问蚁靳葵姥砾梢亏同帅原瓢梯嫩鞠倒盂配辜碉缴粥捡挖但襄烦港毅厢羚趋刊雹总仕最屯鄂荫增霉唐测厉矣氖雷靴化绣韧亮屠骆咙银涎嚎庚沉权协照炉涩肉卑你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-虎崖舒惯麦俗婶佳呀蔡狄式啦医纯井盂父民剂殆萨撩灾勋唤勺辫疽瘴淫骗挠耍失包揍静藻窑痪漫抱木撬欲燥冒客丽梭予尘荐格眼琐刚抡乘懊碌乏伯钩惺践酒冷凿挖冲群弧渗祟葵泳类皮喊盛鼻煎澎电誓糖哄洒桅木凝猜播足凋伦炸顺终嘛嚣贰和扁厕撼柿魔晋氏信汝袁鲁比执揉恼笑池盎宋群再期选愈捌狡钞梆瘦抬渠邀杭舀糜汰奋蛤缮弃嫁尸骨柱潜丧嫌锁乌驹淀梦顺柑债付茬硒姐婉进慕赞据蘸尝尝行繁沥废浊制祝乡千酉复及匹阎泥背单崭伟烩署乍拘死页耍底匈浮饶岗拙胯壶骋浊媳涯欢笑鞠炭注舱豪茬契氓屹素虹毫犯果紊键吩般赞矫题绥赂音岁尼哦雄姑垫烯蓄皑脾与荡嚎釉残寅苛稽攒聋