监理组织管理作业指导书.doc

XXXX监理公司

作业指导书

项 目 监 理 部 组织管理作业指导书

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管理部门： 总监理工程师管理办公室

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目 录

1． 组织形式………………………………………（1）
2． 人员配备…………………………………………（4）
3． 任职条件及岗位职责……………………………（4）
4． 设备配置……………………………………………………（ 9）
5． 办公室布置…………………………………………………（ 9）
6． 考勤…………………………………………………………（11）
7． 人员考核…………………………………………………………（11）
8． 项目监理部考核实施细则……………………………………（11）

9． 监理人员职业道德守则……………………………………（14）
10． 监理人员安全文明守则……………………………………（14）
《项目监理部考核表（Ⅰ）》…………………………………（15）
《项目监理部考核表（Ⅱ）》…………………………………（16）
《项目监理部考核表（Ⅲ）》…………………………………（17）
《文件更改一览表》…………………………………………（18）
- 1 -
1． 组织形式
1．1 现场项目监理部是公司下属的基层组织，是公司受业主委托派驻建设项目现场的监理组织机构，全权代表公司，按照国家批准的工程项目建设文件和有关工程建设的法规、法律与工程建设监理合同及其它工程建设合同，对工程项目的投资、进度、质量进行控制和安全生产、文明施工的监督和管理。
1．1．1 根据工程项目而设立的项目监理部必须坚持全面履行监理合同或技术服务合同条款，注重社会主义精神文明建设，关心监理人员思想、生活、业务水平的提高，支持工会共青团开展工作，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍；
1．1．2 项目监理部对监理部负责，同时接受公司的业务检查、指导；
1．1．3 项目监理部实行总监理工程师负责制，行使监理合同所赋予的全部职责和权限；
1．1．4 项目总监理工程师由总监办会同监理部提名，报公司生产技术副总经理审定，并在监理合同签订后，由公司总经理任命；
1．1．5 项目监理部全体成员应具有高度的责任心，按照分工和岗位职责，本着“严格控制、积极参与、热情服务”的宗旨主动、认真、负责地开展工作。
1．2 项目监理部的设立和终止
1．2．1 项目监理部按公司与业主签约的每一项工程项目合同建立；
1．2．2 根据监理取费及工程项目建设规模、监理工作服务范围的不同，项目监理组织结构可分为：大型项目项目监理部、中型项目项目监理部和小型项目项目监理部。在不同的组织结构中其组织形式、人员配备、办公室布置、设备配置等要求也做相应的调整，以便使现场项目监理部高效、便捷、低成本的展开监理工作，具体的监理组织机构详见《监理机构配置表》（表一）；
1．2．3 为进一步提高监理工作的质量与水准，更好地为业主服务，可在大型项目或具有复杂、特殊建筑特性的项目监理组织中设立由公司各专业专家组成的专家组，为项目总监提供咨询和技术支持；
1．2．4 项目监理部的组织机构、规模、人员配备在承接项目时报送业主方的《投标书》（即《监理大纲》）中提出，并在项目承接后的《监理规划》中明确，实施过程中若需作调整时，由项目总监拟定方案报监理部批准；项目总监人选作变更调

监 理 组 织 机 构 配 置 表一

序号
类别
划分原则
组织形式
人员配备
设备配置
办公室布置
1
大型项目监理部
1．工程等级一等
2．市政重大工程
3．监理费用100万元以上
1．详见图一
1．现场项目监理部人员编制12人以上
2．如监理业务需要，设立专职投资控制，测量监理人员
3．如监理业务需要，设立专职或兼职施工协调监理人员
4．如监理工作需要，设立专职合同信息管理人员
1．现场项目监理部须配置电脑设备，使用监理软件，电话
2．独立配置质量监督必需的测量、检测通讯设备以及可配置特种工艺要求的测试设备
3．视需要可配置交通工具
4．照相机、摄像机等
1．详见办公室布置（应有二间以上监理办公室）
2．需配置统一的办公家俱，展板由硬塑材料制作
3．独立配置工程监督验收所需规范标准书籍
4．配置夜间值班条件
2
中型项目监理部
1．工程等级二等；包含复杂设备安装工程的三等工程
2．监理费用50—100万元
1．详见图二
2．遇复杂重大或具有市场开拓需求工程可设立专家咨询组
3．可设立前期工程监理组
1．现场项目监理部人员编制8人以下
2．设立兼职投资控制监理人员
3，设兼职测量监理人员
4．合同信息管理人员可由兼职人员担任或二个项目监理部合并担任
1．现场项目监理部可配置电脑设备，使用监理软件，电话
2．独立配置质量监督必需的检测通讯设备，测量设备可与其他项目监理部联合使用
3．照相机摄像机共用
1，详见办公室布置（应有一至二间监理办公室）
2．可配置统一的办公家俱，展板由塑材料或现场制作夹板材料制作或使用公司标准样本
3．可独立配置监理所需有关书籍
4．可配置夜间值班休息场所
3
小型项目监理部
1．工程等级三等
2．除1、2类别以外的 工程项目
3．监理费用50万元以下
1．详见图三
2．可视需要成立前期工作咨询组
1．现场监理项目部人员编制5人以下
2．设兼职测量监理人员
3．投资控制及合同信息监理人员可由二至三个项目监理部合并担任或本项目人员兼任
1．现场项目监理部应配置电话
2．独立配置日常质量监督必需的检测设备，通讯测量设备可与其他项目监理部联合使用
1．详见办公室布置（应有1间监理办公室）
2．由监理部内部协调解决办公家俱，展板由夹板材料现场制作或使用公司标准样本

注：
1．工程类别及等级详见《工程建设监理单位资质等级管理试行办法》；
2．表中“以上”者含本数，“以下”者不含本数；
3．监理工程师配备数量的估算：中、小型项目每800万元投资额需配备1名；大型项目每1200万投资额需配备1名。

大型项目监理部组织形式 图一

咨询 辅助
专家咨询组
总监理工程师
公司总监办
前期工作咨询组
合同管理及信息管理
投资控制监理组
(设备)安装专业组
副总监理工程师
装修专业组
副总监理工程师
土建专业组
副总监理工程师
总监代表
质量控制监理人员
进度控制监理人员
投资控制监理人员
质量控制监理人员
进度控制监理人员

投资控制监理人员

质量控制监理人员

进度控制监理人员

投资控制监理人员

合同管理人员
协调监理人员
安全文明管理人员
Y
信息管理人员

中型项目监理部组织形式 图二
专家组
总监理工程师
前期工作咨询组
投资控制监理组
土建、装修专业组
(副总监理工程师)

安装(设备)专业组
(副总监理工程师)
合同信息资料(监理人员)
质量控制(监理人员)
进度控制(监理人员)

质量控制(监理人员)

进度控制(监理人员)

小型项目监理部组织形式 图三
总监理工程师

安全文明管理人员
合同、信息管理人员
进度控制监理工程师
质量控制监理工程师
投资控制监理工程师
专家组

整时，由监理部提出报公司总监办审核，公司生产技术副总经理审定后总经理批准，并应征得业主方的同意。
1．2．5 当工程项目保修期满或完成监理合同规定的全部内容，项目监理部自行终止，并向公司办公室交回项目监理部的公章。
2． 人员配备
2．1 项目监理部人员的组成
2．1．1 项目监理部由总监理工程师、总监理工程师代表、副总监理工程师、专业监理工程师、监理员及合同、信息资料管理员组成。
2．1．2 按照项目建设的要求项目监理部应配备结构、建筑、电气、给排水、暖通、测量、特种设备安装、道路、桥梁、水工、环保、资料文档管理及工程概预算等专业人员，以满足项目监理业务的需要；
2．2 人员的确定及管理
2．2．1 项目实施过程中的副总监理工程师（包括总监理工程师代表）的增补或调整由总监理工程师提名、监理部确定后，报公司总监办批准；
2．2．2 各专业监理工程师和监理员的配置和人选由总监理工程师确定并报监理部批准；
2．2．3 项目总监理工程师本着精干、高效的原则组建项目监理部，并优先从公司在册职工及经公司评审、考核合格的聘用人员中优化组合。因工作需要调动项目监理部人员时，总监理工程师应予以支持。
2．2．4 具体人员数量可按《监理机构配置表》（表一）的人数要求并结合工程实际需要设置。
3． 任职条件及岗位职责
3．1 总监理工程师
3．1．1 项目总监理工程师由具有高级（或初中级）职称的工程师、建筑师、经济师并且取得国家注册监理工程师执业资格或取得省级以上监理工程师岗位证书，品德良好、身体健康，实践经验丰富、知识面较广，协调能力较强的人员担任。
3．1．2 岗位职责
a) 根据工程项目的监理任务组织项目监理部监理班子，领导项目监理部贯彻有关的政策、法规、标准、规范和主持制定监理规划、实施细则、三方工作程序、质量记录等文件，对监理合同的履行负全面责任；
b) 组织协调专家组人员定期到施工现场了解施工进展情况，并参与解决施工过程中的疑难问题；
c) 负责项目监理部全体监理人员的考核和奖惩工作，确定奖金分配原则；
d) 保持与业主的密切联系，听取业主对整个项目监理部的意见和工作设想，及时处理监理工作中出现的一切问题；
e) 确定项目监理部机构和主要人员的职责，根据不同的施工阶段安排不同专业的监理人员进驻现场工作，同时要考虑到监理人员（特别是专业副总监）之间有一定的工作搭接；
f)负责项目监理部的日常监理工作，并受公司委派，代表现场项目监理部与业主，设计单位及施工单位进行监理业务联系；
g) 组织各专业监理人员，认真审查有关的施工组织设计，汇总对施工组织设计的审查意见，同时签署《施工组织设计（方案）报审表》（A2）；
h) 组织各专业监理人员严格按照有关《规范》和设计要求认真做好施工质量的检查和验收工作。协调土建与设备、安装和装修等相关部位及工序之间施工质量的检查和验收问题；
i) 负责组织项目实施中有关各方面（如：设计、总包、分包、材料设备供应、外部有关单位等）的综合协调工作，并协调现场施工总平面图管理；
j) 与各承建商负责人联系，确定工作中相互配合的问题及有关需要提供的资料；
k) 调解业主与承建商之间的合同争议和纠纷，向业主提供所有索赔和争议的事实分析资料，提出监理方的咨询意见；
l）检查工程的质量、进度和投资的实际情况、验收分项分部工程、签署工程付款凭证，审核并签署分部工程质量等级；
m) 负责建立项目的管理体系，严格履行合同管理；
n) 审查并签署工程开工令、停工令和复工令等现场项目监理部对外发出的文件，组织处理工程中发生的质量、安全事故；
o) 根据工程项目特点及监理规划，参考承包商的施工组织设计，组织专业监理工程师编制各分部分项工程的专业监理细则；
p) 主持审核工程结算书；
q) 审核并签署工程项目竣工资料；
r)组织工程竣工初验，协助业主进行竣工终验；
s)负责编制监理月报；
t)督促整理合同文件和监理档案资料，并对档案资料的安全性负责；
u)主持编写工程项目监理工作总结和工程质量评估报告。
3．2 总监理工程师代表
3．2．1 任职条件
总监理工程师代表由具有高级（或初、中级）职称的技术、经济人员并且取得国家注册监理工程师或取得省级以上监理工程师上岗证书的人员担任。
3．2．2 岗位职责
a) 协助总监理工程师做好工作；总监不在时代替总监的职责。
b)根据工程的实际情况和监理合同的工作内容，协助总监制订监理规划，并根据该规划组织、指导和检查项目监理部工作，保证项目监理目标顺利完成；
c) 深入施工现场，检查监理合同和监理实施方案的执行情况；
d)协助总监编写监理月报表及监理总结；
e)负责与本项目有关的合同与信息管理工作。
3．3 副总监理工程师（或专业负责人）
3．3．1 任职条件
项目副总监或专业负责人由具有三年以上监理工作经验并且取得国家注册监理工程师或取得省级监理工程师上岗证书的工程技术人员担任。
3．3．2 岗位职责
a)在本专业的监理工作中贯彻执行质量管理体系文件的要求，对本专业的监理质量负责；
b)组织各专业监理人员认真熟悉消化施工图及有关设计说明、资料，了解设计要求，明确土建与设备、安装等相关部位工序之间的关系、根据施工组织设计制定监理目标控制的具体对策；
c)根据工程进展和监理工作的实际情况合理安排监理人员进行日常的监理工作；
d）负责协调和处理本专业在监理工作中出现的有关技术问题；
e)组织本专业实施中有关各方面（如：设计、总包、分包、材料设备供应、外部有关单位等）之间的综合协调工作；
f)协调本专业承建商的工作，核准详细的施工进度计划，并检查承建商的执行情况；
g)负责现场施工安全及防火的检查与监督。
h)负责编写本专业的每周监理情况工作报表、监理日志，并负责编写本专业每月监理月报内容和阶段监理总结报告。
3．3．3 若项目监理部不设此岗位，则其岗位职责由总监代表承担。
3．4 专业监理工程师
3．4．1 任职条件
各专业监理工程师由具有初级以上职称或取得省级以上监理工程师上岗证书的工程技术人员担任。
3．4．2 岗位职责
a)结合工程的具体情况，制定本专业的监理实施细则；
b)在本专业的监理工作中贯彻执行质量管理体系文件的要求，对承担的监理工作质量负责。
c) 验证业主和承包方提供的文件和资料，确保文件和资料的完整和有效；
d)负责本专业工程质量、工期、投资的控制（如本专业的工程材料和工程设备资料的报验，本专业分部工程的报验），参与处理本专业的技术问题；
e) 审核承包商提出的本专业的方案和技术措施；
f) 对进场的材料、构配件和设备进行质量复核，防止不合格品进场用于工程；
g) 督促检查承包商严格履行承包合同和有关技术标准；
h) 审查本专业的设计变更；
i)审查承包方申报的开工申请和质量报验单及中间交工证书，检查验收过程质量。
j) 验证承包方报送的有关本专业的工程进度、质量、费用的报表；
k) 提供在工程项目实施中有关索赔和争议的联系渠道和有关的事实情况；
l) 对施工现场的材料、设备、机具搬运、贮存、包装、防护和交付进行监督检查；
m) 审核、整理工程竣工资料；
n) 参与审核工程结算资料；
o)准确、详细填写监理日记；
3．5 监理员
3．5．1 任职条件
由具有技术员以上资格或取得省级以上监理上岗证书的工程技术人员担任；
3．5．2 岗位职责
a) 执行监理工程师的指令和交办的工作。对施工过程的关键工序、关键部位进行旁站监理，监控施工过程质量，处理一般性技术问题，防止出现不合格的施工质量。如发现重大技术、质量问题，应及时报告监理工程师。
b)进行规定的抽检试验并进行见证取样，监督承包商的检验和试验过程；
c)准备监理例会有关资料；
d)详细填写监理日记；
e)负责工程计量并签署原始凭证。
3．5．3 若项目监理部不设此岗位，则其岗位职责由专业监理工程师承担。
3．6 合同、信息和资料管理人员
3．6．1 任职条件
由具有技术员以上资格或三年以上监理信息员工作经验或取得省级监理工程师上岗证书的专业人员担任；
3．6．2 岗位职责
a) 复核各专业监理工程师签报的已完工程的工程量和工程实物量，核定月度工程进度款额，编制付款证书报项目总监理工程师；
b) 按《工程合同管理作业指导书》（KMJL/C-10）做好合同管理工作。
c) 及时处理文件和资料，如发现问题及时与有关专业监理工程师联系解决；
d) 编录监理台帐，编制监理周报、监理月报和项目监理日记；
e) 参加监理方召集或监理工程师参加的工地会议，整理会议纪要并印发有关监理人员和有关各方；
f) 负责项目监理部通讯设备的通信联络工作；
g) 负责项目监理部使用的计算机软硬件的维护和管理；
h)负责项目监理部文件资料、图书的收发、保管、借阅、传递和立卷、编、归档工作；
i) 对来自业主和承包商的文件、资料及时传递给有关监理工程师处理；
j) 收发、借阅、传递文件、资料必须进行登记，完备手续；
k)管理项目监理部的办公用品、劳保用品、保管工程检测工具；
l) 协助项目总监理工程师进行考勤；
m)负责项目监理部人员的生活后勤服务工作；
n) 记录每天的现场天气、气候情况。
3．6．3 若项目监理部不设此岗位，则其岗位职责由专业监理工程师承担。
4．设备配置
4．1 项目监理部设备的配置由项目总监负责实施，监理部委托专人监督执行。
4．2 项目监理部在承担监理项目后由项目总监根据监理大纲（投标书）承诺以及项目具体情况编制设备配置计划，提出需要配置的设备名称、用途、规格和数量，报监理部审核、公司总监办批准后配置。
4．3 监理部配合办公室对项目监理部报批并经批准的设备进行调配或采购。
4．4 设备的采购应做到品牌、规格、型号符合计划要求，严格选购，积极推荐新型、多功能的先进设备。
4．5 由办公室向项目监理部发放并登记，并由项目总监明确专人负责保管，发出设备的品种、规格、数量、价格和领用日期都应登记入帐。
4．6 设备在使用前应按规定的周期对设备进行校定或校验，并建立检校记录。

4．7 项目总监应责成各专业监理工程师和有关监理人员按照设备的用途、性能和正确的使用要求进行使用，以减少损坏，每次使用完毕要进行保洁、维护，并注意存放。
4．8 项目完成后，由项目总监组织对设备进行整理、集中，并列出清单送交监理部审核报办公室验收，对遗失和损坏的设备应由办公室按公司有关规定处理。
4．9 库存的设备应注意保管并加强维护，定期检查和校验，以保证周转使用时的有效性。
5． 办公室布置
5．1 现场项目监理部监理办公室形象化、标准化布置由总监理工程师负责实施，监理部委托专人监督执行。
5．2 总监理工程师应在正式进场前一周就现场办公及生活设施向监理部提出如下内容的设备配置计划书面报告。
5．2．1 按合同如需监理方解决办公家俱及解决的方案；
5．2．2 报出目前已有的办公、测量、测试设备，并报出需购买设备办公用品等的名称及计划，监理部应尽量按本部门已有工地的设备进行调配，不足部分由公司总监办调配；
5．2．3 按标准化管理要求由项目总监提出办公室展板的内容，由监理部根据项目大小及需要统一制作或配置；
5．3 项目监理部形象标准化具体内容：
5．3．1 办公室门口有项目监理部牌子，有条件的项目施工现场的围护墙壁上要有监理单位的标记，牌子内容如下：

昆明建设咨询监理公司
××工程
项目监理部

5．3．2 监理办公室统一布置如下内容，具体要求见《监理组织机构配置表》（表一）；
a) 工程概况专版（小型项目由监理部统一制作，中大型项目由公司统一制作），本工程监理目标（质量、进度、投资目标等，根据监理合同或施工合同确定）专版；
b)监理组织机构图专版；
c) 监理工作流程图专版；
d) 监理人员职业道德守则专版；
5．3．3 监理办公室墙上必须悬挂白板作为有关事宜的明示记录；
5．3．4 监理办公室墙上同时要求布置的动态管理表式如下：
a)工程效果图和工程平面图（以阶段性结合细则内容更换）、剖面图、立面图、总图；
b) 施工单位质保体系表；
c) 用于进度控制的总进度、月进度计划网络图、横道图及实际完成进度标识；
d) 日气象记录表（晴雨表）；
e) 监理人员值班、考勤表；
f) 相关单位人员联系表；
5．3．5 监理办公室应保持卫生、整洁，资料、图纸堆放整齐，劳防用品妥善安置。
6． 考勤
6．1 项目监理部的监理人员必须严格遵守8小时工作制，做到不无故迟到、早退，不擅自离开工作岗位。
6．2 项目总监应在项目监理部内设立考勤员，以便做好日常考勤工作。
6．3 监理人员因故离开现场，应事先告知项目总监和考勤员，并在白板上作明示，注明去向，以便遇事及时联系。
6．4 监理人员因私事需请假，应事先向项目总监或总监代表请假，并填写“事假申请单”。一天以内的请假由项目总监或总监代表审批，一天以上三天以内的请假需报请监理部经理审批，并向考勤员交请假申请单，三天以上报请公司审批。如遇特殊情况不能事先请假，应事后说明原因并及时补办手续。
6．5 项目监理部的值班安排，由项目总监或总监代表负责。
6．6 凡按规定享受公假、公休及各项假期的按公司有关规定执行，但休假前必须妥善安排好工作，提前一星期填写“公休”申请单，由项目总监报监理部同意后，方可离岗。
6．7 考勤员应按有关规定逐日进行考勤记录，并于每月20日前将由项目总监签字认可的“人员考勤记录表”送监理部核定后报公司办公室作为发放工资、奖金的依据。
7． 人员考核
7．1 阶段考核：项目监理部的工作质量由监理部按阶段进行考核，并在考核完成后二周内将考核意见下发项目总监理工程师，项目总监理工程师、总监代表或副总监的工作质量由监理部经理负责考核，专业监理工程师、监理员、合同信息及资料管理员由项目总监按岗位职责进行考核，并将考核意见交监理部备案。
7．2 年终考核：按《昆明建设咨询监理公司年终履职考评暂行规定》执行。
7．3 项目总监理工程师、总监代表（或副总监）岗位考核标准:
姓名： 岗位： 年 月 日
项目
职责内容
考核要求
考核结果
标准
完成时间
合格或不合格
工
作
指
标
1．项目投资控制
符合投资分解规划
每季末

2．项目进度控制
符合合同工期及总控制进度计划
每季末

3．项目质量控制
符合质量评定验收标准
每季末或工程各阶段末

基

本

职

责
1．根据业主的委托与授权，负责组织项目的监理工作
1．协调各方面的关系
2．组织监理活动的实施
每季末

2．根据监理委托合同主持制定项目《监理规划》并组织实施
1．对项目监理工作进行系统的策划
2．组建好项目监理班子
合同生效后1个月

3．审核各子项、各专业监理工程师编制的《实施细则》
应符合《监理规划》并具有可操作性
各子项、专业监理开展前15天

4．监督、指导各子项、各专业监理工程师对资料、进度、质量进行监控，并按合同进行管理
1．使监理工作进入正常工作状态
2．使工程处于受控状态
每季末

5．签署监理组对外发出的文件、报表及报告
1．及时
2．完整、准确
每季末

6．审核、签署项目的监理档案资料
1．完整
2．准确、真实
竣工后15天或依合同约定

7．监理收费
1．及时
2．按期
季末

7．4专业监理工程师或监理员岗位考核标准:
姓名： 岗位： 年 月 日
项目
职责内容
考核要求
考核结果(合格或不合格)
标准
完成时间
工
作
标
准
各专业监理工程师的投资控制
符合投资分解规划
季末

或进度控制
符合控制进度计划
季末

或质量控制
符合质量评定验收标准
季末

或合同管理
按合同约定
季末

基

本

职

责
1．在项目总监理工程师领导下，熟悉项目情况，清楚本专业监理的特点和要求
制定本专业监理实施细则
实施前1个月

2．具体负责组织本专业监理工作并做好工作日记
监理工作有序，工程处于受控状态
季末

3．做好与有关部门间的协调工作
保证监理工作及工程顺利进展
季末

4．处理本专业有关的重大问题并及时向总监报告
及时、如实
问题发生后10日

5．负责本专业有关的签证、对外通知、备忘录、以及及时向总监理工程师的提交报告、报表资料
及时、如实、准确
季末

6．负责整理本专业有关的竣工验收资料
及时、完整、准确
竣工后10天或按合同约定

8． 项目监理部考核实施细则
8．1 为提高项目监理部管理水平，合理评价各工程项目监理质量，体现岗位责任、奖金分配与监理质量相结合原则，特制定如下监理项目考核实施细则：
8．2 监理考核一般规定
8．2．1 项目监理部考核按季度、年度分阶段由监理部实施。
8．2．2 监理部每年将考核结果报公司总监办审定，并作为优秀项目监理部评选和项目监理部年终分配的主要依据之一。
8．2．3 考核依据主要为公司颁布的有关质量管理体系文件、其它规定和各种规章制度。
8．2．4 坚持考核与辅助项目管理相结合原则。
8．3 项目监理部质量考核办法
项目监理部考核主要从监理技术资料管理、标准化管理及监理效果几个方面进行。
8．3．1 监理技术资料核查
根据各项目监理部每个月上报的有关监理文件，由各监理部每季度进行考评。监理技术资料要求及时提供，内容完整、规范，编写质量符合要求；见《项目监理部考核表（一）》。
8．3．2 标准化管理核查
由各监理部负责实施；组织有关技术人员参与，要求每季度对各项目监理部至少进行一次考核。考核工作主要参照本作业指导书的有关要求执行，从项目监理部的形象标准化，文档管理标准化，现场项目管理质量几个方面综合实施，见《项目监理部考核表（二）》。
8．3．3 监理效果考核
根据项目监理部管理和监理工作开展情况、监理目标控制情况、监理收费、项目成本控制、业主评价等，每年年度由监理部组织综合考评，见《项目监理部考核表（三）》。
8．4 项目监理部考核综合计分
8．4．1 综合评分计算规则
项目监理部综合分值=技术考核分值×0.30+现场管理考核分值×0.30+监理效果考核分值×0.40。
8．4．2 各项目监理部综合分值由监理部统一核实，并报公司总监办审定，向全公司公布。
9． 监理人员职业道德守则
9．1 贯彻国家建设方针，遵守建设监理法规。
9．2 依法经营，正当竞争，不转包监理业务，不转借岗位证书。
9．3 信守监理合同，全面履行义务，正确行使权利。
9．4 不故意损害项目法人、监理方和被监理方的名誉和利益。
9．5 科学监理，诚信服务，爱岗敬业，努力提高业务水平。
9．6 坚持公正、合理处理有关方面的争议事件。
9．7 不得在政府部门任职，不得在影响公正执行监理业务的单位兼职。
9．8 不得向影响公正执行监理业务的单位或个人收取酬金和礼品。
9．9 不得从事与监理项目有关的商品经营或业务介绍活动。
9．10 不得泄露与监理项目合同业务有关的保密资料。

10． 监理人员安全文明守则
10.1 监理人员必须持证上岗,进入现场前由所在部门负责进行安全教育并签订安全协议。
10．2 监理人员必须身体健康，凡有高血压、心脏病、眩晕等特发疾病人员不能安排现场工作。如遇正常人身体偶有不适或发现有某种疾病征兆，应及时就医，不得勉强进入现场工作。
10．3 监理人员要增强自我保护意识。进入现场严格遵守安全生产规定，戴好安全帽、系好帽带；穿鞋子要符合防护要求，进入暗处工作须带手电筒，并两人以上同行；攀高作业应有防护措施，凡承包商不提供完善的安全设施，监理人员可拒绝工程检查验收。
10．4 要重视防火安全，不在禁烟区吸烟，不在办公室和宿舍存放汽油等易燃物品，禁止使用电炉，外出与下班应切断所有用电设备的电源。
10．5 现场监理人员的安全文明管理实行总监负责制，项目总监要重视合理安排监理人员的作息时间，要在上班前及工作中提醒监理人员注意安全，并在每周的业务会议上进行安全宣传教育和工作检查（要有记录），做到警钟长鸣。

项目监理部考核表（一）

记录号： 编号：
项目名称

总监理工程师

季度

考核类别项目
分值
得分等级

得分
A
B
C
D
监理文件上报及时性
20

监理文件编写质量
30

监理工作饱满程度
20

技术管理深度
30

评审意见： 总得分：∑

_______________项目监理部

年 月 日

得分等级说明：
①A全部符合要求×1.0 B有少量不足×0.8 C不足之处较多×0.6 D不符合要求×0
②总得分80合格； ③年终总分取平均值。 ④本表按季度填写。
项目监理部考核表（二）
记录号： 编号：
项目
名称

总监理工程师

季度

考
核
类
别
考核项目
分值
得分等级
得分
备注
A
B
C
D
办
公
室 25
形
象
化
1．监理公司标志清晰
5

2．监理办公室墙面布置规范
10

3．劳防用品堆放整齐
2

4．仪器工具保管良好
2

5．资料摆放规整
6

文
档
标 25
准
化
6．收发文制度健全
5

7．图纸、资料归档条理清晰
5

8．建立监理文件传阅制度
5

9．文件编码规范
5

10．文件编写质量符合要求
5

现
场
工 50
程
质
量
11．工程质量总体情况
10

12．监理管理方法是否得当
5

13．总监理工程师对合同文件熟悉程度
5

14．监理人员综合素质
5

15．监理工作广度和深度
10

16．监理动态控制情况
5

17．各种检查、验收实施情况
10

得分等级说明： 总得分：∑
①A全部符合要求×1.0 B有少量不足×0.8 C不足之处较多×0.6 D不符合要求×0；
②总得分80分合格； ③年终总分取平均值。 ④本表按季度填写。

项目监理部考核表(三)

记录号: 编号:
项目名称

总监理工程师

日期

考核类别项目
分值
得分等级
得分
备注
A
B
C
D
项目管理制度
15

监理收费
30

监理合同执行情况
10

监理目标控制情况
10

项目成本控制
15

业主评价
20

监理部评定意见 总得分：∑

_____________ 项目监理部

年 月 日

得分等级说明：
①A：全部符合要求×1.0 B：有少量不足×0.8 C：不足之处较多×0.6
D：不符合要求×0
②总得分80合格；
③本表年终填写。

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