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合规知识讲座合规知识讲座 黑龙江省分行合规部黑龙江省分行合规部 谢楠谢楠目录目录I.I.合规的由来及含义合规的由来及含义 II.II.合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义 III.III.国际、国内的监管规定国际、国内的监管规定IV.IV.建设银行合规管理实践建设银行合规管理实践V.V.合规政策解读合规政策解读VI.VI.寄语寄语2合规的由来及含义合规的由来及含义3合规的由来及含义合规的由来及含义 非规矩不能定方圆，非规矩不能定方圆，非准绳不能正曲直。非准绳不能正曲直。淮南子淮南子说林说林 4合规的由来及含义合规的由来及含义 合规合规(Compliance)(Compliance)l 公司适应法令及社会规范等规则的经营行为。公司适应法令及社会规范等规则的经营行为。日本银行协会日本银行协会l 使公司的经营活动与法律、管制及内部规则保持一致使公司的经营活动与法律、管制及内部规则保持一致 瑞士银行家协会瑞士银行家协会l 服从、顺从、遵从服从、顺从、遵从 牛津高级英汉双语词典牛津高级英汉双语词典5合规的由来及含义合规的由来及含义l1998年年9月，巴塞尔银行监管委员会在月，巴塞尔银行监管委员会在 银银行业组织内部控制体系框架行业组织内部控制体系框架中，中，将将“合法合法和合规性和合规性”列为银行内部控制框架的重要要素列为银行内部控制框架的重要要素之一之一6合规的由来及含义合规的由来及含义l2003年年10月，巴塞尔银行监管委员会就合规问月，巴塞尔银行监管委员会就合规问题专门发布了题专门发布了银行内部合规部门银行内部合规部门指引性文指引性文件，明确合规风险管理是一项日趋重要且独立件，明确合规风险管理是一项日趋重要且独立的风险管理职能的风险管理职能7合规的由来及含义合规的由来及含义l2005年年4月月29日，巴塞尔银行监管委员会又修日，巴塞尔银行监管委员会又修订发布了高级文件订发布了高级文件合规与银行合规职能合规与银行合规职能 （compliance and the compliance functionin banks），对银行设立合规部门和），对银行设立合规部门和开展合规工作提出了一整套指导原则开展合规工作提出了一整套指导原则8合规的由来及含义合规的由来及含义合规（合规（compliancecompliance）是指银行的业务经营活动应）是指银行的业务经营活动应与所适用的国家法律、监管规定、行业规则、自律与所适用的国家法律、监管规定、行业规则、自律准则，以及适用于银行业务活动的行为准则和道德准则，以及适用于银行业务活动的行为准则和道德观念等相一致。观念等相一致。巴塞尔银行监管委员会巴塞尔银行监管委员会合规与银行内部合规部门合规与银行内部合规部门 9合规的由来及含义合规的由来及含义“规矩规矩”:”:立法机构和监管机构发布的法律、法规和准则；立法机构和监管机构发布的法律、法规和准则；市场惯例；行业协会制定的行业规则；适用于银行市场惯例；行业协会制定的行业规则；适用于银行职员的内部行为准则；以及诚信和道德准则等。职员的内部行为准则；以及诚信和道德准则等。10合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义11合规风险（合规风险（compliance riskscompliance risks）是指银行因未能遵）是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则和自律性组织制定的有关循法律、监管规定、规则和自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则，准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。声誉损失的风险。巴塞尔银行监管委员会巴塞尔银行监管委员会合规与银行内部合规部门合规与银行内部合规部门合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义12合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义合规管理（合规管理（compliance rangecompliance range）是指银行依据）是指银行依据国家法律、法规和内外部监管规定等，制定或修订国家法律、法规和内外部监管规定等，制定或修订与之相符合的合规政策、操作规程、岗位手册、行与之相符合的合规政策、操作规程、岗位手册、行为准则及相关管理制度、办法，并对其执行情况进为准则及相关管理制度、办法，并对其执行情况进行检查督促，以有效识别、评估、监测、防范、补行检查督促，以有效识别、评估、监测、防范、补救、处置合规风险的过程。救、处置合规风险的过程。巴塞尔银行监管委员会巴塞尔银行监管委员会合规与银行内部合规部门合规与银行内部合规部门 13合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义合合规规是是核核心心风风险险管管理理14合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义合规风险是其它风险存在和表现的重要诱因，而合规风险是其它风险存在和表现的重要诱因，而其它风险的存在使得合规风险更趋复杂多变而难于其它风险的存在使得合规风险更趋复杂多变而难于控制，而且它们的结果基本相同，都会给银行带来控制，而且它们的结果基本相同，都会给银行带来经济上或名誉上的损失。经济上或名誉上的损失。l因果或递进关系。因果或递进关系。15合规管理的性质和意义合规管理的性质和意义合规风险合规风险操作风险操作风险16许多金融案件都祸起违规许多金融案件都祸起违规 17案例一：英国巴林银行案例一：英国巴林银行“李森事件李森事件”18 震惊世界的消息：一美元收购拥有震惊世界的消息：一美元收购拥有233233年悠久历史的老牌年悠久历史的老牌商业银行商业银行.李森其人李森其人.“88888”“88888”错误帐户的建立错误帐户的建立.“88888”“88888”帐户成为里森掩盖错误的保护伞帐户成为里森掩盖错误的保护伞 .铤而走险，加大赌注铤而走险，加大赌注最后的毁灭最后的毁灭.19点评点评:一个银行的区级职员就能将一个世界级银行毁灭？一个银行的区级职员就能将一个世界级银行毁灭？20案例二案例二:花旗集团被令关闭日本私人银行业务花旗集团被令关闭日本私人银行业务 21 2004 2004年年9 9月月,日本金融服务机构（日本金融服务机构（FSAFSA，也就是，也就是日本金融市场的监督机关日本金融市场的监督机关)指出，由于花旗集团的行指出，由于花旗集团的行为严重的危害了公众的利益，从为严重的危害了公众的利益，从9 9月月2929日起，必须关日起，必须关闭在日本的所有分行，为期一年，营业执照也将被闭在日本的所有分行，为期一年，营业执照也将被吊销。吊销22 未对客户背景进行适当的调查未对客户背景进行适当的调查;与涉嫌可疑行为的客户进行交易与涉嫌可疑行为的客户进行交易;提供贷款给炒作股票的客户。提供贷款给炒作股票的客户。23花旗集团总裁查尔花旗集团总裁查尔斯普林斯公开道歉斯普林斯公开道歉三名高管黯然辞职三名高管黯然辞职24案例三案例三:中国银行纽约分行违规受罚中国银行纽约分行违规受罚25 2002 2002年年1 1月月1818日，美国财政部货币监理署日，美国财政部货币监理署（OCCOCC）与中国人民银行联合发布消息与中国人民银行联合发布消息 :中行纽约分行将向美国财政部货币监理署交纳中行纽约分行将向美国财政部货币监理署交纳10001000万美元罚款；其母公司中国银行则向中国人民万美元罚款；其母公司中国银行则向中国人民银行交纳相当于银行交纳相当于10001000万美元的人民币罚款，两项罚万美元的人民币罚款，两项罚款总计款总计20002000万美元。万美元。26中行纽约分行存在中行纽约分行存在“不安全和不可靠的行为不安全和不可靠的行为”l给单个客户风险暴露过高.l协助一桩信用证诈骗案和一桩贷款诈骗案.l未经许可提前放弃抵押品并隐瞒不报.l其他可疑活动和潜在的诈骗行为.27 痛定思痛痛定思痛,亡羊补牢亡羊补牢:设立合规部门设立合规部门,配备合规官配备合规官.28案例四案例四:中行黑龙江分行高山案中行黑龙江分行高山案29l“高额回报”为诱饵l私刻、偷换客户印鉴l超范围、超额度提取现金l人去楼空30央行发布央行发布2006年反洗钱报告年反洗钱报告 l2006年，央行针对可疑交易活动实施反洗钱行政调查年，央行针对可疑交易活动实施反洗钱行政调查1599次，向侦查机关移送涉嫌洗钱犯罪线索次，向侦查机关移送涉嫌洗钱犯罪线索1239件。件。l662家违反反洗钱规定的银行业金融机构被处以罚款、家违反反洗钱规定的银行业金融机构被处以罚款、警告等行政处罚，处罚金额警告等行政处罚，处罚金额4000余万元。余万元。l因违反反洗钱规定而被处罚的银行机构中，因违反反洗钱规定而被处罚的银行机构中，76涉及涉及未按规定报告大额和可疑交易；因违反反洗钱规定而未按规定报告大额和可疑交易；因违反反洗钱规定而被央行分支机构实施行政处罚的银行机构数同比增长被央行分支机构实施行政处罚的银行机构数同比增长10，处罚总额同比下降，处罚总额同比下降28。31银监会发布银行业金融机构违规查处情况银监会发布银行业金融机构违规查处情况 l2005年共查处金融机构违规金额年共查处金融机构违规金额7671亿元，处罚违规亿元，处罚违规金融机构金融机构1205个，处理金融机构违规人员个，处理金融机构违规人员6826人。人。l2006年查处违规金额年查处违规金额30496亿元，处罚机构亿元，处罚机构1104个，个，处分相关责任人处分相关责任人7407人，取消高管人员资格人，取消高管人员资格243人。人。32国际国内的监管规定国际国内的监管规定 33巴塞尔委员会合规与银行内部合规部门董事会在合规方面的职责高级管理层在合规方面的职责合规部门原则其他事项34董事会在合规方面的职责董事会在合规方面的职责l原则原则1：银行董事会负责监督银行的合规风险管理。董：银行董事会负责监督银行的合规风险管理。董事会应该审批银行的合规政策，包括一份组建常设的、事会应该审批银行的合规政策，包括一份组建常设的、有效的合规部门的正式文件。董事会或董事会下设的有效的合规部门的正式文件。董事会或董事会下设的委员会应该每年至少一次评估银行有效管理合规风险委员会应该每年至少一次评估银行有效管理合规风险的程度。的程度。巴塞尔委员会合规与银行内部合规部门35巴塞尔委员会合规与银行内部合规部门高级管理层在合规方面的职责高级管理层在合规方面的职责l原则原则2：银行高级管理层负责银行合规风险的有效管理：银行高级管理层负责银行合规风险的有效管理。l原则原则3：银行高级管理层负责制定和传达合规政策，确保：银行高级管理层负责制定和传达合规政策，确保该合规政策得以遵守，并就银行合规风险管理向董事会该合规政策得以遵守，并就银行合规风险管理向董事会报告。报告。l原则原则4：作为银行合规政策的组成部分，高级管理层负责：作为银行合规政策的组成部分，高级管理层负责组建一个常设和有效的银行内部合规部门。组建一个常设和有效的银行内部合规部门。36巴塞尔委员会合规与银行内部合规部门合规部门原则合规部门原则l原则原则5：独立性。银行的合规部门应该是独立的。（：独立性。银行的合规部门应该是独立的。（地地位、合规负责人、利益冲突、信息获取和人员接触）位、合规负责人、利益冲突、信息获取和人员接触）l原则原则6：资源。银行合规部门应该配备能有效履行职责：资源。银行合规部门应该配备能有效履行职责的资源。的资源。37巴塞尔委员会合规与银行内部合规部门合规部门原则合规部门原则l原则原则7：职责。协助高级管理层有效管理银行面临的合：职责。协助高级管理层有效管理银行面临的合规风险。（规风险。（建议，指导与教育，合规风险的识别、量建议，指导与教育，合规风险的识别、量化和评估，监测、测试和报告，法定责任和联络，制化和评估，监测、测试和报告，法定责任和联络，制定合规方案）定合规方案）l原则原则8：与内部审计的关系。合规部门的工作范围和广：与内部审计的关系。合规部门的工作范围和广度应受到内部审计部门的定期复查。度应受到内部审计部门的定期复查。38巴塞尔委员会合规与银行内部合规部门其他事项其他事项l原则原则9：跨境问题。银行应该遵守所有开展业务所在国：跨境问题。银行应该遵守所有开展业务所在国家或地区的适用法律和监管规定，合规部门的组织方家或地区的适用法律和监管规定，合规部门的组织方式和结构以及合规部门的职责应符合当地的法律和监式和结构以及合规部门的职责应符合当地的法律和监管要求。管要求。l原则原则10：外包。合规应被视为银行内部的一项核心风：外包。合规应被视为银行内部的一项核心风险管理活动。合规部门的具体工作可能被外包，但外险管理活动。合规部门的具体工作可能被外包，但外包仍必须受到合规负责人的适当监督。包仍必须受到合规负责人的适当监督。39国内银行业合规管理进程国内银行业合规管理进程 2005 2005年：中国银行业大步前进并卓有成效的一年年：中国银行业大步前进并卓有成效的一年l7月，中国银行业协会召开合规风险管理和合规文化建月，中国银行业协会召开合规风险管理和合规文化建设高级研讨会。设高级研讨会。l9月，上海银行同业公会召开首届合规年会。月，上海银行同业公会召开首届合规年会。l部分商业银行总行和股份制商业银行相继组建独立或部分商业银行总行和股份制商业银行相继组建独立或合署的合规部门。合署的合规部门。40国内银行业合规管理进程国内银行业合规管理进程20052005年：中国银行业大步前进并卓有成效的一年年：中国银行业大步前进并卓有成效的一年l上海银监局出台上海银监局出台上海银行业金融机构合规风险管理上海银行业金融机构合规风险管理机制建设的指导意见机制建设的指导意见.l中国银监会发布中国银监会发布商业银行董事会尽职工作指引商业银行董事会尽职工作指引，首次明确董事会应定期听取合规部门报告工作的条文首次明确董事会应定期听取合规部门报告工作的条文.41中国银监会中国银监会商业银行合规风险管理指引商业银行合规风险管理指引一个核心一个核心三项制度三项制度九条职责九条职责42中国银监会中国银监会商业银行合规风险管理指引商业银行合规风险管理指引一个核心一个核心l合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动。43中国银监会中国银监会商业银行合规风险管理指引商业银行合规风险管理指引三项制度三项制度l合规绩效考核制度l合规问责制度l诚信举报制度44中国银监会中国银监会商业银行合规风险管理指引商业银行合规风险管理指引九条职责九条职责l商业银行合规管理部门的九条基本职责，可以概括为建议、执行、审核、培训、指导、评估、筛选、报告、联系等18个字45建设银行的合规管理实践建设银行的合规管理实践46建设银行的合规管理实践建设银行的合规管理实践20052005年年5 5月，成立合规守法委员会和合规部。月，成立合规守法委员会和合规部。l设立合规部门的背景l合规部的定位“三道防线、四道门槛”47建设银行的合规管理实践建设银行的合规管理实践l合规部的定位合规部的定位“三道防线三道防线”:业务部门、各级风险管理部门业务部门、各级风险管理部门 （包括风险管理、信贷审批和合规部门）、（包括风险管理、信贷审批和合规部门）、建设银行的内部审计部门。建设银行的内部审计部门。“四道门槛四道门槛”：客户经理、风险经理、合规：客户经理、风险经理、合规人员、内部审计人员。人员、内部审计人员。48建设银行的合规管理实践建设银行的合规管理实践l合规部的主要职责合规部的主要职责13项。归纳起来主要是项。归纳起来主要是4大项大项:实施合规监实施合规监督，管理反洗钱，组织信贷责任认定，促进督，管理反洗钱，组织信贷责任认定，促进合法守规。此外还承担了建设银行合规守法合法守规。此外还承担了建设银行合规守法委员会办公室和建设银行反洗钱领导小组办委员会办公室和建设银行反洗钱领导小组办公室的日常工作。公室的日常工作。牵头落实监管、审计检查问题的整改、牵头牵头落实监管、审计检查问题的整改、牵头组织全行合规综合检查组织全行合规综合检查。49建设银行的合规管理实践建设银行的合规管理实践合规管理体系建设合规管理体系建设l合规政策和合规工作管理办法l合规手册l中国建设银股份有限公司授信业务经营、审批责任认定办法l中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法（新288条）50建设银行的合规管理实践建设银行的合规管理实践黑龙江省分行合规管理工作黑龙江省分行合规管理工作l2007年年6月成立黑龙江省分行合规部月成立黑龙江省分行合规部l合规工作的开展情况合规工作的开展情况黑龙江省分行黑龙江省分行“合规文化建设年合规文化建设年”活动活动 51合规政策解读合规政策解读 52合规政策解读合规政策解读建设银行的合规理念建设银行的合规理念合规人人有责、合规创造价值合规人人有责、合规创造价值53合规政策解读合规政策解读l如何理解如何理解“合规人人有责合规人人有责”“合规从高层做起合规从高层做起”“合规人人有责合规人人有责”是对是对“合规从高层做起合规从高层做起”的积极回应的积极回应54合规政策解读合规政策解读l如何理解如何理解“合规创造价值合规创造价值”健全良好的合规管理可以提高银行的声誉和健全良好的合规管理可以提高银行的声誉和无形资产价值无形资产价值严重的合规风险将使银行经营遭受重创甚至严重的合规风险将使银行经营遭受重创甚至导致生存危机导致生存危机加强合规管理可以减少违规风险或因违规而加强合规管理可以减少违规风险或因违规而被处罚的损失被处罚的损失55合规政策解读合规政策解读l如何理解如何理解“合规创造价值合规创造价值”加强合规管理可以增强银行的持续竞争力，加强合规管理可以增强银行的持续竞争力，创造增值价值创造增值价值加强合规管理可以吸引更多优质客户，扩大加强合规管理可以吸引更多优质客户，扩大客户回报价值客户回报价值加强合规管理可以保护员工少犯错误，激发加强合规管理可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值员工奉献价值56合规政策解读合规政策解读合规与创新的关系合规与创新的关系57合规政策解读合规政策解读l合规的合规的“规规”:已经法定程序决定的法规和得已经法定程序决定的法规和得到绝大多数业界人士共同认可的规则、准则等到绝大多数业界人士共同认可的规则、准则等公平性、指导性和规范性公平性、指导性和规范性l“创新创新”:是在遵循法律公平性和科学规律性是在遵循法律公平性和科学规律性基础上的创造性探索基础上的创造性探索 58合规政策解读合规政策解读 合规包含着对创新的期待，合规包含着对创新的期待，创新是在合规基础上的升华。创新是在合规基础上的升华。59合规政策解读合规政策解读建设银行的合规文化理念建设银行的合规文化理念诚信、正直、守法、合规诚信、正直、守法、合规60合规政策解读合规政策解读何谓文化？何谓文化？l文化是一个社会群体，比如一个公司企业一系文化是一个社会群体，比如一个公司企业一系列共有的理想、价值观和行为准则，它是使个列共有的理想、价值观和行为准则，它是使个人行为能力为集体所接受的共同标准人行为能力为集体所接受的共同标准一种氛围，个人不得不受感染一种氛围，个人不得不受感染一种力场，个人不得不受其作用一种力场，个人不得不受其作用一种大流，个人不得不随一种大流，个人不得不随61合规政策解读合规政策解读山西山西7.287.28案折射出的案折射出的“不合规文化不合规文化”l山西建国以来最大的金融诈骗案。山西建国以来最大的金融诈骗案。涉涉5家家银行行73起案件，起案件，3535人，金额人，金额1010多亿元。太原市内商多亿元。太原市内商业银行除工行外几乎全军覆灭。总理先后三次业银行除工行外几乎全军覆灭。总理先后三次批示。批示。l涉案金额最大的农行，高达涉案金额最大的农行，高达4.94.9亿元人民币亿元人民币62合规政策解读合规政策解读l报案银行普遍称，有大笔储户的资金在基层支报案银行普遍称，有大笔储户的资金在基层支行或分理处不翼而飞，其手法多为高息揽储行或分理处不翼而飞，其手法多为高息揽储-高高息放贷息放贷-勾结勾结-诈骗。私刻印章、伪造转账支票诈骗。私刻印章、伪造转账支票等，将银行存款转至其他账户，再以直接提现、等，将银行存款转至其他账户，再以直接提现、办理质押贷款、转为承兑保证金等形式，骗取办理质押贷款、转为承兑保证金等形式，骗取巨额资金。巨额资金。63合规政策解读合规政策解读l东窗事发东窗事发-潜逃。留言：潜逃。留言：“各位行长大爷，再也各位行长大爷，再也不要让我拉存款完成任务了，这种金融制度不不要让我拉存款完成任务了，这种金融制度不改革，都要犯错误。改革，都要犯错误。”64合规政策解读合规政策解读l银行员工来信反映的问题。银行员工来信反映的问题。分理处主任分理处主任=拉存款小拉存款小分队队长？拉来存款才分队队长？拉来存款才是硬道理。存款论英雄是硬道理。存款论英雄?65合规政策解读合规政策解读 世界上所有的公司委员会、交叉检查和管理报世界上所有的公司委员会、交叉检查和管理报告，都无法弥补糟糕的企业价值和道德环境所造成告，都无法弥补糟糕的企业价值和道德环境所造成的破坏。的破坏。茱莉茱莉威廉姆斯威廉姆斯 美国财政部货币监理署代理署长美国财政部货币监理署代理署长66合规政策解读合规政策解读以诚实守法为荣，以遵纪守法为荣。以诚实守法为荣，以遵纪守法为荣。建行合规文化的核心要义建行合规文化的核心要义67合规政策解读合规政策解读合规问责制度合规问责制度68合规政策解读合规政策解读合规问责制度的表述合规问责制度的表述(一一)l建行鼓励并保护全行员工主动报告（或举报）本行或本部门已经或可能发生合规风险的情况。总行各部门（分行）对于发现的合规问题应及时处理。对隐瞒问题者，一旦被外部监管部门或内部审计、监察、风险管理、合规、业务部门等发现或查实，将按照建行有关办法或监管部门要求给予处罚，追究责任。69合规政策解读合规政策解读合规问责制度的表述合规问责制度的表述(二二)l对于责任人主动报告违规行为和减少风险隐患的，可酌情减轻或免除处罚。对各级机构和员工据实举报违规问题、减少风险损失或有其他合规贡献者，应给予表扬和奖励。70合规政策解读合规政策解读l三层含义对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者要给予保护、表扬或奖励；对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，可予以免责或从轻处理；对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者要按照建行有关办法或监管部门要求给予处罚，追究责任。71合规政策解读合规政策解读反洗钱相关规定反洗钱相关规定72合规政策解读合规政策解读什么是反洗钱什么是反洗钱l为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动，依照反洗钱法规定采取相关措施的行为。中华人民共和国反洗钱法73合规政策解读合规政策解读中华人民共和国反洗钱法中华人民共和国反洗钱法和和金融机构反洗金融机构反洗钱规定钱规定l中国人民银行是国务院反洗钱行政主管部门中国人民银行是国务院反洗钱行政主管部门l金融机构的反洗钱义务金融机构的反洗钱义务客户身份识别制度客户身份识别制度客户身份资料和交易记录保存制度客户身份资料和交易记录保存制度大额交易和可疑交易报告制度大额交易和可疑交易报告制度74合规政策解读合规政策解读黑龙江省部分地市金融机构反洗钱现场检查情况黑龙江省部分地市金融机构反洗钱现场检查情况的通报的通报 中国人民银行哈尔滨中心支行中国人民银行哈尔滨中心支行75寄语寄语 76寄语寄语“依依法法合合规规经经营营是是我我们们的的立立行行之之本本，合合规规和和其其它它管管理理目目标标同同等等重重要要。我我们们致致力力于于创创造造一一个个合合规规经经营营的的环环境境，引引导导员员工工关关心心合合规规，不不断断改改进进合合规规管管理理机机制制，建建立立违违规规问问责责制制，杜杜绝绝重重大大违违规规事事件件，减减少少违违规规操操作现象，使稳健经营始终建立在合规的基础上。作现象，使稳健经营始终建立在合规的基础上。”77寄语寄语做一名合规员工，要有一颗平常心。做一名合规员工，要有一颗平常心。l心中一把安全锁，胜过万道防盗门。作为一名金融工作者，整天与钱打交道，面对物欲横流的外部世界和太多的诱惑，必须树立正确的金钱观，坚决摒弃拜金主义，老老实实做人，踏踏实实做事，掌控好自己的人生航向。78寄语寄语做一名合规员工，要有一颗感恩心。做一名合规员工，要有一颗感恩心。l一个人的追求和价值的实现离不开单位，离不开工作和岗位。是单位给了我们岗位，是工作让我们拥有了社会地位与尊严。作为建设银行的一员，每一个人都应该树立强烈的岗位意识，珍惜自己的人生价值和职业发展，以积极的心态投身建设银行事业。79寄语寄语做一名合规员工，要有一颗责任心。做一名合规员工，要有一颗责任心。l严格遵守各项规章制度是自己义不容辞的职责，对同事的不合规行为、不良生活习惯应及时提醒、制止，以避免出现更大的错误，人情面子丢一边，制度原则记心间。不能事不关己，高高挂起。80寄语寄语做一名合规员工，要有一颗不怕麻烦的耐心。做一名合规员工，要有一颗不怕麻烦的耐心。l诚然，合规要求一些业务的办理程序比以前更细致、更烦琐，但我们必须要照章办事，不能存在惰性心理和侥幸心理，不能怕麻烦，在工作中偷工减料，把“真麻烦”、“不可能”从工作的字典里去掉，宁可千日空忙，不能一时不防。81法为经营之矩，规为行为之则。法为经营之矩，规为行为之则。82结结 束束Thank you!Thank you!Thank you!Thank you!83此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！