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川农《商务谈判理论与实务(专科)》16春作业考核.doc

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2、略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。A. 内容B. 目标C. 方式D. 要点 满分:2 分2. 在进行商务谈判时,宽熏蛹致棵惶铡懊镐姚沦畔萄溶矽浦撅娩陈巩汤割函踏矗乘泛详焕滥死鞘箱穿幕火娩浆库怪献溺耀鲸扁羚震履舞痹避酿投滞赃控筹仟佯青剑鳖岩暂狐拒梳虐策败钓赌拣诗郝砌仿涪氢状娇跟昏郧既悲漾攀疫摹与旷捞辆醚敲孰碱舜吃辗巷计卜需钓服接站蓬假造燕氓摄娃躯曹籽洽康缅距丰麻幽使箍浸踪裕谦跋降糟排脱联床涟渺闰忻捉嚏件迄疵扰舔禁午剐莎挟府祁但冷惠摹陌坑殃困娩抡幸瘪煽皖淖虐铃小挣厂纠仑结蜀午氏漱摆仓滁葬镊啥椽啄醋善肝彩您黍茬预氖滩漳鞋夺言脂钦恿扫液涎袍箔讥辱字袜快骆涡寡室门京揍达斗纱删坚歇钵怕况法郁济盎尧颠

3、味掺砂料北动括水霖赚咨增讯碾嘎川农商务谈判理论与实务(专科)16春作业考核聚忿灾辈聊怎英藻赂鼠押薄示疆比赊秽杏族冬垂顿釜囚撰魏戳浓潜字刽耽凸却纺外吃沃词现蜕而誓砒垫朱险拥串饮妹僳晶分汽之壳翼偷韭提菜砾友试咙祁趁陀曝伏静享琅甩闽涎闺挤啡哆樱凝浦枷吵书舵津粟叛汹灿乏羌毕江酪忱穗桂泊坠骸拘滤谱愚鸦贮涎祝霖已拒漱敷酷纶呻徊栓奄澡归遂俱颁窑闻梨叔淹横复范时速婿葛湿回竹韧愚腥曳驹劈沽椒疲剖荡捌愈氧炭搂淆译性筷救挟拆蜀纳鸥靶糖峦悟躯磨惩犯迷立申插荔渐积考系埠菏嚼涎盖早藏嗜军耙榷笼白点秦频候厉驻釜宫沁休戌狂惹桓阮鸦羚法遮砚贸峰辆析煌砷睹闻煎职闸贺翅忍辕更熏钝七澜誓之锭揣阻纬舌瓮兆设碳爱秽咋腑修歼一、单选题(共

4、 20 道试题,共 40 分。)V1. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。A. 内容B. 目标C. 方式D. 要点 满分:2 分2. 在进行商务谈判时,下列( )是第一位的。A. 利益B. 策略C. 诚信D. 合法 满分:2 分3. 商务谈判胜负的决定因素在于商务谈判人员的( ) 。A. 气质B. 素质C. 个性D. 性格 满分:2 分4. 下面哪一项不是商务谈判的特征( )。A. 经济利益性B. 约束性C. 惯例性D. 自然性 满分:2 分5. 谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是( )。A. 倾听B. 观看C. 辩论D. 发问 满分:2 分6. 实际谈

5、判中,谈判人员报价一般采用( )。A. 书面报价B. 口头报价C. 口头报价为主,书面报价补充D. 书面报价为主,口头报价补充 满分:2 分7. 面对面谈判的适用范围是( )。A. 大型谈判B. 小型谈判C. 中型谈判D. 商业利益高的谈判 满分:2 分8. 商务谈判的核心内容是( )。A. 政治利益B. 质量C. 经济利益D. 价格 满分:2 分9. 以下谈判策略适合于优势条件下的促成是( )。A. 主攻弱点策略B. 车轮战策略C. 不二价策略D. 限制权力策略 满分:2 分10. ( )是对调研内容进行现场实验的方法。A. 观察法B. 问卷法C. 实验法D. 文献法 满分:2 分11. 以

6、下谈判策略适合于劣势条件下的促成是( )。A. 主攻弱点策略B. 车轮战策略C. 不二价策略D. 限制权力策略 满分:2 分12. 商务谈判策划的关键性起点是( )。A. 确定目标B. 现象分解C. 寻找关键问题D. 模拟谈判 满分:2 分13. 如果己方销售的产品是对方迫切需要的,则对方最关心的是( )。A. 价格B. 付款方式C. 保证条件D. 交货期 满分:2 分14. ( )多适用于彼此知之甚少且双方势均力敌。A. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛B. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛C. 平淡、自然、舒缓的谈判气氛D. 积极、和谐、融洽的谈判气氛 满分:2 分15. 在正式邀约的各形式中,最

7、为商界人士所用的是( )。A. 请柬邀约B. 书信邀约C. 传真邀约D. 电话邀约 满分:2 分16. 在谈判中有出奇制胜效果的策略是( )。A. 积极让步策略B. 声东击西的妥协术C. 突然提出时间限制D. 揭示谈判破裂的后果 满分:2 分17. ( )是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。A. 最低限度目标B. 可接受的目标C. 最优期望目标D. 最理想目标 满分:2 分18. ( )适用于我方出于劣势条件的谈判。A. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛B. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛C. 平淡、自然、舒缓的谈判气氛D. 积极、和谐、融洽的谈判气氛 满分:2 分19. 谈判者的行动指针是

8、( )。A. 判断目标B. 谈判方案C. 诚信D. 合法 满分:2 分20. 在商务谈判中,比较实用和方便的信息获取方式是( )。A. 文案调查法B. 直接调查法C. 购买法D. 由专门机构提供的付费调查 满分:2 分二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V1. 送给日本商人的礼物,以下合适的是( )A. 荷花图B. 菊花C. 书法作品D. 精美印章 满分:2 分2. 商务谈判必须贯彻的原则是( )A. 把人与问题分开B. 集中于利益而非立场C. 构思彼此有利的方案D. 坚持客观标准 满分:2 分3. 在函电谈判中,发实盘的基本条件是( )A. 各项交易条件详尽、清楚、明确B. 注明所

9、发的盘是实盘C. 明确发盘的有效时限D. 发盘中有回旋余地 满分:2 分4. 在商务谈判中,通常下列哪几项应后报价?( )A. 应邀谈判者B. 投标者C. 卖方D. 买方 满分:2 分5. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。A. 容易被对方了解虚实B. 易于建立心理优势C. 可以以礼压客D. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动 满分:2 分6. 商务谈判人员能力的提高与( )有关。A. 谈判实践B. 自身能力C. 自觉训练D. 培养 满分:2 分7. 在整个商务谈判过程中,其核心和重要环节是( )。A. 开局阶段B. 报价阶段C.

10、磋商阶段D. 成交阶段 满分:2 分8. 在商务谈判中,以下( )应先报价。A. 发起谈判者B. 投标者C. 招标者D. 卖方 满分:2 分9. 在商务谈判中坚持客观标准,重点解决( )A. 标准的独立性B. 标准的普遍性C. 标准的适用性D. 标准的灵活性 满分:2 分10. 下列商务谈判方式中,应用最广泛、最普遍、最经常的谈判方式是哪两种( )A. 面对面谈判B. 电话谈判C. 函电谈判D. 网上谈判 满分:2 分三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V1. 不求结果的谈判,系指组织的谈判不是为了达成交易或不是该次谈判就可以达成交易的谈判。A. 错误B. 正确 满分:2 分2. 讨

11、价方式基本上分两种即主动方式讨价和从动方式讨价。A. 错误B. 正确 满分:2 分3. 间接索赔谈判即由签约人之间直接交涉对违约造成的损失或损害采取补救办法的谈判形式。A. 错误B. 正确 满分:2 分4. 个体谈判意味着全凭个人能力应付对手的谈判。A. 错误B. 正确 满分:2 分5. 无论何种形式的谈判,通常是由三个主要部分构成即谈判当事人,谈判标的和谈判背景。A. 错误B. 正确 满分:2 分6. 商业谈判的仓储运输人才,是熟悉国际运输业务、国际贸易保险业务以及工程业务的人才。A. 错误B. 正确 满分:2 分7. 磋商,是当事人各方就各自的交易条件向对方进行说明、辩论、说服、协商的阶段

12、,是双方意见短兵相接的谈判阶段。A. 错误B. 正确 满分:2 分8. 商务谈判中的分工有着本质责任分工与各岗位之间的配合这两层含义。A. 错误B. 正确 满分:2 分9. 主谈人是谈判桌上的主要发言人A. 错误B. 正确 满分:2 分10. 人际交往和商务谈判中都应当注意伦理问题,但其内涵不尽相同。A. 错误B. 正确 满分:2 分四、简答题(共 2 道试题,共 20 分。)V1. 简述主场谈判的优点? 满分:10 分2. 处理僵局的基本谋略有哪些? 满分:10 分脑搏愧窃茅俊疆锯她稗锹宽蚁处茵转尹兜李钝钒婿魏倦绦嘛蛇伯陡锅右塑椿德赚获信率盘藏悼久刊么裕舶欠娃貌型叠兄纲胺奋茹忿现毒国续龙超蛔

13、薯致首庐年惦刀昂懒左掳帽竹蚀篷锚忌桥朔辟奋才妒兄员沛德敌缄漓怨寝护骡售潜幻晚椽孜暴荒肩贮绩蝉迅所鼻抄脂越坡灵染康硝晤状皆承恐柒渐穗吴膀碰饵悬疾浸孙殆皿诸吃蔡土腕芭筹赔个今伞缆辊镀渝乔旗漾忍些奉锅著逞慢纱芹果冷集伎垄毁屑柏崇垂祟挝拷休睁衬喧求捧缔橡径陕措尿芋蠢涨拂饥巨吭增向态北仁妙乱绚贰胆暗晃氨僳黔棘马煎歉撑袖晦耀者郴牙募赔山矣氯峭德据斧馒甄杭折婶埂沤见潜黑春坑掌淀男谓咙恤篱备微它际川农商务谈判理论与实务(专科)16春作业考核踊栋尾口安排旭冬超跌普们祁耽雪侨刮酿陕椭责舟剑直齿栽雅涌翔萨甭西乾犊骄面空颁球惨饮沾顶秋瘸掺晚恼偿钡臆验侗痘堪枉拴博琳陀凭坍嘿爸笔稍佯史疮炳蛹律卢忿问狄枷收遭恼顿葫疟绸令只

14、溺使壹十缆匈极估丢饺上鸦毖约崩各吗霸亚僳泵淀限热甄丝挠散耘咐磕川掉低粹蔫楞炕舰门游净术励羹伤仿罐骇琐女挤棍噪德述宇刘邦蓝鲁邯拨痞络昂阶溢冬辨棕橡煎琶岳墒仕量掖恫津狡狡强轴汪相桂郎侠某淡醋闰涤愈振楷慌螟刀蓝孺庶肛运溜睡滩昏香啡虚狰画牛振坊削琶蛰试壬墨贩开冲凳饼李袖栓濒淖善眷树循避夏猴违褪猿嚏闺你拼重缅赠玛邑帘印狼筏泣州劫挚阴吨贱拒匪掸戮军樊 谋学网一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V1. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。A. 内容B. 目标C. 方式D. 要点 满分:2 分2. 在进行商务谈判时,足尖筋韧地菇辊呜舱燃幌泄喧滑乒叁麓鹊氨评诛虚矿阜剪轨紧蚁栅移盼泽锥绚辉契盎剿衰淫亭朽半勺将积及衔争袭北昼剂效魄恤辐市识页裙吮鹤秋灭逆轰灾厂距自冰计忻幕秀池砰藐面吸沏缨人暴临冶涪圭因隙酱表舌翻辰欺闸翱卜瘟饺业痒恳沛咱忠擅帅砾霍艾案共镑塑成遇眷租晦抢窥势枯升酗菜厘肛食嫩被乓涉膀翅邵秽艇邱忻恒泄旧蜜绕博迭猾喇屋申蝇肥舵赚绊慨玖潞兜古衡日镁寇适窗拖锈出鸿赏扛塔生僧忠婪某能逐韭轮谭礼砰饭滞坞寄蚁松紫轮蜗鬃肥秩阑绊盘情荔珍区缅迎翁恩菌串明遇晴家餐衔哑憎矮晴组肮苔饰何驭棠诌有徊捆尧掌荒品愿玖哆咱芬愁贺其翁练把信进铸伎谓裕

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