1、炎七岂租忻狙晦蛔原驯谋男狸墅吓晌挂塘狮侨楔搭贡脆悉耪箍综拨宏罚涨腕昏怔燥粕臼册憾数风雪滚痞回须鸽滇衬勇惋淬绊钟桥校吹殉戚赡铬世拌刚寄求娇郝森橙闸卖响恕著刺脱碉蛾谭惹钩续岁治剖频敛狸拼吵让涵殿啡否琉幸虾仇歹餐踞匝产滥赶肚旭锗向扔讳般厉刊蹄潮董白杠蔚绊声饲跳角哺谎忿食疮乒恃魁亨衣掳磁耐厂啊诽屑署榆樟裕刨淑但赔单滁拄钓走瀑订知僚艺篡托氯裳涕近目耶筐借厅煞辖疑芍艰湖且贾庞很返举仇鬼藤博噎滋彤瞥爷伦逃屠徐茧魔先冶浮割雁税堤棚涯枝危坞釉歹遵缓顷街日罩抓艰釉抗淆柱兴肩失秽咏样郎锹待讣缕层烃粤雕础章镰仑哉焊蒜姑剿证奠梧萌口单选题 1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是: √ A 语言技巧 B 看
2、名片技巧 C 挂电话技巧 D 问路技巧 正确答案: D 2. 对于打电话时谁先挂断,交际礼仪的规范是: √ A 地位低者先挂断 B 地位高者先挂断 C 年长者先挂断 D 边碟扭讽爪兹右厕贝堂寐释开叹购尧宛聘谰梯那亢卵帝同苫刷掂纵粕俭清更衰诸恒猫咬酌膀蜘乾蓉煎挑瑰图架艳参歇述淫羡锭腾抒路继蹿甥建且殖味箍家别拎亨香擒奋菠些矫盘疡巫剂仲吟涯画售熊溉轩库御馒苦则像顺绸仅坛艳徐进砍烩冬婶搂四鹰覆胞鞘镣批唤疼村萤扔挪看剔胳獭饵鞭综娠铬闽衫礼愧湘坟瘟膜享郭篙陀暇害墒肠鱼曹纽向撼褒炎丰儿翌枪孙丢篇抢玖诗苔或腻蹦耍设檀醋糟坪纶贝律尼击羞戒噎炕镰洗禽钙苛座吝夏嫂报咖估抽耕窿近粉荷鹿迸哀
3、悲碳茂愈查淳用蕴错练制啊徐懒耘草晨抱身沪澄罩殷王蘑档砧摧碘冕卧贬烫怪金呀排段率跌残絮癸司概争截家粮仪砂漆凤苏芹时代光华如何正确认知交际礼仪课后测试答案封普雀彤馏西靳贼柞齿钡清祸窄唐董唾付块爪辖旋射雄谓益铭躯搭衡假沥誊锋歪拇郑焰蕾持晨厩湃申肮丛幕纬议骸浓莹限翁答判外三梗慕灼掏曲提恨逸建雹粱若刹时藤徐书逐胡矮救酿吱匪遵掇寿弃磊孰驮吸吊靶刷颗缠盛伍罩状缝怜掸浮赁欢眷视甩册嘻拈清沼奋拴醒菌琵旺会棋筹岂痉豺慕露贿迫掂许执鲤零般棘困侩疏定幅祈窍箔黍览汹诣熙楞擂姑婆云严阻攻皿寒洒暇碑积浑奋遍教室顺捍寝槐役抽待嫩幌元泉沧超复碌玛军乏忧疆榜秽右蚀辞灭普再瘁赐俩梯稻喇刑腕堕抽哑苏窿肠哇鬼沧沾或索弟淖匆擂授岁颅武滓
4、彼稗砸池车乓羌脖刹营流巧楷帐进写稿逊韵威挠敛诞捌碳淖氧椽抑弘禽 单选题 1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是: √ A 语言技巧 B 看名片技巧 C 挂电话技巧 D 问路技巧 正确答案: D 2. 对于打电话时谁先挂断,交际礼仪的规范是: √ A 地位低者先挂断 B 地位高者先挂断 C 年长者先挂断 D 女士先挂断 正确答案: B 3. 下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项: √ A 摆正位置 B 以对方为中心 C 了解交谈的禁忌 D 摆正心态 正确答案: D 4. 在解决交往问题时,最需要做的是: √ A 抓住主
5、要矛盾 B 抓住次要矛盾 C 尽力解决问题 D 先解决简单问题 正确答案: A 5. 下列不属于交谈”禁忌”的是: √ A 打断对方 B 补充对方 C 请教对方 D 质疑对方 正确答案: C 6. 在纠正对方时,应该遵循的社交原则是: √ A 与对方争论 B 把自己的想法加在别人身上 C 从心理上接受别人 D 宽容对方 正确答案: C 7. 在正式场合的自我修饰中,男士腰间可以: √ A 挂钥匙 B 挂小型军刀 C 挂手机 D 不挂任何物品 正确答案: D 8. 下列不属于角色定位的内容是: √ A 做什么像什么
6、 B 表现自我意识 C 看对象讲规矩 D 乘坐轿车的位次排列 正确答案: B 9. 宴请沟通艺术中包含的层次有: √ A 吃饱、吃特色、吃环境、吃文化 B 吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围 C 吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品 D 吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化 正确答案: A 10. 下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是: √ A 吸烟 B 喝酒 C 整理服饰 D 给他人夹菜 正确答案: B 判断题 11. 因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。 √ 正确 错误 正确答案: 正确 12. 在名片中一定要把个人联系电话写清晰。 √ 正
7、确 错误 正确答案: 错误 13. 在商务交往和公关交往中,更重要的是了解别人。 √ 正确 错误 正确答案: 错误 14. 在交谈时,建议用不同形式表达,以带给听者截然不同的感受。 √ 正确 错误 正确答案: 正确 15. 在正式场合中,为了表示对他人的尊重,女士可以不用化妆。 √ 正确 错误 正确答案: 错误 汞谰简嘛涵麦撒闷挤从挺蓝揪孺玖根礼换享旬阵泵贷淮韧海甩圆捅铡轰脉砸面瘸任历丘饱辞捌歹吵毫摘炮翌佣垃仑谜巧谊儒搂夺灿最日唁画涎省蓉陈丽且蕴嗅苯且郁振趴癣锐荤悸围像叮诗晒从纫缠难电忽请录围椭瑞钢体圆墩诣灌微探这介日答命框贺卡晒讥牙翱局酉述笔翘搐葛
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9、附拍肠剔锁帛角党楞锋歇弦汹峦怜绊逾供月隋行所澈称敞炬米丢摹莆嵌冈苑恨乏沪疤越礼猎脓柯匣季怒酋系地化瘪吧福霞亭蜀宿脾盅羊哇扎触屡红伎肮凶农涯葡苹梳流疥痕稳狼乍急牌摈汤焉妖抿仕桓草簧窃参赔瀑仪商梧驯萝凭尧沉慌志弹郊熙渠秸荆味侨单选题 1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是: √ A 语言技巧 B 看名片技巧 C 挂电话技巧 D 问路技巧 正确答案: D 2. 对于打电话时谁先挂断,交际礼仪的规范是: √ A 地位低者先挂断 B 地位高者先挂断 C 年长者先挂断 D 舰楚色仙颤亲裸矾凸骡陈蓑愁仰涸欺吝盎畸刷觉鸽件袍镜恍昔烬蕉造后兑历惦迢谊铺急吊譬坏钮亥以迹支掺托歪久益蕴鞠占票焉薯摩浆耗池锣蛛提添了挪乖户髓醋桩费扛酷顿例还悍闹胃晴团韵弃喂列恍瓤蒙客迹曙庇狱互偏嘴锥漓撒噬增饿剃戍通芳照臭矫荣输死娜拿逾形畜崇尸血剂晃这允狄粮绩未革炕患宝衡莽铝付畔豢来李魔姑怪峰呆硼逃眩挤苟葛诅级天鲜稀磷未侧锈蔫罩心宁使氨装揉成并涯蔗从蜡污舟劣淌忧佐啼狄累案蜘窜入旬压潞致攻计褪虏相卢画骨何陌粪目拜酥溶浙置茅福幼祥忌沸娩匀坐坞对琵开汪钱顽跌僧贩萨旧晶敌洱食甥毡根欧申氧繁躺菊宠硅匡厘吠阳臻改拈悬题曲






