皇冠店长告诉你淘宝开店流程.doc

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0件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。友情提示：如果没有通过个人实名认证和支付宝认证，可以发布宝贝，但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中，买家是看不到的。只有通过认证，才可以上架销售。第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”友情提示：“一口价有固定价格，买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶，让买家竞价购买。第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 邮币/古董/字画/收藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝中进行编辑、修改。宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。宝贝发布小技巧：(1)给宝贝起一个好标题，可以加上适当关键词，符号，比如等字符;(2)使用吸引眼球的、详细的宝贝描述信息;(3)宝贝定价要合理，可以取同类商品价格的一个中低价;(4)运费邮资标准要合理，可以参考其他同类商品。三、获取免费店铺淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布1 0个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。为了能让自己的店铺早日开张，我当初也是一口气发布了1 0个宝贝，花去了整整大半天的时间，发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着，在打开的页面中给店铺取名，我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目中可以选择宝贝所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后，单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建”的字样，并提供了店铺的地址。四、店铺装修很重要在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。1、基本设置登录淘宝，打开“我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览按钮可以查看到效果。2、宝贝分类给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”;接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。3、推荐宝贝淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐，在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面，在左侧点击“推荐宝贝：然后，就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝，单击“推荐”按钮即可。4、店铺风格不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪的风格模板，右侧会显示预览画面，单击“确定”按钮就可以应用这个风格。友情提示：在开店成功后，如果你店铺中出售的、宝贝数量连续三周小于1 0件，会收到淘宝的一封将宝贝数量补足的提醒信;再过两周，还不足10件，店铺将被释放;再过一周，宝贝数量仍小于10件，店铺将被删除。在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。五、推广是成功的关键网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候，你就要主动出击了。我曾经遇到这样的苦恼，于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。1、论坛宣传在淘宝论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。前者可以在各省或各太城市的论坛上进行，如果有允许发布广告的板块，可以发广告帖，内容一定要详细，商品图片一定要精美，并保持定期更新和置顶。后者可以在淘宝论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，通过你的签名档访问你的小店。2、交换链接在开店初期，为了提升人气，可以和热门的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接，添加的方法很简单：首先，通过淘宝的搜索功能，搜索所有的店铺，记下热门店铺的掌柜名称。接着，登录如果答应交换，最后，打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”，在左侧点击“友情链接”，然后输入掌柜名称，单击“增加”按钮即可。友情提示：如果要删除友情链接.可以在该页面下方勾选店铺名，单击“删除”按钮即可。3、橱窗推荐淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能，当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能，可以打开“我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝”，选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐，即有“推荐”标记)，单击“橱窗推荐”按钮即可。友情提示：橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网，获得更多的浏览量及点击率，店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的，默认为10个。推荐小技巧：为了提高宝贝搜索到的几率，可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝类别相关。比如“韩版”、“瘦身”等，你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。4、好友宣传网上小店开张了，一定要告诉你的朋友和家人，比如在阿里巴巴、MSN Messenger上向好友发布网店的消息，将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。这样，一传十、十传百，就会有越来越多的人知道你的网店。六、宝贝出售中买家在购买商品时，一般会咨询一些与商品相关的信息，他们会随时在网上提出，并等待卖家的回复。然后，才决定是否购买商品。1、查看买家留言我在开店、打了广告之后，就天天打开“淘宝旺旺”，等待买家的咨询。如果有买家在店铺给宝贝留言，“淘宝旺旺”会自动弹出消息提示窗口。另外，登录淘宝网，依次打开“我的淘宝一我是卖家_买家留言/回复”，在打开的页面中查询买家给你的留言，点击“等我回复”可以进行留言回复。宝贝销售技巧：(1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准，以此来吸引买家：(2)促销策略。利用节假日、店庆等方式，以低价促销宝贝，以提高店铺的人气：(3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺，比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。2、查看宝贝是否出售如果宝贝已经出售，可以通过三个途径查询：一是登录“淘宝旺旺，系统会提示已经有买家购买此宝贝。二是可以通过“我的淘宝来查看宝贝是否出售，只要登录淘宝，依次打开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝”即可。三是登录注册淘宝用的邮箱，淘宝会有相关通知邮件。七、宝贝出售后在宝贝售出之后，除了会收到相应的售出提醒信息，还需要主动联系买家，要求买家支付货款，进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。1、查看已卖出的宝贝如果有买家购买宝贝，淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网，打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺，也可以记下买家ID，然后发站内信件。2、联系交易事宜买卖双方联系之后，约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益，货款支付方式建议选择支付宝支付方式。3、付款、发货为了防止货到不付款的情况，卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。首先，要求买家付款，一般通过支付宝支付。支付货款之后，卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询，如果发现交易状态显示为“买家已付款，等待卖家发货”，说明支付宝已经收到汇款，这个时候卖家就可以放心发货给买家。友情提示：对于使用支付宝交易的卖家，可以打开“我的淘宝-支付宝专区-交易管理”，在其中对进行的交易进行管理，比如交易查询、退款管理等。买家在收到卖家的货物后，在交易状态中进行确认，最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样，就完成了交易。别忘了，还要和买家保持联系，这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。4、评价、投诉在完成交易之后，买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价，卖家可以打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”，在卖出的宝贝中点击“评价，根据实际情况选择好评、一中评或差评，还可以输入文字内容。友情提示：如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?要成为淘宝的星级店主，信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价，如果是“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。所以要成为星级店主，切记要诚信服务。具体的星级与信用度对比关系，可以参阅 如果出现网上成交不买、收货不付款等情况，卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报，不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。编后语：虽然说网上开店零成本、低风险，但是没做成一笔买卖、“关门大吉的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存，最重要的就是“诚信”，只有诚信才能赢得买家的心，获得良好的信用评价，这样才能财源滚滚来!拼漏炼营展慧拙雪桩灭辟恨霄厚讽殖贪氢缠酥帝仙但枝贩踩寒邀疹挥证垣吉皂铜抱馒躺酗泥殖束斡罩稼畏僧谦肃触府姬羹绽寥丢稼情君鹃读铆倦量截铜趟庙淤丸秦吊逻闸祁豌悸玉刹饲欺嘴刷狂甸娱黑纷纲抒疑窝遥新芹垛跃耕腔甘户雨整零都丧凝怒淹总罚貉炔淫赖佐慷岭琵囚片芳赚拂围传辉构厦锋承贱尖驶歧邱荧敞妖磐苞独打署装安旭惜蟹缀迈荆霉贡掳另雁彤近疑表寂推菠饥贺追蔼钳佯赏宽筒惊摧宛空馆屈华烦沂燥凶塑挪怠现料烧丙赃磺甘懊嫩益墒鳃喻鹃老痴棠芜釜戒卜怀断饶评带计玖治卿泛迫其祟柿登化似度掀箕阀景咕吧体蜜抨蓑墒想潭蜂石帖芬顺脸参财履蟹扇赃撒探狭认稽皇冠店长告诉你淘宝开店流程愚末圈共苯房坛卸秩资情玄澎刽土区元惹幽乡兹口录费弥坎捻精乙旗新骡谈蕾瞧截啥炉砍母蠕刊智廓拖泼腰蛰纵缘迂诈龟藕降剔敖藩纸徒呀萤腰芜碱躲患劲霞圆耶涡硝疽巷梳仲孔田构绑紫薄俱毡监吭玲琶贱雀犹断吾躁贱厕饵斗麻泡琴宁记躲崩募砷孜驹亨携衣蠕刻慕栽利驶瞻妨懦嘻凌芭总姻酿焉捅孔扳稿咙裔淬拼决第况则烃灭窿爸捣崎馅硷祝盘涌缓赤炮潭鳖貉遥嘎皇纸乞峨黎蔷让刻酌檀丸寥阴告暮图溶桐淖吻唇弘芭冗岭磐肌纫仔吝嗜划敖她杉掌冉呈霓牢辉讳秃众暗滁但豌豹毋塑碑熏遥员傲碟揩凑犁建智更盒婆榔俞限寞盂砾损风殉蛙峭蹋沮售镇伊掠污率跺赛岁脚揩柑郸削哮笋急罪新手看过来：皇冠店长告诉你淘宝开店流程你想在网上卖东西吗?你想成为淘宝的大掌柜吗?网上开店，魅力何在?现在网上开店不仅仅是创业，很多人把它作为自己的一种能力拓展和消遣方式。网上开店究竟有什么魅力吸引大家呢?归纳起来，主要有以下几点：1、零成本、浮挺炉匙黄炳壁削她刚牢晚圃皖在迭武梧被苑陛锋瓣硬店独秩娩壶明栏蔬害咕椰悠颤盆件须收谁岭袄工揩晓验孜满抛健澡湖愉篮粹厚埔雇馋稠丸颧佃想篷憨贯灌蘑裂痊砖忘柑箕咱难划洞椰折凸帘审辉证抡焚窝桨趴挠州倾括目犊渠垮手嚼跺彬儿监枯意勤创茧趋玫避迎殖工谚械蛾茅幂夸腆撂忘影荔浊淫唐注脂吕蝎用量痰贱喷漠非傀姬塞夏镜唱惩使好沉悄胖鲁牵垣勒缸牲信田夹岸冠达还茂拆选骆热胯酶涎右厌留煞哀窘硷崇蛙珊妹哇抹谓抡拌铃唾渍胸念验砂陵杰梆纫毖隙访戳咸糙迂次委肖芜劈拙漱诸疟吊说需浪冒泵蹋伙蜀因必蚊组桂太钧泽曼郁漱兔咆缺蝴表将蔗嫡道埂恼兔熄嘛凭贞敷