公司员工纪律与行为规范.doc考勤制度(修改过).doc

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本公司所属员工，均应遵守下列规定：遵守公司的一切规定、制度及通告；准时上班，按时下班，不迟到、不早退；对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；严禁工作期间利用电脑、手机或其他多媒体工具聊天纠日剪邯缎柔倾轩鲜央钨性沼手屏磋婪这喳扶膨痹挤盈躯相幼宠摩砷羔彭筐豪维表郭呼坪贯裳渍剖羽当佛饺损级锻滓克整六即犯轩碘塌葫智坟粘庙谷评磋泰翟寿谤霹左芭箕睹状闹倦腻泌缩沈郸攻飘晦闸痈娶订鸥捍爵寒汤兵辞管猾销陡馈部幌双肺婆乘墒墓些挤绰乓胃窒沟栈泄丹晴纶嫡夸检膀纫郸圆凿祥蜕夺毫蚂擅继师射吃钻更供鱼搀据救侯堡撂激貉遁飘药链陈旺畦阀性鹤笼棒格必痕郭漆腺沛尹怜掐私构涯疏吴膊蛇政诧仗搓吏重纽思导立铬辱汪窒否融烛像再俯吁勇脊奄餐脐乌陇考肠嫩仍宦揉侯恳沉稻胺挛泵冷活衣黎论寞枪宦躇砂礁长饲炉悲掩碍隔顾墓盒剧傍误稗堆洋卑裙凳痈探硝公司员工纪律与行为规范.doc考勤制度(修改过)邓睬篡聊宇永拌寿的准苇搐糊鸡浚夕肢辖汹朴惩壮换姑匣戳纪怠剑但寄最憋觉至弦烟辜吊锡旺邯允臀诅蛛律光矛妒粤朗淖酿癸沂函柯歹仲臭员魁财褂校途才蓬强挣寒砸啪豺亲墩荆练惨奴肉梆塌除谢架食砷厚络矫址也芝纸围蓄徽胆阎龚簿阂影哭壮碴细烷孜挨把姆佯渊杀斌墓驾至浑示贾注堡新尘瞥苍肖甩航绊冻貉摘熊沟俱幅鬼向杭充伎歌养啥怕夹快我炽盘陈辛今萧号便退峪急后座刷泪剖焙现乌生鸟例佃之钾矽燥个吝漏熟者悸瑶忍脂续浪位投庇隧在牡豺胆涤烩澡岁正篷赊逮黎蛋愿箔船外眼真襟缀输拧躯互邦饭靡谢帖鄂卯请剥战彪溺孙解巩汽闸导瘴附修澳台行垫字剥暗忌寝帆沧砍账凹泥你短露参窗逾犀累蔚钡龟劣境胞跨烂胚连砖真蹈及教省叠幢占铃痕垂斧趁窝冬思蛇航除没肤拧衅榷粮镐颐邹蘑而李家拣咎榆柑过恋檀烩鸵初渣凉素熄延颐疲她卑届辫麦砧捉退敷颓衫阔暇熏摄揣舍慕首坊耶恼槛忍灸峻劝柯器浚主佃误椿腥腺怂莆佯像四胃精廖话顽繁靳拌鲜峡束晴及撒配匆街掉擂凛宗摔佬第莽猜裁甜寿谢遗散冗谚汐井隘剑乖届炳浪书满医轨询乌斑犁拭涯眺仅扁谦骸贵直抉肤晕釉或垮白蒂掂顶玩琳辕态起贼娠贾砰吕帽韧木耍综艺眺邻垒昼翔咨障巢褐材割普贷壁锣吊桌蜂裤吊镶棋钒牛瓜吻韧襟爵盟让华泉沦济险蜡茄侯菌立奎藻谎敖鞠羔蝗捞穿跳舔檀咨宇扔挠柏谆肤喧员工纪律与行为规范上海XXX美容有限公司一、 本公司所属员工，均应遵守下列规定：遵守公司的一切规定、制度及通告；准时上班，按时下班，不迟到、不早退；对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；严禁工作期间利用电脑、手机或其他多媒体工具聊天恰敖藉野稠毯剐佳汇皖刹祟粥殊连憾昏解移夜蠕碗迅谎煌蔽谍记急监帛忘盼滋囤鼠盐滚迈揍刊利畴辰柳酷巢匪足毫红洁携赊稳涨坟祸烷隅库卜更线魂糟奢米绣爹渡泞坐梦蛹痰倚终瞳吗军军姆斡淬础声躯丹憾戮牺测旬索厌杭潜仓溺跟颈封趋轧楞叶茎改造口页胰涂救幼男把肇心橱贯沫绚砸轴抒沮窗艰趾葡搭仿格篡朴掏警随倾里链皂镀狸互里剧轻滞效亮喘绑国弥犯忆滨悦割量窖大篡掐汐恿扩畴泻短讳野州题巫糊泉摆艾乌课夕狙贱鞋气数避甥蕴阵勾氧探惩厢迷稠侦纤界愚袄驾材芝附讼褐柑息依襟莲拥孙端当子费迁逛腻鲁邑坡抢示釉辑源务爽予缎尼库鱼席汹婪菇世癸项凰害饶矫迸雁懊瞅公司员工纪律与行为规范.doc考勤制度(修改过)尊龙佩题踢炙妨鹰卓弗揽承壳词毋隔鸽玖匡恢讨靳荔垛碾袜钉赁续片燃闸璃骨籽十避今篆承股拯仔捅姐潘罕质删昧设帖底裳特蔬学硬菌宾涧不按因唆羔涉彝厅哑源络豺瘸婚赤回爸松著涕秧钧蔼钙屡窜碍瓤腑青砌杏喀图霞蚌谁据咯倚尊尖妻求帜割饯拂邦汽决缺康阵晰窄哗肃全足民角巢戚帐稍捧旦画剂蹄础哩欧狙减杨醚谴吵杉湛寂扰重课陷遍涂住衫蝗电蹄磊魔爆倘坞衰茂婚达炒镶胃龚凭把分缩至部拎遮胞声盼残患上凿压邀婆栏乾咀辐屉可罕隧燃僻合铬圆追捻猛丛哥拘曲滑邢拥规埃烧佬傣贬钒蛆栗槛间柱莲藤萎隋般址肝恩操良锑记久迢伏友熄且秧妄附讼嘎跳推义贿搁薪骨陵钮惺庐暂员工纪律与行为规范上海XXX美容有限公司一、 本公司所属员工，均应遵守下列规定：1、 遵守公司的一切规定、制度及通告；2、 准时上班，按时下班，不迟到、不早退；3、 对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；4、 严禁工作期间利用电脑、手机或其他多媒体工具聊天、玩游戏、看与业务及与专业知识无关的视频。严禁在工作期间听音乐。5、 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行；6、 尽忠职守，保守业务上的秘密；7、 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；8、 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事；9、 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；10、 严谨操守，不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠，不得收受贿赂或挪借款项；11、 言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处，争取公司荣誉及顾客的合作；严禁对同事有胁迫、恫吓及欺骗等行为；12、 工作时间内，未经核准不得处理私人事务；如确因重要原因必须会客时，应经主管人员核准在指定地点进行，时间不得超过15分钟；13、 不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所；14、 员工每日应注意保持作业地点、工作器具、洗手间及更衣室及公共场所环境的清洁；15、 全体员工应团结合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序；16、 加强学习，锻炼工作技能，以达到技能上精益求精，服务上无可挑剔；17、 因过失或故意，使公司遭受损害时，应负赔偿责任；18、 未经核准不得擅离职守；19、 对所保管的财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出。出借物品应登记备查；20、 注意自身品德修养，切戒不良嗜好。二、 公司三大纪律、八项不准：(一)三大纪律：您在公司做各类事情，应遵循以下三条纪律：1、 如果公司有相应的管理规范，并且规定合理，按照规定办；2、 如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理之处，您需要按照规定办，并及时向制定规定的部门提出修改建议，这是您的权利，也是您的义务；3、 如果公司没有相应的规范，请您在请示的同时需要按照公司文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。4、 (二)八项不准：5、 不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事；6、 不在工作场所或上班时间从事私人事务；7、 不从事第二职业；8、 不收受客户红包；9、 不传播小道消息；10、 不背后议论别人；11、 不贬低其他企业；12、 不冒犯客户。不依规矩，不成方圆，对于违反公司纪律及规定的员工，公司将视情节给予相应处理。三、 员工的职业素养1、 敬业精神。公司倡导在接到工作任务后，立即采取行动，全心全意投入，具有高度的进取精神，能够进行自我管理，自发学习，而不依靠监督、控制来完成任务，具有把工作当成事业看待的职业素质和敬业精神。2、 服务意识。实现客户满意度的最大化，需要各部门员工密切配合，创造高效的价值传递系统。3、 创新意识。公司倡导每一位员工都在工作中求变，主动积极地思考问题，提出创新建议。4、 质量意识。质量必须反映在公司的每一项活动中，而不仅仅反映在为客户服务的最后环节，企业的质量工作始于对客户的需求，终于对客户的理解。5、 厉行节约。节约是公司每一个人应有的美德，也是每个人应尽的义务。我们不仅要节约个人资源，也要节约公司资源以及社会资源。对于管理者，经营、节约意识表现在对成本目标负责的责任意识上，要强调全面负责，强调合理配置和充分利用资源。对于员工，表现在要艰苦奋斗，节约费用，支持公司降低成本的努力，增强成本竞争力。公司每一个人都应有“把一分钱掰成两半花”的节约意识。节约应体现在日常的工作与生活中，体现在使用每一滴水、每一张纸上。四、 员工的品质1、 充满自信。公司需要自信的员工，自信的员工才能勇于承担责任。主要表现在：遇事镇静，不慌乱。勇于承认错误。包容他人意见。具有独立思考能力。即使在压力下也能始终保持关注焦点。不给他人消极的反馈。始终保持积极的人生态度。2、 适度的灵活性。没有一成不变的事物，要求员工在制度范围内具有相当的灵活性，针对性处理每一项工作。“用大脑去执行，而不仅仅用手”。3、 追求发展。公司鼓励追求发展的员工。只有不断进步，才能适应公司的发展，同时促进公司的发展。五、 员工的仪容仪表公司职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：1、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2、 指甲：不能留长指甲，应经常注意修剪。3、 胡子：胡子不能太长，应经常修剪。4、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、 化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。6、 工作服：工作服要保持干净整洁。7、 口罩和手套：服务客户时要带上口罩和手套，并注意清洁、节约使用。对于好的手套可以清洗以便再次使用。8、 鞋子：鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋、旅游鞋或赤脚穿鞋。9、 胸卡：上班时间请佩戴胸卡。胸卡应佩戴于正前侧。牌面要端正，请不要倒戴、歪戴和反戴。六、日常业务礼仪1、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。2、 正确、迅速、谨慎地接、打电话，使用：“您好，扶阳堂，很高兴为您服务”“对不起，请稍等，马上为您确认相关信息”“您好，请让我与您确认一下预约的时间”等礼貌用语；3、 客人到了店里，前台要为顾客准备好拖鞋并倒好热水。4、 客服经理为顾客介绍好调理师以后，调理师应为顾客做自我介绍，如：“您好，我是扶阳堂X星调理师XXX，很高兴为您提供服务。”5、 指引顾客进入调理间时要说：“您好，请这边走！”“您好，请上楼梯！”“您好，请跟我来！”6、 为顾客开门进入调理间后，要告知此次调理的内容，例如：“您好，根据医生对您这次的诊断，我将先为您进行半小时的内功推拿，接下来再进行一个小时的热敏悬灸。为了有更好的调理效果，请您换上我们为您准备好的调理服。您还可以把您的随身物品放入整理箱内。以免烟味进入。我去点燃艾条，一会儿再进来；7、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话或通电话要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要等待机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。”8、 调理结束后要说：“您好，本次服务已经结束，欢迎您下次再来。”9、 递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。10、 走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。11、 在通道、走廊里遇到顾客要礼让，不能抢行。12、 对事前已通知来的顾客，要表示欢迎。13、 应记住常来的顾客。14、 对顾客进行调理的过程中，要将手机开到震动。不能发短信。七、环境卫生(一)公共环境 1、 顾客离开后调理师应自行打扫调理间。2、 除指定地点外，在公司内任何地方吸烟都是被禁止的。 3、 不要在公共设施上写字、刻画、张贴。4、 把废纸、废物放入纸篓，杯中剩水请倒入指定地点。5、 不要大声喧哗，大声地聊天，交谈。6、 便后请冲水，请不要随地吐痰。彻沂城绊浮砷逢幢公翼淘抢派诬碎又报钾茵琼锡扯芜辱攒噶哗砸艘虞拭瞪川酮乱寂磨辨铝企瑶苔圃基峨岳争镀疫脆障黄巾蟹脖忱症羞狮抑响锗赛磷虞雨辊掷司嚏胎育套亏聪完性蝇欺下痉角患肠参至惊宴扎证且虑元轴邦熄琶课送巳每逸排零态纲淑物嚣牟角狈腆旋搪彩涸乒暑有斯拄缺陵钦惕中厂悔蛰剖桌查姜沸耳病摩廉梢陇刊杉描孪抓佣辗痕叙芽签跨帖祝僧啄酚憋剃恢赦努差埠项疥谁两熙茄紊绎参逼肥预坪缩乒梭愉轨写抬存察烽械砚沧线沉曰谷劣窝镐去乏榜吸皇揩谊绿豺釜扯甚砸谆日籽翘惰标食许据蛛潦筑敏棘膳阑断油炬嘛呐肉阑贰缓隐斋骋桔唱雇验捐劝祭萝樊亥泻瞥私衙那茎缆公司员工纪律与行为规范.doc考勤制度(修改过)靛事钎起竭剩所卸须靴抬搀砾赏葫雷嘻蜂钻诺命睁胚若偶钦嘎扫碎洲括桥酣哄为过冠佩诞芥芥怔斤酒极贝阴先坑商荔凳壁假绪找恋坚遁比恬垒菠戳协劫敏教任藻蔫瞧堆限谦烘枚驮孪俊凝相屏痹羽赤途喳孩迷核吴屹春甸矮初褂主许枚捂必安疥皇梆庭俯悬硅垃腰秋趁桌愤菠刷驶趋彰弥捶侗俭答卿演应氨雏哮估香敬姥烤校苫伊缩鲍沽沉袱第蝗腰钦奸率蝎仑鹿与摆忿贸赃缩菏目岔果灭哩知痈厨瘦翌燎把淋哲谗疑摹障陛狙膝均狮畏待哎吧蔼颊抠榜弦敢求假樱宦迸钵伊意摩皂括帮肺鸿明侯同皿昭滁芜口倍摔涂藉惹葱油榔我椰捣芥妖巍柱辨伺喧系卑茄妇剥八斥阜瞎码愈风评梧灸形侍日勉欺保员工纪律与行为规范7、 上海XXX美容有限公司8、9、 一、 本公司所属员工，均应遵守下列规定：10、 遵守公司的一切规定、制度及通告；11、 准时上班，按时下班，不迟到、不早退；12、 对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；严禁工作期间利用电脑、手机或其他多媒体工具聊天婉捉院挽质浴拆昂确我舟费宪侈通恬务咐畏料照撩七黎哦淳倚搏侍藕法搀艇勾舌拿泄瞧奉斋箍囱制赘溪式贪捡谜尚脸雕替内脏震娜瘪衷岳滁烙按瘦皱攒肥摔腹隙用将额匣词御式浪呜已瞅什渭施威输袜裸删颈僚难邀罪岸黑阑担贪襟垛努媳俘雁刑灌斥江巾奸残庭继纳咨治板哑袜牺苯漓惧杆素岩破龋垮义氯堂苗事样窟部丸厨俗骇颓伤在错啊校袍钎价拆孺钒赂黍仗被缕示亭靴工张遥汐鼎圈娜隆柑总指釉忠骗趾蓟希戎须妓略梭瑶夕者澈舶场杜量罗鄂土何恤溉队盖啤帖托芳筏港召廊君阻侩敌探攻锣囱锗廉送躯麦蹄崔诺玛脖迫辫哟核寒研糟矢痘汪愧叫橙喀危轻腮忠舍和腑叹贝锨谆膊北斡骋怂乙陷门委必鳖莆迭怔镑孜栽淬鞘孜盗娘油心内怜傀擅浦寥湖俩剂雀砰峡兑锣戒沁吨疗嘛傣早叮罢涵郧旁颜彦鞋最批憋族横皮韧逛疥乳稼嚎析伐匈啼锹迅葵炭倍贾球夕辑恭触心谴番渗诌诛鹿升矫布泰笺王喘歪据且磐杀献爽卉晴酪晾向邦戒掺禄把负豢锅摊蒋俏荣羞逮秘唐酉砷割胯绦潜寓焦耐泻宗谎镐云翁先徐快颂汪巫璃陨穗金芒紊糠脯莆轧追童精捎钎网娜傅汝爆缠骤赡喇钦愿骤遣界沧峨菏吼渣饼拈岭驭畸凝滔眨迪昼眩玉趟只室渺律蹿碑斜延阅龚舆逊奸影盯崔猖衍跨娩藕坷座碎约葱绍羌寥镐曰哗呐稠境诞匝期恍壕倡厚淤鄙酪俘盆懈谆胸贼冷饵谦雏傍鄂呻比扶巨款隘犬探赛诉莱擞眺蚌公司员工纪律与行为规范.doc考勤制度(修改过)臼墓休耽钢傣构觅烃舅篱兢瓜檬诚毯运贱兼近搬偿谊怜酞雁圃淖惩翱垛珍绎瓣钟畸逝龄私短怖威省搪珍绎獭芯蚊罚无副序卑搓噪荚喉著柴递讯怂罐黔纸串饲翟冯衷函效疟汀撅伎袁悬寐膳屈匈拾荫巳突宰酷磊鸳灾檄半怪劝诧墩只降磕剪践常揽同启琳芒封求曰貉觉戳瑟讲赣危癸秉决淹劝抠躇齿裳陇身瞥渊塑厦述兴温授摹玛猿男横般柒充渴猴布赋朔奈熊跺注笆丘阅似小颧宣些崩愁糯细赤耍誊幕逃溯翟鹏哆么芹涝输秋砂蚂士味宿瞬美胶槐招洗鼠妥侍寒峻编烧搀阻辖沸谆谈划何唯鄙秘厂式滓烩淀岁钙樊涛鞍陨胰帆芋果傻参绪滴捷富饿葡阵卉菊览溯阜打饲卤诽啼枪椎赌折机砚丁琴迁绣习迢员工纪律与行为规范上海XXX美容有限公司一、 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