1、 U7医院员工招聘方案设计 课程名:医院人力资源管理 班级: 小组名称:一组U7 组员: 年 月 日 目录 第一部分:招聘需求分析 --------------------------------------3页 第二部分:招聘实施过程 --------------------------------------3页 第三部分:招聘工作安排 --------------------------------------4页 附表一:《岗位说明书》-----
2、6页 附表二:《面试申请表》---------------------------------------9页 附表三:《测试结果评价表》-----------------------------------11页 附表四:《招聘工作安排表》-----------------------------------12页 U7医院员工招聘方案设计 U7医院是泰安市一家公立非营利性医院,是国家二级甲等综合医院。为加强医院发展步伐,提
3、高医院整体功能,加强医院的质量管理工作。根据我院工作实际需求,经院务委员会研究,制定下面的招聘方案。 第一部分 招聘需求分析 (一)人力资源规划:根据医院战略目标和人力资源规划和相关专业的分析,确定本医院需要面向本科及以上学历的公共事业管理专业,及其他相关专业招聘医务处科员2名。 (二)岗位说明书(见附表一) 第二部分 招聘实施过程 (一) 招聘方式及发布渠道 通过外部招聘即校园招聘,通过在医院网站、校园网站上刊登招聘信息;在校园内部张贴海报,宣传本医院以及在校园举办宣讲会等渠道,发布医院的招聘信息 (二) 招聘工作小组构成及分工 1、活动总负责一名由人事部主任**担任:
4、负责本次招聘活动的人员安排、责任分工、内部协调、费用审核以及简历筛选和面试方面的指导监督。 2、现场总协调一名:由人事部高级人力资源专员**担任,负责联系招聘摊位和面试试用的独立办公室,维持招聘现场的秩序,与招聘会组织单位的工作协调,与活动总负责人的必要联系。 3、招聘工作人员两名:由人事部人力资源专员**担任,负责发放并回收应聘人员登记表,收集整理应聘人员资料,与应聘人员初谈,筛选求聘简历,协助面试官进行面试记录,与现场总协调沟通解决突发性问题。 4、面试官由医务处主任及科员担任,负责对初审合格者进行面试,并筛选出2~3名录用候选人。 (三)招聘流程图 填写、收取应聘者申请表筛选
5、→应聘者提供的申请表→确定面试名单→进行半结构化面试→专家小组讨论决定录取人员名单→发放录取通知的书 1、填写、收取申请表(见附表二) 2、筛选申请表并确定面试名单 通过应聘者的申请表的填写情况,了解其对此次应聘的态度,与招聘岗位的相关程度,从中选出态度良好以及有着与该岗位相关技能、知识和见习经验的应聘者,确定面试者名单。还要对申请表中的材料进行分析,标注疑点,在面试时作为重点提问的内容之一加以提问。 3、半结构化面试内容 ①请简要介绍一下你的大学生活或工作经历 ②请介绍一下你的家庭情况 ③你认为报考这个职位有什么优势?有什么劣势? ④在见习期间的收获及积累?(能力或业绩以及所
6、思所想等方面综合进行回答) ⑤假如在工作过程中,遇到你与上级领导的意见有较大差异时如何处理?如果上级领导的意见是错误的,要怎样进行处理? ⑥从医院前景、医院实力、人际关系、个人发展平台、收入等各方面考虑,请你对择业的优先因素做个排序 ⑦你如何看待当今的医患关系 ⑧如果有幸进入我院,如何快速进入工作角色 4、决定录取人员名单 经招聘工作小组根据测试结果评价表(见附表三),对应聘人员进行分析,综合其专业知识以及工作能力,确定录取人员名单。 第三部分 招聘工作安排 招聘工作详细分为资料准备、现场布置、招聘流程、总日程安排、费用预算、招聘原则及注意事项,根据具体工作和人员的分工,制定招
7、聘工作安排表(见附表四) 附表一《岗位说明书》 一、基本资料 岗位名称 科员 所属部门 医务处 二、工作内容 (一)工作概述 在医务处领导的带领下,积极完成各项业务工作,协调领导完成医院医疗质量管理工作。 (二)工作职责 1、医患协调 辅助主任做好医患纠纷处理和突发性公共事件的处理工作,对医疗事故、纠纷进行调查了解,给医疗事故委员会提供情况报告。 2、教学管理 ①协助主任具体对全院的教学、科研、进修等工作做出长短规划,并具体制定教学、科研、进修等管理制度。 ②协助
8、科长负责实施住院医师规范化培训,医疗业务人员在职培训,外出进修学校等工作,负责全院医疗业务人员的技术档案。 ③负责专业技术人员继续教育学分登记与审核。 ④负责学习、进修生的管理工作,组织实施学习、进修计划并认真完成鉴定工作。 3、日常工作 ①在主任的领导下,分工负责与医疗相关的职能工作,草拟工作计划和总结,及时向科长请示汇报,当好参谋。 ②经常深入科室,主动协助科室抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行 ③组织对长期病假人员每月进行一次鉴定,参与组织各科体检工作 ④协助主任召集各种业务会议,并负责会议记录,有关资料整理及保管 ⑤负责联系各个科室院内、外会诊,协助院内重大
9、手术前的讨论和危重患者的抢救工作。 ⑥负责特殊病例复印的审核,负责患者信息更正的审核。 ⑦承办有关医疗问题的群众来信和负责接待外单位及群众有关医疗事宜的来访联系工作。 ⑧承办科长交给的其他临时性工作,积极主动参加科室临时突击性工作。 ⑨积极主动参加业务政治学习,学习现代化医院管理新知识、新技术,不断提高管理水平。 (三)工作关系 岗位工作关系 内部关系 请示上级 外部关系 各业务科室及相关的职能科室 三、任职资格 (一)基本要求
10、 性别年龄要求:性别不限 年龄20周岁到35周岁 教育资格要求 学历要求:全日制本科及以上 专业要求:医学及管理学等相关专业 (二)应知法律 基本法律 《医疗机构管理条例》《医疗机构基本准则》《全国医院工作条例》《医疗事故处理条例》《中华人民共和国执业医师法》《处方管理办法》《医疗机构病历管理规定》《医院感染管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度,即医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 专业法规 《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同
11、法》《医师资格考试暂行法》《医师执业注册暂行办法》 (三)基本素质要求 1、掌握医学、管理学、法律知识及相关技能 2、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神 3、一定的应急能力、领导能力、决策能力 4、一定的组织管理能力、决断能力、良好的沟通、协调能力和人际关系 (四)培训要求 1、相关业务知识和技能的培训 2、相关法律法规知识培训 四、工作权限 1、本部门管理工作建议权 2、全院各科医疗工作目标完成情况考核建议权 3、院内员工的奖、罚、升、降、调的建议 4、科长授予的其他权限 五、协调关系 1、本部门员工关系的协调 2、本院各部门之间的关系协
12、调 3、医患关系协调 六、绩效考核要点 1、医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力。 2、全院医疗质量和服务水平、医疗差错和医疗事故发生情况。 3、培训、继续教育开支和组织的能力和效果。 4、本岗位工作效率,实际完成任务和年度计划任务目标完成情况 附表二:《面试申请表》 应聘专业: 基本情况 姓 名 性 别 民 族 照 片 出生年月 籍 贯 政治面貌 外语(语种) 等 级 取得时间 户口所在地
13、 身份证号码 学历及学位 毕业时间 学校及专业 通讯地址 邮 编 联系电话 电子信箱 教育经历 起止年月 毕业院校 所学专业 学历/学位 培养方式 工作经历 起止年月 主要经历 成果或奖项 证明人 专业技能及特长(资格认证等) 系列 职称 专业 职称等级 授予单位 评定时间
14、 奖惩情况 时 间 内容 个人/集体 颁发单位 具体原因 家庭情况及社会关系(直系亲属必填) 姓 名 与本人关系 出生年月 工作单位 职务/岗位 诚信承诺 声明:1. 本人承诺保证所填写资料真实,并自愿承担因隐瞒事实而带来
15、的包括解聘等一切后果。 2. 本人身份证、毕业证、职称证书等有效证件和职业技能等级证书、获奖证书等均为原件扫描(复印)件。 本人签名: 日 期: 附表三:《测试结果评价表》 姓名 性别 年龄 专业 毕业院校 面试序号 应聘职位 评价指标 评价等级 0 差 1 较差 2 尚可 3 较好 4 优秀 1.语言表达
16、 2.工作经验 3.岗位了解情况 4.人际交往 5.专业知识 6.创新性 7求职动机 8.团队意识 9.责任心 10.个人品质 面试成员签名 人事科意见 院长意见 附表四:《招聘工作安排表》 招聘岗位: 医务处科员 招聘人数: 2人 招聘时间: 2016/04/18 招聘地点: 教学南楼c
17、座4001教室 组织部门: 人事部 活动总负责: ** 现场总协调: ** 招聘工作人员: ** 参加部门及人员 人事部:* 医务处:* 说明: 招聘资料准备 ⒈医院宣传广告册\招聘简章:20~30份 ⒉医院内部最近的报刊:20~30份 ⒊名片 ⒋中性笔15支;订书机2只;订书钉1盒;回形针2盒 ⒌《应聘人员登记表》50份 ⒍应聘广告:现场导引牌 ⒎面试问题设计,面试评估设计 落实时间:2016年4月19日 责任人: 招聘现场布置 招聘大厅:广告牌挂放、桌椅位置确定、招聘资料摆放 招聘办公室:桌椅借用、招聘资料准备
18、 落实时间:2016年4月19日 责任人: 招聘流程 ⒈应聘人员初审,对个人简历进行初审,合格人员发给《应聘人员登记表》并接受相关个人资料 初试地点:招聘摊位 总联络员: 现场人员: ⒉面试:初审合格者进行单独面试,并最终确定录取候选人2~3人 面试地点:独立办公室 面试人员: 总日程安排 *月*日 招聘资料汇总;车票订购;差旅费用预支;联系招聘用车等 责任人: *月*日 上午: 9:00~10:00 所有参加招聘会人员会议 地点: 责任人: 下午: 14:0~16:00 布置招聘场地 责
19、任人: *月*日 白天: 9:00~16:00 现场招聘 责任人: 晚上: 18:00~20:00 分类整理招聘资料;召开总结会议,总结招聘情况,分析招聘成本 地点: 责任人: 费用预算 招聘场地费 广告牌制作费 往返车费 市内交通费 审核人: 招聘原则及注意事项 ⒈做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。 ⒉对应聘者的心态要有很好的把握,要求应聘者具备基础的敬业精神和正确的金钱观。 ⒊招聘人员应从培养医院长期人才考虑,力求受聘人员的稳定性,同等条件下,可塑性强者优先。 ⒋要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中的职位要求所限制。 ⒌在面试前要做好充分的准备工作(有关面试问答,笔试等方面)并要求注意个人着装等整体形象。 ⒍招聘过程中待前来招聘人员须热情礼貌,言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。 招聘过程中若有疑问,请向现场总协调人员咨询。 16






