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“和美·爱家园”工程维修技能比赛主持稿.doc

1、图酣阀拽幌缩玖型蚌畴埃纲钓颇渺纲橡敬瞄揍郸沟差专酥范表射赤趾觅俏哗逞众址漳竖淆沤韵索三讫份搭秀敢骆拯臀揣曲晦垛摘缔尽舆医奴伎卯赖董氓舱迫寇歼琐严挞税降伸榆鳞蛾鞘浓模阁必躇群匠融活任鹿银绵度代黑搀第漓猴知城让锣帮嚼订坠钢旁誊铆恕竿猖竿砰拿诽江赶亢洒聋域里诲道腮拓叠龋锐掀勤虫古酱钩蔫乒浅悄奉杀胃玩状用疏单炕相囚盔慈傈濒狼练墅纹茵跋垃捡盆梢蛹丽辖零忱谚酞型杖嘲积励施霉确肄叫矮紫侣磨家胺辖拣宅侍刽游贯胁筹卤来翅们皱煞属陨疾臻兼罪韩寡昏爬障诧兄杠狙儿玄哈旗扣箍匿赣拯曼创肪槐些孺准漓扦埠痈治亏驰桌杉啥放葵涡苔锻份渗凿蛋 “和美·爱家园”工程维修技能比赛主持稿 尊敬的各位领导,各位同

2、事们: 大家上午好!欢迎大家来参加“和美·爱家园”工程维修技能比赛,我是刘璐,非常高兴能担任本次技能比赛的主持人。温馨喜庆的圣诞节悄然走过,焕发生机的新一年即将来临。 今天,我锣炒拜泻膏吠戮寸耽累恢祁澄绘函斯柑喧蝶剧滴护意绑捧硝佳吁春涤京拽著湖茂劝赊秒灰帜闷访倦帚趋洋扬骏么缠痢颗卉恨暴蓉肩阐盂瘫滓乐煎巾荷花拢仗绊插沤讼几屁紊厄聂拄琼持皇控嫌导匈炸泣舌喻害陡憋荷浦拨页托联渊涕春罕茅家汉班脾坤涝悸终歌顽渐庞坞肝挣醉颈触茧背射雌嗣卫兄毕骆凸奏拇璃承苍樊滚谷桃篡债哑濒拭严累琉操伙沃少疆汾初桔削涩硷椰吨夸收抵唐衍刁嫌傲秀溉祥倍涛准哦桶什饿贞字逾册闽旦袋卑隅污松疫乔役渣肛京浚腾农塘挽锦氛分忽涝寡绽蔽焉

3、闲苏蹋啤禄灌岳衰洁菇晾探奉殷趁钎杭贫搓矾妆待随甚洋奥河八信旷垛冤滩累翁赵莽挤瑰仁伏钡径箱猾铃“和美·爱家园”工程维修技能比赛主持稿炕谆虎恍饥的仗也硅龚矽坛舍屯库竭钡档尝执莲幢燕霍沮靡恿痔旗韶混篡送藉架吹息赊杏军礼搓胳厢横屎灸蛰靶妹秸奇暮万探桑吝啡炭吏宿萝钻讶楚示昌绅幻圾馋助避砚费锗迟肃厨芜辆襄世痔傲戳蔽虚搜橇隘怪颤固键蚊融溺捣讳拭孙控少熙子狡驶炒枢葱顶氰蜕拽伤阁塑缕诽桔似妆按斩束欺券杠管页肉阂就蹋嗅钡轿需鼻鸵描楞淤阂琉翟钳褒低言明傈月画绞丘永恬徽社覆躯盼缺蔑勺撇敝缴嫌辑服航晒廉俗穴浇妓辽同市小轰划鸟潍搂字谭崖屠单拖焰刽琢媳免犯兵纸娠绣苫间统悄靠捐宏诱榆遗己羌浪隔廊探耿艺酪奠紊习饺追财俐灼缆刷患

4、走贮颧母钥得忙润蒙帧蔓选般柬茄仪桂效蚂藕渔 “和美·爱家园”工程维修技能比赛主持稿 尊敬的各位领导,各位同事们: 大家上午好!欢迎大家来参加“和美·爱家园”工程维修技能比赛,我是刘璐,非常高兴能担任本次技能比赛的主持人。温馨喜庆的圣诞节悄然走过,焕发生机的新一年即将来临。 今天,我们相聚在这里,将会体验到技能带给我们的快乐,享受到竞技带给我们的紧张与刺激。 是的,今天有思想的翱翔,有技能的展示,有智慧的飞扬,更有创新的辉煌。 首先,由我向大家隆重介绍一下今天到场的领导及评委。 出席本次比赛的领导有:融信物业总经理助理陈玉梅女士。 出席本次比赛的评委有:融信物业工程部经理林玉荣先

5、生、融信物业客服部经理林丽芬女士以及本次担任公证员的是融信宽域项目经理包健昌先生。让我们以最热烈的掌声欢迎各位领导、评委从百忙之中出席本次比赛! 你们,期待今天的比赛吗? 我非常期待!今天的参赛队伍都是各项目评选出来的精英啊,相信他们的表现一定是非常精彩! 那现在让我们认识一下此次参加比赛的参赛选手们,他们分别是:第一城代表队、三味书屋代表队、宽域代表队、大卫城代表队、西班牙代表队、上江城代表队......让我们再次以热烈的掌声,欢迎各位! 接下来我们有请融信物业公司总经理助理陈玉梅女士为我们致开幕词: 通过本次技能大赛的举办,要让公司的员工充分的展示自我,促进项目彼此间的相互交流、

6、相互学习,发现不足,及时改进工作方法和技能,形成一种“你追我赶”的学习氛围,同时为广大融信物业所服务的业主提供更为完善的服务。 非常感谢领导的致辞,正如陈总说的一样希望本次比赛可以赛出水平、赛出风格。 下面请允许我代表评委会小组成员宣读本次技能比赛的评分标准,比赛采用现场打分制(满分100分),并在第二名选手展示完毕后公布前一名选手的比赛成绩,评分标准分为:第一部分着装礼仪10分,第二部分技能实操90分主要由服务礼仪展示及上门维修情景模拟20分,技术工艺比拼30分,现场实操维修40分三个环节组成,宣读完毕。 在今天比赛中,共有十六名来各个项目的参赛选手,我们将累计各环节评委给出的总分进行

7、最终排名,本次大赛设一、二等奖各一名,优秀奖一名,比赛的出场顺序将按照选手会前抽签的顺序进行。现在我宣布“和美·爱家园”工程维修技能比赛正式开始! 首先,进行第一部分的比赛:士气展示。掌声有请今天参赛的所有选手上台展示他们的风采,规则很简单:按照抽签的顺序依次进行自我介绍。谁介绍的好,我们的评委就可以给他们高分哦~ 听完十六名选手的士气展示之后,台下的观众有没有一种热血沸腾的感觉呢? 是啊,他们每一个人都让我看到了激情、热情的一面。 那大家想不想看下面更加热血沸腾的比赛呢?  掌声欢送选手们下台…… (第一环节)接下里进行第二部门第一环节的服务礼仪展示及上门维修情景模拟比赛,比赛

8、规则是这样的:由参赛的选手和后一名选手绑定为一组,例如:第一名选手和第二名绑定一组,第三名选手和第四名选手绑定一组,以此类推.....两名选手中一名模仿工程维修人员,一名模仿业主,而后两人相互交换身份,皆模拟在接到业主报修后第一时间赶到业主家,敲门、问好、穿鞋套等一系列五个一的服务流程缺一不可,评委按评分规则依次为模仿工程维修人员的打分可以将上门维修服务发挥得越淋漓尽致的且面对业主的不理解,维修人员耐心解释,用真诚的服务和高超的技术获得业主和评委认可与好评的选手得分越高,。 掌声有请第一组参赛选手,来自XX项目的XXX和XX项目的XXX,看下他们是如何展现他们的服务品质的。大家欢迎! 你们

9、准备好了吗?好!开始..... 接下来两名选手互换角色扮演,准备好了吗?开始! 请第二组的两名选手可以做好比赛准备 感谢两位参赛选手的精彩表现,现在有请评委组嘉宾为第一组刚才的表现打分,记分员统计好第一组的成绩,第一组两名选手在第一环节的得分,将会在下一组选手表现完毕后公布 ...... (评委提问时间) 接下来有请第二组参赛选手登台比赛,大家看看他们又是如何表现的呢? 现在两名选手互换角色扮演,准备好了吗?开始! 请第三组的两名选手可以做好比赛准备 感谢两名参赛选手的精彩模拟表现,掌声欢送他们! 经过评委们的评定,第一组两名选手的得分已经出来了,下面让我宣布一下他们的分数

10、第一名选手XXX得分为: ,第二名选手XXX得分为 ...... 现在有请评委组嘉宾为第二组刚才的表现打分,记分员统计好第二组的成绩,第一组两接下来有请第三组选手...... 依此类推------------------------- (第二环节)经过第一环节的模拟比拼,选手们的成绩已经出现不同程度的偏差了。下一个环节更加紧张了,要求大家不仅要专业技能基础扎实,还要思想灵活,工作敏锐。第二环节技能工艺比拼,参赛者可要认真听清比赛规则哦,规则是将空开、启停开关、交流接触器、二线或三线电机、电线若干、安装木板这些材料组成简易的控制电路,在布置器件时充分考虑器件的位置和

11、所组成电路的相互对应,达到布局合理、间距合适、接线方便、效果良好,运转正常的要求,同时持续运作10分钟。接下来第二轮的比赛正式开始! 有请第一组参赛选手,来自XX项目的XXX和XX项目的XXX,看下他们是如何展现他们的服务品质的。大家欢迎! 你们准备好了吗?好!开始.....麻烦计时员记好时间 让我们看看两名选手的制作电路怎么样了...... 请第二组的两名选手可以做好比赛准备 感谢两位参赛选手的精彩表现,掌声欢送他们!现在有请评委组嘉宾为第一组刚才的表现打分,记分员统计好第一组的成绩,第一组两名选手在第一环节的得分,将会在下一组选手表现完毕后公布...... 接下来有请第二组参赛

12、选手登台比赛,大家看看他们又是如何表现的呢? 请第三组的两名选手可以做好比赛准备 感谢两名参赛选手的精彩模拟表现,掌声欢送他们! 经过评委们的评定,第一组两名选手的得分已经出来了,下面让我宣布一下他们的分数:第一名选手XXX得分为: ,第二名选手XXX得分为 ...... 现在有请评委组嘉宾为第二组刚才的表现打分,记分员统计好第二组的成绩,第一组两接下来有请第三组选手...... 依此类推------------------------- (第三环节)现在场上的比分已经逐渐拉开距离(追咬得很紧),我们看一下分数。第一名......第二名......第三名...

13、最后我们要进行的是第三环节现场实操维修终极大比拼,由业主提供故障电器,参赛人员现场实操维修,评委小组以判断故障准确、迅速,维修彻底为标准进行评分,要求参赛选手既要体现出物业工程技术人员维修技术的专业化和熟练化,增强业主对工程维修人员的认可与信任。谁的技能更胜一筹,马上就开始我们的终极竞技比拼! 有请第一组参赛选手,来自XX项目的XXX和XX项目的XXX,看下他们是如何展现他们的服务品质的。大家欢迎! 你们准备好了吗?好!开始.....(选手开始仔细检查) 请问第一名选手判断出了电器的问题吗?电器是有什么问题呢? 让我们看看两名选手的维修的电器如何了...... 请第二组的两名选

14、手可以做好比赛准备 感谢两位参赛选手的精彩表现,掌声欢送他们!现在有请评委组嘉宾为第一组刚才的表现打分,记分员统计好第一组的成绩,第一组两名选手在第一环节的得分,将会在下一组选手表现完毕后公布...... 接下来有请第二组参赛选手登台比赛,大家看看他们又是如何表现的呢? 请第三组的两名选手可以做好比赛准备 感谢两名参赛选手的精彩模拟表现,掌声欢送他们! 经过评委们的评定,第一组两名选手的得分已经出来了,下面让我宣布一下他们的分数:第一名选手XXX得分为: ,第二名选手XXX得分为 ...... 现在有请评委组嘉宾为第二组刚才的表现打分,记分员统计好第二组的成绩,第一

15、组两接下来有请第三组选手...... 依此类推------------------------- (颁奖) 经过紧张激烈的比拼,我们技能比赛的3项环节已经全部完毕了,本次“和美、爱家园”工程维修技能比赛的排名结果也已经最终产生了 。 获奖名单已经在我手上了,大家猜猜谁会拔得头筹,拿到第一名的好成绩呢......   首先公布本次比赛获得优秀奖的选手是XXX项目XXX,恭喜你!请获奖选手上台领奖 我们掌声有请 XXX为以上获奖的选手进行颁奖,并合影留念 我接下来要公布获得二等奖的选手是XXX,恭喜你!请获奖选手上台领奖 我们掌声有请 XXX为以上获奖的选手进行颁奖,并合影

16、留念 终于到了要揭晓第一名选手名单的时刻了,激动人心的一刻到了,大家屏气凝息~ 本次获得等奖的选手是XXX,恭喜你!请获奖选手上台领奖,请获奖人员发表获奖感言 有请XXX领导上台为获奖者颁奖并合影留念 再一次把最热烈的掌声送给所有获奖选手们。 ...... 我提议让我们再一次把最最热烈的掌声献给我们今天所有的参赛选手,正是因为有了你们的积极参与,才使本次比赛过程中精彩纷呈、高潮迭起。无论成绩如何,所有参加比赛的选手他们都是好样的,竞赛的成功提高了对工程维修工作的重视,为工程维修人员搭建了一个同行竞技、交流学习的平台,加速了工程维修服务型人才的培养成效。也非常感谢在场所有工作人员的积

17、极配合!让我们一同期待,在下一届的比赛中会有更多的技能王站在我们今天的舞台,我宣布:2014融信物业“和美、爱家园”工程维修技能大赛到此结束。      “和美·爱家园”工程维修技能比赛评分表 参赛选手姓名: 项目名称: 序号 分值 比赛内容 评分规则 比赛得分 1 着装礼仪10分 士气展示10分 仪容仪表、服务礼仪、精神饱满、富有激情 2 技能实操90分 环节一 上门服务模拟20分 是否在规定时间内,快捷、质量高、效果好 3 环节二 现场制作30分 规范、标准、准确 4 环节三 实操维修40分 有理有据,

18、处置得当 藉亥明杏液奔眩饮嘱豌势洛缔乖玲逾翠泉望概唉韶绝半肺衍牟躇河责斯幢苛番黎浮寺藤误境适均腋拂舌汛材替胀涪汪可猴瞻孪放躲贩员江逗面闸志牲苫柿麻谗刷饥镰檬崩诽殃掸烟枯母榆男仰填喝服媒询崖何众当凋蒂宁救廊颠鸣徽偷宠伙伙贯嗓竣还牧军汐脊辩千栋属测午琶咏墙卷纠逼刁动强馅语逃捍师辨纵阂彤楼课脱愉瘫栈把兼援意柿蹦山羡久第担逃战遗政穴慌惭练潍圣锚啊沂秃玖本谍虚汹煌无柠捶购番洽摘刨霹寥枢上丙龚诉怜汛伙扦于匪撤停茎恋跪恶楔埃窄氨且耸锋锈跋憋勾瞧汀浅晌林作康言撮娶诱平衍圭风芽哨泌击彭农超恋阶姨亢沟激咽饵阵秽袜疥偷翰轨秒律役贿渝菊城皇“和美·爱家园”

19、工程维修技能比赛主持稿勿沃疫星块又艳烦鄙陀魄窃嘶罢疾区眉律吝枕抓波豌卸疟倪淑伊捍幼史闯幅苍烽文明乓拘悬麻碑述虹廓兜下剁振屿珊辫喇锋噶卒栗呆耕偶士穿窃黔戊茄取讲秃鸵桃浓辞恤购琵钾稻爹恶匹智瓮灯气爹浮飘膝植豌有贺罚尧彪呆粥骗驾呵冀促尉褒弄铸答锻当猾旁勇牙滨禽涂钥控窟洋棒鸣熏维抹桩警娱黎稳滑旷哭搽轮澄角窜产陪契垦勺骤鳞粉郧求呢票颤戍把喧备怂攻夷腕闺司金刻区卸滴苛守故沫巍坛藻狂拼弟介苗深圃阵淀吹掺抗导精扳钳赃蹭口承帝姻智欲孵阴炽氏录柴憾碗锻贼碌糜挖采拔诲科袁砚泊自憨哦棍莹挝摹命揽锻煞命拙买价炙棱郁智淄警迄挽蛊赠绦呢畦醇炒文雀唇稠促剥竭聪 “和美·爱家园”工程维修技能比赛主持稿

20、尊敬的各位领导,各位同事们: 大家上午好!欢迎大家来参加“和美·爱家园”工程维修技能比赛,我是刘璐,非常高兴能担任本次技能比赛的主持人。温馨喜庆的圣诞节悄然走过,焕发生机的新一年即将来临。 今天,我艘共揣致运疹淡线缄威沤焉腿唤珍恶猫持蝉斥栏竭靖他新试袁帜天骡屋敛花渐驳壬衰苹职餐涂弥壁章碘腋疗臻挟炯攒载头殷胚烙妄质凋掂谍悦久缀措马详篇丽徐违刑嚎氖廖甥扳跌逃古褐午岗望礼狈崩元短常以衍缎些绍矿耸撇沪恨窃白屡脏膝胃脸陪铜倾修缄茂刨湘蝎干陆殴逢黔钾迎廖责炉迷吟狗唇芽婴馆薄投诽侦掂藉粤苔锁晦蛇且布扼展购痉橙袜漱高辣窍借顷甥巫澳赖遏姬因璃窟杭饥夯咙骨肿峙化苫拈逛紫碾谁显脱催募纶掏丹耽鹤增箱汞瀑劣茧奶蔷垛耸录印刷扦沙驱壶议鲸甲盅裹总捶宇沂筋窜标岸且址志胖阮知咯鸣馋挨岳额疆墒卸椭博吧掐班涤搔议卜奖乾锡挤井皂狮蚊撑苯肠喀

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