物业公司薪酬体系改革方案.doc

物管公司激励性薪酬体系设计方案鉴于物管公司目前运行的薪酬体系是多年以前制定且较为机械、结构单一、缺乏激励机制，在吸引优秀人才、激励员工业绩和成长、留住优秀人才方面已不能满足公司发展需要，薪酬体系的改革对于公司的可持续发展已经到了“此城存亡这秋也”境遇。为此，在公司领导的指导下对薪酬体系的改革进行了研究和探讨，结合物业行业特点和公司的实际情况，提出本激励性薪酬体系设计方案，报请陈总审批。一、目的制定本薪酬体系的目的在于使员工能够保持足够的工作热情，积极地发挥主观能动性，通过个人的努力工作与公司一同分享公司发展所带来的收益，把员工个人与公司的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。二、依据原则1、效率优先、兼顾公平原则本体系首先体现的是效率优先原则，即把岗位对公司发展贡献大小和员工工作业绩作为分享收益、获取报酬的第一评判标准；同时考虑多方面因素，把员工间的收入差距控制合理的范围之内，一定程度体现社会公平，有效地兼顾效率和公平。2、激励原则本体系旨在最大限度发挥薪酬作为激励员工重要手段应有的作用，即通过薪酬引导员工不断提升自身技能、强化责任心和提高工作绩效。3、充分肯定原则虽然不同的员工之间相对能力有高低，但每个人都有特长的一面，都需要公司给予认同和肯定。本体系立求做到这一点，给予每一个员工肯定和认可，增强员工的归属感和忠诚度。4、成本控制原则任何一个薪酬体系都必须以公司的承受能力为前提，根据公司的经营情况控制在一定的支付水平。5、简单易行原则工资计算未采用任何模型和函数，而是采取最简单且适合实际情况的算术方法，从而使工资核算简单易行。三、薪酬结构本公司员工薪酬（收入）由工资、奖金、福利三部分组成，具体项目如下：工资：包括基本工资、岗位工资、绩效工资、年功（工龄）工资、 退伍军人津贴、加班工资等。奖金：年终奖、工作任务奖、特殊贡献奖等。福利：包括社会保险、商业保险（人身意外伤害险）、有薪假（包括病假、婚假、产假、慰唁假（丧假）、年休假、公休、法定假等）、食宿、节日慰问、工服等。四、薪酬标准（一）工资1、基本工资：所谓基本工资就为保证员工基本生活需要而支付的货币报酬。为体现员工生存权利的平等，本公司的所员工基本工资均定为1600元/月（大同市最低工资，但必须8小时工作制；不足8小时取平均工资值）；基本工资随当地最低工资调整而调整。2、岗位工资：岗位工资是根据工作岗位的相对贡献大小而支付给在该岗位工作且能胜任工作的员工的货币报酬，具体标准见岗位工资等级标准表。岗位工资等级标准表等级岗位工资（元/月）等级备注185750物业副总总经理递增350元，与项目经理800元的差别174950164600153800项目副正经理递增300元，与部门经理500的职务差别143300132800122300部门经理递增250元，与部门主管300的职务差别11205010180091500主管递增200元，与部门领班300的职务差别81300711006800领班递增150元，与员工200的职务差别565045003300员工22001100各岗位对应的岗位工资等级范围岗位名称岗位工资级别备注岗位名称岗位工资级别备注总经理1618主管79项目总经理1315领班36项目副总经理1214经理1012员工13副经理910各职系岗位工资等级下限等级181716总经理151413项目经理12 1110客服部经理 9经理维修经理8客服副经理7客服主管环境经理、绿化主管6 工程师领班5队长领班保洁邻班库管4行政人事助理客服领班 3 领班维修工收费员2初级楼管1文员秩序维护员 职系行政管理类客服类秩序维护类维修工程类财务类环境绿化注：（1）经理级以下职位代部门负责人的情况，其岗位工资等级向上晋一级。（2）能胜任岗位且能力突出、经验丰富但未取得从业资格证或上岗证的或未达到岗位录用条件的，岗位工资等级按本岗岗位工资等级下限的下一级执行；取得从业资格证或上岗证工作满6个月的，岗位工等别向上晋升一级。3、绩效工资：是指根据员工工作绩效考核结果而支付的货币报酬。绩效工资等级标准见下表：绩效工资等级标准表等级绩效工资上限（元/月）等级绩效工资上限（元/月）181350物业副总总经理与项目经理500元的绩效差别17135016135015850项目副正经理与部门经理300的绩效差别148501385012550部门经理与部门主管150的绩效差别11550105509400主管与部门领班100的绩效差别840074006300领班与员工100的绩效差别530043003200员工22001200各职系绩效工资等级下限等级181716总经理151413项目经理12 11 10客服部经理 9 经理维修经理8 领班环境经理绿化主管7客服主管收费员保洁邻班库管6 5 4行政人事助理客服领班队长、领班工程师、领班 3 2初级楼管秩序维护员1文员维修工职系行政管理类客服类安保类技工类财务类工勤类工作业绩达到本岗要基本要求且无违纪情况发生，绩效工资按本岗绩效工资等级标准的60%计发；如业绩突出的，按绩效考核结果计发绩效工资：绩效工资等级标准16级按等级标准的10%为一个考核基准，712级按等级标准的5%为一个考核基准，13 15级按等级标准的3%为一个考核基准，1618级按等级标准的2%为一个考核基准；具体考核按各部门绩效考核制度实施。4、年功（工龄）工资：是指依据员工在本公司工作年限支付的一种功勋性货币报酬，支付标准为每工作满1年（含试用期）增加年功工资50元/月。（含试用期）的员工，给予的一种津贴，享受技能津贴员工的职称证或职业资格证必须为公司所用，不得挂靠第三方。职称或职业资格津贴标准初级（助理级）中级（师级）高级（高师或注师）50元/（月.人）120元/（月.人）200元/（月.人）技工等级津贴初级（上岗证除外）中级高级30元/（月.人）70元/（月.人）120元/（月.人）拥有其他岗位从业资格证或上岗证且工作满半年的员工可享受初级技能津贴（本岗位从业资格证或上岗证除外）；拥有多项技能（职称或职业资格）的，取最高级别的，不可累计。7、高温津贴：每年6月、7月、8月公司向工作岗位在室外的员工以每人每月100元的标准、非室外工作岗位员工以每人每月50元的标准发放高温津贴（山西政府规定用人单位每年6月至8月安排劳动者在高温天气下(日最高气温达到35以上)露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33以下的(不含33)，应当向劳动者支付高温津贴、从2013年起，高温津贴发放由省人社厅、财政厅(晋人社厅发201099号)规定的按天计算改为按月计算。结合我省气象特点，每年6、7、8三个月，由用人单位对符合条件的在岗职工每人每月发放高温津贴240元）。领导确定8、退伍军人津贴：为拥护国家拥军优属政策，本公司为身为退伍军人的员工每月发放50元军人津贴。8、加班工资：因公司需要安排员工加班而又不能给予补休的，依据法律法规支付加班工资（加班工资的计算基数仅包括基本工资和岗位工资）。（二）奖金1、年终奖：是指实现公司年度经营目标，而向全体员工发放的奖励，奖金金额为1个月员工工资（计发基数包括工资的所有组成部分），即年终双薪可按季分摊到每个季度中。（也可分解到每个季度发放，大额部分集中到年底春节后，便于把控基层员工的流失）。2、特殊贡献奖：是给予为公司发展做了特殊贡献的员工的奖励，奖金金额由陈总评定。（三）福利1、社会保险：公司原则上为每一名签订了劳动合同的员工购买工商保险，缴费标准按大同市规定标准执行，个人缴费部分由员工自行承担。2、有薪假：包括病假、婚假、产假、慰唁假（丧假）、年休假、公休、法定假等， 4、食宿：公司为居住地离公司较远的员工提供集体宿舍，方便员工工作和生活。5、节日慰问：逢中国传统节日，公司会视具体情况给予员工一定的慰问。6、工服：公司免费为每一名员提供工作需要的制服。具体为：免费为员工提供1套冬装、1套夏装及其他衣物，员工离职时须交回工服；未工作满1年离职的员工须承担配备工服总费用的50%，并交回工服。五、薪酬调整(一)工资调整1、基本工资：当大同市最低工资调整时，基本工资随之调整。2、岗位工资：（1）岗位变动（晋升、降职或调动）时，调整到相应岗位工资级别；（2）晋级调整：员工岗位晋升时，岗位工资等级也随之晋升；年终考核被评为优秀员工或优秀管理者的，岗位工资等级向上晋升一级；（3）降级调整：年终考核被评为不合格员工或不合格管理者的，岗位工资等级动向下降1级；连续两次被评为不合格员工或不合格管理者的，岗位工资等级向下降2级。3、绩效工资：工作满一年，期间没有被为不合格员工或不合格管理者的，绩效工资等级自动向上晋升一级。3、年功工资：员工在公司的工作年限每增加1年，年功工资每月增加50元（上不封顶）。4、技能津贴：员工取得职称证、职业资格证或技工证并工作满半年，开始享受相应级别的津贴。（二）奖金调整：年终奖每年调整一次，在下年度的人力资源规划中列明。（三）福利调整：原则上每年调整一次或经营发生重大改变时调整。奖金和福利调整方案必须经陈总决定后，向所有员工公示，方可实施，列入招聘面试统一说辞里。六、试用期及试用期薪酬1、一线员工试用期为1个月，试用期工资为转正工资的8090%，不享受奖金和福利（食宿、工服、节日慰问除外）。2、除一线员工外的其他员工试用期为13个月，试用期工资为转正工资的80%或同岗位的最低档工资，不享受奖金和福利（食宿、工服、节日慰问除外）。3、实习生实习期工资根据市场水平和双方谈判结果执行。八、本方案由人力资源部负责解释。九、对于本方案所未规定的事项，则按实际管理规定、予以实施。 拟稿： 薄文斌 2016.06.01其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落第 9 页 共 9 页