前期物业服务合同(参考样式)模版.doc

协议编号： 前期物业服务协议(参考样式)甲方: 乙方: 20*年*月15 / 15前期物业服务协议(示范文本参考样式) 甲方：;（业主或开发建设单位） 法定代表人：; 办公地址:;邮政号码：;联系电话:。 乙方:；(物业服务企业）法定代表人:; 办公地址:； 邮政号码:;联系电话：。 资质等级：;证书编号:。 依据有关中华人民共和国民法典、物业管理条例、*物业管理条例、*物价局、*住房和城乡建设厅印发*物价局、*住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法的通知及有关法律、法规，甲乙各方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲、乙各方对(物业项目名称）实施前期物业管理服务事宜，订立本协议。 第一章物业基本情形第一条物业基本情形:房屋或物业小区名称;房屋或物业小区类型； 座落位置； 建筑面积。 物业管理区域四至：。 物业服务用房坐落位置:; 物业服务用房面积：。 （规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2）。 第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 物业交付前、本协议签订生效后,乙方应前期介入,对工程进行适时跟踪,乙方提出的合理建议或意见,开发建设单位应及时进行解决;、开发建设单位在施工过程中如与原设计有变更的，应及时告知乙方。 物业交付后: 、物业共用部位的修理修缮、养护和管理(物业共用部位明细见附件3）;、物业共用设备设备的运行、修理修缮、养护和管理（物业共用设备设备明细见附件）; 3、物业共用部位和有关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理；、车辆停放秩序管理；、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 、装饰装修管理服务； 、物业档案资料文件资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 、； 2、。第四条 乙方提供的前期物业服务应达到商定的质量标准（附件5)，或以乙方的投标资料文件为准,详见投标资料文件（附件9)。第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供修理修缮养护等服务,服务内容和费用由各方另行商定。第三章 物业服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式： 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的法定所有权建筑面积(已办理房产证的,以房地产证记载的建筑面积为准。房产证未记载建筑面积或未办理房产证的，以物业买卖协议中商定的建筑面积为准)交纳，包干使用，盈余或亏损均由乙方享有或承担,详细标准如下： 多层住所：元/月.平方米； 高层住所：元/月平方米；（房屋的总层数在七层(含）以上) 别墅：元/月.平方米; 办公楼：元/月.平方米；商业物业:元/月.平方米;物业:元/月.平方米。 会所:元月.平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； (2)物业共用部位、共用设备设备的日常运行、维护费用； (3）物业管理区域绿化养护费用; （4)物业管理区域清洁卫生费用；（5)物业管理区域秩序维护费用；(6)物业共用部位、共用设备设备及公众责任保险费用； （）办公费用； (8）管理费分摊； ()物业服务企业固定资产折旧; (1)法定税费;(1)物业服务企业的利润；（1)经业主同意的其它费用。 乙方依照上述标准收取物业服务费用,并按本协议商定的服务内容和质量标准提供服务。 2、报酬制报酬制是物业服务企业向业主按其拥有物业的建筑面积预收物业服务资金,在预收物业服务资金中按商定比例提取报酬，其余所有用于物业服务协议商定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。详细预收标准如下： 多层住所：元/月.平方米； 高层住所:元月.平方米;（房屋的总层数在七层(含)以上) 别墅:元/月.平方米；办公楼:元月.平方米；商业物业：元/月.平方米;物业：元/月.平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的报酬构成。物业服务资金为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支： （）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； (2）物业共用部位、共用设备设备的日常运行、维护费用； (）物业管理区域绿化养护费用； (4)物业管理区域清洁卫生费用；(5)物业管理区域秩序维护费用；（6）物业共用部位、共用设备设备及公众责任保险费用; (）办公费用; （8）管理费分摊； (）物业服务企业固定资产折旧； （10）经业主同意的其它费用。 乙方采取以下第种方式提取报酬： （）乙方按(每月/每季每年）元的标准从预收的物业服务资金中提取。(2)乙方(每月每季/每年)按应收的物业服务资金%的比例提取。 物业服务支出应所有用于本协议商定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。第七条业主应于开发建设单位交付物业后及时交纳物业服务费用(物业服务资金)，开发建设单位不得对业主的物业服务费用（物业服务资金）作出减免的承诺。物业已竣工但尚未出售或者已出售但未交付给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由开发建设单位依照该物业区域同类物业的标准全额交纳。 业主商定由承租人交纳物业服务费用（物业服务资金）的,从其商定,业主负连带交纳责任。业主与承租人之间的交费商定,业主应及时书面告知乙方。物业发生所有权或者租赁权转移时,业主或者承租人应当结清物业服务费用（物业服务资金）。 物业服务费用(物业服务资金)按月交纳,业主或承租人应在(每次支付费用的详细时间)前交纳。第八条 物业服务费用实行报酬制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情形。 对物业服务资金收支情形有争议的,甲乙各方同意采取以下方式解决：1、； 2、。第四章物业的经营与管理 第九条停车场收费采取以下方式: 、停车场车位(或车库）所有权或使用权由业主购置的,车位（或车库）使用人应按露天车位（元/个月）、车位(或车库）（元/个月)的标准向乙方交纳物业服务费用。 、临时停车的收费标准依据价格部门的关于规定确定。第十条乙方应与停车场车位（或车库）使用人(临时停车除外）签订书面的停车管理服务协议，明确各方在车位（或车库)使用及停车管理服务等方面的权利义务。 需要进行车辆保管服务的，收费标准由乙方依据有关有关法律法规规定确定,并向全体业主公示。第十一条本物业管理区域内的会所属(甲方或全体业主)所有。 会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取使用费用： 、; 2、。第十二条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、共用设备设备统一委托乙方经营，乙方应单独立帐，独立核算。经营收入按下列商定分配:1、所得收益依法归全体业主共有，主要用于补充物业专项修理修缮资金;、; 3、。 第十三条 在满足本物业管理区域业主、物业使用人需要后,开发建设单位将停车场出租给本区域业主、物业使用人以外的其他人的,其租赁协议期限不得超过六个月。 第五章 物业的承接验收 第十四条乙方承接物业时，开发建设单位应协助配合乙方对以下物业共用部位、共用设备设备进行查验:1、; 2、。 第十五条开发建设单位应解决物业查验中发现的物业共用部位、共用设备设备的问题，详细解决办法如下: 1、; 2、。 第十六条开发建设单位与乙方应依照物业承接查验办法规定签订物业承接查验协议（附件10），作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 第十七条乙方承接物业时,开发建设单位应向乙方移交下列资料文件资料: 1、物业的报建、批准资料文件，竣工总平面、单体建筑、结构、设备竣工图,配套设备、地下管网工程竣工图等竣工验收资料文件资料; 2、设备设备买卖协议复印件及安装、使用和维护保养等技术资料文件资料；3、物业质量保修资料文件和物业使用说明资料文件; 4、物业管理区域内各类建筑物、场地、设备设备的清单； 5、物业及配套设备的所有权清单；6、物业服务用房的清单; 、物业的使用、维护、管理必需的其他资料文件资料。 8、。第十八条开发建设单位保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,依照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 第十九条 业主对由开发建设单位因施工质量等引起的纠纷,开发建设单位要及时解决，并对有关业主作出说明，乙方要协助配合甲方做好说明工作。开发建设单位委托乙方予以解决的，要支付相应的费用。第六章物业的使用与维护 第二十条业主大会设立前,乙方应协助配合甲方拟定本物业管理区域内的临时管理规约,内容包括物业共用部位和共用设备设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等。 乙方依据有关临时管理规约提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要协助配合。第二十一条 乙方可采取规劝、制止、报告关于行政主管部门、等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。第二十二条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内关于物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的申诉,接受甲方、业主、物业使用人的监督。 第二十三条因修理修缮物业或者公共权益,确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得业主委员会和乙方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在商定时限内恢复原状。 第二十四条 乙方与装饰装修房屋的业主、物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、垃圾和余泥渣土清运费、装修保证金（押金）、装修人员出入证押金(或工本费）等事项进行商定，并事先书面告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十五条 甲方应于（详细时间）按关于规定向乙方提供能够直接使用的物业服务用房。物业管理用房面积和装修标准应符合*物业管理条例第三十八条规定。 第二十六条 物业服务用房属全体业主所有,包括物业服务企业办公用房和业主委员会办公用房,其中物业服务企业用房供乙方在协议期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第七章 住所专项修理修缮资金第二十七条 住所专项修理修缮资金实行专户储存、专款专用、业主决策、政府监督的原则，按政府关于规定交纳、管理和使用。业主应于年月日前按元/平方米将住所专项修理修缮资金交纳至政府在银行开设的住所修理修缮资金专项帐户:。 第二十八条住所专项修理修缮资金属于业主所有,主要用于房屋共用部位、共用设备设备保修期满后的修理修缮、更新和改造,不得挪作他用。 第二十九条住所专项修理修缮资金的续筹：。第八章 物业保修金 第三十条 物业保修由（甲方自行保修或委托乙方保修）。 第三十一条 保修办法按有关规定执行，详细的商定见物业保修协议书(附件6)或物业保修委托协议书（附件） 第九章 违约责任第三十二条 甲方违反本协议有关规定,致使乙方的管理服务无法达到本协议商定的服务内容和质量标准的,由此给业主、物业使用人造成损失的由甲方赔偿。 第三十三条 除前条规定情形外，乙方的管理服务达不到本协议商定的服务内容和质量标准,应按标准向甲方支付违约金。第三十四条乙方违反本协议第六条、第七条的商定,擅自提升物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十五条 开发建设单位违反本协议第十八条的商定，拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人自行修复费用及造成的其他损失由开发建设单位承担。第三十六条 以下情形乙方不承担责任： 1、因不可抗力致使物业管理服务中断的； 2、乙方已履行本协议商定义务，但因物业自身固有瑕疵造成损失的;3、因修理修缮养护物业共用部位、共用设备设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂且停水、停电、停止共用设备设备使用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设备设备运行障碍造成损失的; 5、。 第十章其他事项第三十七条本协议期限自年月日起至年月日止。但在本协议期限内,业主委员会代表全体业主与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务协议生效时，本协议自行终止。 第三十八条 本物业服务协议期限届满三个月前，业主委员会应当组织召开业主大会决定选聘或者续聘物业服务企业，并将决定书面告知物业服务企业;物业服务企业决定不再续签物业服务协议的，应当在物业服务协议期限届满三个月前书面告知业主委员会。 业主大会决定续聘的,业主委员会应当在物业服务协议期限届满一个月前与物业服务企业续签物业服务协议。 业主大会决定选聘新的物业服务企业的,原物业服务企业应当在物业服务协议终止之日起十五日内退出物业管理区域。 物业服务协议期限届满,业主大会没有作出选聘或者续聘决定,原物业服务企业自愿依照原协议商定继续提供服务的,物业服务协议自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。 第三十九条乙方退出时,应将*物业管理条例第五十一条规定的资料文件资料和财务移交给业主委员会,业主委员会尚未设立的,移交给（居民委员会会、村民委员会)代管。 第四十条开发建设单位与物业买受人签订的物业买卖协议，应当将本协议作为附件。 第四十一条 业主可与物业使用人就本协议的权利义务进行商定,但物业使用人违反本协议商定的,业主应承担连带责任。 第四十二条 本协议的附件为本协议不可分割的组建部分,与协议具备同等法律效力。第四十三条本协议未尽事宜,各方可另行签订补充协议,并报物业所在地房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。 第四十四条本协议在履行中发生争议,由各方协商解决，协商不成,各方可选择以下第种方式处理: 、向仲裁委员会申请仲裁；2、向人民法院提起诉讼。第四十五条本协议一式份,甲、乙各方各执份,报物业所在地房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府各一份(备案)。 第四十六条 本项目甲、乙各方前期物业管理招标资料文件(附件8）和前期物业管理投标书(附件9)，为本协议的附件,具备同等法律效力。 甲方(签章）乙方(签章）法定代表人法定代表人 年月日年月日 附件1 规划平面图 附件 物业构成明细类型幢数套(单元）数建筑面积（平方米)高层住所多层住所别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注 附件3物业共用部位明细1、房屋承重结构; 2、房屋主体结构; 3、公共门厅；、公共走廊； 5、公共楼梯间； 6、电梯井;7、户外墙面; 8、屋面； 9、传达室;10、物业服务用房； 11、；2、。 附件4 物业共用设备设备明细 1、绿地平方米； 2、道路平方米; 3、化粪池个; 4、污水井个; 5、雨水井个；6、垃圾中转站个； 7、水泵个； 、水箱个； 9、电梯部; 10、信报箱个； 11、消防设备; 1、公共照明设备； 1、监控设备； 1、避雷设备; 15、共用天线；16、机动车库个平方米； 7、露天停车场个平方米; 18、非机动车库个平方米； 19、共用设备设备用房平方米; 20、。 附件5前期物业管理服务质量标准 一、物业共用部位的修理修缮、养护和管理 1、;2、；二、物业共用设备设备的运行、修理修缮、养护和管理1、;、; 三、物业共用部位和有关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 、; 2、； 四、公共绿化的养护和管理 1、；2、; 五、车辆停放管理 1、;2、； 六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理 1、; 、; 七、装饰装修管理服务 1、； 2、； 八、物业档案资料文件资料管理 1、; 2、； 九、其他服务 1、; 2、; 附件6物业保修协议书 附件 物业保修委托协议书附件8 甲方前期物业管理招标资料文件 附件 乙方前期物业管理投标书 附件10 物业承接查验协议