培训制度47.doc

培训管理制度
为规范公司的培训工作，搞好培训考核评估管理，使培训工作能有计划、有步骤、有针对性的开展，促进工作改进，达到提高受训人员素质、提高工作绩效的目的，特制定本管理制度。
一、 培训计划的制订：
1. 年度培训计划应根据公司经营发展需要和员工实际工作的需要，由综合部在每年年初制定。
2. 月度培训计划根据公司和各部门需要来安排，但须在每月二十八日前将计划报综合部，以便统一安排。
3. 临时培训计划在上报综合部后优先安排、落实。
4. 内部培训由各部门自行组织，但须报综合部备案。
5. 相关表格见附表。
二、 培训的方式：
1． 以内部培训的方式为主，采取举办讲座、组织观看VCD教学碟、讨论、案例分析等方式进行，力求多样化、生动化、实用性强，以提高、激发受训员工的参与积极性，达到提高员工业务素质的目的。
2． 外出参观、学习、培训等。
三、 培训师资：
1、公司部门经理和公司业务骨干。
2、外聘相关专业人员。
3、咨询管理公司专家。
四、 培训教材的准备：
1. 各部门在制定培训计划和进行内训时，除需明确培训对象、时间、方式、内容、地点
外，培训指导者须针对需要准备培训教材。
2. 培训教师须在实施培训前10天将相关的培训教材交综合部转总经理审核，通过后执行。
3. 培训的内容须与实际工作相联系，能活学活用。
4. 公司将根据需要为受训员工提供相关的培训资料。
5. 培训教材由综合部进行整理归档，作为下一次进行类似培训的参考资料。
五、 培训管理：
1. 受训人员应按时参加培训，做到认真听讲，记好笔记，积极参与。
2. 培训结束后将集中安排考试，以检验培训接受的效果。为方便受训者复习准备，考试时间原则上定在课程结束后的第七天进行。
3. 公司将按考试的成绩进行奖励或处罚。
4. 培训考试的成绩将记入受训员工的档案，作为升迁、加薪、考核的依据之一。培训档案的建立由综合部负责。
5. 综合部及部门主管须对受训员工进行跟踪考察，以观察、考核其是否能将培训内容有机的与工作相结合、是否对实际工作有帮助和起推动作用，以利调整培训安排。
6. 培训属于正常出勤上班，按考勤管理的相关规定执行。
7. 每期培训必须设立负责人，负责本期培训的组织、协调、监督、管理，并参与综合部进行的培训评估。
7. 外送培训人员须与公司签定有关合同，明确双方的责任和权利。
8 接受外送培训的人员，须在回来后，由综合部组织进行培训知识讲座或汇报。
9. 培训课程结束后，综合部负责收集、听取相关人员（受训人员等）的意见，对整个培训进行评估，制成档案，为组织、安排好下一次培训项目。
六、培训纪律

1、 所有要求参加培训的人员必须按时列席，并在《培训登记表》中签到，不得迟到与早退。
2、 参加培训人员必须携带笔记本和笔。
3、 不得在培训会场内看报纸、吃零食、大声喧哗、抽烟、喝酒、睡觉。
4、 培训过程中，将手机和寻呼调至静音或震动状态。
5、 培训过程中，学员应认真听讲、积极提问、并做好笔记。
6、 保持培训会场环境清洁。
7、 爱护会场内的各种设施、设备和培训工具。
七、培训奖惩
（一）奖励:
1、对在培训过程中表现积极、踊跃发言、提供良好建议的学员赠送奖品，以示奖励。
2、对能为公司提供实用性强、有见解的培训教材并被采用者，给与奖励。
3、培训的其他活动，对积极关注与参与培训工作的同事，给与多种形式的奖励。
4、培训考核成绩前三名者分别给予给予150元、100元、50元的物资奖励。
（二）处罚:
1、对培训考核舞弊者，根据情节轻重予以批评、警告直至辞退。
2、凡违反培训会场纪律者，视情节轻重分别给与口头批评、行政记过直至开除。
3、培训考核成绩不合格者处以20元的罚款，并必须补考，补考三次仍不合格者，作停职、待岗、劝退、开除等处理。
（三）考勤：
参培人员的考勤严格按照人事制度执行。

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