1、从霍夫斯泰德的文化维度看美国文化张牧童 谢静怡 徐章帅1霍夫斯泰德教授1928年生于荷兰的哈勒姆。他曾经参过军，又做过多年的工程师。1965年，他加入了IBM公司的人事部门。1971年他进入学术界，先后在欧洲多所大学任教，1993年从马斯特里赫特大学退休。霍夫斯泰德教授通过对IBM跨国工作人员的问卷调查，提出了现今被广泛接受的反映各国文化环境的几个指标。在大量的调查数据中，霍夫斯泰德教授试图找出能够解释导致大范围内文化行为差异的因素。他从四个方面分析了各国的文化：权力距离，对不确定因素的避免，个人主义/集体主义，以及事业和生活质量的重要性、长期导向与短期导向等。21 权利差距指的是在一个国家的
2、机构和组织中，弱势成员对于权力分配不平等的期待和接纳程度。经过霍夫斯泰德的调查，美国的权利差距指数为40.3自1776年美国独立，美国就实行民主制，经过三百年的历史沉淀，民主，平等，自由的观念已经深入美国国民的心中。4在美国的家庭，父母与孩子之间的关系更加平等，父母对对待孩子的方式，更过是通过劝说的方式，而不是以一种命令的方式去教育方式。同时，夫妻之间的关系也是如此。家庭的矛盾通过商量来解决,夫妻之间相互尊重对方的个人权利。同样，在美国的学校，老师和学生之间的关系也是平等的，老师必须尊重学生的个人权利。老师在上课时，希望学生发挥更多的积极性，教学方式更加灵活，老师和学生之间是一种相互促进，相互
3、尊重的关系。5在美国，由于权利差距较小，下级对上级的依赖性较小，上下级的沟通更多的是以协商或争论来解决问题，下对上的态度一般不受身份、地位的影响。社会成员往往认为个人在组织内只有分工不同，没有地位高低，组织成员注重权力分散、自主决定，难以容忍组织内过大的收入差距。上下级之间的关系讲求实效，往往带有较少的感情色彩，不赞成特权和地位标志，管理者经常征询下属的意见。62个体主义集体主义根据霍夫斯泰德的调查，美国的个体主义指数为91，在所调查国家中排名第一。这表明美国是一个个体主义非常明显的国家。个体主义指的是人与人之间松散联系的社会：人们只照顾自己及其核心家庭；集体主义指的是人们从出生起就融入到强大
4、而紧密的内群体当中，这个群体为人们提供终身的保护以换取人们对于该群体的绝对忠诚。7 在个体主义指数较高的美国，家庭教育重视培养孩子的自我意识，人们在成年之后倾向于只照顾自己及其核心家庭，亲戚之间的关系比较疏远，公私界限分明，直言不讳是为人诚实的表现。在工作中，美国社会的员工流动率较高，雇用和晋升的依据是规则和员工本人的技能，员工与组织之间是一种契约关系，双方都可以在符合规定的条件下解除契约，工作任务重于人际关系，对所有客户一视同仁。在学校中，个体主义兴盛的美国，学生在课堂上积极主动，学习的目的在于学会学习，文凭能够提高个人在劳动力市场上的竞争力。8 事业和生活质量指数，体现的是国民对于事业发展
5、和生活质量的重视程度。在美国的文化中，人们更看重的是在人生中个人生活质量的水准，强调的是人与人之间心灵上的沟通，而不是对物质的占有。男性与女性在社会文化中的地位和作用是相对平等的，注重的是相互之间关系的进展。因此，在美国，占据社会大部分的社会阶层是中产阶级。他们并不富可敌国，反而，更加注重自己家庭的生活质量。3事业和生活质量的重要性94不确定性规避 根据霍夫斯泰德的调查，美国的不确定规避的指数为30，是不确定性规避较低的国家。他们喜欢创新，喜欢冒险，不喜欢循规蹈矩，不喜欢等级分明的社会制度。所谓不确定性规避指的是一个社会感受到的不确定性和模糊情景的威胁程度。并试图以提供较大的职业安全，建立更正式的规则，不容忍偏离观点和行为。105、长期取向与短期取向在短期取向的文化里，价值观是倾向过去和现在的。人们尊重传统，关注社会责任的履行，但此时此地才是最重要的。11美国的长期导向指数为29，表明美国社会属于短期导向更加明显的国家。在美国整个社会，国民的银行储蓄率较低，美国民众更加喜欢将家庭的剩余资金用作消费，而不是用作储蓄。甚至会通过贷款来满足当前的消费。美国民众更加注重当前的生活品质，而不太注重对未来不确定事件的预防。12Thank you13此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！14
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