基于SWOT分析框架的哈尔滨会展业发展对策.doc

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。

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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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基于SWOT分析框架的哈尔滨会展业发展对策
（摘要）通过对哈尔滨会展业的发展，采取SWOT分析方法，发现哈尔滨会展业品牌发展优势与劣势并存，机会与威胁同在。哈尔滨会展业在品牌发展的过程中，应做好会展发展品牌与定位工作，做好会展管理体制创新及配套工作，注重会展专业人才的培养，加强基础设施建设，通过有效地营销手段扩大会展知名度等方面入手。同时，哈尔滨会展企业应依托城市环境，着力打造特色的会展品牌，提升会展业竞争力。
[关键词]哈尔滨；会展业；SWOT分析；品牌
一、 哈尔滨会展业发展的现状
随着哈尔滨经济的飞速发展,会展业作为一个充满活力的行业正以其崭新的形象、日新月异的发展速度引得众人瞩目。哈尔滨的会展业带动了相关行业及周边地区的发展。哈尔滨作为东北亚地区的重要城市和黑龙江省的省会,具有很强的经济和文化辐射作用,因此会展经济对哈尔滨市经济的发展具有十分重要的意义。
哈尔滨市作为东北亚的中心城市之一，历来就是一个商业贸易城市。20世纪初，随着中东铁路的修建，逐渐成为东北亚的物资集散地；20 世纪末，随着中国对外放的扩大，在我国率先举办了对前苏联及东欧国家经济贸易洽谈会，并连年举办，已经初步形成规模。改革开放以来，哈尔滨加快了国有企业的改革步伐，对工业经济实施了战略性调整，产业结构、产品结构得到优化。随着国家老东北工业基地振兴与改造战略的实施，哈尔滨市大力发展第三产业，对外经贸、金融保险、交通邮电、房地产业、旅游事业和各类社会服务业，都有长足发展。因此，会展业的发展业迎来了黄金时期。

二、哈尔滨会展业的SWOT分析
（ 一 ） 哈尔滨会展业发展的优势（Strength）
1. 历年哈尔滨市名牌展会的举办
经过多年的培育，哈尔滨市的一些会展和节庆活动已具有相当影响，对加快哈尔滨市对外开放，推动区域经济的发展发挥了重要作用。如：“中国·哈尔滨国际经济贸易洽谈会”、“哈尔滨国际冰雪节”、“哈尔滨冰雪节洽谈会哈尔滨国际服装服饰博览会”等。
典型的例子是，2011年第二十二届中国·哈尔滨国际经济贸易洽谈会的成功举办，吸引力无数的外商参展，本届展会逐步将哈尔滨的会展业推向了实际的舞台上。
中国·哈尔滨国际冰雪节，由哈尔滨市政府主办的中国·哈尔滨国际冰雪节已成功举办了 20多届，每年的 1 月 5 日已成为哈尔滨人心中期盼的节日，“哈尔滨冰雪大世界游园会和“哈尔滨雪雕艺术博览会”，伴随冰雪节一同举办的“冰洽会”，其规模和档次在国内首屈一指。
2. 旅游资源优势明显，投资环境不断改善
哈尔滨拥有较为丰富的旅游资源，由于哈尔滨具有突出的冬季旅游、夏季避暑特点，发展会展业的优势更为突出。每年冬季举办的中国哈尔滨国际冰雪节和冰洽会就是利用了哈尔滨冬季的冰雪旅游资源。哈尔滨夏季避暑的特点也使得每年 6 月到 9 月间哈尔滨举办的会展数量巨增，如连续举办了 22届的中国哈尔滨国际经济贸易洽谈会、哈夏音乐会以及中国哈尔滨啤酒节等。值得一提的是，2011年政府大力宣传和开发湿地旅游项目，这对吸引外地参观旅游者有着积极的作用，为会展业可持续发展提供助力。
3. 政府的大力支持
会展业作为一个新兴产业，因为它巨大的直接效益和间接效益，受到了各个地区和城市政府部门的重视。各地都把会展业列为城市经济发展的重点或支柱产业，并纷纷成立会展经济管理办公室，全面负责会展业的管理。哈尔滨市成立了哈尔滨贸促会展览部，随着哈尔滨市经济和对外贸易的不断增长，每年一届哈洽会、冰洽会、汽博会、国际服装服饰博览会，举办的规模、档次和质量，也不断扩大和提高。展览部以促进哈尔滨同世界各国经贸界之间的相互了解与友谊为已任，积极致力于举办各类经贸和技术展览会，为哈尔滨的繁荣做出自己的贡献。

4、优越的地理环境：
黑龙江省省会哈尔滨市地处松嫩平原东部，松花江沿岸，是黑龙江省政治、经济、科技、文化中心和交通枢纽 地理位置十分优越，从哈尔滨出发，经松花江到黑龙江，从黑龙江-俄罗斯段进入太平洋，被誉为“东方水上丝绸之路”，江海联运，辐射日本、韩国、朝鲜等东亚、东北亚各国运输航线 这些便利的交通运输渠道为哈尔滨市成为东北亚经济圈中心提供了很好的地理优势 哈尔滨地理位置优越，交通方便快捷，位居亚太经济发展区腹地，是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。

（ 二 ） 哈尔滨会展业发展的劣势（Weakness）
1、 会展展览场馆总体规模偏小。
根据哈尔滨会展业的发展前景，有必要建设新的现代化展馆，会展业有明显的淡、旺季之分，全年实际可办展览会只有 7 月，一般世界发达国家如德国、英国出租率在 30-40%之间已经被认为是相当高的随着今后展览会数目的增加，现有展馆的规模设施已明显跟不上展览会发展的需要。而哈尔滨国际会展体育中心在举办大型国际性展会时，无法满足参展商需求。
2、会展内容专业性薄弱。
近年来哈尔滨市的会展业发展比较快，每年办展的数量不少，但会展的规模、档次、质量不高，低层次重复办展。专业性的定向展会凤毛麟角，由于对外宣传促销力度不够，在国内外具有影响力的名牌展和精品展很少。
3、 缺乏专业性人才
会展专业人才匮乏，办展经验不足。和其他行业不同，会展人才是一种复合型人才，需要懂外语、管理、设计、信息技术计算机办公技术、国际贸易知识、国际法知识和涉外礼仪等等知识，还要具有国际展览市场的开拓能力和应变能力，吸引专业观众的组织能力以及与各个部门协调的能力。但目前哈尔滨一些会展举办者既是策划人员，又是实施人员，参与从展品征集、宣传促销、展场布置、活动安排到为参展商提供住宿、餐饮等服务的一系活动，由于身兼数职往往导致办展质量下降，无法满足参展商、专业观众和普通观众的需求。
.4、城市交通拥堵
道路交通属于公共事业范畴,是国民经济的基础性产业。交通是否畅通,对于一个地区的经济发展起着制约或是推动的作用。交通现状分析对于决策者决定城市未来的发展方向,制定城市规划,实现经济的可持续发展都有着重要的意义。一个良好的交通基础设施体系可以带动整个城市的经济发展,满足会展业发展的需要，而现阶段哈尔滨城市交通拥堵现象明显。例如，2011年举办的第二十二届哈洽会物流运输时出现了交通拥堵现象，导致了展品不能及时运输到展览馆，甚至有一些企业延迟了开展时间。现阶段，哈尔滨的交通制约了会展业的发展。
（三）哈尔滨会展业发展面临的机遇（（Opportunities）
1.
中国会展业的“黄金时代”到来。中国会展业同国际会展业相比虽然起步晚,但却以年均 20%的速度增长。近十年来，中国相继举办的国际性会展也越来越多，已占到整个国际会展量的 10%-15%。
2009 年第 24 届世界大学生冬季运动在哈尔滨的成功举行，加快了我省和我市的基础设施和城市建设的发展。大冬会和奥运会一样，对比赛场地设施有着严格的要求，对城市的生态环境、道路交通、电子通讯、商服接待等也都有着相应的标准。成功举办世界大冬会，带动了哈尔滨环境整体提档升级，推动城市基础设施建设，促进哈尔滨会展业快速健康的发展。
2.哈尔滨市政府对发展会展业的政策支持
政府加大了政策上的扶持力度，进一步提振了会展企业尤其是一些中小型展览公司应对金融危机冲击的信心。为了大力发展会展经济，全面提升会展业竞争力，哈尔滨市加大了政策和资金支持力度。设立了哈尔滨市会展节事专项扶持资金，扶持和奖励引进或新办、联办大型会展节事活动的企业及个人。对品牌展会培育、会源展源开发、项目宣传推介以及综合效益提升的会展活动予以倾斜，积极扶持会展项目实现规模扩张，推进全市会展业提档升级等。

（ 四 ） 哈尔滨会展业发展的威胁（Threats）
1. 国内会展市场竞争日趋激烈
近年来，随着会展业强大的经济和社会效益被广为认知，国内外会展市场竞争日趋激烈。国内的会展经济也在世纪之交迅速崛起，并以每年20%的增长率飞速发展，成为国民经济的新亮点:“北京国际科技周”、“沈阳国际车展”、“大连服饰节”、“青岛啤酒节”、“中国出口商品交易会(广交会)”、“吉林的冰雪”等等知名会展，各种各样的会展为城市聚集人气的同时，不可避免地出现城市间竞争日趋白热化的局面，给哈尔滨会展业发展带来强大的竞争压力。
2. 外资会展公司进入哈尔滨会展市场
截止 2010年底，哈尔滨市注册的展览公司共有 130家，其中较大型、会展服务项目比较完备的有哈尔滨红博展览服务有限公司、哈尔滨报达展览策划有限公司、哈尔滨太平洋展览服务有限公司、哈尔滨长城国际展览有限公司、哈尔滨中信伟业展览有限公司、北京思恒展览策划有限公司哈尔滨分公司。由于会展业在哈尔滨起步较晚，哈尔滨市的展览公司的数量较少，与国内的会展名城相距甚远。例如，2010年第二十六届中国植保信息交流暨农药械交易会就是由厦门的凤凰会展公司承办的。所以说，外资会展公司进入哈尔滨会展市场给哈尔滨会展业带来巨大冲击。

三、 哈尔滨会展业发展的对策
（一）优化政府管理体制
会展业发展可以通过立法明确哈尔滨会展业在其经济中的地位。尽快建立起会展业规范的服务标准体系。目前，会展市场产生的一些不良现象，如信息不真实、服务质量低、不具规模、重复撞车等都与不规范的会展业服务标准体系有关系。世界上会展业发达的国家，其行业服务标准体系也必然是完善的。我国到目前为止还没有一套完整的行业服务标准体系，各个会展的服务水平也是参差不齐。建立完善的会展业服务标准体系不仅可以提高哈尔滨市会展业整体服务水平，而且可以树立良好的哈尔滨市会展业服务形象。
1.发挥行业协会职能
使行业协会在规范行业市场行为、建立会展项目评估机制、维护会展企业合法权益、提高会展服务水平等方面发挥行业协调管理的作用。会展行业协会应该由会展公司、会展场馆、搭建公司、广告公司、运输公司、业内研究人员及参展商代表等共同组成，具有广泛的普遍性，代表大多数企业的利益，为广大企业服务。
2. 加大政府支持力度
政府应加大拨款或补贴。为了提高本地的知名度，必须热衷于举办各种形式的会展活动，提升会展的展览品牌。进一步提高“哈洽会”的国际化程度，尤其是要更加突出对俄优势。扩大“冰洽会”的展出规模和档次。进一步明确部分专业展会的定位。依托产业优势，集中力量办好“哈尔滨国际机械制造业博览会”、“全国医疗器械展览会”等，开发现代农业、绿色食品、医药（中医药）等会展项目。
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（二）改进会展基础设施
作为“城市经济的助推器”，会展业不仅推动了城市经济的发展，同时也依托于城市经济发展的总体水平。会展业是一项综合性与依赖性很强的产业，需要依靠完善的市政基础建设，以及很强的经济实力和资金投入作为后盾支持其发展。城市基础设施的规模、类型、水平直接影响着城市产业的发展和价值体系的形成。城市基础设施质量的状况影响城市的产品成本和竞争力，是任何一个产业形成和发展的基本前提。
交通设施，航空、公路、铁路等交通网、供水供电设施等一系列的市政项目都是一个城市能否在会展业中抢得先机的重要条件，完善的基础设施和会展场馆、设施、服务等，从而就会影响会展活动的正常运转。技术基础设施主要是指信息基础设施。通讯设备和网络技术的发展水平只是技术基础设施的小部分，重要的是发展研究适合信息拘束需求的企业电子商
务、物品流通、行业监管的技术基础设施。
（三）培养专业人才和会展品牌
一个城市的会展品牌与其产业的发展特点密切相关。通过树立品牌会展，能带动城市优势产业的升级以及经济结构的优化和调整，提升城市的国际国内形象。但哈尔滨目前还没有国际上承认的专业会议组织者(IU〕)和目的地管理公司(DMC)，也没有得到国际展览联盟(UFI)认证的展览会。其中的重要原因是缺乏一大批优秀的会展专业人才。因此，尽快培养和充分使用会展专业人才显得极为紧迫。
为了适应会展业发展的需要，首先政府有关部门和会展行业协会应该有计地举办专业培训班，聘请国内外专家传经送宝，让展览经营人员接受组展、办展、展览经营、展台管理等方面的系统培训。其次，还应积极参与国际间的会展行业研讨，交流活动，通过知识更新和扩大视野，来提高展览经营者的素质和办展水准 第三，加强与国际著名展览公司的联合，引进具有国际品牌的展览会，在实际办展过程中学习国外同行的先进经验和管理方法，使哈尔滨的展览组织能力达到国际水平 。
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