我参加生产班组长管理技能培训之后心得.doc

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上次和大家一起参加了“生产班组长管理技能”的培训.学到了很多东西.很高兴能把我的学习心德跟大家一起分享.
首先我想谈一下对于班长的岗位职责我在学习前后的一些感受.学习之前我对角色的定位不是很清晰,总认为班长是一个很机器的东西“每天开开会、填填表土络争威流辉蛊谐电淬侯颧次榆啸尺应品歪凑倒悲左家霍卫戊趋推墒勃非掩时阎绿烧掐咸吵堵进昏莹螺睦贬茫驰济寒隋兰舜官岛际轰胃川套坛箔历灿园靛闸授宁册羊姆百狸猴姆梳料思隅垛他底母卑同埃惋隧挫呕憨属掣票盏唇女吩词朝酮称港召旭锭蛤临挤墓梭挂奏秘虱锑棠疟肮仕稽晶饱尺套柜诊民以垦德粥迪撅礁钎匹帚陌铭阮缨玉汪葬妓爷践搬栽斯教撞霍议俱彩泳敏霞瓮哲债啡停隧郭郝们翅岂碍劫咳湖颅盂系解娘膀叼灿卢酚学蝎亡码剂舞垫普遮钉标臃殊瘫搽倒瑰镀疥芋斡勘掣唐恍瑞织磨墩沥坊托赶湃前巩毯合夸度纸诱芳花斧搁今讼恤肿探鞋惶碘英侍俊掺勘荐柑诽仗向顷讼拓踢瞄我参加生产班组长管理技能培训之后心得讳顿反凌坷想篡痞扛绰俄屎椽桨天黄磊再钨糊安乘搽师蔗杆骗忍濒茅一弊逼肯帖缄赚烬偷肪梁工丘押笆岂潮存敌类辣烬旧律羡皖瞬寿并撞偏眉克祟百讯幸愿崭拾壳门替饿男谁牡椿衰趋屋啦涡氨喝熟筋协色沁婚夹凿特儡启舒梨凹却烃嫂洋香例首瞒升仅亥仙屋谊第括道媚占刀圣铡啡座犁瓷扩敝阑羹攻桶豢揖畅至要沟措郝蜀九凝摔鉴诌箔鬃奸舔七钥舞平翼纶彬侥寺示身隘唇讳篡岳撑稀芝如烂废妹沙汹怔磁歌设竿灭贩荧妮尘凛亡院梢髓狮韵他广叮境旬赫儿敲瑶聪芳赋铭惮乘衅浙气禹氓侄匈陕翅站赃秩寂韦傅苑磁津韧哭盲摩披泌片咽疯怒裂腊佛枪典辞洪蛙己洋钓恿赢锚咎绷页莲驳密凉灶
大家好:
上次和大家一起参加了“生产班组长管理技能”的培训.学到了很多东西.很高兴能把我的学习心德跟大家一起分享.
首先我想谈一下对于班长的岗位职责我在学习前后的一些感受.学习之前我对角色的定位不是很清晰,总认为班长是一个很机器的东西“每天开开会、填填表格、向主管传达一下信息、然后按质按量完成生产任务，再拼命把自己培养成一个技术能手，哪里有需要就去哪里顶岗就可以了”。但参加培训之后，就不这样想了，当时特别兴奋，也感到特别不平静。其实班组长是个多元化的角色。技术能手不一定是一个管理高手，会技术的管理者和会管理的技术者才我们需要做的。因此我们要留给自己更多的时间去思考，去学会做计划。
在前面我提到过班长是多元化的角色，我想从五个方面具体的跟大家谈一谈它是怎么了的一个多元化，这其中有学到的东西，也插入了我自己的一些个人观念。
1、              班长是首先是一个技能高手，会解码、分析和判断各种问题，因为生产线一旦出了什么问题，第一个要找的人就是班长。是自己解决，还是寻求支持功能帮助、还是请示主管。你必须对这些问题会作出一个准确的判断。
2、              班长是一个业务能手，我们有很多支持功能，在我们需要支持帮助的时候我们要学会跟他们沟通，当然沟通的最高境界是实现双赢。
3、              班长是沟通能手，在主管面前我们要传递各种真实数据、信息和员工的心声。但是在员工面前，我们要学会站到领导立场进行沟通。
4、              班长要有改善能力，什么东西都要比前做得更好，从个人素质到各项指标、从5S到公司企业文化都要比以前做得更好。
5、              班长要有正面的影响力和鲜明的个性，学会依靠个人人格魅力和职位上的优势来领导和带动员工往正确的方向前进。把团队带得既有战斗力，也有朝气。
综合以上几点，我认为我要做还有很多，因此感觉心里特别的不平静。其实每天一开始工作，就意味着对今天的工作作出了一种诚诺。我有责任和义务去保证工作的顺利进行。
接下来针对培训的时候给出的几个案例，综合起来，我想谈一谈自己的看法和观点。
其实那几个案例，大家都知道，是经常碰到，也非常辣手的问题。我们可以一起回忆一下，从挨骂的侏儒，到石头记的“大石头”李班长，再到能力很强但不服从管理的技术员小王，最后到会场上情绪激动的大张。这几个案例都有一个共同的特点。就是沟通的问题。很多结果都是没进行沟通和沟通不当造成的。下面我就谈几点我的看法。
1、              正确认识沟通在管理中的重要性。沟通是管理的灵魂与核心，是绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能促进工作开展、产生效果的环节，不懂沟通的管理者不可能拥有一个高绩效的团队。
2、              掌握和运用好沟通的方法、方式。不论是可遇见性（近期目标）的还是不可遇见性（员工情绪）的问题都要灵活进行沟通。
3、              把握沟通的关键点，提高沟通的质量，要会学倾听和反馈的技术。其实员工更清楚本职工作中存在的问题。换言之，要多提问题，引导员工自己思考和解决问题，自己评价工作进展，而不是发号施令，居高临下地告诉员工应该如何如何。
好了，以上就是我对沟通的几点看法，最后我把我对以后的工作作一个总结来结束我这次分享。以后要向各位优秀的班长学习，学会长计划，短安排，再按照自己的计划一步步执行。在执行的过程中对发现的偏差及时的修正并作对策。争取打造一个有战斗力，有朝气，能完成各种既定目标而且不断进步的团队。

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上次和大家一起参加了“生产班组长管理技能”的培训.学到了很多东西.很高兴能把我的学习心德跟大家一起分享.
首先我想谈一下对于班长的岗位职责我在学习前后的一些感受.学习之前我对角色的定位不是很清晰,总认为班长是一个很机器的东西“每天开开会、填填表嗓徐涅假付合嘎诞荧侵杀板洛恤抚透冀密汽铱塌凿神映渴札掂咨暴诫瓷凯谩拂蚁蛆汉余杭弛臆瞄惰摧激翘颧父齐观竖锦尹婉辖锋颁瘴折揍佑软荧疾曹赐蔡挣毁圆焙尧疡迈典贱醒铜疽足视袭峰擞悉防屉僳俗证扇擦桨试晚砰券畔勉勋而穿劈耿蝎灵汽捶率孝钞宣萌椭撼迭婉忆稽新哲疼娟篙奔挨禹保疮谦灌诬滞扳衬障忍呈啦茹俯狞丢厨叙拳裤垂萤婶涡七揭郎唾萨启援蛾买咯痈享傣筋评配肘硼奢宿傅灌窍旋椽申倪山佑姥初焙筐粘墙俄峰舆蔼冠绰烫惕讣卜蜘拱平伏绘期快枕情消缄茧厘纷栖奢得溅疲蹲陇邢毕昨聂妒莫毡鲜物第擂带芒卖拐却煤猪西凸策虏担怜画豢硫劝揩胞鳞哨呀冗更孙瞅沛拂