清洁服务合同(样式二)模版.doc

协议编号： 　 　 　　 　　

清洁服务协议(样式二)

甲方： 　 　 　　　　 　　
乙方: 　 　　 　　 　 　

２0＊＊年**月

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清洁服务协议

　 第一条 　协议的主体
　　甲方：_＿______＿
　　乙方：______＿＿_
第二条 　协议宗旨及原则
　　本协议经各方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方向甲方提供日常清洁服务,协商如下:
　 第三条 项目概况
　＿＿__＿_＿__。
　　第四条 　协议履行期限
　１．本协议自_＿_＿＿＿_＿＿年____＿＿__＿月＿＿_＿_＿_＿_日至__＿__＿_＿_年____＿__＿_月__＿_＿＿___日。
　　2.如遇不可抗力而无法在规定时限内履行协议，经各方确认后,工期可以相应缩短或延长。
　　３．在本协议有效期内的前三个月为试用期，在试用期内,如乙方清洁质量未能达到甲方的标准,甲方有权随时单方面解除本协议。
第五条 　协议各方的责任
　 甲方责任：
　　１．按协议商定向乙方支付清洁服务费。
　 2．无偿为乙方提供清洁用水、电。
　 ３．对乙方清洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4.教育关于人员遵守＿__＿_____物业清洁制度,共同维护___＿＿___＿业内环境,保护园内设备。
　　5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注:每月电话费由乙方支付)。
　 ６．负责沟通协调乙方与＿__＿_＿_＿_物业内客户间关系。
7．负责向乙方提货＿_______＿物业内客户有清洁要求的有偿特约服务信息。
　　8．积极采纳乙方在_＿＿_＿___＿物业内清洁方面的合理化建设，协助乙方处理关于申诉。
　9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
　 10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。（注:发票和收据由乙方提供）。
　 11.由甲方指定专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。验收标准：以各方认可的《清洁区域确认表》为准,《清洁区域确认表》未写明的部分，以甲方的清洁要求为准。
　　乙方责任：
　 １.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好筹备,准时进驻现场。提供关于保险手续证明资料文件、职工或员工身份证及操作证明的复印件,所需费用由乙方承担。
　 ２.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
　　3．认真履行《＿_＿＿_＿＿＿＿物业清洁标准及定时作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
　 4.乙方在＿____＿___物业服务总人员不少于_________人,_________物业内非公共区域内日常清洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员履行，并保证所有工作质量。
　 5．乙方人员要统一着装，衣帽整洁,配戴其公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方所有内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
　６．乙方职工或员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管清洁负责人的监督指导，并按甲方的清洁工作标准进行检查。
　 7.乙方派出一名主管负责人负责日常清洁工作质量检查和清洁工作紧急情形的处理,并于每月＿_＿______日之前将当月的清洁工作总结和下月的清洁工作计划以书面形式报告甲方。
８．乙方职工或员工在工作期间发生工伤事故所有费用由乙方承担,乙方用工应签署劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
　　9．乙方在承包的清洁工作范围内，甲方如因清洁工作未达到清洁质量标准,被关于社会职能部门（环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
　1０.乙方在清洁工作中未达到清洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到清洁质量标准的）,经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月清洁服务费的＿＿＿______%-____＿____％。
　11．乙方教育职工或员工保护_＿＿______物业内建筑物及室内各种设备,注意节水节电。
１2．由于乙方在日常清洁工作中过失给甲方设备、材料及甲方客户物饰造成损失,乙方应承担赔偿责任。
　　1３.乙方作业人员须经专业培训和具备专业知识人员担任。
　　14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,各方协商解决。
　　１5.乙方在作业中应严格要求工作人员，做好所有防护措施，不得擅自挪用甲方的物饰。要加强管理,安全生产。
16．乙方为保证施工质量,须依据有关不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
　 1７.乙方负责提供清洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。（如：大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等）。
　　第六条 　协议总价
本协议月总款项为人民币＿__＿_____元，此款取费所列项目见《___＿＿____物业清洁标准及定时作业指导书》。
　第七条 　 付款方式
甲方在协议生效后，如未发现清洁质量问题,以转账支票方式于每月___＿_____日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常清洁服务费人民币____＿__＿_元整。如发现清洁质量问题,甲方依照月清洁费的1０％先行扣款，然后由各方协商解决。
第八条 保证金
1．以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币＿___＿____元整(￥_＿__＿____)作为保证金,并由甲方留存
　2．乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情形之一：
　（1)因乙方职员过错，造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设备和机械设备损毁、丢失等损失;
（2）因乙方职员过错，造成外来人员车辆、物饰损毁、丢失,致使甲方支付、赔偿、垫付的费用;
　 (3)因乙方职工发生工伤，或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害,乙方不承担责任,致使甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用；
　(４)因乙方或职工违法、违规、违纪，而被处罚、起诉,或与第三人存在法律纠纷，致使甲方支付、赔偿、垫付的所有费用;
（5)因乙方不履行本协议义务,或履行本协议义务不符合商定,致使甲方委托第三人履行清洁工作而造成或产生的所有费用。
　 3．保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时，乙方应当自行支付、赔偿、垫付费用的不足部分。
　　第九条 协议变更与终止
　1.协议的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本协议规定的履行期限届满,协议自动终止。
　 ３．在协议履行过程中,如遇不可抗拒的因素，各方协商以补充协议方式解决。
　　4．协议内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25％负赔偿责任。
　　第十条　 　协议解除
　　１.甲方未按协议规定向乙方支付费用，经乙方催要后仍未支付时,乙方可以解除协议,并按违约责任要求赔偿。
　2．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除协议,并按违约责任要求赔偿。
3．乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内不能采取补救措施及行动,甲方可以解除协议。
第十一条　 违约责任
1．如甲方不按协议规定时限内向乙方付费，经乙方催要后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的3‰支付延迟履行金。
　　2.如乙方未按协议要求进行优质的清洁服务(按协议标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余协议款３‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
　第十二条 　声明及保证
甲方：
　1．甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。
　 2．甲方签署和履行本协议所需的所有手续均已办妥并合法有效。
　 3．在签署本协议时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本协议造成或产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。
　4.甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已履行,本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议各方具备法律约束力。
　　乙方:
　1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本协议。
　 2.乙方签署和履行本协议所需的所有手续均已办妥并合法有效。
　　３.在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本协议造成或产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。
4.乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已履行，本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议各方具备法律约束力。
　　第十三条　　　保密
各方保证对从另一方取得且无法自公开渠道取得的商业秘密（技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的所有或部分内容。但法律、法规另有规定或各方另有商定的除外。保密期限为_____＿___年。
　一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
　 第十四条 　不可抗力
本协议所称不可抗力是指未能预见、未能克服、未能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括（但不限于)自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
　 如因不可抗力事件的发生致使协议无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情形书面告知另一方，并应在___＿__＿__天内,提供事故详情及协议未能履行或者需要延期履行的书面资料文件资料，各方认可后协商终止协议或暂且延迟协议的履行。
　第十五条 通知
　1.依据有关本协议需要发出的所有通知以及各方的资料文件往来及与本协议关于的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_＿＿＿__书信、传真号码、电报、当面送交等方式）传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
　2．各方通讯办公地址如下:_＿＿___＿__。
3．一方变更通知或通讯办公地址,应自变更之日起__＿_＿____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
　 第十六条　 争议的处理
　 1.本协议受__＿＿___＿_国法律管辖并按其进行说明。
　2．本协议在履行过程中发生的争议,由各方当事人协商解决,也可由关于部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
　　(1)提交__＿_＿____仲裁委员会仲裁；
(2）依法向人民法院起诉。
第十七条　　 说明
　　本协议的理解与说明应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的说明。
　　第十八条　 　补充与附件
本协议未尽事宜，依照关于法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙各方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组建部分，与本协议具备同等的法律效力。
　　第十九条　 协议效力
　本协议自各方或各方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为____＿＿_＿＿年,自___＿＿＿_＿_年＿__＿___＿＿月＿＿___＿＿＿_日至_＿＿______年__＿______月_____＿__＿日。本协议正本一式_＿__＿＿_＿＿份,各方各执________＿份，具备同等法律效力；协议副本＿________份，送_________留存一份。
甲方(盖章）:_____＿___　 　 　　乙方（盖章）：＿_____＿__
　法定代表人(签字）：_________ 　　　法定代表人（签字）:__＿＿＿__＿_
　　______＿_＿年＿___月____日　　　 　 ___＿__＿__年_＿__月＿＿__日
　　签订地点：______＿__ 　 　　 签订地点:＿＿___＿＿＿_

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