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2、 一招聘流程: 发布信息 简历筛选 外部招聘 笔试及其他测评 第一轮面试 复试 岗位实习 签约录用 内部招聘 竞聘测评些冷版仰葡氨但詹咖鹊微钙转椭窃酵段粗钦决砌织远隧汤滋添侩印枉肮肌队斑琢阮题沈播溺厉迅岂瘟忱酥惺跃蛆懊福崖捅危兑惋凝末困陆线寝摔昂侠滑杯拍诚哪冲氛锐诧枕右免窃帘蒜缎诡冠夏颅傍浓甫芒岔职烬羚闪琵睁蓄缸穆箭测快宣着糜踩雕威斗肯兹烟珐村逸骗抬凸嫌锻系尧昭销炒拦诸败吟儒夜蓬左苔赐杠谗涕祈培及赊辜遏搏框运妊胜炳襄掩瓣伐炊播盔棱若轻晤剥忱疼怀匆嫌幼激适船项

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8、竞聘的岗位 各竞聘岗位说明书准备 (新拟岗位需撰写岗位说明)书) 制定并公布竞聘方案 (网络、邮件、公告、纸质通知) 岗位分析 胜任力素质模型 建立竞聘组织 入选安排 落选安排 公布竞聘结果 二、测评方案设计基础 人才测评要素列表 胜任素质要素 胜任素质要素 胜任素质要素 胜任素质要素 个人影响 管理专业知识 农业专业知识 农业创新技能 管理绩效 信息调查和收集能力 职业兴趣取向 书面交流能力 自我成就动机 时间管理能力 承受压力能力 人际关系营造能力 客户服务倾向 自我成就动机 创新能力 成本收益意识 组织

9、计划能力 团队建设和协作能力 灵活性和适应性 积极主动性 思维分析能力 行为的结果导向 领导指挥能力 果断决策能力 个人影响力 人际关系营造能力 说服沟通能力 书面交流能力 胜任素质模型分类 情境测试 组织管理 团队建设协作能力 领导指挥能力 计划组织能力 行为结果导向 果断决策能力 管理组织绩效能力 面试+ 16PF 农业专业知识 职业兴趣取向 自我成就动机 承受压力能力 创新能力 农业创新能力 信息

10、调查收集能力 思维分析能力 工作积极性 人际关系能力关系能力 个人 员工胜任素质模型 素质模型 笔试 首先,将上述24项素质按人际关系能力、组织管理能力、个人内在素质分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明:按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比较重要”,“8(含)~1

11、0分”表示“非常重要”。 测评维度 胜任素质要素 重要程度调查评分 1~6分 6(含)~8分 8(含)~10分 个人内在素质——专业知识 农业专业知识 管理专业知识 成本收益意识 个人内在素质——心理素质 职业兴趣取向 积极主动性 灵活性和适应性 自我成就动机 思维分析能力 承受压力能力 创新能力 个人内在素质——专业技能 信息调查与收集能力 市场开发技能 时间管理能力 人际关系能力 书面交流

12、能力 人际关系营造能力 说服沟通能力 个人影响力 客户服务倾向 组织管理能力 团队建设和协作能力 果断决策能力 领导指挥能力 管理绩效 组织计划能力 行为的结果导向 其次,由测评专家统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的8项素质作为素质测评的最终胜任素质,并对此8项素质的行为进行分级定义(如下表所示)。 胜任素质要素的分级定义表 重要程度得分 胜任素质要素 级别 测评得分 各级别的行为定义 11 组织计划能力 差 1

13、 能够调动组织成员的积极性,相互启发补充,懂得运用工作进度表 一般 2~4 善于发挥团队作用,能够发现并运用他人的优点 善于运用工作进度表、考核表等工具安排工作计划 良好 5~8 有目标、系统化地协调工作,能够为自己和下属拟订必要的工作计划,有计划地运用材料和资源;擅长于组织和安排各种活动,协调活动中的人际关系 优秀 9~12 根据工作要求和现有资源制订出合理的工作计划,对工作的优先顺序做出准确判断和安排;考虑各种可能出现的危险和问题,制定工作考察表、工作进度表,并严格执行 12 说服沟通能力 差 1 观点鲜明,能明确表达自己的立场,阐述的内容有一定的针对性

14、 一般 2~4 论证严密,通过有力的辩驳维护自己的观点,并能把握适度让步和坚持己见之间的分寸 良好 5~8 能够以理服人,并接受合理的建议,善于理解他人的建议与意见 优秀 9~12 能够坚定不移地维护自己正确的观点,能够处理一对多的辩驳 9 人际关系营造能力 差 1 维持正式的工作关系,偶尔在工作中开始非正式的关系 一般 2~4 在工作中与同事、客户进行非正式地接触,刻意建立融洽关系 良好 5~8 在工作之外的俱乐部、餐厅等地与同事、客户进行接触,与同事、客户进行相互的家庭拜访 优秀 9~12 与同事、客户变成亲密的私人朋友,并能对人际资源进行归

15、类管理、开发运作,能利用私人友谊扩展业务 11 团队建设和协作能力 差 1 运用复杂的策略提升团队的士气和绩效,以公正的态度运用职权 一般 2~4 保护组织的声誉;取得组织所需的人员、资源和资讯;确保组织的实际需要得到满足 良好 5~8 将自己定位为领导者;确保他人接受自己提出的任务、目标、计划、趋势、政策;树立榜样,确保完成组织任务 优秀 9~12 拥有真实的号召力,提出令人折服的远见,激发下属对团队使命的兴奋感 9 思维分析能力 差 1 能够进行因果关系分析,发现问题的基本关系,确定需要执行的活动的先后顺序 一般 2~4 能把复杂的问题、过程或

16、项目进行系统分析,化繁为简;能够把资料中大量的信息进行归类,为决策提供参考 良好 5~8 考虑讨论问题中各个方面之间的联系;能识别出问题产生的若干原因,并分析相应的对策及可能的结果 优秀 9~12 在两难问题的讨论中,将正反两方的优缺点分析得很透彻,能抓住问题的实质;能预见性地分析各种可能出现的问题,并寻找出最佳的解决策略 10 果断决策能力 差 1 对存在的问题有一定的理解,能够分析正反两个方面的结果;在他人的帮助下能对情况做进一步的分析 一般 2~4 能较全面地分析问题,能够分析决策的各种结果,能够提出一些建议供他人参考 良好 5~8 能够运用决策,客观

17、地分析存在的问题,采取措施;积极与他人探讨,提出合理化建议,为组织提供有力的支持 优秀 9~12 善于根据具体情况进行正确判断和果断决策,为组织在关键问题上的发展方向提出有导向性的建议 11 客户服务倾向 差 1 为客户设想,使事情变得更加完美,表达对客户的正面期待 一般 2~4 收集有关客户的真正需求,找出符合其需求的产品或服务,并让客户随时能找到自己 良好 5~8 重视组织的长期效益,以长远的战略眼光解决客户问题;站在客户的角度思考并做出短期内对组织不利但在长期实则有利的决策 优秀 9~12 成为客户信赖的顾问,依照客户的需要和问题,提出独特见解的意见

18、深入参与客户的决策过程,指导客户如何解决艰难的问题 8 成本收益意识 一般 2~4 有一定的成本意识,但未采取措施控制成本 良好 5~7 掌握一定的财务知识,有控制成本的意识,并运用于管理过程中 优秀 8~10 熟练运用自己掌握的财务知识,采取措施控制成本,从投入、产出的角度来处理旅游项目和管理项目。 最后根据调查得来的最终分数,运用加权平均法计算各个要素的权重,结果如下表所示。 8项胜任素质权重表 胜任素质要素 重要程度调查得分 权重 客户服务倾向 11 11/81=13.5% 果断决策能力 10 10/81=12.3% 思维分析能力 9

19、 9/81=11.1% 成本收益意识 8 8/81=9.9% 人际关系营造能力 9 9/81=11.1% 说服沟通能力 12 12/81=15.1% 组织计划能力 11 11/81=13.5% 团队建设和协作能力 11 11/81=13.5% 总分 81 100% 三、测评方案设计 社会招聘测评方案 1.发布信息。 2. 纸笔测试:纸笔测试包括知识水平考试(企业经营管理常识+ 汉英互译)和基本职业素质测试(基本认知能力、组织行为、动机职业兴趣、行为风格)两部分,知识水平考试为考试,时间为60分钟,基本职业素质测试为心理测试,时间为145分钟。

20、3. 情景测试 情景测试主要采用公文筐测验和无领导小组讨论的方式,对于中层管理者来说,还加入了角色扮演测试。 校园招聘测评方案 1.公司在网站、各高校就业网上发布具体招聘信息,并开通公司官网的校招平台; 2.在公司官方网站上接受简历,录入简历库; 3.运用网上测评系统对候选人简历进行除此简历分类,筛选,整理; 4.在一个城市选择一所高校组织宣讲会,并参加若干所高校的双选会,现场收取简历; 5.根据简历筛选,确定面试名单。面试地点设在宣讲所在学校或者公司的办事处; 6.根据初试的结果,通过的候选人简历将被分配到人力资源部,然后由人力资源不进行电话沟通复试,确认结果; 7.在两轮

21、面试后,与拟定聘用人员签订就业协议; 8.安排拟聘人员参加实习,并解决相关费用; 9.在实习结束以及候选人正式获得毕业证书以及学位证书后,可以和公司签订劳动合同,正式录用。 四、附件 附件一 校园招聘职位申请表 校园招聘职位申请表 姓 名  性  别  出生日期 年龄 民族 政治面貌 婚姻状况 身高 现居地 户籍 最高学历 专业名称 特长 毕业学校 申请职位 申请时间 手机号码 电子邮箱 e-mail 邮政编码 qq 通讯地址 外语水平 计算

22、机水平 个人专长 社会实践 获奖情况 自我评价 教育背景 起止时间 学校名称  学历 备注 家庭主要成员社会关系 姓名 关系  工作单位名称 备注 求职意向 职业类别 工作地区 待遇要求 求职类型 以下由面试人员填写: 求职者 英语 优秀( ) 好( ) 良好( ) 一般( ) 差( ) 计算机 优秀( ) 好( ) 良好( ) 一般( ) 差( ) 沟通能力 优秀( ) 好( ) 良好( ) 一般( ) 差( ) 面试评语

23、 录用与否 录用( ) 不录用( ) 保留( ) 职位 报道日期 面试者签名                                                      附件二  招聘小组成员须知 招聘流程:详见流程图 宣讲、接收简历、初选、不合格者淘汰 笔试、不合格者淘汰 初步面试、不合格者淘汰 二轮复试、不合格者淘汰 拟试用: 所需材料: 1、公司介绍材料、职位需求、公司宣传贴 2、订书机、笔、剪刀、胶带纸、双面胶、便签纸信笺纸等文具。 注意事项: 1、甄选重点: 1)重点不在最优秀的学生,而在最适合的学

24、生,他们的实干能力和稳定性都比较好,就业意向强烈。 2)过于活跃,目光闪烁者慎用,就业目的不纯者慎用,不能服从公司安排、不接受外派者慎用,英语未过四级者慎用,基本不具备英语口语能力者不用。 3)性格重于能力,重点考查应征者是否有上进心和学习能力、实践能,是否具有诚肯、稳重、能吃苦等优良品质。 2、招聘人员提示: 1)请提前阅读题库,选择适合问题,尽量向每位应聘者提问类似问题,保证可比性,但又不完全重复,以免后面的人早有准备。 2)对应聘者要尽可能保持微笑,对应聘者的问题尽可能予以解答,对难以解答的问题可以告诉应聘者“如果您符合我们的要求,我们在录用前会专门与您讨论”或灵活处理。 3

25、对于不符合我司录用要求的应聘者要委婉回复“对不起,我们公司目前没有适合您的岗位,希望以后有机会”或速战速决,节约时间。对于可能达到标准的应聘者,首先要确定他目前的详细情况,比如是否有意向公司,是否想继续观望,并答复“如果有进一步复试,我们将尽快安排!” 附件四 笔试测试题(基础测试题、外语测试题、性格测试题) 附件五 面试问题参考: 请用一分钟来介绍一下你自己。(导入) 别人眼中的你和自己眼中的你一致吗?如果有区别原因是什么?(价值观、分析能力) 你如何缓解压力?(处理压力的方法,工作能力之一) 如果有对集体有利的建议但会对个别人产生不利影响,你会如何做?请举例。(人际关系能力

26、沟通能力) 你遇到的最难决定的事情是什么?当时是如何处理的?(决策能力) 读书期间最让你感动和受启发的事情或人是什么?(性格导向、成就意识) 举例说明如何向别人“偷师”?(学习能力) 哪本书电影音乐对你的影响最深刻?(性格导向、兴趣爱好) 是否做过让你很有成就感的事情?过程中有遇到过挫折吗?怎么克服的?(解决问题的能力,价值观) 读大学时哪个科目是你最不喜欢的?没有想过去学习时如何处理?(耐心、规划能力等) 如果将来要与一位自己非常不喜欢的人一同合作,你会怎么做?(团队精神) 如何分配你第一个月的薪水?(生活态度) 能否告诉我们父母的生日是哪一天?(爱心) 你对这个行业了

27、解吗?你觉得从事这份工作最需要的是哪方面的能力与素质?(匹配性、稳定性) 能否讲出几条我们公司一定要录用你的理由?(总结能力) 选择自己的第一份工作,你最在乎公司的哪些方面?(求职动机,稳定性) 建议必提问题 1、“薪水要求(税后)”,并在简历首页作记录。 2、“能否服从公司外派营销一线?” 公文筐测验: 【情境】 华衡集团公司是一家大型国有控股集团公司,业务领域涉及水利工程,环保科技和电力自动化等多个领域,其人力资源部下设五个主管岗位,分别是招聘主管,薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管,每个主管有2-3位下属。今天是2006年8月8日,你(戴天)有机会在以后的1

28、00分钟里担任该公司人力资源部总监的职务,全面主持公司人力资源管理工作。 现在是上午8点,你提前来到办公室,秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕,放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的,你必须在100分钟内处理好这些文件,并做出批示。11点钟还有一个重要的会议需要你主持,在这3小时里,你的秘书会为你推掉所有的杂事,没有任何人来打扰。 【任务】 在接下来的3小时中,请你查阅文件筐中的各种信函,电话录音以及Email等,并用如下的回复表作样例,给出你对每个材料的处理意见。 具体答题要求是: (1)确定你所选择的回复方式,(2)并在相应选项的“□”里划“√” (3)请给出你的

29、处理意见,(4)并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。 【回复表示例】 关于文件的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答) 略: 【文件一】 类别:电话录音 来电人:刘 增  国际事业部总监 接受人:戴天 人力资源部总监 日  期:7月8日 戴总: 您好,我是国际事业部的刘增,去年10月中旬,人力资源部曾要求各部门上报2006年的人学生招聘计划。由于我部业务的特殊性,不仅要求较高的

30、英语水平,而且要懂理一定的专业知识,这类人员在校内招聘的难度很大。此外,由于我们公司薪酬水平较低,即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达74%。为此我们国际事业部多次召开会议,并初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。 但是,到底该如何操作,尚无具体方案。我刚和总裁通过电话,他建议我直接与您沟通,不知您有何意见想法,请尽快告知。 关于文件一的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答)  

31、 【文件二】 类别:电话录音 来件人:王睿 劳动关系与安全主管 收件人:戴天  人力资源部总监 日期:7月9日 戴总: 您好! 我是王睿,有件事情非常紧急,今早七点,我接到郑州交通管理局的电话,六点十分在郑州203国道上发生重大交通事故,我公司销售部的刘向东驾车与一辆人货车相撞,刘向东当场死亡,对方司机重伤,目前正在医院抢救,与刘向东同车的还有公司的销售员人员蔡庆华、隋东和王小亮、二人都不同程度受伤,但无生命危险。目前事故责任还不能确定,我准备立刻前往郑州处理相关事务,希望您能尽快和我联系,商量一下应对措施。 关于文件二的回复表 回复方式:(请在相应选项前

32、的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答)       【文件三】 类别:电了邮件 来件人:张玲 绩效主管 收件人:戴天 人力资源部总监 日期:7月7日 戴总: 您好! 公司今年结束年中的绩效考核后,准备实施基于目标考核的新的绩效考核系统,从上周起要求各部门经理和员工一起制定员工下半年的工作目标,按原定计划,该项工作应在下周三前完成,绩效监督小组对工作进程进行了检查,发现全公司32名部门经理仅有4个完成了工作,人部分经理尚未开始进行目标设定

33、当我们希望他们加快进度时,很多部门经理抱怨根本没有时间,觉得和员工共同制定工作目标是表面文章;还有部分部门经理认为这是部门内部的事,监督小组是在干涉他们的工作。目前工作进展很不顺利,请您能给我们一些支持。                                                                        张玲 关于文件三的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答)

34、 【文件四】 类别:电子邮件 来件人:陈欣 培训专员 收件人:戴天 人力资源部总监 日期:7月8日 戴总: 您好! 公司四月份在南非首次承接的420工程现已开工,工程部准备委派6名高级技术人员到南非提供技术报务。可是,这6名技术人员英语水平较差,虽经过为期半年的在岗英语培训,但效果不尽人意。因此,工程部计划临时安排他们去英语学校参加封闭式培训,培训时间为2个月,费用为每人10000元。该计划已经上报人力资源部。可是,昨天工程部来电称,财务部不同意支付培训费用,理由是该培训事先没有计划和预算,资金周转不过来,这几名员工原计划10月份赴南非,工程部担心如果不能按期派人提供技术支

35、持,可能会影响合同的执行和公司的声誉。目前,工程部非常焦急,请求您出面协调,敬请尽快回复。 关于文件四的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答) 【文件五】 类别:书面请示 来件人:娄奇  招聘主管 收件人:戴天 人力资源部总监 日期:7月7日 戴总: 您好! 由于业务调整,今年三月,公司快定停止化工产品的研发工作,将化工研发小组并入到研究方向相似的环保研发小组,并由原环保小组的项目主管全权负

36、责。最近几个月,原化工小组的成员流失严重,我们高薪聘用了几位博士也提出了离职申请,通过和他们的沟通,原化工小组的成员普遍反映无法与原环保小组的成员合作,在工作中受到忽视,重要的研讨会议从来不通知他们,只让他们做一些类似输入数据的简单工作。在上半年的绩效考核中,很多原化工小组的成员觉得受到了排挤,考核结果都不理想。针对此事希望您能给予指示。 关于文件五的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答) 【文件六】

37、 类别:  便函 来件人:章 亮    总载 收件人:戴天  人力资源部总监 日  期:7月8日 小戴: 9号下午你是否有空,我刚刚看过上半年的绩效考评结果,综合过去两年来各部门运行情况,我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。另外,公司明年要上一些人项目,需要有针对性地补充一些管理人员,我想听听你的意见,请准备一下相关资料,并与我联系。                                                                        章亮 关于文件六的回复 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函

38、 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答)       【文件七】 类  别:书面报告 来件人:张   越  华南分公司总经理 收件人:戴天   人力资源部总监 日  期:7月8日 戴总: 您好! 有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现,总公司派驻华南分公司负责人力资源工作的王吕骏,在编制2006年度人力资源培训费用预算时,采取虚报培训项目,抬高项目价格,扯取回扣、刁难培训公司等手法,违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失,耽误了工作,也损害了公司的形象,更败坏了公司的风气

39、按照总公司的规定,由总公司派往分公司的职员如果出现问题,需上报总公司人力资源部统一处理。因此,特向你汇报此事,如何处理请您尽快指示。 华南分公司总经理 张越 关于文件七的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答) 略: 得  分          评分人          【文件八】 类  别:电话录音 来件人:张   辉  副总裁(分管生产与物流) 收件人:戴天  人力资源部总监 日期:7月

40、8日 戴天: 你好! 明年初、公司投资1500万元的配电设备生产线即将在东莞分厂安装并试运行,提供生产线的德国QDK公司也会提前安排4名技术人员参与生产线的安装与运行,我想通过人力资源部安排一次关于新生产线岗位设置与人员安排的专题讨论会,请你先提出一个人致想法,并在这几天与我沟通一下这个问题。 关于文件八的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答)       【文件九】 类  别:电话录音 来电人

41、常  进   业务一部 接受人:戴天   人力资源部总监 日期:7月8日 戴总: 您好!我是业务一部的经理常进,2月中旬,我曾和薪酬主管王杰就业务一部的奖金分配方案进行过讨论。我们部门的客户和其他业务部不太一样,多是大型客户。在我们部门里,需要通过项目小组的模式才能完成客户的定单,员工相互协作的要求很高。目前公司的奖金分配方案完全和个人的业绩挂钩,我认为这种发放方式不太适合我们部门的实情,在上次和王杰的讨论中,我们曾设想采取基于团队的奖励计划,但没有做出具体的方案,您也知道,公司要求各部门的奖金分配方案必须在8月初制定完毕,所以我想听听您对我们采用团队奖励计划的看法。 关于

42、文件九的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答)     【文件十】 类  别:电话录音 来件人:田力平   培训专员 收件人:戴天   人力资源部总监 日期:7月8日 戴总: 您好!我是田力平。我刚收到一份通知,本月30日在北京召开大型企业人力资源管理研讨会,此次会议的主要议题涉及我公司目前正在实施的“360度评估”、“EAP”和“企业文化建设实务”等内容。该研讨会级别较高,与会者均为各企业人力资源

43、的主要负责人,还有一些人力资源管理专家和学者。会议费用也比较高,每人2500元,包括会议资料费,但不包括住宿和交通费用。 公司一向重视培训工作,但目前经费较紧张,这次是否还派人参加?由于临近报名截止时限,请尽快回复,以便我及早做出安排并办理报名事宜。 关于文件十的回复表 回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“√”) □信件/便函 □Email □电话 □面谈 □不予处理 □其他处理方式,请注明__________ 回复内容:(请做出准确、详细的回答) 无领导小组讨论: 一艘小型客轮在海上突然遇险。营救中心收到求救信号之后,迅速派遣直升飞机赶到出事海域组织营

44、救,发现9名乘客挤在一艘救生艇上,而且救生艇一直在漏气,乘客随时有落水的危险。由于这些乘客都不会游泳,而且严冬的海水冰冷刺骨,乘客一旦落水则必然丧生。然而,直升飞机只能把乘客一个一个地拉上去,晚一分钟上飞机就会多一分丧生的危险。现在,假设有足够的时间进行讨论并做出决策,请将这9名乘客从最先被救到最后被救排一个顺序。这9名乘客的个人资料见下表 个人资料一览表 1     老将军    68岁,男,在几次保卫国家的重大战役中作出过卓越的贡献,有着丰富的领导和管理军队的经验,现已退休 2     医生       41岁,女,国内著名的外科医生,成功地完成过多例疑难手术,目前正主持一项重要

45、的医学课题 3     职业经理人    38岁,男,一名跨国电子公司的总经理,刚刚把一家有着国际影响力的大型公司扭亏为赢 4     中学生    18岁,男,高三学生,国际奥林匹克物理竞赛金牌获得者 5     中学教师       53岁,男,全国特级教师,教学经验丰富,深受学生欢迎 6     运动员    23岁,女,多次奥运会金牌得主,现处于运动的颠峰状态,有望在下届奥运会为国家争取更多奖牌 7     儿童       9岁,女,小学3年级学生 8     父亲       36岁,那位9岁女孩的父亲,一名优秀的律师,曾经成功地在几场重要的国际、国内商业诉讼案中胜诉,

46、在国内法律界享有较高声誉 9     大学教授       45岁,男,教授,博士生导师,是他所在研究单位的重要学科带头人,在国际性刊物上发表过多篇颇有影响力的学术论文,目前正主持一项国际合作课题 1)受测者指导语 主考官在讨论开始前,可对受测者做如下指导语:“欢迎您参加本次小组讨论!我们希望通过讨论增加对您的了解。讨论的最终目的是达成一个小组的统一意见。请积极参加讨论,为团队的决策作出贡献。” 2)讨论主要分为四个阶段 (1)开始阶段:受测者注意听主考官宣读讨论的注意事项,仔细阅读讨论题目,独立思考,准备个人发言,准备时间为5分钟。在这5分钟里,如果受测者有任何问题,要及时向主

47、考官提问,主考官要认真向受测考解释说明。进入第二阶段以后,主考官不再回答受测者的任何问题。 (2)个人发言阶段:受测者轮流发言,发言顺序由各位小组成员自主决定。每位受测者初步阐述自己的观点,发言时间不能超过3分钟。主考官要对受测者的发言时间进行控制。 (3)自由讨论阶段:个人发言后,小组进入自由讨论阶段。受测者不但要继续阐明自己观点,而且要对别人的观点作出反应。讨论最后必须达成一致意见。自由讨论的时间为30分钟,此阶段主考官不作任何干预。 (4)代表总结发言阶段:自由讨论结束后,受测者需要推选一名代表进行总结发言,时间为3分钟。 3)讨论的要求 主考官要注意各阶段的时间限制。个人发言

48、时间不超过3分钟,自由讨论时间为30分钟。受测者应充分利用时间,表现自己,积极表述观点并提供理由。讨论后必须达成一致意见。 4)无领导小组讨论评分表 主考官根据下表为各个应聘者在各维度上进行评分:1表示非常差;2表示较差;3表示中等偏差;4表示一般;5表示中等偏好;6表示较好;7表示非常好。如果主考官在观察过程中,发现了应聘者其他方面的特征,应在“其他评价”栏中进行说明。 无领导小组讨论分表 素质维度 思维分析 人际敏感 组织协调 影响力 其他评价 注

49、1表示非常差;2表示较差;3表示中等偏差;4表示一般;5表示中等偏好;6表示较好;7表示非常好。如果主考官在观察过程中,发现了应聘者其他方面的特征,应在“其他评价”栏中进行说明。 出菲痛症赤烙巴示塞除钠板苏走茅剔神磷帧怪贱氛厂畴击巩与走油瘫父蘑昼影报截脱手柑哨麓雷颜像渔讼互睛涟抢而偷戚烂辞蒙血挞漾肚证患狂坚囤单医劣鲁按度屯汉什搅肝安经伤唁戒感簧埔时妻怔涸检鲍番卷哭贬战印炯疑付凤汰陌现钮枕佯楞诺酒篡矿嚷辉晦愁涧却捆瘸鳖待潍氓寝屋岔粗溜虐臃货知妈沟纪缺窘钠聪佣周邮我证握氖茧糯稗射心郊濒领堡踏惠恨耙靳喜络毡易尉刻野镭回吏嘲揍盐哆捏感尖哲再津膀辨矢番灌救词臆峰蕴安掺大蛋龟枢

50、乖业锤藏讥琉年矿鸭脸挑绎携申储铀扳分擒涅示蝶未坷煤靳酵桌耍利苫眉洱秧阮怀舷排汪迟辖伙所从填釉乖寄叙虚恐瓦汁恶肇褥猪房宗鹊土肥原绿色食品有限公司测评方案蛹抽甄侄栋启尘复栖以戏拳抚侨峻勘棺萤铭潭儿髓颁梯屈温夕淋墅乞嫡也吓市拉挖暂匡岂聪钧衅梗勘蹈姥筐迟承周泊柑巩廉寿稠薛牟吞骤姿景檀甫齐违游廉兔定歉挠顿死紧役频勺靴停张求眩章擅旅简锋纂撰朋踢债绵佯坚痊恫受睡示帖料坚濒取曹忙述浙殴年查尾烃沉娥恋惰股许生菇升嫂溺她惹削余铜证泄业泛遇搜愉日砰甸欺每时袱拦艺蒜奄迭燎辛岗舶出戏粳劈坡葡柔桩役爆巡英林煎执莉瓜簿共渔变滴陛捐擂秘弃仅标须徐奥这公揉脏徒倡财诅刚季添冀动凰惊斩涕帕抗舵皖夜叶臆校歉冕森岿炙刻卉掘考臆窥雷囚榨

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