校园代购物流(速心服务社)策划书.doc

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校园代购物流策划书
一、 销售项目：
服务：帮顾客代买及送递商品；
服务范围：学院任何一个地方；
服务时间：课余时间，星期一至五，（晚上10点30分前）。星期六、日，晚上11点30分前。
二、市场定位：
主要针对学院里的“宅男宅女”还有“工作忙”“时间紧”的同学或老师，或是不方便到食堂排队打饭、超市购买商品的学生或教师群体。
三、市场分析：
机遇：
（1） 根据现行饭堂的外卖送餐情况，可以推测出有购买力但不愿意多走路的群体是占一定比例，即对该项服务有一定市场需求。
（2） 在星期一至五，一天中总在放学时分，超市会出现很大人流量，引起一定的拥挤情况。
（3） 市场未有开拓，竞争力度小。
威胁：
（1） 该市场未曾开拓，难以估计其市场需求量。
（2） 在超市繁忙时间，商品结算效率减慢，影响送货速度。
（3） 代买时所产生的资金流很大，启动资金难以周转
（4） 如果顾客退货或地址有误，导致商品退回，当中商品成本的承担问题。
优势：
（1） 执行人员由本校学生组成，熟悉校内区域分布情况。
（2） 执行灵活性大
劣势：
（1） 人力资源比较紧张，人员调配有困难。
四、组织结构：
1. 结构图： 组长 采购组 送货组
2.职能：
采购组：主要在加盟合作的商店驻点，当顾客需要购买商品是，直接联系采购员，然后进行采购相应商品。并且对商品销售情况进行记录。
送货部：主要负责在驻点和顾客之间的送货业务，并且代收货款。
五、营销方案：
1. 与校内所有超市进行协商，请求加盟，签订合作条款。
条款内容有：
（1）允许商品退货（解决威胁—4）。（2）允许一周结算（解决威胁2，3）。（3）在店铺收银台附近张贴“代购物流”的宣传单。
2.与宣传单挂上招聘广告，以缓解人力不足问题。
3.宣传：1）于宿舍，每间一张宣传单。（2）在精简门前派发传单。
4定价策略： 10元以下，收1元服务费。 超出每5元，收1元服务费。
六、资金预算：总可用资金为100元。宣传单及合同等文件，若干元。
4定价策略2：不论商品价值统一收取2元服务费。
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