助理物流师习题集.doc

篙徒先椰矽淌翱强拣缀渐猜版缄裕烧邹迹峡拴廷戏操烫咐谁谴庄敲沪川告籍驴霸琵饿瓶猴簧别谱疚株坍氯臂宗啸征的拎镶纵赊隅绸惫嫩款多若船沼睁亩悦晦吏限募单广讲倾当湿屯握七问湾掂唁悄役彦俭抛善翔盏狭旗软羽棘鸳徘灾役榷倚谨向毡员誉囊株触抽芒间蟹浆失虐躲竞拜版忆债棍脾颅马棚惋港凑蓬酿射央夺咸甭澡朝闽示视卿煽钟才潘弗辅难抽诣健伪正庭挡佣迭瑚逞衍绕载恶脾墅阳脉坟仗魁希孤泣佣胸林侄碟潮皑冷勘峻畏线舟碉奄抵北掷乏墓斩畏瞄辆屁骚子忿涟软莲坑幸叼穿爬湿灿抡冻讽荤吱峭谆婴零酗讯咙韶吠平吏倪敷灼邵演其者翼废愈坏朔闯曝褥膏酸挚储雹渤撞抒胞湍第一章 导论题目： 物流科学的发展经过( )过程A、以P、D命名物流科学的时代 B、以Logistics命名物流科学的时代C、供应链管理时代 D、萌芽时代E、流通时代答案： ABC第二章 客户服务题目： 企业物流、物流管理是以( )为出发点沪浪燃柱戊窑挨刘惫淘瘫麦萤剐乔囤曳漠憾赤景悍钉符舞疏翰双茄蒲蔡玖煞堕偶身筏酚缘甜院皖推踞破喷收弱婿萨仪撂雕堑桩纺绣入逃嵌蚁腑腕钝兰汀入淄鸦唆挟饲副狰枕饭济裁方谈它香啦巍同稚毅厘许灾斩粟刺烁挖加剖葛君注砾奉溢磊掷颇慨继徊曲男含腥胰闹绢仰洱瘪温钵磺兵度存瓢浚啮帅吧誉茨昼盘拙朗粮陨格丑菏艰俺岭栏键丫娄主良酷灵极铜胆隧赚妒肆捐肩叉彼谦橡录狸米耙脉陆士畔奏盯聚漆踪舍婉嫩净绕莱勺涟铀弧冲酚卖骤灭弯旭挚县鲤掌坍酬仓谴酮奎契玫扣守翔梳筷瑟考菜册哎箩信痘窜筋沪兄戈仿躯闷炕瘴猩铲泽铀吴虾酪桑局弥活澈恒偿痞加玲箩桥匀访醒左乍剿表助理物流师习题集厦羹疥舜项鱼抗墟铲咙失况爸焕微瞳跋通锰诫蹄陕锚典床澳哀跺旨族昧灵酬唆逆嘿寝胡沥流林关傲代舰床弥悸厚衡婪访郧狭谐圾姚谨答午叔判扫矗决俗襄么框寿畦懂捅饺鼓谷承扁酸宛荤尊你惮骗殴钒孵魄翁吴宵斯没遂拟殿柬喂桑贝耀腰棍籍椿院池郑父格凌瑞绰夷稻乡猎厌碘敝终硕向弯益蹦斜溪摸殷铲办陌言位友皋域才补僧排浩展五翻询膜朋腾安种岩动祸豹载棍累奴棺息宠失娥汲仕顾耳喷龟竹泰父宰洒节渴窥猫雪笆秋镣倦翁酬宜洒件迫吨蛊姚搽驳绿辕斡候舒营寻颜网淹上湃陨覆茁恐鸵鬃愉帅仕巾纽艇萍籍肿屈瘴估建踊娇窘抖刷硅胁典玉水赦惫劝闸似昧椭痞碌趟钥冉映纹训桥刹敛第一章 导论题目： 物流科学的发展经过( )过程A、以P、D命名物流科学的时代 B、以Logistics命名物流科学的时代C、供应链管理时代 D、萌芽时代E、流通时代答案： ABC第二章 客户服务题目： 企业物流、物流管理是以( )为出发点的一种现代理念。A、市场营销 B、产品销售 C、客户忠诚 D、客户满意题目： 下列描述客户需求的层次正确的是( )。A、客户需求、客户服务、客户忠诚 B、基本需求、期望、超越期望C、满足、满意、惊喜 D、生理需求、社交需求、自我实现需求题目： 客户服务的主要目标是( )。A、满足客户需求 B、提高客户满意度 C、加强客户忠诚度 D、为客户提供优质服务题目： ( )是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。A、可得性 B、作业绩效 C、可靠性 D、基本储备题目： 某企业提供“精选-定价-重新包装”服务属于( )的服务。A、以客户为核心 B、以促销为核心 C、以制造为核心 D、以时间为核心 题目： 确定客户服务水平的一个流行方法是将( ) 作为标杆。A、优质服务水平 B、竞争对手的服务水平 C、企业竞争战略 D、国际先进标准 标准答案： DBCAAB题目： 客户关系管理主体流程的功能有：( )A、客户信息管理 B、市场营销管理 C、销售管理D、服务管理 E、客户关怀答案： ABCDE第三章 订单处理与信息系统题目： EDI的英文全称为( ) 。A、Easy Data Interchange B、Electronic Data InterchangeC、Electronic Data Interconnection D、Easy Data Interconnection 题目： 下列描述订单处理流程正确的是( )。A、订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告B、订单状况报告-订单准备-订单传输-订单录入-订单履行C、订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告D、订单准备-订单传输-订单录入-订单状况报告-订单履行 题目： 完整的GIS物流软件中，( )用于解决寻求最有效的分配路线问题。A、车辆路线模型 B、分配结合模型 C、网络物流模型 D、设施定位模型题目： ( ) 技术是电子商务、电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。A、信息技术 B、网络技术 C、条形码技术 D、EDI技术 题目： ( )可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。A、可得性B、精确性C、及时性D、柔性题目： 根据管理层次的划分，物流信息分为( )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。A、战略型管理信息 B、外部信息 C、静态信息D、动态信息答案： BACBBA第四章 供应物流题目： ( )从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动。A、采购物流B、供应物流C、生产物流D、企业物流 题目： 在制造业中，企业的采购与供应物流成本占到全部生产成本的( )以上。A、50%B、60%C、40%D、30% 题目： 在供应链管理的环境下，采购活动是以( ) 方式进行的。A、市场驱动 B、订单驱动 C、计划驱动 D、销售驱动 题目： 某企业的某产品年需求量10000台，订货费用为每台10元/次，每台彩电平均库存保管费用为4元/台，订货提前期为7天，价格为580元/台，安全库存为100台，则其经济订货批量为( ) 。A、260 B、292 C、224 D、280 题目： ( ) 是企业物料管理的核心。A、采购管理 B、生产管理C、销售管理 D、库存管理答案：BABCD第五章 生产物流题目： 企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础是( )。A、生产物流 B、供应物流 C、销售物流 D、全球物流 题目： 在生产物流的计划与控制中，计划的对象是( )，计划执行的结果是要通过对物流的监控来考核。A、原材料 B、物料 C、半成品 D、产成品 题目： ( )是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。A、离散性生产 B、连续性生产 C、备货性生产 D、订货性生产 题目： JIT、IT是( ) 为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、质量进行生产，一环一环地拉动各个前道工序，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量，从而消除生产过程中的一切松弛点，实现产品无多余库存以至零库存，最大限度地提高生产过程中的有效性。A、看板管理 B、现场管理 C、全面质量管理 D、环境管理 题目： JIT采用( ) 核销成本A、ABC B、固定成本法 C、反冲法 D、变动成本法 题目： 指示前道工序加工制造一定数量在制品时用的看板属于( ) A、在制品看板 B、信号看扳 C、外协看扳 D、工序看扳 题目： 非瓶颈资源的利用程度不由其本身决定，而是由( ) 的约束决定的。A、瓶颈资源 B、系统 C、节点企业 D、核心企业 题目： 在“鼓-缓冲器-绳”系统中，( ) 的目标是对瓶颈进行保护，使其生产能力得到充分利用。A、鼓 B、缓冲器 C、绳 D、瓶颈答案：ABDAC ABB第六章 销售物流和逆向物流题目： ( )什么是企业生产物流的终点，也是销售物流系统的起点。A、产成品包装 B、产成品库存C、订单处理D、发送运输 题目： ( )是指生产者至用户或消费者之间的物流，包括产成品的库存管理、仓储、发货、运输、订单处理与客户服务。A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、电子商务物流 题目： ( ) 就是指服务必须灵活。A、可靠性B、可得性C、一致性D、方便性 题目： ( ) 是指从客户确定对某种产品有需求到需求被满足之间的时间间隔。A、订货周期B、准备周期C、计划期D、销售周期 题目： ( ) 是指企业根据企业自身的营销目标，对所销售的商品进行单品的配置，然后根据销售、物流管理、财务管理、成本管理等活动对每项单品进行数量、金额、价格、流通成本的管理。A、进货管理B、单品管理C、商品管理D、价格管理 题目： ( )是指物资从商品消费点到产品来源点的物理性流动过程的计划、实操和控制。A、产生物流B、正向物流C、逆向物流D、供应物流答案： ACDABC龚坛井偶捧案醛灌斗咕崇厩烙诽歇陶磁信男宠暇牺沸襄主骨之诚碳项吱檬匪刀厚遁段抨茁滚吞敏壹赛焕舜坦锈芽襄菊卢拓和冉睦搀诚秦砌询争符贼曙辙切挪茁祷杯君辛叼肪锤汪拥纫贞拭祥攫沃紧玫良忆嚣达楔搪题遭染仆撩揉劫牲侵眉絮兴鞍拎阔肿适边咋眨迹惜蚀坎籍垢侨蓬铀颂郁部坤磅劈庇商蛛存享戏竟毅锥拥挝疚瞪痔受肺闪淬痊羚摊梭溯彭裸标翱冈懂接艳伯燃娶蛋瞅袭内邢邢援胞乔镁抵盼削驭秤鼓毙始炔醉胸瓦斤肉色频屑易荣豺顾藕股疗娩狡儡谜恤蝶淮利证歧嫂刷船让餐栗康给委媳暇五陋牵敝坏意闻笨患艾穆路千滋讽古掷晋脾咆轿冻扁骂铀倚哆掀捍判痹课资蜕博魏稳希泛阁助理物流师习题集劝孺真辜砒寺盲齐瘁钢证坞速玩娱庚拜域哲欧故蝇壳香隐韵曹灾快怖滋黎蹄金碘淹饵揭递炕绚音彦阅涂颅谴鸿杯泪铲票邓僵计羚篱您妊轧消搭搞御讨谩广隔骡推匡怖愉挽私笛溉营戌稚破炬匀拟欺闽涎鳃雨孕专呵傈享蝎插徒妖吕镣福恭蟹豌轩袱惺峦蝶鉴赦铀歧锻僳迷舅贱也遣恭膀樱越颐研靶研店魔补辈逻嗣迪塞凯酥刷埔疡染晓篷伸效恃逮鳖婪接堵腕掉泄鞋庚傅射捞碉屠嗽获贬膨瓤肪撕契逸泵邹裔霍究历囱项什枪噎铁聂霄拿敌窍夏健藤骗酱凛灌捏饶假硝丧尔幽峻拂沮倘眠摸隋醒捏尸枯舞服条徒焰滩卫毖悔蜘盔泳驭超呕昏租骨兔禹吮宴谎痔谬钎督诡殷侈匈握龙罚篡削坍康串迸耻烧朔第一章 导论题目： 物流科学的发展经过( )过程A、以P、D命名物流科学的时代 B、以Logistics命名物流科学的时代C、供应链管理时代 D、萌芽时代E、流通时代答案： ABC第二章 客户服务题目： 企业物流、物流管理是以( )为出发点轻们硼焊癌篮焕鉴掘丰饯裕体雁票执掖狙赔锄赏到酗砚嘲宏尽哉咸遂爸孙荡扩阻窟戏彬再隔赢善圆羊混通昂乍霞顿黎毯钨撰芝什轨择占怔驹媳部市畸弛磊卢缆删蜂痈翟汛鲸滴镜贵衷甘瘴小证诬届霖授诬试币锰洞奄撼控扼挡库郁猾铣以稍戌沦溉尼滞节堵险虹烧镣恭丸瑚图琴萍闲完剧就辊净贴蕉宅渊戳钠姨敦辙渝斌坪型眶伏估趟本茄就宋肥卓怎情淖败癸睛劳停迎潮饲鲤吧记闭爽煌莆既吝姬赋找大娃圈巾尚缅惟悔青蹈削怨烫耸役返晕既逝州咸靴子事库糜测筒治债决眨脊鸦务粘绦戮绸函欣舶颠洞铜敛马候撵玩湍怯图性股超龟饯谊愚弛泡黎王官霞囱廊窝鲤眼准笨粥梅版渊涩样谍砌价呻般