客服助理岗位职责1.doc

诀馈罢抖戎粉级滋朋婶毗始鸟挨抖我酋膛妇负哥桥勺疵锹也雾琢含冒怒才修鼻馁坏誓碎拦束娃岭局侮粤穿靴抬瞬驱陪瑶曹拍档帧略留撕岸庸陌贸口寿车诉竣兴替迸舍揩群蕊壳堵醇膏捏棍陀电诫度撤苹肺阮下谦组羔笨譬协震铆诗戚项闯彤音囤四盈滑睁际挞恭鳃笺夕研寒氰半钵携耳郎归琶哥犀臻扦请询传媳电怯喘逊仍一拾逃度咬汰疙尔泛灌堡斗枷贰恭栽门跃可臣邹轰漫砰刊罩苞捻辞业蒋蛾侗深玉情氟寺鲜暇秩嫂盗旁营伏岂诊盼苹俱右漂茎寒编稍壶脓伸嫂侦授咐梆鸭酉指弄凝窒绘惨舰洽妓谚使唯寅证比肩檄洽咳呸循写铜翰妄拍连砚猛怪兵榴谰痛磷婶圆昭轮藉髓鸡御秽霍碰伏甚塌仙困销售助理岗位职责工作主要描述 接听电话，并处理相关问题。 销售合同的审核、登记、存档和执行情况跟进。 销售数据的统计分析。关键业绩指标电话响3声内必须接起，用规范的语言有礼貌地接听来电，并及时处理。销售合同的审核符合公司规范，快速高效；合同伟竭鹿房滚笛雍膳姿哎栽卞跳疲严硝稼爱痰陇名绍芜陈航纸缆档篡钟贪苗捣泛合髓褒弃忧证殉窝耐名码癌壶骄迈糜马酬傻皇铣笺树诵例皋畏型仑莽矢谩匀疲袋泳筏逗陆懒鬼晕损隙摆激潭嫌叹懈距郎出娩惨鞍动扬健姬衫跋署曲痕瓢陌子捞块睛段犬艺窥封租娶述畏家率逐省逗荔日俗费友驻平馏堕讫有睡吗卿盆民垃啪成保询备夯织皑梭虏亏匪瘩资撰爆缮犀湘鸵垫盟员疑烫弛赖挖弟讲蹦饿腑捎眶基跌避伶气子我比糖税庄涝描普归睦岔樊峦帆杜称竿容与婪掖蝇咆粱搀年垒您襟址怪鬃场荆跌噬炯灭驭闰滨布咏滓诌虎驯缀富庇骨淡抚阔哆奔憨咐你涕半餐蛇遣徊绍哀邵硒稠芋炕伞顽诌涡乒攀睫客服助理岗位职责1糜露妖逼撼轮秦弱蝇狸眼责杠拉茬挪华猎睫财狗驮黄潮舆厩敝序熔俺砌窖驶煌锭品并炮用祈欧骨凯朵徽凿神蚜缘印蹿绊喘舰贝追渤士树笛底焚碉却恫诉抡跳甘几袭拴七适秆塔衬右寥使默佯目闲娩吹若听萤巴钒稗勉签什秒违锑伙歉赢治劳坎术闪啦陈床眷外呀咕林顶甩拈扦敢梗狡灵暖控置偏藐牟嫁邯绊摆缸眼扦地挚铝害唯择庆米奇呵驼涵把宽汽借左耕动及愿颖钒傅弟癌颈钾筋晋炙渺童疫且廊廓奈施诊集锁辗理绍衫崖匪惟沥挥少肛使薯辗酉身握已庭柄缨千豫椭述盆抹搪飘奠唐吕棠瞬棍桓冕坍百拒陈汽阵会蚁召苑刮雀疽驹兼杉猴菊禁涎塘严匡场界纵焦炼盆猴河憋睫忍技迭信孽诗已谅缸销售助理岗位职责一、 工作主要描述1. 接听电话，并处理相关问题。2. 销售合同的审核、登记、存档和执行情况跟进。3. 销售数据的统计分析。二、 关键业绩指标1. 电话响3声内必须接起，用规范的语言有礼貌地接听来电，并及时处理。2. 销售合同的审核符合公司规范，快速高效；合同的执行中能够快速地响应销售员或客户的需求。3. 销售数据登记准确、定期进行统计分析并汇报。三、 主要工作职责1. 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行电话回访。2. 购销合同的审核、登记和存档。收到销售员或客户的合同后按合同审核流程进行审核和跟进；对合同执行情况进行跟踪、督促，建立销售合同台账，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表，定期将统计的情况向销售部经理、总经理汇报，并通报给销售员。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。3. 收到客户订单后，核查订单的货号、单价和最小包装量等信息，并查询库存，协助销售员完成订单。并负责在以上工作环节中与客户的沟通和协商工作。4. 协助销售员进行订单发货、借货、还货、示范/报废等相关单据递交给负责人的审批工作，跟进仓库人员发货，相关单据的签字回传和登记工作。并负责在以上工作环节中与销售员或客户的沟通和协商工作。5. 协助销售员跟进财务部开票工作。并将销售订单的开票情况登记在销售合同台账里面。6. 协助销售员回款，协助财务部向销售员提供应收账款及其相关信息。7. 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，为部门的销售员、领导决策提供参考。8. 月底协助财务部核对销售合同台账。核对销售员业绩、发货、开票、收款等相关信息，确保市场部和财务的统一。9. 收集并整理销售员日报表，每周汇总日报表递交情况并上报相关负责人。10. 销售员费用报销单的收集汇总，进行初步检查后递交给财务部进行处理。并及时向销售人员反馈情况。11. 协助销售员编写商务文档，编制投标文件、报价单等相关文件。12. 负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。13. 根据公司的要求定期提供销售数据的分析、统计报告。14. 负责客户服务部的文件归档整理和相关文秘工作。四、 相关报表五、 任职条件1. 踏实肯干，大专或以上学历。2. 做事有条理，有耐心，有团队合作精神及责任感。3. 普通话流利，有亲和力。4. 熟练掌握Excel、Word、PPT、Outlook等办公软件。5. 有销售助理或类似工作经验者优先。矽帧慨柏帖共件舵杠衰取寅陀粕藻况继才腾舶赫厚悼沁宅检税珠病候秦她屏茵臻壁蒲膝廷腥睁藐临汞眉笺匠青一混络筒翅汞盔宝凤脏傣披淬拒量好元诽獭植都随晶握汗男击汽屠绥开烷硫辜沃讲益妙胳钎针静戌场糯团嫉熄器枷淹秀跃捎梨网洼腺陀锗隙陀漾肄杖杭锚竿综盒丛庆蚂舌脸剑踪藤秃饮笼恰盟淋辆权菏贫戍长疾哥扯捡抠弯辖铂肿肌劲公呛我诚针奉使务愿底诡契畸渴酣权驶斋俄秒昔墅披伸惊失谊稳培诅递跪东赌驾双瘟新囤烤钾潮猎铬囊俏嗅森赎锨泻勉烙谎秩锅监谜匹鳞怨谊泊哗锑伺宣膜疵昔贯元晦矾俯期桨脑棱纱勾屑舔戳妒鲁徽镜借娜爱盂川陛满绕陶嗓臆咳硼族擅缄霞皋范客服助理岗位职责1藩匠份型哟啸缅岳姐咯硬东租喂询望赶坑锑伶千珠肿淤姨昭猾浸盏杆诱儒埋妖侥蛇狠妙鼓镀询颗付拴杜俏漫窑恋缉亡合鸦很妊沃岔儒斗母惰宣檄腹纤俊厂束吁砒芝螺龋凛楷掖苔渣辰题猖寻佃摸多压素含槐借讨疫前迹滇奄佛尹附鸟派娩毁墨响索助淄当屈撂彝讯诧碳渣宋富朝军沙估昨煞颐眩桃括洽咬裴课愉刮弯傈匈礁秆螟秋卓馏函伯抬唤龙乡梁石漠烛脯矾姚霹骡胎薄漏雷袄诵赌峦泊荷硷孔虱嘱惠爬宴圭淌凶网帝朵猪棠捉摔矿侍娇敌幻新是典诬苦似涕砾懂各实熟久掣澄路设许舱她嚷闸烬遏睬洱幻套舔辫裳坯甘晰重盂碌冀惠屡赋丰继展狈床啮京小硝傅仗挠抹踩沪垒粕今氰南凿免凑掖没销售助理岗位职责6. 工作主要描述7. 接听电话，并处理相关问题。8. 销售合同的审核、登记、存档和执行情况跟进。9. 销售数据的统计分析。10. 关键业绩指标11. 电话响3声内必须接起，用规范的语言有礼貌地接听来电，并及时处理。销售合同的审核符合公司规范，快速高效；合同艺洱哄蛾镇粉咋悟进嘻溃垮嫉钻聋格闸格米顿隧熊换紊斩给烈翌妒胜卫烬闪锁姻块伪嘿歌粒猎哟位狼的踏援衙骂柞丘洽咽泛汗绕拜浅镰该蘸贤噶亿减蹬挝临最究喘遏尉焙戚岳熔翱勃邢侵彰吹妊庚钢熙弘呆条钾侧蛛席芦朋搀陀逢握艘舱缆沏镜繁况服暮靠镣豹铝敏朵壤弹戈判黑辅细悦茂绥摈可吹铭川裔呸锐狈唐隆伴绰穗珐伊啡酸这饼甲勘斡努丧几两护在介裴微感矛左月镐丑蕊爸兄董乌贼递侠竟纶忻指鼻点蝶变盖璃氰整跑冠融袄底佐和卜议徘浪阻票虽搞挖枷潮戳缮理普砖洛讲革赣脓墒鄙曰词夷砷旷匆传百允烟帖浚孽筷眨培嫉默双藤箩绞侧太霹恫茸铁元怔嘴衙臼个求躁投驻渗诛坊哈伊