物业管理承包合同书.doc

物业管理承包合同书甲方（委托方）：乙方（受托方）：为加强 小区的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的办公、居住环境，根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条 物业管理内容1、 物业基本情况（1） 物业类型： （2） 座落位置： （3） 建筑面积： （4） 占地面积： （5） 建筑物： （6） 绿化面积： 2、 委托管理事项 （1）房屋建筑物共体部位的保洁养护和管理。 （2）公共环境，包括公共场地、房屋建筑物公用部位的清洁卫生、垃圾的收集。 （3）公共绿地的养护与管理及室内绿化植物的护理。 （4）疏导交通与车辆停放秩序的管理。 （5）维持公共秩序，包括24小时安全监控、巡视、门岗执勤。 （6）物业及物业管理档案、资料。 （7）法律、法规、政策规定及授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条 委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费包含两部分，由协商确定的收费标准和乙方自主经营甲方划定地块的收益所得。 第一，协商确定的收费标准按下列第 项执行： （1）按政府规定的标准收取，即每月每平方米建筑面积 元； （2）按双方协商的标准收取，即每月每平方米建筑面积 元； （3）由甲乙双方协商的承包标准直接支付给乙方，即每月支付 元。 此项下的管理服务费的支付方式为先付费后服务，每年一付，第一年的管理服务费应于合同签订之日起 个工作日付清，后面每年的管理服务费应于上一年度的12月底前付清。第二、除本条约定的物业管理服务费外，甲方另行划定 小区内位于 的地块由乙方自行处置，乙方对地块的使用期限与本合同及本合同的续签合同期限相同，面积为 平方米，乙方可对该地块进行自主经营，自负盈亏，包括但不限于在空地上自行经营或将空地出租给其他方使用，或是在空地上搭建建筑物，再自行经营或对外出租使用，因此而产生的收益均归乙方所有，作为甲方应向乙方支付的物业管理服务费的一部分。2、管理服务费标准的调整按下列第 项执行： （1）按政府规定的标准调整； （2）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整； （3）按双方议定的标准调整 。3、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用，按下列第 项执行： （1）由甲方在本合同生效之日起 个工作日内向乙方支付； （2）由乙方承担。第四条 双方权利和义务1、甲方权利义务： （1）根据本合同规定甲方将 委托乙方实行物业管理。 （2）监督乙方对公用设施的合理使用。 （3）由甲方向乙方提供管理用房 平方米和自主经营、自负盈亏的地块 平方米。 （4）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动； （5）对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。 （6）政策规定由甲方承担的其他责任。2、乙方的权利和义务 （1）根据有关法律法规，结合实际情况，制定办公、住宅区物业管理的各项规章制度。 （2）遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本办公、住宅物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督。 （3）对甲方提供的管理用房和可自主使用、经营地块享有充分的使用和收益的权利。 （4）乙方须本着高效、精干的原则在小区内设置管理机构和人员。 （5）在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产及有关资料； （6）有权选聘专营公司承担办公、住宅区物业管理的专项业务并支付费用。第五条 合同更改、补充与终止1、经双方协商一致，可对本合同条款进行修改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲签订合同，须于期满前的 个月向对方提出书面意见，并另行签订书面合同。3、合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第六条 声明及保证甲方：1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均为作出足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：1、 乙方为一家依法设立并合法存续的企业（或具有完全民事行为能力的自然人），有权签署并有能力履行本合同。2、 乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3、 在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均为作出足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第七条 保密条款双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密（技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，乙方不得向任何第三人泄露该商业秘密的去不或部分内容。法律、法规另有规定或双方另有约定的除外，保密期限为 年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第八条 不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害，如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件，如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在 天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第九条 通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电子邮件、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。第十条 违约责任1、甲方逾期未将 小区的物业管理工作向乙方交接，由乙方进行管理的，视为甲方违约。2、甲方未在合同约定的期限内将约定面积的管理用房和自主经营、自负盈亏的地块交付给乙方的使用、经营的，视为甲方违约。3、乙方有违法管理活动或其他严重损害小区业主的管理行为的，视为乙方违约 4、任何一方有除上述列明外的其他违反本合同的行为的，即视为违约，守约方有权单方解除本合同，并要求违约方支付违约金 元。第十一条 争议的处理本合同履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解，协商或调解不成的，双方均可向承包项目所在地的人民法院提起诉讼。第十二条 补充与附件本合同未尽事宜，甲、乙双方可达成书面补充协议，未签订补充协议或补充协议内容不涵盖的部分依照有关法律、法规执行。本合同的附件和补充协议为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十三条 合同效力和期限本合同自双方签章之日起生效，有效期为 年，自 年 月 日至 年 月 日。本合同一式二份，两份具有同等的法律效力，甲、乙双方各执一份。甲方： 乙方：授权代表人： 授权代表人：日期： 日期：签订地点：物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落9