某药业公司eHR需求说明书.doc

某药业公司人力资源管理系统需求目 录1 基本要求12 功能模块22.1 人事管理22.2 组织管理32.3 职位管理32.4 招聘管理42.5 培训管理42.6 绩效管理52.7 薪酬管理72.8 保险管理72.9 档案管理82.10 日常管理82.11 员工自助82.12 经理自助92.13 考勤管理92.14 统计报表93 系统操作要求104 系统技术要求115 软件接口需求111 基本要求 采用纯B/S 结构随着技术的进步和业务发展的需要，B/S结构基本上是人力资源系统的默认实现方式。该系统须采用纯B/S结构。 模块化、组件式开发模式系统应采用“平台框架功能模块”的思想，将基础的内容做到平台框架中去，以用户人力资源管理需求为导向的功能性内容将作为插件装配到平台中，而且即使将来用户要对功能进行改造，也只需将改造完的内容装配到平台中，而不至于对系统的基础设施进行修改。这样，该系统能够根据发展的需要，随时进行单个功能模块的添加、升级。 严密的权限控制系统应具有完善的用户和权限管理机制，一方面保证数据的安全性，另一方面使系统能够实现灵活的分层级、分部门和分角色的管理。 优良的数据内外接口人力资源系统与其他信息系统的数据交换需要由一个功能强大的通用数据集成工具来支持，否则很难适应复杂环境下的信息集成要求。系统应提供强大的数据转换接口，确保人力资源系统在运行过程中与其它应用系统建立起无缝的双向数据通道。此外，各个业务模块之间也要具备良好的内部接口，使各个业务模块之间数据充分共享，不需要重复录入。 工作流平台人力资源信息化的过程也就是人力资源管理流程规范、优化和整合的过程，通过工作流管理，实现、规范公司现有的工作流程，例如上级领导在线审批各类申请等等。为了满足工作流程的不断变化，系统应提供流程自定义工具，方便业务人员对流程的调整。 灵活报表生成器报表是人力资源的集中体现，系统应在预制大量基础报表的同时，提供灵活的报表设计工具，使用户自己就能够在需要时制作新的报表或对已有报表进行修改。 决策支持系统应提供决策支持平台，对系统收集、积累的大量数据进行分析。为公司的各级领导提供可靠的分析数据，为领导决策提供参考。 实现全员参与随着计算机技术以及人力资源系统的发展，人力资源系统已经从简单的由人事部门使用的信息系统转变为全员参与的管理系统，公司人力资源管理系统的建设也应该不仅满足人事部门的需要，还应满足各级领导以及普通员工的使用需求。2 功能模块 2.1 人事管理 可根据业务需要自定义员工的人事档案项目，可需要增加、修改员工信息管理指标项； 可跟踪记录员工从进入公司到离职的全过程历史记录，包括人事基本信息、薪资变动、职位变动、奖惩情况、培训情况等； 能自由定义相关提示信息，如员工生日提醒、转正提醒、 合同到期、培训、退休、反聘等的自动提示； 提供对在职员工、解聘员工、离退员工等的档案管理功能，并可根据企业的实际情况增加、修改人员类别，如临时工、待岗人员、内退、病退人员、下岗人员等；提供对员工调配、晋升、考核、奖惩、培训、辞职、辞退等日常工作的流程化业务处理； 可保存、查询、浏览人员的多媒体信息，如照片、考核材料、证书复印件等，实现人员信息的立体化管理； 提供多种录入方式，并内置常用输入选择（如公司员工类型内置有临时工、待岗人员、内退、病退人员、下岗人员等选择），可通过选择窗口点击选取输入。录入数据时，同时支持选择代码、直接输入代码以及直接输入汉字三种方式，照片处理支持BMP，能方便的录入考核材料，并可录入图形格式的原件； 提供简单查询、通用查询、二次查询和常用查询，能快速方便的查询到个别员工的具体信息，并可任意制作花名册，花名册可输出成EXCEL、DBF、DOC和HTML格式，有分栏打印功能，能够处理超宽花名册，提供自动排序和手工调整功能； 提供简单统计、通用统计、二维统计、单项统计和常用统计五种统计方法，能够对查询结果进行统计分析，统计结果可以以报表、图表方式输出； 能够随意从数据库中提取数据，批量生成各类登记表，登记表设计与WORD风格相似，犹如用笔和橡皮在纸上画表，智能适应，可轻松制作各类复杂的登记表，表内数值具有计算功能，日期数据具有多种输出格式，照片可无纸缩放，此外，登记表还具有套打功能； 可完成劳动合同的签订、变更、续签、终止和解除等工作； 可灵活设置合同管理中的报警条件，如合同到期、试用到期等； 系统可自动列出符合条件的人员，批量打印合同续签（或解除）通知书； 可灵活设计和打印各类合同花名册、台帐。 提供自动邮件功能，实现邮件、短信群发，提高工作效率。2.2 组织管理 组织结构管理建立公司的组织结构图；关键功能要求：可根据部门、职务、岗位、人员编制等基本信息生成组织架构图，发生变动时，同时相应的员工可批量操作，也可单独操作。 组织结构图查询统计查询历史；关键功能要求：可浏览指定时间段的组织结构图，可浏览组织结构中的具体岗位，点击具体岗位，可见现有人员资料及岗位说明书等。 历史组织结构图能够记录组织架构变动情况及时间，并可查询历史组织架构图 组织架构图联查组织架构图可以联查到岗位/职位基本信息，包括名称、定编数、现有数、设立时间，以及员工档案全面信息，如，培训记录、任职岗位情况等；2.3 职位管理 机构管理进行岗位分析；关键功能要求：定义每个岗位的具体职位说明书，相关项目如岗位考评标准链接绩效考核、薪资规定与薪资模块挂钩 岗位变动信息管理指定岗位/职位，可查询前任/现任/继任人姓名； 岗位编制情况可分部门/职务/职能查询从前/现在编制数等历次岗位变动情况与现有人数的对比情况2.4 招聘管理 合作机构合作机构的管理 人员增补功能管理各部门提出的人员编制功能 招聘计划部门可以提交招聘申请制定招聘计划，费用的审批 简历管理可以从前程无忧（51JOB）、中国人才热线（）等网站下载并导入简历，并提供简历筛选和到部门的流转； 后备人才能够进行后备人才的管理，建立人才信息库； 测评管理支持评分型与评估型试卷，可自定义试卷和评估结论； 面试管理能够在线进行面试意见的录入 招聘评估可以自定义各种统计功能，通过分析从各个角度进行招聘结束后的招聘活动效果评估，可自行设置评估周期； 入职管理录用后主要信息转入到员工档案 邮件、短信通知能够设定自动发送邮件、手机短信通知面试，录用，拒绝等； 2.5 培训管理 培训规划及计划收集各部门的培训申请，制定长期的培训规划，同时根据规划制定相应的年度计划 部门培训申报、个人培训申报、临时培训申报能够实现计划的审批和费用管理； 培训课程能够建立培训体系，实现对课程的管理，课程可以分为内训和外训，课程资料可以放在网上供全体员工学习； 讲师和机构的管理对内部的讲师和外部讲师，以及合作机构的管理，记录讲师信息、资历、费用等 培训实施管理培训计划实施中内训的反馈和外训的审批 内训公告、外训申请 培训评估计划执行完后，评估培训中各个环节的效果 评估：对培训活动、培训讲师、对学员评估 培训档案能够自动生成培训档案，并和员工信息关联； 查询统计可自定义生成各种数据统计功能，查询培训计划以及相应员工的培训档案 试卷管理可以设定试卷，在网上进行考试；2.6 绩效管理 考核类型设置设置考核计划类型。 可以定义灵活的考核方式：包括BSC、KPI、360度等考核方式； 考核档次设置设置考核结果的等级标准，将考核结果分档 考核指标设置建立通用考核指标库，并设置部门和岗位的考核指标体系 考核计划制定制定各种类型的考核计划 考核计划支持由人力资源部、员工和部门经理共同完成； 考核评议流程支持在线的360度评议考核能根据各评议主体的权重自动统计考核评议分数能保存考核评议过程文件 考核实施管理考核计划实施中的活动；可以查询考核的状态； 考核申诉员工可通过平台申请复议，复议的流程可自定义； 考核评估对结束后的考核计划进行各个方面的效果评估 考核的流程可以自定义，可以设定本人上级间接上级的审批流程，可以设定各节点的权重；评估流程可以灵活定义，同一节点可以同时多人评估； 过程管理能够支持工作计划法或关键事件法，能够设定让员工和经理在系统中进行计划和绩效改进建议的管理； 查询统计查询考核计划的详细信息以及查询统计员工的各种类型的考评成绩，以及部门考核的考评成绩。查询统计各岗位每个评价指标的分值及考核改进建议。 考核方案可制定针对不同考评对象和不同考评周期的多个考核方案；可自定义被考评人、考评人及其权重；可定义考评指标及其权重以及对同一考评对象的不同考评人的不同考评指标项目和权重 考核结果考核结果需要进行正态分布；考核结果可要求强制分布考核结果可进行统计分析，可对各考核指标项、各考核指标模块进行细化统计；考核结果可以应用到工资等系统；个人考核改进建议可应用到培训需求系统 多方案管理能够同时将多个考核方案结合起来，成为最终的结果；2.7 薪酬管理 薪酬设置与调整薪资项目、薪资方案设置、调整 薪酬计算与发放1、薪酬管理可与绩效考核及考勤系统相关联，并可自定义关联条件及程度。2、导入当月工资数据、形成当月部门员工绩效工资状况，并发送至各部门负责人处进行部门绩效分配；3、各部门绩效工资分配结束后，返回至人力资源部，进行审核及修改，并将当月考勤状况数据导入工资系统，进行奖惩；部门未对当月人员考勤情况进行确认、签发的，应有提醒功能（列出相关部门）；4、根据信息系统提供的数据完成当月试用等非正式人员薪酬发放；5、将工资表发送至人事行政部负责人处审核，并报总经理核准签字；6、将完成的工资表发送至财务部。7、将员工个人工资情况放入员工自助平台。 统计报表上报集团的报表，上报政府部门的报表 福利设置与调整数据项与福利项的设置，可与员工个人信息相关联，具备每年1月1日根据设定条件对员工进行上浮年功工资、医疗补贴等自动更新，以及个别员工福利的调整。 工资条打印工资条打印格式自定义设置 人事和薪酬数据同步对于人事变动，在进行工资计算时能进行信息同步。 福利计算2.8 保险管理 提供保险核算功能，如保险基数、单位缴纳额、个人缴纳额等的核算； 提供帐户的建立、转移、继承、支付等个人帐户的管理； 提供各种保险报表、名册的创建、生成、打印； 提供各种保险的自定义功能。2.9 档案管理 可完成档案目录管理，随着档案或材料的转入转出，按类打印档案目录； 支持档案的借阅流程管理，对申请、审批、出库、归还等环节进行流程管理，对超过借阅天数时系统会自动报警； 可打印档案（材料）转入、转出通知单，支持一张通知单多人同时转出功能； 可自动按年度生成档案转入转出台帐； 档案号和柜号可自动生成，生成规则可自由定义； 支持打印档案脊背，满足档案存放的严格要求。2.10 日常管理 可处理人员调配审批、干部任免、考核奖惩、教育培训、出国审批等人力资源部门常用的事务管理工作，满足从选人、到审批、批准（或撤批）等一系列的流程化管理； 查询浏览尚未处理的业务通知单； 根据用户需求自行设计工作中常用的业务模板，并可进行上、下级单位之间模板收发； 输出各类名册与表格。2.11 员工自助 可以查询到所有的个人信息（但是部分的信息可以屏蔽）：个人员工信息，培训，绩效考核，薪资，考勤休假等；所有查询信息项目可自定义；输入的数据项如下： 姓名，性别，出生年月，籍贯，出生地，户口所在地，婚否，身份证号码，职称，毕业院校及专业，毕业时间，学历，政治面貌，入党团时间，现在住址，联系电话，邮政编码，原工作单位，参加工作时间，意外事件通知信息，家庭成员等等， 可以在网上查看自己可以休假的项目和时数 查询个人的培训信息，参与对课程、老师等的评估 参与绩效考核流程处理 参加各种类型的问卷调查 参与其它各种流程处理，能够进行流程审批，可以查询审批状态，并进行催办，催办方式可以通过邮件和手机短信；2.12 经理自助对本部门： 每个统计报表可通过图形化显示（饼状图、柱状图等） 按角色不同，相关权限也有所变化 能够在线提交招聘功能，可以在线筛选简历，录入面试记录； 可以在线提交培训功能，并进行功能的审批； 能够在线审批权限范围内的申请； 能够查寻下属员工可开放的档案，包括参加过的培训、绩效考核的成绩、担任过的职务和基本情况，掌握员工动态，查询的信息项目可自定义；2.13 考勤管理 考勤项目可以设定考勤项目和考勤周期； 请假管理日常请假（事假，病假，公休假等）的申请、审批流程管理，可通过员工自助平台实现 假期类别可根据公司政策设定假期类别和假期额度；并且能自动计算累加个人各假期类别的剩余天数，并可向人力资源部及员工同时开放。 考勤数据支持考勤机数据导入，进行考勤数据的登记、导入和数据的整理，考勤异常的提示。 排班管理能自定义排班，支持手动输入排班 考勤数据能自动与工资模块关联2.14 统计报表 灵活自定义报表 对信息进行任意条件及组合条件的查询，并自动生成报表 可对在职员工数据或历史数据信息进行多维的综合分析，并生成分析图表 能将查询分析结果进行曲线图或柱状图等图形显示和打印 报表可以导出为Excel格式文件； 报表应该可以设定自动发送到企业决策层的邮件，避免管理人员进行复杂的操作； 主要统计分析报表类型包括：人员的分布报表离职原因的分析统计按离职原因分类部门、岗位流失率分析各个历史时间的组织结构图根据时间查询人力资源计划内容考勤异常分析报表，请假原因分析报表可以查看到每个员工的休假累计，休假明细招聘各个阶段的人员分配招聘费用统计培训费用统计分析培训分类统计部门考核结果员工按考核结果统计图薪酬和福利年度累计情况薪酬与福利汇总分析表以及图社会保险, 住房补贴统计报表月/年平均工资(部门，员工，整体，岗位)上报人事局的各种报表3 系统操作要求 界面友好，操作简便 针对人力资源管理人员、普通员工、管理层提供不同的界面。如：经理人通过一个界面模块即可进行年度人力资源规划、组织人事、用工申请、部门培训申请等操作。 可以根据本单位实际需要自行修改指标和代码； 提供日志管理功能，可记录每个人进出数据库的详细情况；自动提示个人维护时间，反映延迟维护情况； 提供用户管理，可以对用户进行功能授权、记录授权、人员库授权和指标授权； 能够进行数据和结构的收发；4 系统技术要求 网络硬件要求：要求列明软件系统对网络、服务器、操作系统、数据库、开发工具等配置要求说明。 用户界面：界面风格采用Windows应用程序的流行风格。用户操作及信息反馈设计遵循简洁、直观、友好、易学易用的原则；操作贴近日常业务流程，符合工作习惯；提供必要的帮助信息，方便用户学习和使用。 采用B/S架构，支持MS SQL等主流数据； 用户数：提供初始用户数上下限，以及支持并发在线的用户数，支持公司不断发展壮大而必须的用户数。 同其它系统接口说明：方便同业务系统、财务系统、办公自动化系统的衔接。 安全性：保证合法用户安全登录与使用系统，禁止非法用户登录系统以及查询修改系统信息与数据。保证数据资料的绝对安全特别是机密文件、机密数据等的安全性。 可扩展性：保证软硬件系统升级的可靠性方便性。 可维护性：系统出现故障时能及时方便地找到产生故障的原因。 开放性：提供方便的二次开发。5 软件接口需求 本系统须与现行的财务管理系统设有数据互取专用接口，且保证该接口的功能性能长期稳定，以实现数据的适时交换、共享和互取。 本系统须与现行的办公自动化系统设有数据互取专用接口，且保证该接口的功能性能长期稳定，以实现数据的适时交换、共享和互取。提供与51job、中国人才热线的数据接口，能从51job、中国人才热线上下载并导出简历。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落17