1、*银行速汇通个人页：1存款处提出章程名称应包含币种电子汇款业务章程 第一条 依据有关储蓄管理条例、支付结算办法、商业银行服务价格管理暂行办法、人民币银行结算账户管理办法及*银行关于规章制度,拟定本章程。第二条 “速汇通”业务是指客户委托*银行（以下简称*）将人民币现金或人民币个人活期账户中的资金,汇往其他收款人在*开立的个人活期账户及单位结算账户,或*银行以外其他银行个人活期账户或单位结算账户的一种个人汇款业务。第三条 办理速汇通个人电子汇款业务的币种为人民币。第四条 客户可以在所有受理个人业务的营业网点办理上述各类速汇通业务。页：1北京行提出第五条 客户办理个人汇款业务时,应认真填写个人汇款
2、业务凭证，仔细核对银行柜员打印信息，并签字确认，以保证资金的正常汇划；因填写凭证有误造成的资金损失由客户承担。第六条 客户应妥善保管个人汇款业务凭证的客户回单联,用于查询资金汇划状态，并在发生资金退汇时使用。第七条 客户应依照*银行的有关规定交纳办理汇款业务发生的有关费用。第八条 速汇通业务汇款单笔最高额度为500万元人民币,各地*可在此基础上向下浮动，详细标准以各地分行公示的上限额度为准。第九条 在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误未能正常入账而致使退汇时,汇款的手续费及有关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，可免收再次汇款手续费。若因*营业网点操作失误发生退汇,*将免费
3、为客户进行重汇直至汇款成功为止。第十条 如发生退汇,*将在退汇后4小时内将汇款资金退回客户汇出账户；若原汇出账户出现已销户等特殊情形，或为现金汇款退汇,则我行在退汇后2小时内通知客户,客户凭本人有效身份证件和原速汇通业务凭证客户回单到原汇出营业网点办理解付手续。第十一条 客户委托他人办理退汇解付手续的，请同时提供代理人、客户本人有效身份证件及原速汇通业务凭证客户回单。若原速汇通业务凭证客户回单遗失,则必须由汇款客户本人携带身份证件至原汇出网点办理解付手续。第十二条 客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用本地开立的账户汇款后将账户销户,但费用被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可向所在地*申请异地调账业务，将退回的费用调账至客户提供的其他账户。第十三条 由于*原因致使汇款延误或退汇等差错的,影响客户资金使用，确给客户造成了经济损失,*银行将依照人民银行支付结算办法的规定予以赔偿。因不可抗力及非*银行原因造成的汇款延误或退汇等差错,*银行不承担除本金到账或退还汇款人之外的任何责任,但有义务帮助客户查找原因,并进行相应操作。第十四条 其他未尽事宜按国家有关法律法规及*关于规章制度办理。*依据有关国家法律和关于规定对本章程进行的修改，经向金融监管部门报备公布后即为有效，无须个别通知。第十五条 本章程自下发之日起执行。第十六条 *银行对本章程有最终的说明权。
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