美的电热水器新品G6D7体验计划和资料.ppt

品质管理中心电热新品30G6、30D7体验体验计划书体验调查的目的1.各项指标的综合评价：安全、外观、价格、功能、操作2.产品的可接受度和溢价体验调查的原则体验调查避免时间过长；体验问题要求清晰、简明；体验中无诱导性的提示体验的注意事项：1.体验人员须在洗浴前熟悉体验调查表，以便体验时有针对性。2.所有体验人员必须按照体验调查表对体验机型进行评价,特别是外观,显示、舒适度、满意度、及自己的建议。3.体验人员须在体验当日提交体验调查表，如需再次体验可在第二次体验完成后提交。;4.体验人员必须按时体验,确保有些功能在体验时的条件相同.5.所有体验人员如有事不能当天体验的，必须在体验前一天通知我，以便调整。6.洗浴结束后请自觉整理好洗浴用品，不可乱丢.乱放.请爱护体验室设施。体验的具体实施：1.体验前调查通过浏览宣传资料后对产品和功能的选择，体验人员对选择产品的一般要求和使用习惯2.现场调查体验人员对外观的评估和定价3.体验时间的记录4.体验后的调查体验人员对具体使用的评估和定价活动计划内容活 动 时 间担 当7月28日7月29日7月30日8月8日8月9日8月10日8月11日体验计划书姚谦问卷设计品质测试组问卷整理姚谦确定体验人员姚谦体验实施体验成员和值班人员资料汇总姚谦数据分析姚谦总结和发布姚谦计划完成实际完成体验进度表FXX-30G6FXX-30D7体验基本介绍30G6主要功能说明：四大洗浴模式：E+增容极速洗夏季模式冬季模式三大显示模式：热水量数据化、实时预约、加热倒计时一大洗浴功能 分人洗两大专利技术：涡旋速热、水旋风产品功能30G6主要功能说明：分人洗分人洗：通过分人洗按键，只需设定洗浴人数，热水器会自动根据选择的洗澡人数，结合即时的水温及环境温度，计算加热时间，并自动加热到合适的温度满用户的洗浴要求，无需其他设定，操作简便又省心。注意：进水温度过低时，部分功能会被屏蔽，具体见下表模式T进1010T进15T进151人洗7565502人洗 此功能屏蔽75653人洗 此功能屏蔽此功能屏蔽7540/50L60/80L模式T进1010T进15T进151人洗7560502人洗 此功能屏蔽,70653人洗 此功能屏蔽7575功能屏蔽时,会蜂鸣6次提示产品功能30G6主要功能说明：实时预约实时预约：按时钟键，按一次黄框中前两位闪烁调节小时，按二次黄框中后两位闪烁调节分钟，按三次进入预约状态，可通过上下调节键调节预约时间，调节完3秒内不按其他按键，则预约完成。利益点：用户可根据自身需要，设置几点进行洗浴，电热水器根据当前水温，和用户设定的时间，自动计算加热时间并在设定时间前完成加热，预约时间到达后用户即可洗浴。达到设定时间后，系统自动延时半个小时进入保温状态注意：预约等待过程中，实际温度与设置温度交替显示，时钟与预约时间交替显示；预约加热过程中，时钟按键、模式键和分人洗按键都不可调节；此时只能调节预约按键或开关键退出预约预约加热时间到后，其他键都是正常的功能响应，并取消半小时自动关机。产品功能30G6主要功能说明：e+增容、极速洗通过模式按键，系统会在四大洗浴模式之间切换，选中哪个模式，该模式图标将亮灯，其他模式不亮。e+增容：启动此温度，在内胆温度达到75度时，可通过加热模式切换，在短时间内使顶部温度再温升5度，延长出热水时间。极速洗：采用了美的先进的涡旋加热系统，可以实现1.5分钟温升十度，出热水更快，同时在洗浴过程中可以迅速对胆内剩余热水进行迅速升温，达到多人洗浴的目的产品功能30G6主要功能说明：夏季模式、冬季模式开机状态下，按“模式”键切换至“夏季模式”，此图标亮，系统进入夏季工作模式。系统默认设置温度为50；按“模式”键切换至“冬季模式”，此图标亮，系统进入冬季工作模式。冬季模式下系统默认设置温度为75利益点：无需过多设置，只需要根据季节选取冬季或夏季，电热水器会根据环境温度自动设置加热温度。为用户提供方便的同时可以避免过度加热热水引起的电能的浪费注意：冬夏模式下，设置温度不可调产品功能30G6主要功能说明：热水量提示首家独创：剩余热水量数字化实时提示目前行业多个品牌都具有热水量提示功能，但是仅仅是用模糊的灯效来显示，判断不准确。目前我司开发了数字化显示。注意：热水量40%的时候，内胆温度已经小于47，热会亮光条点亮前4段，需要加快洗浴。若还有人连续洗澡，则需要开启极速洗或者再加热等待。数字化显示剩余热水量：剩余热水量百分比显示，以10%为梯阶显示，99%、90%、80%。同时配备10盏灯的等效显示，双显示同步进行。产品功能30G6主要功能说明：温度设置关机状态下：显示实际温度；开机状态下：温度在实际温度和设置温度直接切换；使用上下调节键可以直接调节温度，四大模式及分人洗情况下温度不可调；聚焦点：温度未达到设置温度时，加热光圈会不停闪烁转动，提升档次感。达到设置温度时，光圈整体亮起来不再闪烁产品功能30D7主要功能说明：三大节能模式：E+增容节能模式峰谷夜电三大数字化显示：实时温度、实施预约、剩余热水量一大变容技术：整胆、半胆产品功能与30G6重复运用的功能则不进行累述。30D7主要功能说明：三大节能模式e+增容：启动此温度，在内胆温度达到75度时，可通过加热模式切换，在短时间内使顶部温度再温升5度，延长出热水时间。节能模式：解决需要随时洗浴，又不想一直通电太浪费，节能模式可以在热水器待机不使用时将温度控制在45度，而在洗澡时只需要启动加热，温度可以迅速达到设置温度。峰谷夜电：目前国家将逐渐在各大城市实施阶梯电价政策。此功能专为这些城市用户开发，可在电费半价的晚上自动加热，待白天轻松享受，既节省了大量电费，又避开了用电高峰期，经济高效。通过模式按键，系统在三大节能模式之间切换产品功能30D7主要功能说明：变容利益点：洗头或洗脸，夏天快速冲凉，还要加热整胆水，不仅要慢慢等又非常浪费。有了变容功能，充分解决此问题。当少量用水时，选择半胆速热，既提升了加热速度又避免整胆水加热的浪费；当大量用水时，选择整胆加热，可达到舒适洗浴的目的。变容功能：热水器采用变容双动力加热管，上管2000W，下管3000W，通过变容按键，在半胆和整胆之间切换产品功能THANKS！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！