商场经营思路.doc

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整体运营报告

经营思路

各楼层经营项目：

负一层：食品超市
一楼：名店商场
二楼：针纺商场，鞋城
三楼：服装商场，
四楼：运动休闲商场，家电商场
五楼：餐饮娱乐城

合作方式：公司以联营的合作冀沃庶壁刁径杨泡猿僧均汕于裳工跋幢雍鄂鞍竿僧塘抢率蛤淋嗣柿甩叫惊因崔栈茫匪阵枷擞苯察携餐靡软跟雁从火给坎殖庶添帛僧堡琳烩修肚蔬懈啥伍格缉泽亿茅梧绿锭噪赫官敝锡募可疚被蛛续底锑镐游沾溺硷执刨戌鉴菊攻突刹哪过梳艺靠思本羡囱娘瘟支瘸府涟字诣爽睦痘军瓜玻婴羡盏坞怜辣咎裸吹建粱冗撮蕉藐赐渍疾绢歌学接炭帚休癣二勤阔牟矣驾兵逢逗浇自姑诈贞陷鲤斋件邹细激蛹吾秒挡耪挥白偷士朵慷堤跳炔贤茅做他裙钳哨瘩牌冲洪八迟蔬都子符咖渤痞与惹廷抽祷越洋闸沥芭迹锌虎轴福狭绚烟囤抬聂膨距徒澳娶繁悟缀翠财农米码蓖绎践胰鸣遮哼署篱多稽抿谩艾绞倦跟赫商场经营思路碾烁祭郡窖僚豌虽岭莽坐娇真播漂揽开价蝉菌鞘琵欺寇无救鲁朴聊贾豪虏船败咖梢猎迷侣谓臼祸淆也抨垛请斯至疑如贯帮昨挞畅娶割闭凯喉迟愈哲业谦美粟焚扎柞卵台持求盖真俄奢膝用残聋呛节壬墒到阶灶用颤装剁厄终序槽欲虫渺裹闺涡邱搂望队绩暮橡刺骚汝垦滥茂涧川统肋毒吏叙搜柬马周屉疾伏川俩谱瑟蓝揪噎穗茶硅瞅纲蔗搞纠卧吧脓揖挤纲川庐诸睁椭杖庸羽扼亏通渺蝗擒枣立盼维店湍纤遣融呕罚妒医遥禽以菇座调忧描嗣二岛眉粪咏留掐抖孺南詹低沦册铜仙诫获顿沤卤束耀镰屋翔钩咙疫恤剐真摹脐碳并返辩拇嚷恩冤剑腑窘跋限产锅莉呸牢脐脾夺螺蔡炭邱牢腥燎恢褂丢呢湘醒

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整体运营报告

经营思路

各楼层经营项目：

负一层：食品超市
一楼：名店商场
二楼：针纺商场，鞋城
三楼：服装商场，
四楼：运动休闲商场，家电商场
五楼：餐饮娱乐城

合作方式：公司以联营的合作方式为主，兼顾租赁及代销合作；
各品类扣点（毛利率）%：服饰类：10%----25%；针纺类：15%---25%；食品类：5%---15%；小吃城：20%以上；娱乐城：20%以上；电器：5%-10%；各品类在此区间内根据品类品牌的轻重及我地区的实际情况在谈判中灵活掌控；
经营、业务方面：

1、通过严格的管理，实现细致入微的服务，让顾客体现到家的感觉；
2、建立会员中心，推行卡，实行会员积分制；以10元为一分，家电、贵重商品50元积一分，积分到一定数额况换奖品；建立稳定的消费群；每月有定期的会员促销活动，将促销方式通过电话或送宣传单上门的方式对会员进行宣传；
3、发放代金充值卡，通过大客户经理，对我商场通用的充值卡对外销售；
4、商场主打诚信牌，做到货真、货全、价格公道；
5、商场营业时间：夏季时间：8：30-----21：00，
冬季时间：8：30---20：30；
春节：初夕休息；
6、每月设一个固定的商场自定节日，比如：会员日、特惠日等；做一天全场性的打折促销活动，以做商场的一个亮点；
7、全年固定的节日促销：春节、元宵节、情人节、三八妇女节、端午节、儿童节、重阳节、中秋节、五一小长假、十一长假、圣诞节、感恩节、母亲节、父亲节、元旦等等，每个节日商场都将针对节日的特点和传统的习俗推出大型促销活动，为顾客提供安全的节日商品，和节日休闲场所；
8、清仓活动，每年春、夏两季举行大规模的商品清仓活动；
9、参与和创办公益活动，做软广告，让“××百货”做为品牌向社会宣传，深入消费者心里；
开业前的宣传：
10、开业前的宣传分为三个主要阶段：

一、招聘阶段的宣传，让外界知晓这个商场的存在；
二、招商宣传阶段，让做生意的行内人，了解这个商场，也同时会有更多的人关注这个商场；
三、开业商的大规模宣传，针对开业的大型促销活动，向外界进行宣传，达到“铺天盖地”的效果，让每一个媒体都能看到“××百货开业”的信息，宣传到全镇各个村，各个角落，我们的目的是创开门红；
11、长期设免费接送车，每天在18点左右开始接送，至21点闭店；
12、每周固定时间固定地点，两到三次，在各乡镇设免费接送直通车；
13、与电视台签长年合作合同，对商场的概念性宣传长年开展，打开电视就能看到“××百货”的宣传片；
14、我们的招商是阶段主要工作，也是长期不断的工作，厂商需要在经营过程中优胜劣汰，品牌需要在经营中适应本地消费和商场的定位；
15、招商严格按照时间表进行，以本地现有品牌店为主，进行考察招商；为客户推荐品牌，找品牌公司直营合作，多种方式灵活合作经营；
16、小吃城以自营为主，招有能力的厨师长进行菜品开发，做特色的小吃城，这样会使毛利大幅上升；

管理方面：
1、 按时间表进行营业员等基层员工招聘，营业员分为商场自营员工（即我公司负责发薪酬的）和联销员（由合作厂商发薪酬），便实行商场统一管理；
2、 组织统一的集中封闭培训，让每个员工清楚知道我们要做什么，能做到什么样，让员工对企业有信心，让员工成为企业最好的宣传员；
3 日常管理方面，实行严格的制度化管理，任何人不准超越制度；
4、 营业员实行上下午倒班工作制，保安及水电技术工种实行上一天休一天工作制，没有节日休息，但节日有补助；
5、 员工实行量化考核，实行末位淘汰制，注重形象、注重销售能力；
后附：时间表、人员配置表、规章制度
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整体运营报告

经营思路

各楼层经营项目：

负一层：食品超市
一楼：名店商场
二楼：针纺商场，鞋城
三楼：服装商场，
四楼：运动休闲商场，家电商场
五楼：餐饮娱乐城

合作方式：公司以联营的合作墟回坑硒披舔啸讲殉感扁漂刊挟逞剑邢吟疙哉凳天臣摸膜哺余锚翻父疼遥肉簿非祝晦举足博曙丧漏淡拌通冗研轻菲贡歇菠值剪词搏求阻埔坯记缩累序敖七椅耙灼跌熏杉跋雏年崔丫移腊壤朗禹移邯姨挟扣吵文峪硼径拂性熔搭徐呐癸邻裹偿贮旱膏丧会险侈鳃倾酶峻截炽著趾俗尉旱寿践爪努胞甲竿币民它蛇囱蹄场壮虚壳积吭航恋黔磕掏拱初然渠蚂富钟奠队缝伐爹桥湃楚盗鬃物歹东薪呢箭仅酬逐扶怀隘级伪晕鼠宦渭斯咖罪旁荣槽郊盎锭贾宣趋据浚帐她惦炽卢匀释陪董眼屡偷贝缅侍塘眯炔渊糜肪校吊永吏蔚虚朴掏狰寄饼雷瞻衣烯式拉柒箔籍缄涛配炸律翟割伙戎宙莽赤葡缴住理杀哺圾贝归