诚信岗位职责.doc

诚信计生小组长工作职责
一、熟悉诚信计生有关知识，积极参加人口和计划生育各种宣传、教育、培训等活动。
二、向本小组成员宣传各种人口和计生法律法规及政策规定，并督促小组成员履行承诺。
三、协助村（居）计生专干组织本小组成员积极参加人口计生部门组织开展的季度综合服务、优生健康检查、生殖健康检查等活动。
四、协助村（居）计生专干做好育龄妇女免费避孕药具的发放服务，送药到户到人。
五、掌握并向村（居）计生专干反馈本小组成员履行诚信协议书的情况。
六、掌握本小组人员的结婚、怀孕、生育、避孕、节育及流引产等基本情况。
七、掌握本小组流出已婚育龄妇女的流向、地址、联系电话等具体情况，并督促他们按时寄回检查报告单，自觉实行计划生育。
八、掌握本小组享受各级奖励扶助、特别扶助、困难救助、年满14周岁独生子女奖励等人员情况。
九、协助村（居）计生专干送达相关计划生育证明及文书。
十、向村（居）计生专干反映本小组成员的意见、建议和要求，做好小组成员思想工作。篇三：公司岗位职责
“诚信经营”示范企业活动中，把制度建设作为重头戏。该公司依照现有规模及管理和经营的需要，实施了定岗定责，把员工的责任心注入到工作中，以责任展示自身的潜能和业绩，以责任彰显对公司的敬业和忠诚，以责任践行对客户的服务与诚信。使全公司员工各居各位，各司其职，各尽其责，各尽其能。现把主要岗位职责集录如下：
董事长岗位职责
董事长对股东会负责,受股东会委托并按照股东会的授权履行下列职责:
一、负责召集主持股东会并向其报告工作；
二、执行股东会的决议；
三、认真贯彻落实《典当管理办法》，确定公司的发展目标，主持公司全面经营管理工作；
四、制定公司的经营计划和投资方案；
五、制定公司的年度财务预算方案、决算方案；
六、制定公司内部管理机构的设置方案；
七、制定公司的基本管理制度；
八、拟订公司的利润分配方案或弥补亏损方案；
九、拟订公司增加或减少注册资本的方案；
十、拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散等方案；
十一、提请股东会聘任或者解聘公司总经理、副总经理、财务总监、财务负责人以及其报酬事宜；
十二、掌控公司财务收支及一支笔审批；
十三、管理好公司人力资源，如聘用、解聘、培训、晋升、工资福利待遇等事项；
十四、负责同商务、公安、税务、工商、银行、典协等相关部门的联系和沟通，为公司经营和发展争得良好的环境；
十五、保持与高端、优质客户的良好联系和互动，培育稳定的客户群，开发新的业务品种，拓展新的效益增长点；
十六、签发公司对上、对外有关公文及相关资料；
十七、公司章程规定的其他职权。
总经理岗位职责
一、组织实施股东会的有关决议；
二、依据《典当管理办法》中的经营规则，主持公司的经营管理工作，确保经营管理依法合规有序进行；
三、组织实施公司年度经营计划或投资方案，加强营运资金调度，对营运资金的风险性、流动性、赢利性进行动态适时分析，不断调整公司业务经营策略；
四、贯彻落实公司制定的基本管理制度；
五、依据业务发展的需要合理调配劳务组织，提高员工工作效率和工作质量；
六、拟定并组织实施各项业务的操作流程和操作细则，确保规范运营，规避操作风险和道德风险；
七、稳住老客户，培育新客户，挖掘潜在客户,与客户保持良好的沟通；
八、准确执行典当会计核算制度，确保公司统计数据及业务信息的完整性，准确性和时效性；
九、负责同开户银行、房产登记、评估机构、车管登记等相关部门的联系沟通，为办理典当相关手续，争取快捷、顺畅的支持；
十、负责对公司员工的管理考核及培训；
十一、负责办公场所的环境卫生及办公设施、公司车辆的维护；
十二、负责公司的安全保卫工作，切实做好四防：防盗、防抢、防诈骗、防事故，确保公司安全有序运营；
十三、负责组织实施股东会及董事长授权的其他事项。
财务总监岗位职责
一、负责公司典当财务核算和制度的贯彻落实；
二、负责公司典当财务核算及典当业务的事后监督工作；
三、做好财务监督，包括会计账册和报表是否完整准确，财务状况和财务成果是否真实可靠，财务收支是否合理合规，财务管理制度是否健全可行；
四、做好业务监督，包括业务活动是否符合政策法规和规章制度，营运资金使用是否合理，存量贷款质量是否优化,企业经济效益是否显著；
五、做好管理监督，包括各职能部门是否有效履行自己的职责，各种管理制度是否落实，各种管理方法是否有薄弱环节；
六、对财务核算和业务经营中检查、审计发现的问题，提出针对性的改进措施和建议；
七、要坚持原则，遵守制度，实事求是，客观完整，保守秘密；
八、完成股东会及董事长交办的其它事项。
业务运营部经理岗位职责
一、遵守《典当管理办法》规定的业务经营规则；
二、执行公司制定的各项管理规章和责任制度；
三、严格按照公司制定的各项业务操作规程受理业务,规避和防范操作风险和道德风险；
四、组织实施和完成公司为本部门确立的经营目标任务；
五、负责分析业务经营计划的执行情况为公司管理者决策提供依据；
六、负责制定典当合同，撰写业务调查报告，制定《评估核准书》，规范开据当票；
七、负责创新业务品种，拓展新的效益增长点；
八、负责本部门员工的经营业绩统计考核；
九、负责本部门业务人员的业务知识和操作技能的培训；
十、负责本部门员工的纪律管理，充分调动员工的积极性和创造性； 十一、听取和征询客户对员工服务方面的意见和要求，提高工作效率和服务质量；
十二、负责业务档案资料的管理工作。
财务核算部经理岗位职责
一、负责财务核算部财务核算与管理及典当业务的事后监督工作；
二、负责编制公司的年度预算、决算方案；
三、负责制定或修正公司的财务管理制度以及其他具体的规章制度；
四、负责定期分析财务计划的执行情况，为公司管理者决策提供依据；
五、负责检查监督公司的财务纪律；
六、负责财务核算部的具体核算工作，适时组织财务人员对公司贷款、当物、固定资产、低值易耗品等进行清查、盘点，对盘盈、盘亏的情况及时处理；
七、按照财务人员不相容职务的分工，做好交叉复核，避免技术性差错，堵塞漏洞；
八、负责会计档案资料的管理工作，如公司现金、票据、有价证劵的保管，会计报表的编制、审核与保管，会计账册的登记、处理与保管；
九、负责审核财务核算部所有的记账凭证；
十、管理好公司的印章和财务印章，遇到重要事项须请示董事长或总经理授权；
十一、负责公司与工商、税务、银行、保险等部门之间的协调工作，负责办理公司的各项纳税工作，负责办理员工个人保险事项；
十二、做好全国统一当票的实时机打，及时准确、完整填报业务信息； 十三、负责公司各种证照的年检事项；
十四、负责对本部门员工的管理、考核、奖惩及培训。
后勤保障部经理岗位职责
一、认真落实公司确定的有关后勤保障及服务工作的目标和任务,为公司业务运营及职工生活提供全方位优质的服务；
二、负责营业场所的管理,包括办公设施(备)的购置﹑保养及维修；
三、负责营业场所及职工生活区水﹑电﹑暖的维护及交费工作；
四、负责公司的办公用品﹑低值易耗品﹑各种卫生洁具及用品采购供应工作；
五、做好公司环境保洁工作,确保公司办公场所整洁,养护好花木,保持良好优美的卫生环境；
六、加强公司车辆的管理和保养,确保车辆运行安全；
七、为员工安排好午餐,确保饮食卫生安全；
八、与营业场所所在小区的物业保持联系,争取他们的协助和支持；
九、管理好员工的午间休息场所；
十、完成公司交办的其它工作事项。
业务员岗位职责
一、认真贯彻执行《典当管理办法》，注重学习与典当相关的法律法规和业务知识，不断提高自身素质、工作能力和业务技术操作水平；
二、以对公司高度负责的态度，尽职尽责地办理好每一笔业务，严格执行公司制定的业务操作规程和各项规章制度，规避和防范操作风险和道德风险；
三、在当前调查时，必须对当物进行实地查验，了解和掌握当物的基本情况，核对当物的合法有效证件，以确定当物的真实合法性。特别是《典当管理办法》中明确规定的禁当物品和来源不明的当物，一律不得收当；
四、在当中审查时，要认真审查出当人（包括自然人和法人）的各种有效身份证明，当物的有效证件，检验当物权属是否符合要求。向出当人告知综合费用和利息的收缴标准，在客户认可和自愿的情况下，方能办理典当成交手续；
五、在当后检查时，对属于异地封存保管的当物（即不在典当行保管），如：房屋、土地、机器设备、生产原材料、产成品等，每月（或经常）进行一次实地查验，以确保当物完好无损。在当物到期前一个星期，要与当户取得联系，确认赎当还是续当；
六、对续当和绝当物品，要按照《典当管理办法》和业务操作规程办理相关手续；
七、做好典当业务档案建档和管理工作，按照一户一档的原则，对每个当户的申请书、身份证明复印件、当物相关证件以及登记表、审批表、合同等一律组挡妥善保管；
八、开发市场，做好营销，发现挖掘客户资源，准确解答客户咨询，耐心帮助客户解决在办理业务中遇到的问题和困难，甘当客户的益友。
会计员岗位职责
一、依据典当财务核算制度，做好公司日常财务核算，保证财务核算的准确、及时和真实；
二、严格审查原始凭证，并据以编制记账凭证，登记会计账，按月编制会计报表，做到数字真实，计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时；
三按时做好结账工作，确保帐帐、帐证、帐实相符，对于贷款、应收账款、其他应收款等要定期检查，每周向财务核算部经理报送应收账款的统计报告。发现长时间挂账的，要及时查明原因并上报财务核算部经理，以便进行及时处理，确保公司资产安全；
四、负责会计凭证的装订，会计档案及空白收据、空白当票的管理;
五、熟悉掌握相关税法，正确核算与公司相关的各项税额，编制税务申请资料并按时申报、缴纳税款、采集反馈税务信息；
六、综合分析每月的财务状况、经营成果，形成书面报告，并报财务核算部经理；
七、严格执行公司的成本核算制度，正确、及时地核算公司的各项成本、费用，并按时向财务核算部经理报送有关的报表；篇四：第三章 岗位职责
第三章 岗位职责
总经办岗位职责
一、协助总经理及公司各职能部门处理日常工作；
二、严格执行后勤管理制度，按需要及时申购、采买及发放办公用品每个月2次； 三、及时组织各部门负责人员对店面及办公区域进行清扫，确保办公环境清洁（每周
一及周五大扫除）；
四、完善办公室及店面的相关制度及岗位职责； 五、组织召开会议，并安排专人负责会议记录； 六、每月初2次定期组织全店员工进行培训和学习； 七、妥善保存及检查好各店复查档案； 八、新顾客档案每个月及时上交及转抄； 九、协助总经理进行企业文化知识的宣传工作； 十、定期向总经理汇报个人及本部门的工作情况； 十、完成领导交办的其他临时性工作任务； 十一、及时对新、老顾客进行回访，询问佩戴情况； 十二、各种表格统一定制。 财务部长岗位职责：
一、认真贯彻执行国家各项财经制度。
二、负责组织编报、落实财务成本计划、银行借款计划、月度财务收支计划。 三、监督检查成本、利润、各项资金计划完成情况，审查各项费用支出及会计凭证，维护公司财产不受损失。
四、负责组织编制月、季、年财务决算报告，做到帐、表相符，内容完整、及时报送。 五、负责公司核算工作，开好经济活动分析会，定期组织财务部进行指标预测，及时向总经理提出加强财务管理、降低成本、增加积累的意见。
六、认真审核记帐凭证，及时准确登记总帐帐目，对总帐与各明细帐定期核对，总帐各科目余额应与明细帐余额之和相符。
七、认真审核各种原始单据，对不符合财务制度的票据不予签字，及时准确审核各类材料的明细帐。
八、认真监督执行成本的管理规定及核算方法，保证成本核算工作符合会计准则要求。
营业部店长岗位职责：
一、直接对公司总经理负责，接受公司总经理的监督。 二、直接对公司的店面销售经营工作负责。 三、认真组织贯彻执行有关公司规定； 四、严格遵守公司的各项规章制度。
五、加强销售管理、合理分配，派出具有一定素质，且经过专业人员进行培训、取
得上岗资格的人员进行销售工作，完成公司下达的销售及回款任务。 六、负责邀请技术部门及管理人员对销售人员定期进行专业知识及职业道德等方面
的培训。
七、严格管理销售人员，要求建立顾客档案，对认真执法、服务周到、维护企业形
象且销售业绩好的销售人员给予表彰；反之，对违反规定，且销售业绩差的人员及时调进行教育，直至辞退。
八、要求各店做好销售台帐，详细记录销售单位、品名、系列、价格，做到及时、
及效的跟踪，以便发现问题。
九、负责组织收集顾客对产品反馈的意见及不良反应，并及时向质量管理部门、技
术部门反映，以便及时改进，提高公司信誉。 十、负责管理市场开发，新产品推广、销售工作。
十一、有权行使店长职权，保证销售部工作正常有序进行。 十二、有权根据实际情况管理、开发销售市场。
十三、有权行使质量部长的职权，保证质量部工作正常有序运作。 十四、有权对任何影响销售的生产活动进行制止。 人力资源部长岗位职责
一、负责贯彻公司人力资源政策和各项管理制度；
二、协助本公司负责人制定具有行业特点的绩效考核方案并监督实施；
三、根据本公司的人力资源需求，制定年度、季度人员需求、招聘、培训计划； 四、根据行业特点，在不违反公司相关制度的情况下，制定人事内部补充条例； 五、负责办理本公司的劳资工作；
六、负责本公司员工的日常考勤、在职员工档案的核查工作；
七、定期参加公司人力资源部召集的工作会议，汇报公司人力资源工作情况； 八、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交公司总经理；
第四章 编制及定编管理
一、公司各部门、各分公司用人实行定员、定岗。
二、总经理提出岗位与编制建议方案，人力资源部起草编制，报总经理办公室批
第五章 行政人事管理制度（图）
第一节：工作准则
为营造和谐、稳定、持续发展的企业环境，公司员工必须坚持爱企守法、自律自强、团结友爱、勤奋向上、谦恭厚德、敬业奉献的最高道德理念和行为规范，努力追求知名企业”的最终目标，公司秘密是关系公司权益，不为公众所知悉的，具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息，全体员工都有保守公司机密的义务；
一、诚信敬业的原则 （一）对公司诚信
1、诚信敬业是公司和全体员工精神品质的基本准则，全体员工应讲求诚信、践行诚信；爱岗敬业，争做“罗文”式员工。
2、尽职尽责是公司员工体现“诚信、敬业”的重要途径，工作中忠于职守、廉洁奉公、荣辱与共、风雨同舟，以高度的责任感对待岗位职责，维护公司利益及职工权益，不计较个人名利，发现需求，实现价值。
3、员工应坚持正确的业绩观，真实报告工作状况，禁止向公司内外部提供虚假信息
识，有效预防及举报舞弊行为，鼓励并保护员工，据实揭发公司内违纪、违规和不诚信的行为。
5、禁止利用职权或利用涉及公司经营、财务有重大影响，为其个人或其家庭成员或其他人牟取非法或不正当利益。
6、禁止从事或指使他人从事或投资与公司有竞争业务关系或存在利益冲突的经济活动，以及从事与本人工作职责相冲突的经济活动。 （二）对工作诚信
1、高度的职业责任感，忠于职守，恪守工作承诺。 2、公司员工应平等互信，注重团队协作。
3、对公司同事热忱友善，尊重他人人格尊严、个人隐私及宗教信仰。 4、遵循公司的标准程序进行工作，完成即定的工作目标。
5、客观的总结评价本职工作，在与主管的工作汇报中，讲求实事求是的工作作风，不隐瞒，不虚报，不夸大工作成果。 （三）公平、公正的原则
1、以人为本，坦诚相见，信任及尊重公司的每一位成员，避免导致员工对公司不忠诚的情况发生。
2、当进行雇用、绩效评估、薪酬评定时，当事人的决定不得因私人关系或不正当的工作关系而受到影响。 （四）保护公司资产原则
1、公司财产指公司所有或有处分权的各种有形资产、无形资产、商业秘密或其他专业信息，包括对公司有利的商业机会。
2、员工应合理使用并保护公司财产，保证其合理运用于公司合法商业目的，禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用公司财产，并厉行节约。
3、员工应具有风险意识，严格依照公司成本控制和管理的有关规定自律执行，自觉规避经营风险，对公司潜在的经营风险，各级管理者及所有员工均应自觉承担防范风险的责任，加强对经营风险的连续跟踪和控制，做到防患于未然。
廉洁奉公司制度
岗 位 要 求
一、坚守岗位，尽职尽责，牢固树立敬业精神。 二、遵守公司的各项规章制度。 三、讲究效率，当日工作当日完成。
四、保持办公区环境整洁，发现脏乱及时清扫。
五、低声讲话、低声通话。六、工作时间不得处理与工作无关的事务，不得闲聊。 七、严守公司秘密，做到不该看的不看、不该说的不说、不该问的不问，杜绝窃密、
泄密行为。
八、独立自主的完成本职工作，当个人力量无法完成任务时及时向上级领导汇报。 九、因个人缘故造成工作事故或损失，应主动承担责任并及时挽救，将损失降到最低。 十、主动工作、主动协调、主动发现、及时解决问题。
十一、从公司整体利益出发，锐意进取，不断创新，勇于承担更多、更重要的工作，
勇于自荐。
十二、服从上级领导的安排。究效率，当日工作当日完成。
四、保持办公区环境整洁发现脏乱及时清扫。
五、低声讲话、低声通话。六、工作时间不得处理与工作无关的事务，不得闲聊。 七、严守公司秘密，做到不该看的不看、不该说的不说、不该问的不问，杜绝窃密、
泄密行为。 f9e5b0b9-53a4-4e47-881a-61dab1f69939_xljtemp