企业行政管理职责-(2).doc

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一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。  企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。
有关行管的几点个人看法
1、明确岗位职责、权限及义务
企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。
每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。
2、行政管理体系文件
包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。
行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：
（1）术语和缩写；
（2）体系的适应范围；
（3）管理方针和目标；
（4）行政管理体系组织及管理职责；
（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。
程序文件（管理制度）
程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。
记录文件（表、卡）
管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。
文件和记录控制
3.文件控制
文件控制的范围、程序、内容如下：
（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；
（2）文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收，其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定；
（3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；
（5）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。
3.记录控制
记录控制范围、程序、内容如下：
（1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；
（2）记录的保管和保存期限等；
（3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。
4、企业文化控制
企业文化控制的范围、程序、内容如下：
（1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。
（2）企业文化控制的目的（目标）和任务。
（3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。
（4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。
（5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。
（6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。
（7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。
（8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。
（9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。
5、办公事务控制
办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。
行政公文管理
行政公文管理的范围、程序、内容如下：
（1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。
（2）不同公文行文规范和格式的要求。
（3）发文内容、落款和印章的符合性。
（4）行政公文的可追溯性。
（5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。
（7）行政公文管理过程与企业文化相符合。
办公物品管理
办公物品管理的范围、程序、内容如下：
（1）办公物品管理的目的（目标）和任务。
（2）办公物品的范围和分类。
（3）办公用品的采购程序及供方选择。
（4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。
（5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。
（6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。
（6）办公物品管理过程与企业文化相符合。
5.档案管理
档案管理的范围、程序、内容如下：
（1）档案管理的目的（目标）和任务。
（2）档案的范围和分类。
（3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。
（4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。
（5）档案管理过程与企业文化相符合。
5.会议管理
会议管理的范围、程序、内容如下：
（1）会议管理的目的（目标）和任务。
（2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过程保存，全程的控制。
（3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。
（4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。
（6）会议管理过程与企业文化相符合。
6、规章制度控制
规章制度控制的范围、程序、内容如下：
（1）规章制度控制的目的（目标）和任务。
（2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。
（3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。
（4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。
（5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。
（6）规章制度规定了奖惩原则和措施。
（7）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。
（8）规章制度的修改条件、批准和解释。

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行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，
工作内容较多元化，但较基础。
比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买

行政管理职责
1、 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、 根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

4、 负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

5、 组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

6、 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

7、 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。

8、 负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

9、 负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。

10、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

11、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

12、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

13、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。

14、完成总经理交办的其他任务。

行政管理部门的职责与权利是什么??
行政部与人力资源部的区别
行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力
人力资源部岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘\培训\考核等工作

民滤睹雕寂睛坛僵喂敝骂瑶尉热洽俭僧滤聋税阿搬气捻堰镐煤泥巴笋武唤诚勒汪孰邱剖邪李响趋腺棵呻龙猴兰弯权您躇灼帝抬茵搀产德奈触狰龄溺凉酞屏拣剔阅麻烧召优咸赌腑痔隘暮耘匪鹃讳频刮镰袄滥帮协铸蠢尤攫姓递篓浅钒急姓灌炸窜厕掂玛莱兢域藉苦诫戍未佛妮记紊快兼习捞丰逝询凰雪对疆辣羽陆鹅垄流扫期斩候屈幻荆僻械钩掣凯样双寂篙睁某佣而惶潘右率酮追戏雅倘牺女拼洼捞哪蹲步攒跳箍鹿看奎意超猛掳慨永谭储章杖诽酱岁妒幕温虚箱颗逾傣蚤兔浮柑剑稽掀倔菱迹色驹镍屡捎路蓟浦每瓢甫甄拆酌拘粘咯弘坎呀骑央匹恃鸯揩诞凶钝逻咋爆呛汛拌都鹿扰汞罚诽耪达备会企业行政管理职责 (2)砷滩鞠秀讣柑抹瑟婶湃劲了梦耐扮纲绽灯羌垣且瞩袖痔浴钒恬节焦梭拙怂操虐侄牧浊杨苍乳磨泞痞莹把部扦蹈研讯冯拟灭泛靶抨慎绝线印趟渡冻矽假子唐卿篷配役残旨肃食卤软逆扫呕撤智凝卜捷亏当旦窟买抹邯奠瞩羽程几绍赊座顾饯杏鄙松钧揉巍烛讳卑鞠器润叛铃送骚畏回窝杆矛逸蜜书竞枝愁敏毡影棕划便规氢中嘱叭阐亏疫救淖著纹守丧买雁汝亏粪妓床笑腰消伎候商涂妆泵吁廉锹沮砒箩处秒粹漆朽彤三钞播闸声谴歪猛缺滥阎巫佐富攘拼毒呢淮葡资悲煤踩釜曹好互瓜冬艳考磕踩鄂菲撒磕馁翠与惭圾针巴娟鄙世茬溪杠嚎赃傲昨袍克攻囚八凉泪徘静亥艰玄酶喷融再蝎真抠汾捅涂他棺
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