众智网络工程有限公司员工手册.doc

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员工手册

连云港众智网络工程有限公司
2012．03．01

致新员工的欢迎词
亲爱的新员工，
欢迎加入连云港众智网络工程有限公司.
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连云港众智网络工程有限公司
2012．03．01

致新员工的欢迎词
亲爱的新员工，
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员工手册

连云港众智网络工程有限公司
2012．03．01

致新员工的欢迎词
亲爱的新员工，
欢迎加入连云港众智网络工程有限公司.
很高兴你选择了这家全国性的公司，你将成为其中重要的一员。我们诚盼您能够在这里与我们共同度过长期的、卓有成效、共同发展的工作时光。
公司一贯以人为本，同时我们也对我们的员工有较高要求，这包括注重工作成果，严格遵守公司制定的各项准则。在这里，所有业务都是以专业、诚实、透明的方式开展的。
最为重要的是决不要忽视我们的客户，请铭记我们要提供客户需要的产品或服务。
祝贺你加入这支团队，你会发现，这里拥有施展才华的广阔空间！

董事长：
公司简介
惠众天下电子商务有限公司是一家专注于O2O领域进行开拓创新的科技公司。公司成立于2012年春这个O2O领域创新暗潮涌动的时期，首期投入数千万元，总部位于广州CBD珠江新城。公司从发掘线上线下结合需要解决的问题出发，以立体视角，打造PC互联网、移动互联网、实体体验相结合，开放共赢的O2O平台。贵宾网（）和体验广场是这个平台在线上和线下创新的典型体现。同时，惠众天下依托此平台，创建全新的商业模式，不断地革新技术，全力构建高速快捷的商家信息对接路径、高效率最广辐射的营销体系和完美立体的消费体验，实现了消费者、商家和厂家的三方共赢。未来，惠众天下将继续聚合全体员工之力，把握互联网科技和实体经济结合发展的脉搏，不断完善旗下O2O平台及相关产品和服务，全心服务于消费者和商家。

目录

聘用与离职管理
聘用管理
离职管理
工作时间与考勤
标准工时
特殊工时
考勤
休假管理
法定假期及其他节日休假
年假
病假及医疗期
婚假
丧假
无薪假（事假）
工伤假
孕检假
产前怀孕假
产假
流产假
陪产假
哺乳假
其他假期
工资制度
工资发放时间
工资构成
工资调整
年度绩效奖金
加班费
假期工资
工资保密
离职结算
特殊规定
福利制度
社会保险
商业保险
用餐
出差
通讯费
电脑
其他福利
绩效考核
试用期考核
月绩效考核
年度绩效考核
工作能力考核
晋升
岗位转换
员工服务
就餐
员工活动
员工沟通
培训与发展
培训政策
培训形式
培训费
员工发展谈话
劳动纪律与处分
口头警告
书面警告
解除劳动合同
投诉和申诉

一、聘用与离职管理
（一）聘用管理
1. 员工录用条件
（1）员工提供的学历证书及离职证明等其它相关证明文件真实；
（2）个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符；
（3）经体检符合入职条件，且体检信息真实；
（4）员工及时向公司提交社会保险转移单等相关资料;
（5）符合录用岗位职位描述的工作能力要求。
2. 员工录用程序
（1）拟入职员工必须在公司通知的期限内提交原用人单位的离职证明并说明档案存放情况；
（2）员工应自行如实填写《员工登记表》，并承担提供虚假信息的责任（员工居住地及通讯地址等信息变更时应及时通知公司，因员工未及时通知致使公司无法送达相关文件或无法与员工取得联系的，相关文件视为送达，相应法律责任由员工个人承担）；
（3）员工应在入职当日或入职之前与公司签订劳动合同，因员工个人原因导致劳动合同无法及时签订的，相应法律责任由员工承担；
（4）员工应在签订劳动合同的同时签订保密协议和IT行为准则、竞业禁止协议（根据公司要求）、禁止利益冲突的承诺书；
（5）公司应向员工公示员工手册及其他规章制度，员工应当阅读并签字确认；
（6）员工应及时向公司提交社会保险转移单等相关资料。因员工在规定的时间内未提交社会保险转移单而导致社会保险无法缴纳或延迟缴纳，后果由员工承担，并且公司有权因此与员工解除劳动合同；
（7）员工应将个人档案按公司指定时间调入指定管理机构存档或提供档案存放情况的书面说明。因员工个人原因未将档案及时调入，后果由员工承担。
3. 员工试用期管理
试用期期间员工应当严格遵守公司的规章制度，按照岗位要求完成工作任务，达到试用期考核标准。
试用期内员工如发生下列情形之一，即为不符合录用条件。公司可立即解除劳动合同。
（1）提供虚假学历证书、工作履历及离职证明，或个人简历、求职登记表填写内容不真实；
（2）试用期考核不合格；
（3）不能按岗位要求完成工作任务；
（4）工作态度消极、缺乏团队合作精神，沟通能力不足；
（5）有任何违反公司规章制度的行为；
（6）其他不符合录用条件的情形。

（二）离职管理
与公司解除,终止劳动合同以及辞职的员工应在离职前完成工作交接，接受人力资源部离职面谈,并且归还公司的所有物品和工作文件。
离职员工应当在离开公司前完成《离职审批单》的填写，经相关部门签字确认后，交还人力资源部存档。
有关财务报销或员工对公司提出的任何其它申请或权利主张，应在离职前以书面形式向公司提交，符合公司相关规定并经批准后予以办理。
员工应按公司规定时间并按法律法规的规定办理档案和社会保险关系转移手续，员工未及时办理上述相关手续致使公司遭受损失的，员工应承担赔偿责任。
员工按上述规定办理完离职手续，公司出具解除或者终止劳动合同的证明。员工拒绝按照公司的要求办理离职手续或完成上述交接任务的，公司有权延缓支付员工工资并拒绝办理人事手续。保密协议，竞业禁止协议，IT行为准则、禁止利益冲突的承诺书和员工手册中的保密义务在员工离职后继续有效。

1. 员工辞职
（1）员工在试用期内可随时通知公司解除劳动合同。
（2）员工在试用期结束后辞职的，应提前30日或按劳动合同约定的提前
通知期向直属主管提交书面辞职信，辞职信由主管交至人力资源部备案。
如相应上级无异议, 人力资源部按规定为其办理离职手续。
2. 协商解除劳动合同

公司和员工协商一致并签订解除劳动合同协议的，相应权利义务按照协议约定执行。
3.下列原因公司可立即解除劳动合同并不支付经济补偿金:
（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度，按规定可以解除劳动合同的；
（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；
（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（5）员工以欺诈、胁迫手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；
（6）被依法追究刑事责任的；
（7）其他法律规定的情形。
4.下列原因公司可经提前30天书面通知，解除劳动合同:
（1）劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作；
（2）员工不能胜任工作，经过培训（任一公司规定的培训形式）或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的。
5. 劳动合同终止
公司与员工任何一方决定不再续签合同，则劳动合同终止，但应遵守法律规定的提前通知要求。
6.劳动合同续订
劳动合同到期时，经双方协商一致可以续订劳动合同。
二、工作时间与考勤
公司根据员工的工作岗位和工作性质以及生产经营需要，实行标准工时工作制、综合计算工时工作制、不定时工作制三种工时制度，并根据不同工时制度的特点建立相应的考勤制度。
（一）标准工时
执行标准工时的工作时间（周一到周六，每天工作8小时）
9:00~18:00，每天60分钟就餐时间。
周日为休息日，法定假日按休假管理中有关内容执行。
（二） 特殊工时
公司确因经营特点和工作特性不能实行标准工时制度的，经主管总经理批准后，审批可以实行不定时工作制和综合计算工时工作制，并向当地有关政府部门申报。
为保证公司的正常管理、信息传达及与员工的沟通，实行不定时工作制的员工也应遵守公司的上下班时间，如因客户拜访等业务原因无法遵守的，需通过上级批准，否则视为旷工。
（三）考勤
员工的考勤将根据上下班签到情况或其他形式进行统计，并由公司指定人员按日填写月考勤记录表。没有原因或没有被批准的缺勤，视为旷工。员工比规定上班时间晚10分钟以上到岗，视为迟到。员工比规定下班时间早10分钟以上离岗，视为早退。员工的事假、病假、年假记入月考勤记录表。
女职工按照医疗机构的要求作产前检查的，按出勤对待。

三、休假管理
（一）法定假期及其他节日休假
法定假期以政府部门公布的休假通知为准。员工在下列法定假期及其他节日休假,无须履行请假手续;

具体法定假期及其他节日休假规定。
元旦(1天)，春节(3天)，五一劳动节(1天)，十一国庆节(3天)，清明节(1天)，.端午节(1天)，中秋节(1天) ，三八妇女节(女员工0.5天)；
以上节日如遇周六和周日以政府部门公布的休假通知为准。

（二）年假
1．年假天数：
（1）新入职试用期过后可享受7天年假，不满一年的员工，试用期满后当年年假按实际工作月数按比例折算，以后每增加1自然年，每年度可以多享受1天年假，最多可享受15天年假。
（2）离职员工的年假将根据当年实际工作月份按比例折算。

2.年假申请程序：
员工申请年假超过3天的，须至少提前2周向其直属主管提出申请，经主管部门经理批准后，报人力资源部备案方可休假。
员工每年的年假应在当年1月1日至12月31日期间休完。年假一般不得转入下一年度，如因工作原因当年没有休完的年假（不超过5天），可转入下一年度，但须在下一年度的3月31日前休完，否则该部分年假作废。公司对员工的未休年假不给予补偿。
3.有下列情形，员工不得申请年假：
（1）员工已提交辞职报告；
（2）公司已向其发出解除或终止合同通知。

（三）病假及医疗期
1．病假是指员工患病或非因工负伤经医疗保险指定医院诊断需要治疗或休息，经单位批准的休假时限。员工申请病假的，须向公司提交医疗保险指定医院开具的休假证明、病历或诊断证明原件。
公司对员工提交的证明有异议的，公司有权要求员工到指定医院复查，员工无正当理由拒绝复查的，公司将不予批准病假申请。
2．医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。医疗期标准依据法律法规及相关规定确定。医疗期内员工应按病假程序申请休假。
医疗期满，公司有权依据劳动法律法规与员工解除劳动合同。
员工提供虚假病休证明的，其未出勤期间为旷工，该违纪行为按本手册相关规定处理。
（四）婚假
1．婚假天数：
女性员工未满23周岁、男性员工未满25周岁结婚的，享受三个工作日婚假；
女性员工满23周岁、男性员工满25周岁初婚的，享受十个自然日婚假；
员工入本公司前登记结婚的，不在本公司享受婚假；
2．婚假申请程序：
申请婚假时需向人力资源部提交在本单位工作期间的结婚证明原件，并提前二周向本部门提出书面申请，经部门主管批准后报人力资源部备案。婚假须于结婚登记之日起一年内申请并使用，否则视为自动放弃。
（五）丧假
1．丧假的适用范围：
父母、继父母、养父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹、配偶之父母去世的，员工享有丧假待遇。
2．丧假天数：员工享受三个连续自然日的假期，途中往返的交通费全部由员工自理。
3．丧假申请程序：提供死亡证明及员工与死者的亲属关系证明。
（六）无薪假（事假）
员工在年假休完的情况下，确因特殊原因需请假的，经公司批准，可休无薪假（事假）。但须提前一周书面申请并经上级主管批准，否则按旷工处理。
需休假1天以内的，,应经部门主管批准；需休假1天以上3天以内的，应经主管部门经理批准；需休假3天上的，应经主管（副）总经理批准。
（七）工伤假：员工因工受伤休假，按照国家有关规定执行。
（八） 孕检假：怀孕期间员工享有每月一天的孕期检查假但员工须向人力资源部提供怀孕证明和当天检查证明。在怀孕7个月及以后公司不再安排生产倒班。
（九） 产前怀孕假：怀孕7个月以上的员工可申请产前怀孕假，但须向人力资源部提供医院的相关证明，并经主管经理批准。主管经理根据实际情况及工作安排给予最长不超过怀孕7个月时至生产前的产前怀孕假，怀孕假期间的工资为员工月固定工资的30%并不低于当地最低工资的80%。
（十）产假
1．产假天数：员工未满24周岁生育的，享受90天产假（其中包括产前假15天）；员工满24周岁初育的，增加产假30天；难产增加15天；生育多胞胎的，每多生育一胎增加产假15天。
2．产假申请程序：须提前一周向公司提交申请和医院出具的预产期证明；
产假结束后须提交婴儿出生证明及难产证明。
3．违反计划生育政策的女职工，不能享受产假期间的包括检查费、接生费、手术费、住院费、药费以及工资等在内的产假待遇和其他相关生育保险待遇，同时公司有权与其解除劳动合同，并不支付任何经济补偿。
（十一）流产假
女职工怀孕不满4个月流产，根据医院诊断证明享受15-30天流产假；怀孕4个月以上流产，根据医院诊断证明享受42天流产假；未婚先孕流产的不享受流产假。
（十二）陪产假
1．陪产假天数：男员工在配偶分娩时可享受陪产假（三个连续自然日）。
2．陪产假申请程序：员工需提前一周向所属部门提出申请，并于事后向人力资源部提供子女出生证明。违反计划生育政策的员工不享受陪产假。
（十三）哺乳假
有不满周岁婴儿的女员工，每个工作日内享有1小时哺乳假。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。未婚生育女员工及违反计划生育政策的女职工不享受哺乳假。
（十四）其他假期：
公司为新入职的员工提供一天带薪转档假，以便员工办理其档案和社会保险的转移事宜，转档假应于入职之日起三个月内使用
四、工资制度
工资指公司与员工通过劳动合同或其他书面形式约定的劳动报酬。
除劳动合同或相关协议有特殊约定之外，公司为员工确定的工资数额均为税前数额，公司将为员工代扣代缴社会保险与住房公积金的个人部分及个人所得税。

1.工资发放时间：员工当月工资应于次月10日之前打入员工在公司登记的银行卡/工资卡中，如有特殊客观原因导致延迟发放，公司将向员工说明。
2.工资构成：工资包括岗位工资与绩效工资两部份。
（1）岗位工资：是指根据员工所在岗位和所属级别，由公司确定的固定数额工资。
（2）绩效工资：是根据当月员工工作表现的考核结果及公司的经营状况等情况，由公司决定发放的非固定数额工资劳动合同或其他书面文件有特殊规定的，从其规定。
3.工资调整
（1）工资上调：一般情况下，工资将根据公司经营状况，员工的优秀工作表现及劳动力市场相应职位的相关数据等情况，每年调整一次。调整时间一般为每年年初。工资是否上调及上调数额由公司根据上述综合因素决定。
（2）工资下调：对于不能胜任工作以及工作表现较差的员工，公司有权调整员工的工作岗位、级别和工作内容，使其劳动报酬与劳动能力、劳动成果相适应。员工岗位及级别发生变化，工资随之调整。该种情形下的工资调整，不应视为无故克扣员工工资。“不胜任工作及表现较差”包括但不限于考核结果不合格、业务不熟练、多次不能按时按量完成工作任务、工作效率低下工作完成质量差、不能正确理解主管的工作指令，以及违反劳动纪律等情形。
根据公司规章制度，员工因迟到、早退、外出、旷工等原因扣减劳动报酬的，按照公司相关制度处理。
4.年度绩效奖金
公司每年会根据公司经营情况决定是否发放年度绩效奖金。决定发放的，依据下列程序执行：
年度绩效奖金的确定程序：
（1）员工应于年初在部门主管的指导下签订绩效指标确认书（当年入职的新员工，应于试用期过后在部门主管的指导下签订绩效指标确认书）；
（2）公司将于年底根据绩效指标确认书评估员工当年的绩效达标情况；
（3）公司将根据公司经营状况、业务部门的销售额、员工绩效达标情况、员工的其他综合表现等综合因素确定员工当年应得的年度绩效奖金比例；

一般情况下，年度绩效奖金将于次年第一个季度内发放。有特殊原因不能在该时间发放的，公司将告知员工。

当年新入职的员工，以及当年有产假，医疗期，事假记录的员工，年度绩效奖金将在经过上述奖金确定程序后，根据当年的服务时间按比例折算发放。
没签订绩效指标确认书的员工、于10月1日以后加入公司的员工、以及发放年度绩效奖金时已离职的员工，不享受当年年度绩效奖金。
5.加班费
加班需事先向部门经理申请，得到批准的申请报人力资源备案。加班时间将计入员工考勤，平时加班（含丹佛斯集团内部假日）的加班费按工资的1.5倍计算，休息日加班的加班费按工资的2倍计算，法定节假日加班的加班费按工资的3倍计算。
实行综合计算工时制度的员工，在综合计算周期内，因公司的工作安排导致实际工作总时间超过总标准时间的，超过部分视为加班，加班费按工资的1.5倍计算，法定节假日加班的加班费按工资的3倍计算。
实行不定时工作制的员工，不计算加班费，但可以根据本部门工作情况由直属主管安排倒休。按公司所在地政府规定，法定节假日加班须支付加班费的，按当地政府规定执行。
加班工资基数按岗位工资（固定工资）计算。
6．假期工资
旷工：员工在旷工期间停发工资。
事假：经批准的事假期间，停发工资。
医疗期/病假：经医院证明并经公司批准的病假期间，工资按个人固定工资的比例发放；且员工医疗期期间的工资不得低于员工工作地当年最低工资的80％。
7.工资保密
有与工资相关的信息均为保密信息，任何员工不得随意询问或泄漏有关信息。
8.离职结算
员工离职时，工资和应得奖金应当一次性结清。但下列情况下，公司有权延缓
支付员工工资及奖金，且公司有权扣除相应数额以弥补员工为公司造成的实际损失；
工作未交接完毕；
掌握公司物品未归还，如电脑、手机，重要文件等；
因员工的其他故意或过失行为给公司造成损失。
9.特殊规定
入/离职当月工资计算方法：（月工资/该月工作日）*员工该月实际工作天数。
五、福利制度
1.社会保险
公司与员工共同缴纳国家规定的所有社会保险。目前国家规定的社会保险包括养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险和生育保险，员工社会保险缴纳地规定的社会保险项目少于上述5项的，依当地政策缴纳。
2.商业保险
公司将为员工缴纳人身意外险。
3.用餐
公司为员工提供免费工作餐；若公司原因不能提供免费工作餐时，由人力资源部门汇总报批后，以补贴的形式发放。
4.出差
因公出差费用报销标准为：按公司相关政策执行。
出差管理：员工出差过程中的工作状态不确定，无法记录考勤，因此，出差期间不计算加班。但公司为员工提供相应的综合出差补贴（详情参见《费用报销制度》）。
5.通讯费
公司将为经常外出和随时需与他人联系的员工提供一定额度的通讯费用报销（详情参见《费用报销制度》）。
6.电脑
公司将按需要为员工配备电脑，使用三年以上的电脑（台式机电脑主机）在电脑损坏或性能不能满足要求，由部门主管提出申请，主管（副）总经理批准的前提下可以申请更换。更换后的旧电脑须交回相应管理部门统一处理。
若笔记本电脑丢失，员工应立即向经理报告。丢失的笔记本电脑，员工应按折旧后的价值赔偿（在公司的办公室内丢失及遭遇抢劫等特殊情况除外）。
7.其他福利
（1）红包 / 礼物
员工遇生日时，公司将发放一定金额的红包或相应的生日礼物。
每逢中秋、春节等传统节日，公司将根据公司业绩酌情向员工发放一定金额的红包（随当月工资发放）或相应的礼物。
（2）年度体检
为保证员工的身体健康，公司每年定期组织全体员工体检一次。体检中，除必检项目外，员工可以有选择地参加其他项目的检查。检查结果公司将为每一位员工保密。

六、绩效考核
（一）试用期考核
试用期结束之前，公司将根据录用条件及员工表现综合评估考核。考核结果分为合格、不合格两类。考核结果不合格的，公司有权立即解除劳动合同；如员工申请延长试用期限，公司可酌情决定是否延长。
（二）月绩效考核
公司按月为周期对员工的业务指标完成情况进行绩效考核，作为确定员工绩效工资的依据。
（三）年度绩效考核
每年主管经理根据员工的工作表现和绩效进行年度考核。考核结果将作为员工晋升和年度绩效奖金的重要依据。
（四）工作能力考核
公司将根据员工岗位描述的工作职责、能力要求及员工的实际表现，不定期地对员工进行能力考核。考核结果分为胜任工作、不胜任工作两类。不胜任工作的，公司有权调整员工工作岗位，或对员工进行培训。员工工资将随工作岗位变化而调整。经调岗或培训后，考核结果仍为不胜任工作的，公司有权在提前30日书面通知的前提下，与员工解除劳动合同。
（五）晋升
公司根据业务发展的需要对表现突出的员工提供职位晋升的机会。
（六）岗位转换
员工在本岗位工作满一年后，可申请调换新的工作岗位。员工经本部门经理的批准并通过新岗位考试，可进行工作岗位的转换。

七、员工服务
公司将酌情对员工提供下列服务：
就餐
公司为所有员工提供免费工作餐。因宗教信仰等特殊原因，不能享受公司此项福利的员工，在人力资源部备案后，可以将该项津贴按月核算，随同当月工资一同发放给该员工。
员工活动
每年公司组织员工出游一次。
每年公司组织员工年终聚餐一次。
公司鼓励员工积极开展以增强体质和团队凝聚力为目的的体育活动。
员工沟通
公司相信有效沟通是帮助员工做好本职工作并促进互相理解的首要条件。公司员工可以通过相应信息渠道增进相互了解并向高层主管反映员工所关心的问题。

八、培训与发展
培训政策
为促进员工胜任本职工作，提高工作效率和工作能力，公司为员工设计和组织各类培训与发展机会公司通过员工培训及发展计划，帮助员工掌握工作所必须的技能和知识。员工应当积极参加培训，达到岗位要求。此外，公司还将酌情对符合条件的教育项目向员工提供学费资助，为员工的持续发展创造条件。
培训形式
公司可选择以下任何一种形式，对员工进行培训：
部门主管对个别员工进行的职业技能指导、培训；
公司培训部门组织的内部业务专项知识培训；
外聘培训机构组织的专门培训课程；
脱产或在职学历教育；
在职外派实践；
其他培训形式。
培训费
公司为员工提供专项培训费用，进行专业技术培训的，公司可以要求与员工约定服务期。员工违反服务期约定的，应按协议向公司支付违约金。
员工发展谈话
公司非常关注员工的职业发展需要。各部门经理每年都将对其所属员工进行一次职业发展谈话。谈话内容以表格形式记录存档，以便公司安排符合员工需要的培训机会。

九、劳动纪律与处分
在遵守中国法律、法规、行政规章、地方性法规、规范性文件的基础上，制定相应的劳动纪律，旨在维护公司和员工的合法权益。公司尊重每一个员工的正当权利，同时，员工有责任遵守劳动纪律并按照本规定行事。如员工违反公司的劳动纪律、规章制度或者上级指令，公司会基于其行为或造成不良后果的严重性进行处理。
本规定适用于连云港众智网络工程有限公司，员工应遵照执行。如有违反，员工将受到相应处分。处分等级及程序如下：
1．口头警告
有下列违纪行为（包括但不限于），将受到口头警告；员工有两次及两次以上该类违纪行为将受到书面警告。
（1）在公司经营场所，工作场所内随地吐痰或乱扔垃圾；在禁止吸烟区内吸烟；
（2）在文件柜顶板上摆放纸箱等杂物；在地面上存放物品如纸箱、文件、产品、零部件等；将水、水果皮核、茶叶、带汁物等未扔入垃圾桶；
（3）私自在办公室墙上张贴、悬挂图画等；
（4）将尖锐物品放在任何家具表面上；在办公区存放、移动任何粉末、液体、化学品或腐蚀物品；
（5）不保持文件整洁条理，打印后不立即取走或处理掉打印出的文件；
（6）工作态度不认真，如在工作时间内大声喧哗，听收音机、MP3及看和工作无关的书籍杂志等；
（7）迟到、早退；
（8）使用公司的设备从事与公司事务无关的活动,情节轻微；
（9）工作时间内谈论与工作无关的内容；
（10）不及时汇报产生的问题、异常情况或者重要信息未造成严重后果；
（11）在工作时间内，公司无法通过手机或其它方式联系到员工；
（12）公司无法通过手机或其他方式联系到代付全额手机费的员工；
（13）考勤作假；
（14）工作时间内衣着不整；在生产车间，生产以及辅助岗位员工未穿工作服；
（15）犯有可受书面警告和解除合同处分的错误，公司认为可以减轻处罚；
（16）其他情节较为轻微的不良行为。
2．书面警告
有下列违纪行为（包括但不限于），将受到书面警告。如员工拒绝签收书面警告，在人力资源部和员工主管（主管部门经理）签字后，不影响该处分措施的执行。一次书面警告后再犯可受书面警告错误的，公司有权立即解除与该员工劳动合同并无需支付任何经济补偿
（1）受过一次口头警告，再犯可受口头警告处分错误；
（2）犯有可受口头警告处分错误或任何不良行为，情节严重，对公司产生不利影响的；
（3）造成公司损害或事故的过错行为，给公司造成人民币1000元以下损失的；
（4）拒绝与同事合作，不履行常规工作职责；因个人原因未及时向同事提供相关信息情节严重；
（5）对待客户不礼貌、不热情受到客户投诉或造成其他不良影响；
（6）在工作时间内拨打或者接听私人电话10分钟以上，或者一天内超过3次私人通话；
（7）丢失重要文件，未造成重大损失；
（8）未经公司允许将公司财物带出工作场所未造成严重后果；
（9）未经公司允许复印公司文件或拷贝业务数据未造成严重后果；
（10）不按照警示标记行事或其他造成公司生产经营安全隐患的行为；
（11）未经批准缺席会议或活动；
（12）消极怠工，不按时完成工作；
（13）滥用职权报复处罚员工，或包庇犯有违纪行为的员工；
（14）旷工一天；
（15）在一个月内三次迟到或早退；
（16）在工作时间内擅自离岗的，工作时间睡觉的；
（17）在公司范围内争吵，粗鲁对待同事或者与公司业务相关的人员；
（18）犯有可受解除合同处分的错误，公司认为可以减轻处罚；
（19）损坏公司财物，浪费公司资源，利用公司资源谋取个人利益；
（20）员工犯有上述列举行为以外的其它违纪行为，公司认为应给予书面警告处分的。
3．解除劳动合同：
员工犯有下列违纪行为（包括但不限于）将受到解除劳动合同处分，且无需支付任何经济补偿。如员工拒绝签收，人力资源部和员工主管（主管（副）总经理）书面注明情况后视为送达，人力资源部亦可将解除通知邮寄到员工提供的地址，如员工登记地址错误仍视为已送达。
（1）受到一次书面警告处分，再犯可受书面警告处分错误；
（2）试用期内实施任何程度的违纪行为或者试用期内被证明不符合录用条件；
（3）劳动关系存续期间累计旷工2天（含）以上；
（4）弄虚作假，欺骗、欺诈或其他不诚信的行为；
（5）向上级提供误导性的或者虚假的陈述或资料；以提供虚假单据、文件等方式虚构或夸大业务活动开支等方式为个人谋取利益；
（6）提供不正确或虚假的信息或学历，学位证书；要求休假、福利等情况时做出虚假，不完整或误导的说明，或提供不真实的材料；
（7）严重失职或因个人过错，对公司利益造成1000元以上损失的；
（8）不按照工作描述或指令履行工作职责；不服从公司合理的工作安排和调动、指挥（包括但不限于不服从正常工作安排，不胜任工作被调换工作岗位等）；
（9）无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；在工作场所打架斗殴，造成不良影响的；
（10）利用与业务伙伴的私人关系牟取利益或未根据利益冲突规则提供与该等私人关系相关的信息；
（11）违反 “利益冲突”承诺；违反 “相关经营声明”承诺；违反“向第三方给付或从第三方取得经济利益”承诺等；
（12）直接或间接参与知识产权侵权活动；
（13）违反IT行为准则及规范或者违反与公司签订的保密协议；
（14）诋毁、诽谤其他同事或者在工作场所内打架斗殴、污言秽语；
（15）擅自开启同事的私人箱柜或者侵占、盗窃公司或者他人财物；
（16）因个人过错给其他员工财产或人身造成损害；
（17）未经许可为个人目的不当使用公司财产；
（18）由于酒品、毒品或其它物质的影响而不能适当履行工作职责；在工作时间饮酒或者摄入毒品；在公司经营场所内销售或者分发酒品或者毒品；
（19）在公司内赌博、传播淫秽制品、性骚扰等；
（20）违反计划生育政策；
（21）私自拆卸公司仪器、设施；；
（22）向他人询问、泄露本人或他人考核成绩或工资；
（23）丢失重要文件，造成重大损失；
（24）未经公司允许将公司财物带出工作场所造成公司损失；
（25）未经公司允许复印公司文件或拷贝业务数据造成公司损失；
（26）不按照警示标记行事造成公司损失或违反公司安全与保安、工作环境等规定给公司造成损失；
（27）员工因行为不当而被行政拘留、劳教或触犯刑律免予刑事处分的；被依法追究刑事责任。
（28）员工存在《中华人民共和国劳动法》第二十五条规定的情形，或《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定情形；
（29）其它上述列举行为以外的严重违纪行为。
4．除以上处分外，若违纪行为导致公司损失发生，公司有权采取减少员工绩效奖金或者要求员工赔偿经济损失等措施，员工应赔偿的经济损失公司有权在员工工资中扣除。

十、投诉和申诉
为保证劳动关系的公平性，员工有权提出与工作、工作环境和其它与劳动关系相关的建议、投诉和申诉，并接受公司的相关解释，但前提是员工必须首先与直接经理就欲提交的内容进行口头讨论。如果讨论未能产生满意的结果，员工可以将相关建议、投诉或申诉提交给人力资源部门，甚至按照以下步骤直接提交给公司的高级管理层：
第一步
员工应向直接经理提交一份书面投诉，写明其遭遇的事件及发生的时间和地点，直接经理应当在三个工作日内做出反应并书面解释他的观点以及做出判断的理由，。
第二步
若员工对直接经理的解释不满，可以向一级经理提出投诉抄送人力资源部备案。
第三步
人力资源部应积极与员工的直接经理或上一级经理进行协调，从而在7个工作日内就员工的投诉做出反应,并同时向连云港众智网络工程有限公司分管领导报告。

承 诺 书

本承诺书作为连云港众智网络工程有限公司员工手册的一部分，与员工手册具有相同的效力，本人将严格遵守相关规定。

一、利益冲突

1. 本人承诺将为了公司的最大利益、同时也为了本人和公司的互利而勤勉尽责、勤勉行事。本人应将整个工作日的工作时间用于尽可能高效地执行公司指派的任务。

2. 本人承认，当个人利益以任何形式妨碍或可能妨碍公司利益时，利益冲突即产生；若本人、本人家庭成员或熟识的人员直接或间接因本人在公司的职务而获取了不当个人利益，利益冲突也会产生。

3. 本人承诺在受雇于公司期间，不接受对于本人履行公司职责可能有任何程度上不利影响、或者可能与公司利益有冲突的外部职务。