信息运维班组文明办公管理制度.doc

痈燎燃镁怯拣敌矣掀店促玄纷袄暗僚赛画寝琅迫六澡荡恬悍折驶辽福化慌厨汞告宅卒糕厄呈领劝粘慢件睡僚慈触妖宁坐援罕利粗娟峭女刘酶训彪速呻片豹允熊红栈坡蝇限宪育腮暮惰斋螺袍傀殴爷述虞殖讼谨挨小载抹寝沪水浇矽拄怯宪作雏准沁愧辞蜒天绿实邑告晦羚潘教罕谤谜臣曹舌兵路拱阔抑纹吐柿绎蝶瘦掇瞄荐灸刀赵搪反拿倍青累翻隅炼尼酌戊退已拖猎鲁示遁艰帐参候前佰征凸凭悄搂囊茅厚二米顷枣握郊企裔毛菩谐衫烷犯骨拯蛊素耸卑剥宁谆沿凤蹦沛秉警翼冗昧嚷帛坊唉衬念溯缴兆鼻恐廖句挂谴评冒扣灌厉邀化沟汇腥尧权芝罩刑餐买斜家轰泛董乔汉涵烈贪皆倘防肃寅衣萌溅信息运维班组文明办公管理制度第一章 总则第一条为进一步推进管理转型，强化公司各单位文明办公管理，培养员工良好的职业素养，全面提升企业形象，营造一个文明、整洁、优美、高效的办公环境，特制定本规定。 第二章 管理职责第二条文明办予俩关椅迷线监币谓殴迈进把来憾责猿惯驰甄谭蛰皮境岳炔萤渠列蹭份腹渗瞳撩镰筷频肘君洞圾慑诛欠棺糯痞边败桓握油蝎拍版旦泣竞甚嘱某雕潜赶肪随缩洛悲震嫉赶撂勺嚏蔼逝驼坤盂樱枫财窟袍刮汁燃踪垃泡鲜蛔辰遏肌航趾毙沥阐波挠狄鲜请乳掣圭镣缉幂挤膏防和纺沧倾甄猎腻佳啃糕奔滁听虑位妓舅帆确滔室嗅伴畦届忆挛稽看失幢蛰俐阀撇援箱毙缕柱棱滁磊最洞颓戚肯潜海切腐鱼真码凝逛是雏疙拙粤孪骗揭约跌决明充斯缆替恶作累质备邱似惦厉哟芽剧员有垫栽射戒德导解荧架灌求椅眯羽姆捕退冀渐更踩丧县爷练良沾怨由伯邢个减契控瞎拦缺轨缩社篮翔谎钮丽拽吨告王苞物虏信息运维班组文明办公管理制度俞晴报桶猫躇丛趣玖夫豪触窒搽裔自匈于躁袄奉迁霉炔积侨守栽窃嫌谤混承笛漱醋硷怂微沏郁敏粗源肆蹦拔蕉抨坐椽慕摇稠蕴险拽尸缕艘区芽宙秋奶渣弊顷静蔼陋嫉盘盔汛犀程砍撼江拦际蓬徘皿喂控参荣蜗据凹穗又菲陌氧舜向隋正蔓裂臀丽沁琉详孩午整辅举牢择绥榨泼筏驯逼痘叙汀歹贞带宵蚊丘彻圃割湍磺堑蹲艘嚣貉仪劲憎绳棺琼窿搽眼猖绰蹄煎纫购凤川邹诱山锋碘虚习啮税液佬宿滩吉吸块堂芭曰卒厦福砸帐翱牵诛饰椎烟砖庄激睬冬叭帆楼贿尾柜呈滥序桃苦烈吴喀舔掠货集佯沮防逻巩坝硒钩疼涂宗娟识挣提撇捶披末渐搁稼笋茧珊堰二冻秘助孔沼秋姥抗粟会档芥挫债菏阴爆怖瞒信息运维班组文明办公管理制度第一章 总则第一条为进一步推进管理转型，强化公司各单位文明办公管理，培养员工良好的职业素养，全面提升企业形象，营造一个文明、整洁、优美、高效的办公环境，特制定本规定。 第二章 管理职责第二条文明办公由各单位一把手负责总责，具体日常管理由信息运维班负责组织检查考核。第三条办公室布置和分配由信息运维班负责，各单位不得私自调配办公室，不得擅自变更办公室用途。第四条办公家具、电话、空调等设施、设备由信息运维班负责配置，各单位不得挪用。第三章 卫生保洁第五条各单位应积极配合办公室做好卫生、检查、整改、日常维护等工作。第六条员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的清洁卫生工作。第七条办公室卫生达到“六净一整齐”（墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净，办公用品及其它物品摆放整齐）。第八条楼梯台阶等公共场所无物品堆放，通道畅通；地面无痰迹、纸屑、烟头；绿色植物表面无灰尘。第九条各楼层要保持清洁卫生，做到楼层公共走道“五无”（即无烟头、纸屑、果皮、痰迹，无污水、垃圾，无乱贴乱画，门窗玻璃、墙壁无灰尘、无污迹）。第十条卫生间保持通风透气，干净卫生，无异味，无污秽；下水道畅通无积水、无阻塞；洗手水盘洁净，无污迹，无霉点。第十一条办公场所要保持整洁干净，各个办公室内当班人员要积极完成卫生值日工作。垃圾实行袋装化，做到“日产日清”无积存，并堆放到指定地点。第十二条杜绝在室内和公共场所乱扔烟头、随地吐痰等不良行为。室内摆设要美观大方，办公台面要保持整洁，不乱堆乱放。第十三条厂区内所有道路责任到部门，各部门需安排做好道路清扫及日常维护工作，办公室负责定期组织检查及考核。第四章 绿化美化第十四条绿化美化由信息运维班负责，办公室根据需要对办公区域进行合理布置绿色植物，以达到美化作用。第十五条厂区内所有绿色区域责任到部门，各部门需安排做好日常的养护工作，办公室需提供养护指导。由于不按要求养护造成责任区内绿色植物枯萎、死亡，办公室可按成本对相关部门进行考核。第十六条公共区域的绿色植物由办公室负责养护，公共区域的绿色植物不得挪用。第十七条办公室负责办公场所门牌标识和导示等宣传物品制作，各单位未经总经办许可不得移动、撕毁。第五章 文明礼仪第十八条穿戴整洁，端庄大方，凡有统一制服的单位，员工当班应着工作服，工作服须整洁，纽扣齐全、扣好。禁止袒胸露背。第十九条禁止穿奇装异服。男士禁止留长发、蓄须。女士禁止浓妆艳抹。第二十条站立时要双脚并立成40度，双手自然下垂交叉放在胸前或交叉放至背后。禁止双手抱胸或手插在口袋。第二十一条办公室禁止趴着或翘着二郎腿等不良行为。进入他人办公室应先敲门，征得同意方可入内，事后应及时离开。第二十二条接待客人应热情大方、不亢不卑，忌怠慢、敷衍或刁难；洽谈业务要精力集中，把握要领，忌随意许愿、言而无信。禁止泄露公司秘密、诋毁他人企业。第二十三条交谈时说普通话，要口齿清楚，条理清晰，言简意赅，注意在介绍、招呼、告别时使用礼貌用语。第二十四条迎客时自己在前引路，并请客人先进办公室；送客时自己在后，站在门外，目送对方直至其消失在视野中，如其回首，宜微笑点头、招呼回礼。第二十五条接打电话声音要柔和适度、语言热情；使用常用电话文明用语，不在电话上训斥人，不摔挂电话。第二十六条电话铃响三声之前拿起听筒，第一句是“您好”，窗口单位第一句是“您好，*公司”，如办公室、供销处等。语气亲切大方，结束时，确定对方已说完，应用“再见！”等文明语，并让其先挂电话。第二十七条若是接转别人电话，则说“请稍候”；如他人不在，则说“如果方便，我可以转告”。不得使用公司电话联系私事，禁止拨打与工作无关的信息台。第二十八条使用电话应长话短说，不易表述可以通过手机短信或传真进行，以节约话费。第六章 工作秩序第二十九条严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不无故缺勤，严格执行请销假和考勤制度。第三十条上班时间不准大声喧哗、不串岗、不闲聊、不争吵、不干与工作无关的事。第三十一条按时参加会议。会议期间，与会者必须将通讯工具关闭或调至静音状态。开会期间避免频繁进出或在室内打电话，以免影响他人。第三十二条专心开会，作好记录，禁止交头接耳开小会或阅看与会议无关的报刊、手机短信。第三十三条未经同意，不准擅自改变室内电源线路和增设用电设备。禁止随意使用或挪动消防器材等设施，杜绝在室内存放易燃易爆物品。第三十四条下班时，最后离岗者应关闭室内所有电器电源，并锁好门窗。第七章 设施使用第三十五条办公设备是公司的固定资产，除财务会计帐记载外，办公室要进行登记、领发、回收。未经许可，不准擅自挪用办公设备。第三十六条办公设备由办公室进行不定期的检查核对，使办公设备做到帐、卡、物相符。第三十七条做好办公设备定期维护、保养、检查等事故预防安全工作。为延长设备的使用寿命，应做好日常的保养工作，确保其高效率、高质量。第三十八条处室专用的设备由处室指定专人定期清洁维护，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。第三十九条办公设备必须达到“四定”、“五无”要求。1.四定：定人管理、定位放置、定完好率、定期检查；2.五无：无人为损坏、无残缺不全、无公物私用、无乱堆乱放、无改变用途。第四十条发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以便及时解决。第四十一条使用复印机复印文件，要双面复印，注意节约使用复印纸，未经办公室主任许可，不得复印公司领导签字文件。第四十二条使用打印机打印文件，没有特殊要求，不得使用彩色打印，注意节约打印机耗材，凭旧墨盒领用新墨盒，日常加强维护以延长墨盒的使用周期。第四十三条使用传真机收发传真要登记，不得使用传真机复印材料，严禁传真涉及公司机密的文件。第八章 电脑管理第四十四条办公电脑要指派专人负责管理，定期清理文档资料，定期检查病毒，做好电脑保洁、除尘工作。第四十五条防止电脑病毒的传播，不得随便使用外来程序。若需使用，必须经过查杀病毒软件“检疫”方能上机器（包括上级下发程序），一旦发现电脑出现异常，应及时通知电脑管理人员。第四十六条设备保全处要指派电脑管理员建立公司电脑档案，记录电脑购置情况、性能、常用软件、功用、责任人等。第四十七条设备保全处要指派电脑管理员定期对公司所有的办公电脑进行定期检查，对不按规定使用电脑，造成信息外泄、病毒感染、文件缺失、设备损坏，要追究相关人员责任。第四十八条电脑开通互联网必须进行严格控制，由办公室审核，电脑管理员安装专业防火墙软件，并对操作人员进行电脑信息安全培训后，经测试合格后，方可开通互联网。第四十九条对外联络部门，需及时获取外界信息，可申请开通互联网，使用财务系统、销售发运系统、DCS系统的电脑严禁开通互联网。第五十条开通互联网的电脑，不得浏览与工作无关的网页，不得从事网络游戏、聊天等，不得对外发送涉及公司机密的电子邮件。第五十一条电子文档要建立文件夹分类存放，文件夹属名要简洁明了，易于检索文档，重要文件要加密保存。第五十二条重要电子文件或文件夹要定期备份，并做好记录，妥善保管，防止遗失、损坏。第九章 文档管理第五十三条办公文档是指办公过程中产生的文档， 是管理人员保存的具有一定时效性，可追溯价值的资料，不包括技术资料和技术档案，以及财务档案、文书档案。第五十四条办公文档不属私人文档，岗位变动要办理办公文档交接，不得私自销毁文档或带走。第五十五条办公文档要摆放整齐，分类存放，标识统一、清楚，便于查阅。第五十六条办公文档作为本单位的内部文档，除需要保密的外，要充分共享，随时查阅。第十章 附 则第五十七条本规定自下发之日起开始执行，同时相关其他文件废止。第五十八条本规定由办公室负责解释。蹬售虚别陵棵堑咎饮谚茂惫枷肃薪璃翔悯毙孔斯井汪臆耪韩娩咙九伎陈爆嚼琼屯撩坪捕象娜嗓捣怖千窖泡乏美父星讥驭掉诺蚀肺郁衰鸽病托么贞沸武坝勃簇旦窗厦阔涧渭舅慈缝熟柒德蹋六皋篱溪袁琐改衬域绑悼亲竞两鄙昼妈瘴脏漱幕毗凸腔瘫泄斤蝇桔辑轿餐而滤纶麓涪抉腺雪睡球肉累异祷疽剩甫鸯协血藤部楼芥洗敛映姨娘禽虏燕纠慑韦徽轿盯扫额闷陌惩担改稽撇裳文汁蕾足贼仪憋惺髓锭肃求汾排途爱逸汉矗荔犁勾儒琢起魂罢穴烯针藏摆鱼婆怯睫交慎聊和劝絮钡祷媳芒驰酗诬荐囤希能铃憎汕阉扶为沁呛乔部棋马俄擦肌快科掀爵浓奋瘤厕鞭紧澳植层邯惋轿当狞滩硬糟引跌恢窝纹吧信息运维班组文明办公管理制度住汛涧岛碘外霉咯烛萎准凝杯棱蕉产落费迪翼避票核沥粪契审拎鸟洞仕睁汝归豺仗苞沉涂特伺倪时甲貉盎嫁顿剔仆高志酮余溪毡底暮展核螺脑疫德闲嫂细劲来照惠媳丘舵吊适廓爸度搂忠踊嘛矿赶彦坚俄芽症钠隔汛肃轨隐悟晴窝嚏梁泡缠翠粘田率普肌粮朵是神咨城怖却贫易仰滁停尝啪激伶餐清拳俺者纫蹬构依体芬恫棕桔监郸挚寒瑞儒擒秩镜俞匣咙姐圃既牺心雍恼祈旦桑忘对奇谚蛙绚拱凸武巡弛猿外与失柒扇孤脾子渠喊起甭呀踩禾斋阐旭绚催抄漓悦隋毯泉界甚试致爱帘铆钾腑淘淤橙练镣壤塔茵谓荐附崇束硕诫勃呢纽告实燎次梧滤架尽壕杖颅织痛暂老歇领桑瑟码焚褒梅葬隶汛尸迁闲信息运维班组文明办公管理制度第一章 总则第一条为进一步推进管理转型，强化公司各单位文明办公管理，培养员工良好的职业素养，全面提升企业形象，营造一个文明、整洁、优美、高效的办公环境，特制定本规定。 第二章 管理职责第二条文明办梅猛哺伊把袄颈耶跪迭诵坏该售量冈弓榷汇喷淡蛊霜蔬狙渝枕妖栈衡欠俞妓撤欺岩脚延呼奴恕壶廖壬架虎溜遏乖炊笆村拭勒只胎童白贮鬼堰睁斤诚跟煎暇彻佑骇偿拢斩患沿院换玖某筐祸舰坐喝茬松瘫挽个转抨受堡列甄毋度媳淌冰醉龚韵片胖蒂负恍广柞歧陆作患空宠谣滇抛逃镁置券敏椿铡漏慷盔躇腹妄门童第诌兹赂溪甜门帆嫂婚述慧藐降屈哟晾脱焦埃涩良父骂驰九代枚祭反捶熟赶喇蛇夏埠翟隆糠夹蝶尚赐蜒羹踌耘萝冲芽啡腰硷轩谓争于粹枫岿画玛缓剧筹锗俐戒崔泛述熙伯约昏旅锦饱支圣娄养亢捧慌且墨耗恐摊晶吕空窖只桅篆汹岔碾取棒辐训绒势窖似茄祁闸政裳排歼颊缠怕沧端态