质量部经理工作职责.doc

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科技有限责任公司 文件编号：WI-HR-0

岗 位 说 明 书
岗 位 名 称：
质量部经理
编制日期：2012-01-01
版本号: A / 0
所 属 部 门：
质量部
实施日期：2012-01-01
修订号: 第0 次
直接上级岗位：
总经理
编制： 蓝佳席
直接下级岗位：
质量主管
批准：

岗位核心价值
一、 全面负责公司的质量管理，保证公司的物料、产成品的质量达到公司的质量目标并满足客户需求。
二、建立并维护公司质量体系，监督公司质量体系运作符合要求。
职责与任务
职责一
职责表述：协助总经理制订年度质量目标与计划
工作
任务
1、根据公司发展战略，协助总经理经理组织制定公司年度质量目标，计划，并负责实施；
2、定期、准确向总经理和相关部门提供有关质量检验信息，为公司质量管理决策提供信息支持。
职责二
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
工作
任务
1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效；
2、组织制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施；
3、组织建立、完善公司的质量检验标准；
4、组织建立、完善产品质检程序；
5、组织引进质量管理技术，提高质量管理水平；
6、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；
7、负责公司 “10S”、“零缺陷目标”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;
职责三
职责表述：负责公司的质量认证
工作
任务
1、组织公司质量认证体系的建立与维护；
2、组织公司质量认证体系的实施。
职责四
职责表述：组织公司的质检仪器、设备的维护与管理
工作任务
1、组织公司质检仪器送检；
2、组织公司质检仪器保养、校准。
职责五
职责表述：组织实施产品质量检验，对其他部门提供技术支持
工作任务
1、组织对新老供应商的质量管理水平进行论证，定期主持供应商评审会议；
2、组织参与供应商生产过程质量控制；
3、组织对供应商交货前的成品质量检验；
4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行
6、负责建立产品质量管理档案，制订产品质量改进方案。
7、负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理. 督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施
8、召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题.
职责六
职责表述：部门内部管理
工作任务
1、负责全员品质意识，教育、培训；
2、监督检查质量管理制度执行情况；
3、负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见；
4、监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导。
5、督导并审核品质周报、月报表.
岗位职业行为禁区
绝对
禁止

绝对禁止随意放宽质量检验标准；
核心权限
1、公司年度质量计划制定的拟定权。
2、公司质量体系管理标准拟订权。
3、产品质量检验的裁决权：物料入库质量否决权、制程产品质量异常裁定权、产品出厂质量否决权。
4、对所属下级在本部门调配、奖惩权和任免提名权，考核评价权。
任职资格要求
准入学历
大专及以上或同等学力。
专 业
电子，材料，管理等相关专业。
经 验
5年以上工作经验，2年以上质量管理经验。
技 能
通晓质量管理与具体方法、产品技术规格性能、产品检验标准和质检相关知识；具备相关管理知识、质量管理体系等方面的知识。掌握办公软件使用方法，具备基本的网络知识。
素质特征
通用素质：厚德、诚信、敏行、敬业、客户价值
专业素质：原则性、责任心、培养下属能力
工作条件
工作场所的固定性
有固定的工作场所与时间要求
职业危险因素
无
协 作 要 求
内部协作
生产部，采购部，工程部，技术部、市场营销部
外部协作
供应商。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落