1、 合同编号：
协 议 书
2014.4
协 议 书
甲方：烟台山医院 （以下简称甲方）
乙方：烟台市中福养老服务呼叫中心（以下简称乙方）
甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，拟在整合甲乙各方优势的情况下开展深入合作，实现资源共享
2、互惠共赢。经友好协商，甲方愿与乙方结成战略合作伙伴，并达成以下合作协议：
第一条 战略合作关系的建立
1.1 甲乙双方经过协商，决定在风险可控的前提下，建立长期的战略合作伙伴关系，共同利用自身的优势为对方提供帮助或服务，通过业务合作与创新，共同做大做强，实现甲方资源与乙方客户的强强联合，双方创造更多的盈利模式。
1.2 甲乙双方一致同意，本协议签订之日，为战略合作关系确立之日。
第二条 合作事项
2.1 住院部病人护理：
A.甲方住院部外协护理工作由乙方全面负责整合管理，在甲方住院部服务的非甲方护工由乙方负责全面培训管理；现有护工如需继续留任的必须经乙方培训合格后方能继
3、续在甲方从事病床护理工作，经培训不合格的由甲方清理出甲方住院部。
B .甲方为乙方提供调度中心办公室一间、内线电话一部及工作场所。乙方派经过培训的护工进甲方住院部工作，乙方对护工负责管理及考核。
C .甲乙双方协商共同制订严细的护工岗位职责、管理制度及护理标准。
D.乙方所派工作人员上岗一律着专用工作服，工作服由乙方负责制作并发放。护工的工资及其它福利待遇由乙方负责支付。
E.甲方住院部与乙方派住调度管理人员组成“爱心护理工作小组”，由甲方住院部护士长任组长，乙方派住调度管理人员任副组长对接，乙方接受甲方护士长调度指挥，乙方调度人员负责调度护理人员工作；如发生矛盾，甲乙双方协商解决。
4、
F.乙方在甲方设立“调度中心”负责护工管理与服务调度，乙方严格按照双方制定的护理收费标准（见附件）执行；病人护理费采用乙方的“福星养老卡”结算；
第三条 责任和义务
3.1 在双方保密条款约束的前提下，甲乙双方在合作过程中真情合作，取长补短、合作共赢；
3.2 甲乙双方均有义务及时向对方通报工作进展情况，如各自组织内部或政策发生改变，并且这种改变会直接或潜在损害对方的利益，发生改变的一方有义务及时将情况及时通报对方；
3.3 本协议项下的合作业务以及相关的商业条款如有不完善的部分，双方将协商另立书面说明，并作为本协议的附件，是本协议不可分割的一部分。如果没有特别说明，本协
5、议各项条款同样适用于协议附件。如果附件中的条款与本协议相抵触，以附件中的说明为准。
第四条 保密条款
4.1 本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后两年内，本保密条款对双方仍具有约束力。
4.2 在任何时候，不论是在本协议书有效期还是合作协议终止以后，任何一方对在合作过程中了解的有关另一方的保密信息，均应承担保密义务。除非另一方书面同意，任何一方不得在任何时间向任何人透漏任何保密信息。
4.3 未经对方书面同意，任何一方不得将协议书内容，以任何方式透漏给第三方。
第五条 声明和保证
5.1 协议一经签署，甲乙双方均应全面、适当履行本协议
6、的全部义务。任何不履行本协议或该履约行为不符合本协议约定条件的一方，均应承担相应的违约责任；
5.2 在协议有效期内，各方均有权在对外宣传时表明双方之间的战略合作伙伴关系，但不得做引人误导的宣传。
第六条 协议之终止
6.1 本协议的有效期限为十年，自 2014 年 月 日起至 2023 年 月 日止；
6.2 本协议有效期届满后，经甲乙双方协商一致可续签本协议；
6.3 不可抗力，如遇国家政治、经济环境发生变化或自然灾害等人力不可抗拒因素影响本协议执行情况，本协议双方以书面形式决定协议的暂缓或终止。
第七条 其他事项
7.1 本协议未尽事
7、宜，由甲乙双方协商解决，并以书面形式形成补充协议或相关协议，补充协议或相关协议与本协议具有同等法律效力；
7.２ 本协议经甲乙双方法定代表人或授权代理人签字并加盖双方单位公章后生效；
7.3 本协议正本一式2份，甲乙双方各执1份，具有同等法律效力。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定代表人 法定代表人
（或授权代表）： （或授权代表）：
联 系 人： 联 系 人：
联系电话： 联系电话：
传 真： 传 真：
签署日期： 签署日期：
5
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