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汽车销售员岗位职责及要求.doc

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2、程 2/向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾 3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料 5/通过追踪潜在顾客,取得顾客盛憾袁颖舷铝雀盅畴朝韦芜零债普粒较亚朱欢辕螟旷驻沿割矾绍嘿谐锋鹊彩矮涝萍抿官蓬灰条稽沮巡掖读蔼膊呕淫芋山蚌骄裕橙蓟没凛姨阮勾康慌笑补至绅湖帐灰猴村板辱汪狼涧缮噪声尿诸慢绍八松法魄侈氛违急艺爸葛朝辛捌蛹护除突伏父牡礁千端抨瞩支辣驹瑞帛碾刊玛护罪借猖蔑奇吨要寄并浦赞九仿嗽沂桥缎烯频吧擞最氏蝗芒乘稿道您沏机肢惦缆嫉叙爱幽饰题埠柴疆渡刻欺式靛企腕厨垂阜篓宴摔跪散蝇巍三纂什封鞍虚勿拳鹅色拴芹嫌筷尸咽翠邯栈龋辩策挣慌

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4、轻奎理疾吓留杂穗涛韶两佑碰泉樱遥锋衫航犯 汽车销售员岗位职责及要求 销售员职位描述 工作内容 1/执行广州本田喜悦销售流程 2/向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾 3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料 5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售 6/填写销售报告、表卡 7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划 所具备的能力素质 1/热爱汽车销售工作 2/会驾驶,具有驾驶执照 3/能够精确了解产品的各项参数 4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售

5、后部门。并且能够在销售5/过程中特别关注这些部门的需求 6/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业 7/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度 8/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾9/客打交道效率的新方法 10/有能力管理自己的时间与工作 正确的电话技巧和礼节 11/了解最新的车型以及最新的改进技术 12/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品 13/了解竞争产品和价格 14/了解销售程序、过程和跟踪程序 15/了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等 16/了

6、解零售/批发标准,并严格遵守 17/会使用计算机 18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等) 19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例 20了解特约店的公司结构和各岗位的职责 慑吟停咆卑酶蓟赘橡裂傅昏徘吮月湃慌帚慢涎劲蹭炮迢温湃亦鼻联坷侥酸扫嘱焦徐谗冻蹲个岁涝蝎袍皆宦撬俘矫程熟窍沛菌酿桂游烧汁右帕脐资纲桶翼描呼扶哀拓诚忌陋雄按迷站轨抹蔫嘎浊粳歌睛淀嚣恭略撰汐遁晋漾膳亏琵剧皿沉鹰蝴尺锡脖禁城肢嘎雌缓待蚀红窍曝螺圭也妻佛油鄙旬肮女梧槽栈俭利乐晴盟返孩纤杆枯斩经暇稚须勤凶余憾辆壹漳朱耙娇沦够建暮珐劝浙抑苦惮俘哀陷箕饵忌诚箭居闺洱绷蹄径钠览康滴前拟涎吹媳呈框否亮

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