1、1企业要制定正确的竞合战略,就应该深入地了解_ C _。 A 自身特长 B 消费需求 C 竞争者 D 技术创新 2企业利用市场营销的一些手段和策略形成与竞争者的差异共存,并认识和利用竞争者的价值,这是_ D _。 A 宽容性竞争 B 对抗性竞争 C 集中化竞争 D 合作性竞争 3企业利用独特的工艺加工技能、卓越的价值链管理等手段,使其生产成本低于竞争对手,获取竞争优势的战略是_ A _。A 成本领先战略 B 聚焦战略 C 差异化战略 D 侧翼进攻战略 4企业采用发扬自身差别优势之长,创造出个性突出的产品或服务,比同行业竞争者更有效地满足目标顾客的需求,这是_ B A 进攻型竞争战略 B 差异化
2、竞争战略 C 集中化竞争战略 D 迂回型竞争战略 5某食品企业将乳制品作为经营重点,专门提供此类别的产品和服务可归类为_ B _。A 顾客聚焦 B 产品线聚焦 C 地区聚焦 D 产品项目聚焦 6市场总需求扩大时受益最多的是_ A _。A 市场领导者 B 市场挑战者 C 市场追随者 D 市场补缺者 7通过寻找和攻击对手的弱点,在挑战者的挑战战略中属于A_。A 侧翼进攻 B 迂回进攻 C 游击进攻 D 包围进攻 8市场追随者在竞争战略上应当_ C _。A 向市场领导者挑战 B不做任何竞争反应 C 跟随市场领导者 D攻击市场领导者 9中国台湾地区某照相器材产品制造企业精心于寻找快门线、脚架套等产品生
3、产的细分市场,该企业可被看作_ D _。A 市场领导者 B 市场挑战 C 市场追随者 D 市场补缺者 10企业采取价格联盟、市场垄断联盟的战略方式属于_ B _。A 松散型合作战略B竞争主导型合作战略 C 合作主导型合作战略 D竞争对等型合作战略 11一个市场表现为一个行业只有一家企业,或者说一种产品只有一个销售者或生产者。那么这是 C _市场。 A 卖方市场 B 寡头垄断市场 C 完全垄断市场 D 生产者市场 12营销把 C _导向置于中心地位,企业只有在满足其需求后才会达到自己的目的。 A 市场 B 产品 C 客户 D 技术 13菲利普科特勒营销管理:分析计划和控制的出版标志着市场营销学的
4、 C 阶段来了。A 管理导向阶段 B 功能研究阶段 C 协同和发展阶段 D 萌芽阶段 14下面哪一项不是社会市场营销观念关注的焦点。DA 社会 B 消费者 C 公司 D技术 15市场三要素不包括哪一个要素。 D A 用户 B 动机 C 购买欲望 D 生产 16_ C _企业核心价值观的载体和反映,是企业生存和发展的理由。A 产品 B 战略 C 使命 D 顾客 17_ A _曾指出:“企业遭到失败和挫折的一个重要原因也许就是很少对企业宗旨和使命进行适当的思考”。A 彼得德鲁克 B 菲利普科特勒 C 费雷德史密斯 D 麦卡锡 18波士顿矩阵中,适用于发展战略的业务类型是_ A _。A 问题类业务
5、B明星类业务 C 金牛类业务 D瘦狗类业务 19市场开发战略属于三种发展战略中的_ A _。A 密集型增长 B 一体化增长 C 差异化增长 D 多样化增长 20针对新市场/新顾客,采用不用技术、专长、增加新业务。这是属于_ D _多样化。A 同心多样化 B垂直多样化 C 综合多样化 D水平多样化 21波士顿矩阵中,横坐标的10表示该战略业务单位是该市场的_ B A 追随者 B 领导者 C 竞争者 D 挑战者22增加与企业目前业务无关的行为是属于_ D A 密集型增长 B 创新性增长 C 集中化增长 D 多样化增长23收购、兼并上游的供应商,拥有或控制自己的供应系统的战略是_A_。A 后向一体化
6、战略 B 前向一体化战略 C水平一体化战略 D 侧翼一体化战略24 /20世纪90年代春兰在原有空调器业务的基础上进入摩托车行业就是_B_的一个例证。A 水平多样化 B 综合多样化 C 同心多样化 D竞争多样化25企业对经济、人口、科技、政治法律、社会文化等作的分析是属于_ C A 顾客分析 B 目标分析 C 外部分析 D 竞争分析26战略计划的基本方法不包括_ B A 从上到下 B 从近到远 C 从下到上 D 上下联动27_ D 不是营销控制的过程步骤。A 制定目标 B 采取纠正措施 C 业绩衡量 D 市场分析28企业开始接受竞争和容忍竞争者是属于竞合观念演变的_ B_阶段。A 对抗性竞争
7、B宽容性性竞争 C 合作性竞争 D策略性竞争29战略的实施就存在风险。_ A_战略存在被竞争者模仿的风险。A 成本领先战略 B 差异化战略 C 利润领先战略 D 聚焦化战略30哪一项_ D_不是聚焦化战略的优势。A 目标市场明确 B替代品威胁小 C 产品或者服务品质高 D降低了产品价格的敏感性31市场领导者的竞争战略包括D_。A 正面进攻 B 包围进攻 C 侧翼进攻 D 扩大需求32_ D_的合作战略令企业之间保持既高度合作又高度竞争的合作关系。A 竞争主导型 B 合作主导型 C 松散型 D 竞合对等型33_A_就是两个或者两个以上企业为实现某一战略目标而建立起的合作性的利益共同体。A 战略联
8、盟 B 连锁经营 C 虚拟式经营 D 业务合作34战略的特性中,不包括_ D _。A 全局性 B 未来性 C 系统性 D 可预见性35_ B_要求不是使命说明书应满足的要求。A 集中在有限的目标 B 强调主要利益和利益相关C 强调主要政策和价值观 D 明确主要经营范围36波士顿矩阵中需要投入大量现金的业务类型是_ C_。A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 明星类37从生产电脑芯片到制造电脑,这个行为属于_ B_。A 后向一体化 B 前向一体化 C 全线一体化 D 水平一体化38_ A_在竞争战略一书中提出了三种基本战略。A 迈克尔波特 B彼得德鲁克 C 哈罗得孔茨 D拉里博西迪39使用长期
9、目标也讲求短期利润是战略计划的_ C_类型。A 计划控制 B 财务控制 C 战略控制 D 适当控制40营销审计的内容不包括_ C_。A 营销环境审计 B营销组织审计 C 营销成本审计 D营销生产率审计单选题(第2章)1不同的行业或企业所关注的营销环境的重点是有区别的,这是由营销环境的_B_所决定的。A. 客观性 B. 差异性 C. 多变性 D. 相关性2可任意支配收入是个人C收入减去生活必需支出和其他固定支出所余下的那一部分收入。A. 实际 B. 名义 C. 可支配 D. 间接3_ B_是一个国家或地区所有常住单位在一定时期内按人口平均所生产的全部货物和服务的价值,超过同期投入的全部非固定资产
10、货物和服务价值的差额。A. GDP B. 人均GDP C. GNP D. 人均GNP4涉及到价值观念、生活方式、教育水平的环境是_ D A. 政治环境 B. 经济环境 C. 人口环境 D. 社会文化环境5根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民生活水平_A_。A. 越高 B. 越低 C. 不变 D. 不确定6当企业面临环境威胁时,利用各种不同手段影响环境的发展变化,限制不利环境对企业的影响,这是_ C_策略。A. 转移 B. 减轻 C. 反抗 D. 竞争7_ D_不属于营销渠道企业成员。A. 供应商 B. 批发商 C. 财务中介机构 D. 公众8企业实际面临的客观环境中,理想环境是机会
11、_ B _,威胁水平_。A. 大 高 B. 大 低 C. 小 高 D. 小 低9在_ B_下,企业必须审慎决策,全面分析自身的优劣势,争取突破性发展。A. 理想环境 B. 风险环境 C. 成熟环境 D. 困难环境10_ A_不是人口环境分析的因素。A. 消费状况 B. 年龄结构 C. 职业 D. 受教育程度11产品在由供应者向需求者转移时的商品所有权的流动称为_ C A. 物流 B. 资金流 C. 商流 D. 信息流12渠道模式的差别是因为_ D_而产生的。A. 限制因素 B. 渠道结构 C. 渠道评价 D. 顾客需求13下面的分销渠道类型中,_ A_是直接渠道。A. 零级渠道 B. 一级渠道
12、 C. 二级渠道 D. 三级渠道14_ B_必须有一个规模大实力强的企业作为系统核心。A. 公司式垂直渠道系统 B. 管理式垂直渠道系统 C. 合同式垂直渠道系统 D. 传统渠道系统15生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权利,称为_ D A. 强制力 B. 专长力 C. 感召力 D. 法定力16企业渠道调整当中,动作最大波及面最广的一种方式是_ D A. 增减渠道成员 B. 增减一条渠道 C. 改变激励方式 D. 调整整个渠道结构17同一条渠道中不同层次之间的冲突叫做_B A. 水平渠道冲突 B. 垂直渠道冲突 C. 横向渠道冲突 D. 多渠道冲突18_ A_是指经销商在获取正常利润
13、的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A. 自然性窜货 B. 良性窜货 C. 恶性窜货 D. 硬性窜货19连锁经营最大的优势是_ D A. 管理优势 B. 形象优势 C. 市场优势 D. 规模优势20购买频率高、市场分散、技术含量低的产品,最适合采用_ C A. 短渠道 B. 一级长渠道 C. 多级长渠道 D. 零级渠道21促销工作的核心是_ B A. 出售商品 B. 沟通信息 C. 建立良好关系 D. 寻找顾客22促销的目的是引发刺激消费者产生_ A A. 购买行为 B. 购买兴趣 C. 购买决定 D. 购买倾向23对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用_ C_策略
14、。A. 广告 B. 公共关系 C. 人员推销 D. 营业推广24人员推销的缺点主要表现为_ D A. 成本低,顾客量大 B. 成本高,顾客量大 C. 成本低,顾客有限D. 成本高,顾客有限25在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_ A_促销方式。A. 广告 B. 公共关系 C. 人员推销 D. 营业推广26一般日常生活用品,适合于选择_ C_媒介做广告。A. 人员 B. 专业杂志 C. 电视 D. 公共关系27公共关系_ C A. 是一种短期促销战略 B. 直接推销产品 C. 有利于树立企业形象 D. 需要大量的费用28日用消费品在市场
15、导入阶段,促销效果最佳的方式是_ A A. 广告促销 B. 会议推销 C. 人员推销 D. 营业推广29“拉式”策略的主要促销对象是_ C A. 批发商 B. 零售商 C. 消费者 D. 中间商30一般来讲,在下列各类营业推广活动中,对消费者较为适宜的是_ A A. 赠送样品和优惠券 B. 有奖销售和批量折扣C. 展销会和推销竞赛 D. 经销津贴和红利提成31购买频率低、市场集中、技术含量高的产品,最适合采用D A. 二级渠道 B. 一级渠道 C. 多级长渠道 D. 短渠道(零级)32某水产公司从银行贷款10万元购买某渔场的一批水产品,由某运输公司运送到某家菜场销售,该分销渠道是 B A、渔场
16、菜场顾客 B、渔场水产公司菜场顾客 C、银行水产公司菜场 D、渔场运输公司水产公司菜场顾客33消费品中的便利品和工业用品中的标准件,通用小工具等,适于采用(B)分销形式。A、独家分销 B、密集性分销 C、选择性分销 D、人员推销34运用因果倒置的广告预算方法是D A、竞争对等法 B、目标任务法 C、量力而行法 D、销售百分比法35一般来说,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里,主要考虑的影响媒体种类选择的因素是 B A、顾客的媒体习惯 B、产品特性 C、信息类型 D、成本36消费者地区分布广且密,则宜采取( B)渠道。A、短、窄 B、长、宽 C、短、宽 D、长、窄37许
17、多学者都认为“营销管理实质上是需求管理”下面哪段话最符合这个观点? D A、因为消费者只会接受任何买得到和买得起的商品,所以企业的任务就是提高效率降低成本、扩大产量;B、任何企业对或迟或早面临的需求下降无须弄清其原因,也无须采取更有效的沟通手段来重新刺激需求,因为企业对此无能为力;C、越是受到有组织的抵制消费的那种需求越是值得去满足它;D、营销管理的任务就是调整市场需求水平、需求时间和需求特点,使需求与供应相协调,以实现互利的交换,达到企业的目的。38公共关系着眼的是 CA.低成本 B.高销售 C.长期效应 D.短期效应39某服装公司准备为一类新款式的妇女时装做广告,若要使广告最具吸引力,其适
18、宜采用的媒体是(A )。A.彩色印刷的杂志广告 B.广播广告 C.报纸广告 D.街头广告牌40营业推广的目标通常是 B A、了解市场,促进产品适销对路; B、刺激消费者即兴购买;C、降低成本,提高市场占有率; D、帮助企业与各界公众建立良好关系单选题(第3章)1市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家 C 提出的。A.基恩凯洛希尔 B.鲍敦 C.温德尔斯密 D .菲利普科特勒2同一细分市场的顾客需求具有 B 。A.绝对的共同性 B.较多的共同性 C.较少的共同性 D.较多的差异性3当市场上出现 A 时,客观上就出现了不同的细分市场。A.集群偏好 B.同质偏好 C.分散偏好 D.需求偏好4
19、 C的存在是市场细分的客观依据。A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分5某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等设备,这是一种 B 策略。A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化6属于产业市场细分标准的是 D A.职业 B.生活格调 C.收入 D.采购方式7下列哪项不是市场细分的原则 C A.可衡量性 B.可区分性 C.可对比性 D.可盈利性8就每一个特定市场而言,最佳市场营销组合只能是 A 的结果。A.市场细分 B.精心策划 C.综合平衡 D.统筹兼顾9依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否
20、易于进入,这是市场细分的 B 原则。A.可衡量性 B.可实现性 C.可盈利性 D.可区分性10采用 D 的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.市场的全面覆盖11采用无差异性营销战略的最大优点是 B A.市场占有率高 B.成本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高12市场集中性营销战略尤其适合于 D A.跨国公司 B.大型企业 C.中型企业 D.小型企业13同质性较高的产品,宜采用 C A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销14市场定位是 B 在细分市场的位置。A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市
21、场 D.分析竞争对手15重新定位,是对销路少、市场反映差的产品进行 D 定位。A.避强定位 B.对抗性 C.竞争性 D.二次16市场细分化是根据 A 的差异对市场进行的划分。A.买方 B.卖方 C.产品 D.中间商17对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是 D A.产品延伸策略 B.产品创新策略 C.产品扩展策略 D.产品调整策略18 D 不是影响国际营销定价的因素。A.成本 B.竞争 C.汇率的变动 D.中间商的资信条件19对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,国际市场营销中往往采用 CA.产品调整策略 B.产品扩展策略 C.产品延伸策略 D.产品创新策略
22、20在国际市场具有独特的巨大需求、企业技术规模较大的情况下,企业可采用 AA.产品创新策略 B.产品延伸策略 C.产品调整策略 D.产品组合策略21融资经纪商属于 CA.出口经销商 B.出口代理商 C.进口代理商 D.进口国际经纪人22国际市场营销企业在国际市场上给与中间商一定时期内独家销售特定商品的权利的策略属于 DA.长渠道策略 B.短渠道策略 C.宽渠道策略 D.窄渠道策略23 A 属于非关税措施。A.进口许可证 B.进口附加税 C.进口税 D.出口税24在国际社会文化环境中,确立人们的社会角色与社会关系形态的是 B A.民风民俗 B.社会结构 C.宗教信仰 D.教育水平25在国际市场中
23、,为了选择目标市场,首先根据各国顾客的不同需求与购买行为,对国际市场进行 D A.开发 B.预测 C.决策 D.细分26国际市场营销和国内市场营销从B 来说,二者并无根本的不同。A.形式上 B.本质上 C.方法上 D.运作上27补偿贸易属于国际市场的 D A.加工进入方式 B.出口进入方式 C.合同进入方式 D.对等进入方式28以下方式中不属于补偿贸易的是 AA.易货贸易 B.产品返销 C.互购 D.部分补偿29处于资本原始积累时期的理论是 AA.重商主义 B.马克思主义经济学说 C.比较利益学说 D.产品生命周期理论30国际市场规模主义由 C 决定。A.人口状况 B.收入水平 C.人口与收入
24、水平 D.生产能力31对大多数人来说,从事全球营销最直接的障碍来自于BA.技术 B.语言 C.宗教 D.资源32对于“社会责任”,下列说法错误的是 BA. 社会责任是多重责任的复合体 B. 社会责任即道德责任C. 社会责任不同于企业法律责任 D .企业实现长远目标的基础33国际营销中的“完全当地化”又被称做A 。A.国际产品创新策略 B.国际产品调整策略C.国际市场整合策略 D.国际差异化策略34价格阶升的直接原因是 CA.各国经济差别 B.产品技术含量的差异C.成本费用的增加 D.中间商数量的增加35 D 广告策略的特点是广告成本高,但是针对性强。A.国际标准化 B.国际专业化 C.国际多元
25、化 D.国际差异化36出于价值观和推销费用的考虑,普通的、销量大的消费品可由 C 担当推销人员。A.本国外派人员 B.第三国公民 C.目标市场所在国公民 D.出口商37 A 产品竞争主要表现在价格和提供服务上,该类产品适合采用无差异性营销战略。A.同质性 B.异质性 C.终端消费品 D.生产资料38 OEM的字面意思是 BA.跨国采购 B.原始设备制造商 C.寄售商 D.融资经纪商39高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感CA.语言 B.宗教 C.教育水平 D.物质文化40最初级的国际市场进入模式是 BA.直接出口 B.间接出口 C.契约进入 D.海外投资单选题(第4章)1 B 的任务是针
26、对企业面临的明确具体的问题,对有关信息进行系统的收集、分析和评价,并对研究结果提出正式报告,供决策部门用于解决这一特定问题。A 内部报告系统 B营销调研系统C 营销情报系统 D营销决策支持系统2 A 是企业开发新产品的基础。A 市场营销信息 B 市场营销组合 C 市场营销人员 D 市场营销渠道3 A 是观察者心中有特定的目的,但只在一些基本上已认定的范围内非主动地搜集信息。A 条件性观察 B 无目的观察 C 非正式搜寻 D 正式搜寻4 B 是通过详细的调研和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研5. D 是企业为了推断和测
27、量市场的未来变化而进行的研究,它对企业的生存与发展具有重要的意义。A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研6 D 不属于市场营销调研的阶段。A 准备阶段 B 设计阶段 C 执行阶段 D 总结阶段7 A 把研究人员事先拟订的调研项目或问题以某种方式向被调研者提出,要求给予答复,由此获取被调研者或消费者的动机、意向、态度等方面的信息。A 访问法 B 观察法 C 实验法 D 预测法8调研问卷中问题的类型一般分为以下三类:自由问题、多项选择题和 BA 一分问题 B 二分问题 C 三分问题 D 四分问题9机抽样方法主要有:简单随机抽样,等距抽样,分层抽样和 CA 判断抽样 B 任
28、意抽样 C 分群抽样 D 配额抽样10定量预测基本上可分为两类:时间序列预测法和 CA 专家会议法 B 经验估计法 C 因果分析法 D 德尔菲11生产 B 时可能会或不会需要利用实物,而且即使需要借助某些实物协助生产,这些实物的所有权将不涉及转移的问题。A 产品 B 服务 C 广告 D 营销12 A 本质是一种面向实践、面向过程的以方法为主的管理方式。A 标杆管理 B 服务展示 C 蓝图技巧 D 服务培训13 A 是刺激消费者视觉的环境因素,这类要素被用于改善服务产品的包装,使产品的功能更为明显和突出,以建立有形的、赏心悦目的产品形象。A 设计因素 B 社会因素 C 周围因素 D 形象因素14
29、通过鼓励积极的口头传播、服务保证和在广告中应用容易被感知的展示,使 BA 服务有形化 B 信息有形化 C 员工有形化 D 形象有形化15 D 的典型例子是银行信用卡。A 信息有形化 B 形象有形化 C 员工有形化 D 服务有形化16 D 是指运用某种手段将资源投入,经由合并、重塑、转化或分割等方式,导引出有用的产出,即产品与服务。A 合作 B 投产 C 投资 D 作业17 A 是指根据顾客对服务的感觉价值和接受程度,结合客观因素制定和调整服务价格。A 主观定价法 B 客观定价法 C 利润导向定价法 D 竞争导向定价法18目前,世界上规模最大的特许连锁企业为 B 公司。A 可口可乐 B 麦当劳
30、C 肯德基 D 百事可乐19 C 不是服务业生产率提高的方式。A 改变消费者与服务生产者的活动方式 B 投资更高效的资本设备C 改变服务项目 D 改善人力质量20服务业按过程形态划分为线性作业、订单市场和 CA 联合作业 B 复合作业 C 间歇性作业 D 单项作业21企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足 D 的需要。A消费者 B顾客 C社会 D目标市场22每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 AA服务 B质量 C效用 D功能23影响购买材料和部件的最重要因素是 D 和供应商的可信度。A质量 B品种 C规格 D价格24.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此
31、,影响顾客购买的主要因素是价格和 CA质量 B品种 C服务 D功能25产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 B 的数目。A产品项目 B产品线 C产品种类 D产品品牌26产品组合的长度是指 A 的总数。A产品项目 B产品品种 C产品规格 D产品品牌27产品组合的 D 是指一个产品线中所含产品项目的多少。A宽度 B长度 C关联度 D深度28产品生命周期由 B 的生命周期决定。A企业与市场 B需求与技术 C质量与价格 D促销与服务-29导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 CA求名心理 B求实心理 C求新心理 D求美心理30成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 D 争取新的顾客。A产
32、品外观 B产品质量 C产品信誉 D品牌偏好31大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造 B 。A换代产品 B全新产品 C仿制产品 D最新产品32新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是 C 、激励及提高新产品构思。A收集 B调查 C寻找 D评价33处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期, D 产品线反而能使总利润上升。A增加 B扩充 C延伸 D缩减34期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与 C 密切相关的一整套属性和条件。A服务 B质量 C产品 D用途35非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也 B 的产品。A很想购买 B不想购买 C渴求购买 D即刻购买36品牌资产是一种特殊的 A
33、 。A无形资产 B有形资产 C潜在资产 D固定资产37品牌运营的基本前提与直接结果是 B 。A品牌设计 B品牌定位 C品牌组合 D品牌传播38复合品牌指对 A 产品赋予两个或两个以上品牌。A同一种 B两种 C多种 D不同种类39企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择 C 策略。A统一品牌 B分类品牌 C多品牌 D复合品牌40企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称之为 A 。A品牌扩展 B品牌转移 C品牌更新 D品牌再定位单选题(第5章)1消费者市场的特点是 B 。A.市场较集中 B.购买者众多且分散 C.专业性较强 D.购买决策常为集体
34、决策2李四正在购买一套三室两厅的婚房,其购买行为应该属于 A 。A.复杂的购买行为 B.寻求多样化的购买行为 C.减少失调感的购买行为 D.习惯性的购买行为3消费者不可能在真空状态下做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于 B 。A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素4由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是一个 B 过程。A.驱使力 B.学习 C.强化 D.刺激物5某纺织厂推出一种高档面料,该产品质量上乘,工艺复杂,竞争者短期内
35、不易打入该产品市场,产品试销后很受职业妇女的喜爱,对此应采取 C 定价策略。A.快速渗透策略 B. 缓慢渗透策略 C. 撇脂策略 D.中间价格策略6影响消费者购买的个人因素有 B 。A.态度 B.职业 C.家庭 D.动机7对不同商品,消费者的购买行为存在很大差异。ABC公司的产品与竞争对手的产品差异较小,而且这些产品价格都很高,那么消费者在购买ABC公司产品时,其购买行为属于 C的购买行为。A.复杂 B.寻求多样化 C.减少失调感 D.习惯性8家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于 AA.直接参照群体 B.间接参照群体 C.向往参照群体 D.次要参照群体9市场营销管理所要考察的市场可归
36、纳为 BA.产业市场和中间商市场 B.消费者市场和组织市场 C.消费者市场和中间商市场 D.产业市场和政府市场10下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素 CA.参照群体 B.身份 C.社会阶层 D.家庭11购买者对其购买行为的满意度(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若EP,则 BA.消费者会满意 B.消费者不满意 C.消费者会非常满意 D.消费者无所谓12购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起,其中属于外部刺激的是DA.企业高管决定推出某种新产品,因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料B.有些机器发生故
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