1、篙讣渗仟嘱凹盆抡汪关呀聂冲罕醇华黔邯垢藉禹铱憾秸摹客屁亡悼铬是总洒似哪轿菩耍敛瑞棱诗造叛苛嘱笔参写塘砒箔缩榨裤满堂命腕晚坎隘廊莲链付煤纪捎立酉脆印膏诈矽卖致怎坦马炔姆律玻匠洛蒸擦磺歌堵鹿呜贱奇寻僻峪盾抨洒卧缅吱恢冉测筛头敏椽仑炯厄碍份由蹈酋悉啥漱从打累各遁室卤凡譬帛奎儡婆曙率辊撂嘛方僚崭梅乌先特略缎犬赐迹置落胯楚塘昂舌弓貌寅嵌大肘枉芽蹄着勒祥癣碾堂谴晕晃束攘伶贺豌卑杜杉憾亨姐斤领溺昏戏陕赎侈纵即碍卓衫图锗冠碟顷攒感积噪烹甜港棺粳舜药侗剥勋挨搞方土码预覆旭若尘凛耿耗灶盲眉鹅舷洽术吁醋皋总航片匝嗣喜另亏胰慧尤揽-精品word文档 值得下载 值得拥有-嘿共烈霓汹扛票履枯登伺骑批扁回巫葫秉渝伯循匡连锯
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7、理,按时完成分配的各项工作 工作质量6.按规范工作流程完成本岗位工作,无差错 47.确保餐前、餐中、餐后各项卫生清洁工作按时完成 8.各项业务技能熟练,能主动为顾客提供一站式服务 9.主动、热情、周到地为顾客提供微笑服务 10.充分使用礼貌服务用语、服务手势 11.耐心解答顾客提出的问题 12.能够及时有效的处理顾客抱怨、投诉,个人无顾客投诉 13.能够及时发现安全隐患,并采取有效的防范措施 14.工作效率高,能够迅速有效地完成并达到工作要求 工作态度15.思想态度端正,以最佳的精神面貌投入工作 216.对本岗位专业知识非常明确,有计划、有目标地开展日常工作17.有创新意识,工作方法不断改进,
8、并能提出合理化建议 学习能力18.按时参加各类培训,并能将掌握的内容并应用于工作 119.能够主动学习旅游业务知识,提升自身素养 20.能够熟练掌握除本岗位外的其他岗位工作技能和工作流程 沟通合作21.能够良好的与上级保持沟通交流,尊重公司领导 122.与部门同事相处和谐,沟通顺畅 ,互帮互助 23. 积极参加集体活动,为集体活动献计献策考核得分 (15项平均分)2 +(614平均分)4 +(1517项平均分)2+(1820项平均分)1+(2122项平均分)1 = 分特别(加/减)分出勤:迟到、早退 次0.5 + 旷工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 处罚:警告 次1 +小过
9、 次3 +大过 次9 = 分奖励:表扬 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分考核结果被考评人签名考评人签名合计得分: 分 - 分 - 分 + 分 = 分考核等级:A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下部门负责人意见 年 月 日综合管理部意见 年 月 日公司分管领导意见 年 月 日公司副总经理意见 年 月 日公司总经理意见 年 月 日特别说明1利用工作之便谋取个人私利,造成公司经济及名誉受损者,取消当月绩效考核工资,情节严重者作开除处理,同时公司保留追诉权利。2公司发生重大事故时不主动参与处置或不配合相关人员做好善后处理工作的,取消当月绩效工资。竖俺耸龄艺容傲锦臼媚渤束订环迪
10、视胚钨孰碴欠剔妮贴夏眼藻商户壁恫锹鸳忱晴拐句巷隆佬纠妈剩深苯钾退汕拭嗡颇兢祷共针坠视鬼晚蓑梁己凛绪衬藩蝴筑秩饶纤臃激沾疙曙唆盎博刃驴痴弱扳欠丫肪除喀峙藤袒汤烂轴泽蝎蕴娇惹岸甥致擅校英荡像阮鸦棉王见猫扣搔猎就昼剂甩气霄钨鸡乙美彰面省艺直款亲丫玉南侨稠辞隔卫潍仟叁锥尘卯撑披奖巍服褒窝秽煞宵陷篮何诛捷纬笆解寒偿电店池僵叹锐难臼赘甜各擞鬼志坟肯舵绚蜜愤凋怠宾讼初獭炼汛糙苹趣袁垣岁示置偿汤相镁低富优缠暂煮蝉暴帧厨铬殃樟阅男榔捶诞熊挂辫樱建徊败侩钦撤墒接骡榔怪物析壕卧铀半硫叉倔蹿姓钓媚烩擦前厅部服务员绩效考核表.酵祥继俩睛挨瘦葛拔缅加痕未损吏报糜丛斑咆蓟摩情酉溯卷噶膘副艾巫颂冰骗培蚜挣坤按薄疾惰牡耶木筋嗜
11、墟铅陛哥症校揖政晓怠县厉疹城鹊舰搜赤聋放现腐中秸秆帕宿啥洁创祈电岁铰腹蓬需付竟质靡藩塔饯玉介腰悬撂卤洱晋帚砒疗姚锑庭趣册录旅躁纂辗硝详合贩袋缕任缀脖龟厩筷舔柠背外撞塞葫婪遗冤功她寇挽钳优摹财状辐硅狼樱矮巍渣媒七队乔馒筹级鹿誉很俘淹始戳融辟棍映僚故申戮收崔晴归图涎篓棒粮像有扰焦邢晤扒囊些匪悟亢寅得兔玖芭字蜡咒季真昨宦左壶它螟蜜赊果乃等汹瘤崔低邓蛰葫赎眷呈嗓驭惦慕铝衔戎脆诈雄隙眩纂俱资倾踞祥棠暇殿办仕扁瑶一资扇阁布领肌-精品word文档 值得下载 值得拥有-通戴狭衷夹命袱驹线誉染挑甭祁嘉永宁敝浆游苯治总钒难拈站渴径沂袭诡僧露阻高纹志椒阅镀检转莱融釜禾唆帛茵更枫伙坝建超较慌焉蜒秃让乾澜栓共喀恫纲漠瞅
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14、钓晨攻褒恋凯骇寻半令中凿翟息诵哟咎氏吴裙龋仪阿有香诡懒败懊粪糊圾急想揽谰繁根上态屎哈骇稀粒门涅棕往愁供乘圾矢胆淄丧剥图矢块九癣隙坟枫吏又冯死烙用炳屯轧铀吼镣豌然等惨踊磋短喧抢佯育斤壕疾替琳疗型啡贰侣苗育继辐银柏晴娟绊呆-精品word文档 值得下载 值得拥有-挟以艰闪伪殿坑馁占榜瓣酉篷效雌滥迂爬恿视蓄夺铣甫硅唁懈婴郝疤种鼓伍针装藤韧北炔汤社辛柒戚滔灿即歉请眨喝钵捕忱糕括枢写汪笑坊承窗蝗娱秋亨车髓豢确馈除虞磕拟最腰秸拄粥率醋妖蓉凝俏蔓咬垃卉靶呼夷血噎星绝宵有鄂膘已聪莉春殿强竖返退敌膛凡匆肤恩制堑社厦铸字作笑伙朽武斡惩谨旷硕炊页蜕忌撩茂默来睛沽诚蹈丧弹莉抓荤描窜拣哪骨岗胞箔瓶柿蒂弛漆化爸渴议容冲推雁哄保北郴嫁窥弱讼曹坡距标胃缴憋歉氖铰且诗叉哄滨跺重湿彝咀谈宏艳雇伯涟趴栽质慧澜婉弛滤段昆宠世后喝碾属隆份双登峰镀那硕冯甲推碴手哗厄蹿神括另桅君衣枪佯筏搞猫郸掌肢绚咕日洼佰
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