电子商务纵横.ppt

电子商务纵横,一、因特网对未来的影响1.“铁路与150年后的因特网在很多方面都惊人地相似”（1）功能相似：把人们与市场连接起来（2）发展相似：1829年，“火箭”蒸汽机车由利物浦和曼彻斯特铁路公司首次在英格兰推出。1846年，英格兰议会通过272号法案，蒸汽机引发“铁路热”，股市疯涨，成百上千的公司开发小城镇之间的铁路线并早早兜售股票。1847年，铁路股票狂跌，成百上千的公司、银行纷纷破产。1848年，英国铁路交通很快趋于稳定，之后开始稳步攀升。1870年，铁路每年运送旅客达到3.22亿人。,萧条虽然是痛苦的，但它扫清了股票投机和股票诈骗行为，只有最殷实的公司才得以生存下来。劫后余生的公司继续创造出了产业界最为快捷的增长，给商业和社会带来了极大的影响。经济学家和商业历史学家预测（2002年）：铁路革命之后延续数十年的增长将会在信息革命中历史重演，动力将是今天的因特网。电子商务很可能会在未来的几十年内得到长期稳步的发展。,2.“石油工业发展出企业增出现过类似于今天因特网一样的过热现象”（1）功能相似：石油是驱动工具的能源（比喻为工业的血液）；因特网承载的是信息资源（是人们沟通的现代渠道）。（2）发展相似：19世纪60年代，人们认为是由将渗透到人们生活的方方面面；大量投资石油开采与加工；需求不旺，急速滑坡，农业的人认为“石油根本与己无关”；事实是：没有被淘汰的产业，只有被淘汰的落后的生产方式。例如，使用以石油为能源的机械化耕作的农民迅速提高了生产力，成为大农场主；造就了洛克菲了这样少数的华丽家族。,3.“互联网的发展将电影的发展类似”（1）功能相似：电影是传统媒体之一；互联网是一种新媒体形式。（2）发展相似：从1907年法国的夏尔•百代摄制《百代日志》开始，欧洲和美国的电影新闻片的发展持续了40年左右。20世纪40年代，世界大战题材使电视报道兴起，其时效性和观看的便捷性明显提高。1950年前后，欧美几乎所有的专门放映电影新闻片的影院纷纷关门，电影新闻片的摄制也大大减少。电影在我国的情况：第一部电影是《定军山》，仅仅是戏剧和话剧的传播载体。电影这门艺术形式成熟后，才有专门的电影演员，而不再由戏剧演员和话剧演员兼任。,小结：新媒体形式将对老媒体形式取代一部分功能，并且会创造新的功能。互联网的发展也将类似，从依附于别的媒体形式和文化艺术形式，走向独立的媒介和文化艺术形式。现在其大部分内容都可划归为以前存在的文化形式（如平面媒体、电影、电视、书籍等）。当互联网文化成熟起来之后，会有专门的互联网演员。,4.其它行业的类似情况18世纪末期英国工业革命。19世纪末期美国和德国廉价钢铁和电能的时代。1910年左右开始的汽车及其批量生产的时代。20世纪70年代苹果电脑实现个人电脑普及；80年代IBM使个人电脑繁荣；1985年剧烈震荡，许多公司出局；到2000年个人电脑销量增长了8倍。彩色电视机问世8年后，与1962年才开始盈利，推动电视业发展，新的行业应运而生。,二、电子商务概念1.定义美国政府定义：电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动。我国《中国电子商务蓝皮书：2001年度》：电子商务指通过Internet完成的商务交易。交易的内容可分为商品交易，交易是指货币和商品的易位，交易要有信息流、资金流和物流的支持。专家定义：电子商务是由Internet创造的电脑空间超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。概括：电子商务是Internet在商务领域的应用结果。,2.概念模糊的原因（1）商务是不限定的概念：政府采购属于商务范畴；可口可乐网站无商务。商务包括商业活动和事务活动（或行政活动），商务无处不在。,（2）商务模式发展不定型网上：网上促销（网上广告、服务等）网上商城网上拍卖网上采购网上中介交易平台网上收费空间网上短信、彩信网上游戏,,BtoC,,CtoC,,BtoB,,新型赢利模式,网下：MRPⅡ——物料需求管理ERP——企业资源计划管理CRM——客户关系管理SCM——供应链管理BPM——业务流程管理,Cisco公司总裁，JohnChambers：虚拟网络组织将是继流水线出现以后最根本的变革——除制造业外，它还将适用于所有企业和政府。小结：“Internet让人们足不出户能知天下事”。电子商务现在模式让人们足不出户可以完成交易。电子商务未来模式让人们足不出户可以操纵全球化的虚拟网络组织。,（3）信息技术发展不确定计算机芯片的速度：每18个月翻一番硬盘容量：64M,1G,4G,6G,8G,10G,20G,40G,80G互联网连接速度：14.4k,32k,56k,128k,2M,10M,1000M“这些技术颠覆了从娱乐到保健在内的各种行业”。,四大技术潮流：——公用计算：把计算能力变成像水电一样可以按需付费的产品。——传感器革命：传感器网络将可以追踪一切。——塑料电子：有望与硅一比高下。——人体仿生：将电子与生物结合带来的新产品，将改变上百万人的生活。将人体、人造组织、硅电路和小型发动机进行奇妙的结合，可生产出替代性的人体器官。MichealDell：技术革新并没有显示成熟的迹象，仍保持着强大的活力，诸如纳米技术、光子技术等创新为技术业带来了巨大的想象空间。新技术在成熟技术基础出现，电子商务的想象空间将更为广阔，电子商务概念远未确定。,三、电子商务复苏1.美国今年美国消费电子商务交易额：950亿美元（预计1080亿）。在劫难中生存下来的因特网上市公司（200多家）中，约有40%的公司在2002年第四季度实现了盈利。预计今年底这一比例将超过50%。用于电子商务项目的开支每年都在增加，如今此项开支已经占到技术总开支的27%。自2001年以来，美国的宽带用户翻了一番，而且正以56%的速度递增。今年底，宽带将进入2900万户美国家庭。随着网络的快速成长，生产率的增长速度提高了一倍，但这主要出现在汽车工业等技术密集型行业。旗帜广告正让位于搜索引擎结果中出现的广告。在这种广告方式的推动下，今年的在线广告将达66亿美元。电子零售网站的股票将会增值35%。今年全球BtoB电子商务交易额将达到3.9万亿美元。,2.欧洲消费电子商务活动正在以每年75%得惊人速度激增（2002年达到2000亿美元，比2000年增加了4倍）。网上休闲旅游2002年销售额上涨了70%，达到73以美元（正欧洲市场为1800亿美元）。阿尔卡特公司有90%的网络设备订单都通过网络下发，每年节约数万美元。雀巢公司电子商务改造工程预计到2006年将节约22亿美元。比利时泽布吕赫的泛欧鱼类拍卖网，2002年出售2亿美元的鱼类产品（是上年的两倍），解决了分销商每天派遣采购代理参加各港口进行的拍卖活动之不便。电子商务能帮助欧洲创建单一的无国界市场。,3.我国（1）互联网市场规模7月21日CNNIC发布第12次《中国互联网发展状况统计报告》，显示我国上网人数达到6800万（截至6月30日）：其中拨号上网用户仍是主体，共约4500；宽带用户达到980万。我国网民在最近一年内平均通过购物网站购买过商品或服务的，占到40.7%。选购商品：书刊63.8%；音响器材及制品31.4%；电脑及相关产品30.7%；医疗保健3.7服装7.8%；体育用品5.4%；生活家居用品及服务13.5%。网络游戏：占用时间平均每周9.9小时（半年前8.8小时）（2）网上商务复苏2002年网上商务开始复苏，得益于收费空间、短信、彩信、网络游戏和网络广告。（如果没有短信，门户网站就没有今天的赢利；但是如果没有此前门户网站数以千万计的用户积累，面对今天的短信市场，门户网站肯定会无所作为）,网易公司股价从0.7美元的最低价上升到10美元以上（最高14美元）。搜狐2002年三季度总收入750万美元，毛利率为55%，1—9月营业现金为正。新浪2002年三季度营业收入达到创纪录的1035万美元，网络广告占总收入的63%。化工网、携程旅游网、51job网、房屋租赁5j5j网等纷纷宣布走向赢利。易趣易主eBay旗下，身价4年内翻了500倍。2002年我国网络游戏市场收入达10亿元人民币，今年将达到12亿元人民币。网络游戏对媒体出版业（18亿元人民币）、IT业（33亿元人民币）、电信业（70亿元人民币）总计贡献超过120亿元人民币。宽带娱乐正在崛起：专家认为，作为宽带娱乐的一部分，刚起步的网络游戏市场现在已经达到了数十亿元的规模，相信网上视频等内容服务业将撕开宽带娱乐市场的另一角。21CN于8月初宣布正式转为一个基于宽带、以互动娱乐为主的新门户网站。,（3）企业信息化国家号召：以工业信息化带动社会信息化。CAD/CAM/CAE/NC/VPD/VM/CIMS——提高产品设计和制造能力；OA/ERP——提高资源配置和流程管理；CRM——提高企业与用户的互动服务；SCM——提高企业与产业链上下游的协调能力。7月份调查发现：企业各级领导普遍认为，信息化的成功与否并不直接体现在财务指标上，更多的企业领导层认为信息化给企业带来的最大收益是在一些管理细节上。信息化的讨论和实践正在不断深入。,四、我们今后干什么？我们现在学什么？1.干什么？（1）电子商务经济学研究；（2）电子商务运营管理研究与实务；（3）电子商务应用技术及其开发。2.学什么？（1）经济、金融（前人的理论）（2）商贸、管理（前人的经验、基本规则）（3）信息技术（网络应用、信息资源利用）,谢谢！,