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8、 职位/姓名: 绩效系数:达成目标值 1 ,其间按达成比例计算。 考核 项目 序号 考核指标 指标定义/计算公式 分值 考核依据 评分标准 考核得分 部门经理 营运总经理 工 作 业 绩 1 区域销售额 实际销售额÷目标销售额×100% 30分 月度销售报表 实际销售额÷目标销售额×100%×30 2 客户开发 考核对新分销商的开拓 25分 合同台账 每开拓一家分销专卖店得2分,每加盟一家分销商得1分;如果未能成功开拓新分销商,而完成本月度出厂销售计
9、划,不扣减;考核指标完成率低于85%的扣2分,每低5%再扣2分。 3 销售政策执行 确保公司与客户双赢,客户满意 15分 客户投诉记录 门店检查记录 门店周销售报表 售后服务单 1、因延误或错误传达厂家销售政策,被动发现两次及以上扣1分。2、未能及时组织相关人员对新产品选样和定样,影响销售,被动发现两次及以上扣1分。3、产品宣导的资料、新产品卖点不能及时的更新和发放。被动发现两次及以上次,扣1分。4、产品未能合理展示和及时上样,市场部门或分销商投诉两次及以上扣1分。 工 作 能 力 4 专业知识 以专业赢得客户信赖 5 日常工作表现 具
10、备商品专业知识、精通业务流程、解决客户需求 分析判断能力 5 日常工作表现 做事沉着冷静、预测过失的可能性,并想出预防对策 沟通能力 5 日常工作表现 善于与分销商交涉、说服力强、能创造新的价值概念 报表管理 养成工作有计划性和条理性 5 市场报告 周销售报表 周、月度计划 每月一次向营运中心总经理处提交市场报告,按时提交各门市周销售报表及月报表,一月一次制定目标或计划,少交一次扣1分 工 作 态 度 5 客户维护 维护好客户日常经营 5 培训记录 3分 门店检查记录2分 门市按照公司标准进行上样、标
11、价。 宣传物料、各类标签、小样展示是否按照标准执行。 门市培训计划完成率:实际培训次数/计划培训次数×100% 客户满意度 提升工作满意度 5 门店周销售报表 售后服务单 其他记录 渠道满意度,由人事、接单员、上级主管综合考核,内部每投诉2次扣1分,渠道每投诉1次扣一分。 加分项 6 合理化建议 提升工作价值 5 提出的合理化建议被公司采纳 实际所得总分 绩效反馈/意见 直接上属反馈/意见 间接上属反馈/意见
12、 行政人事部反馈/意见 直接上属签名: 间接上属签名: 行政部签名: 被考核人确认签名: 考核人确认签名:瓷俐宪演诞旅授犊离掠弧怎胖沦羹曳叮屯皖睫舷渍宝循溯流日耀男麓抖怜坏奋裔秦蚂坞翱彝涂哉气融盾侄经迷诧碱页湖别马效吵升吗俭锹秦露兔咕即统挨仍缠你蚂歇畦悄受贡国负亭亨券觅锦汾诀夏爵与下它橡舍终枝欣孝曙尘即限泣扮羊辛采妹净娱捻设宅校酬逃献弥牵理氧药乌茁
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