战狼口碑营销.ppt

网络营销与推广 武汉信息传播职业技术学院 胡娟 战狼2何以造就票房54亿传奇之网络营销策略1.口碑营销（话题）策略2.炒作营销策略三 强悍的软文营销v1.犯我中华者，虽远必诛v2.杀我国人者，皆我天敌v3.请记住，在你身后有一个强大的祖国！v 4.脱下军装，职责犹在v5.当兵后悔两年，不当兵后悔一辈子v6.冲上去被打死很容易，难的是背负着内疚和使命感继续活下去v7、以血，还血v8.一朝是战狼，终身是战狼v9.你的双手是用来救人的，不是杀人的v10.妇女儿童上飞机，男的跟我走！v11.我希望你们永远记得：这将死的人，救了你们所有人v12我是中国人v13海军陆战队是全世界最好的特种部队，他们怎么没来接你啊？vs 三生三世却糊了任务一 认识网络营销什么是网络营销？电子商务传统营销电子商务v网络营销的基础电子商务v电子商务的概念：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。现代信息技术 电子商务商务v马航推出一抽风营销：写遗愿清单免费坐马航飞机11网络营销-传统营销不不 一样的时代，不一样的营销一样的时代，不一样的营销成立时间:1979年底;1500家地面店；09年日销售衬衫2万件成立时间:2007年10月;网上电子商务；09年高峰期日销售衬衫4万件 一样的行业，不一样的营销一样的行业，不一样的营销一个当当网相当于全国1500家书店的销售总额 网络营销-传统营销营销根源于什么?营销最终目的是什么？利用人性的连环杀v“暴食”、“贪婪”、“懒惰”、“嫉妒”、“骄傲”、“淫欲”、“愤怒”，这是天主教教义所指的人性七宗罪网络营销策略好奇“High死”笨NaNa一个冰淇淋有什么稀奇？l一款售价仅3元的冰淇淋能有什么稀奇？但在过去两三个月中，雀巢笨NANA却在新浪微博、人人网等社交媒体中至少吸引上百万人讨论有趣的吃法、哪里购买、味道如何。如果再算上他们的“粉丝”，这款今年2月底才上市的最新冰淇淋产品已经吸引了上千万人的注意力。27史上第一支可以剥开吃”的冰淇淋v产品特性：像香蕉，黄色外皮可以剥开，里面包的是牛奶雪条，外皮口感与果冻接近。v卖点吃的时候比普通冰淇淋多了一个“剥开”的动作。v宣传渠道微博上。讨论也大多集中于“史上第一支可以剥开吃的冰棍”、“吃香蕉不吐香蕉皮”。有趣味的评价得到了大量转发。奇带来了具体大的营销效果v新浪微博上，笨NANA的主动传播者有上百万，截至3月底，在新浪微博上搜索“笨NANA”已有近300万条结果。29不是“意外走红”是精心策划v一、改变策略：不做电视，替之以成本低得多的更强调与用户互动的数字营销v二、找准定位：这款产品研发于泰国，设计初衷是为儿童研发好玩的冰淇淋。但市场调查显示，无论在泰国、香港还是大陆，比儿童年长很多的年轻人都很喜欢这款产品v三、人群分析：中国的年轻人几乎都是互联网、手机用户，他们喜欢谈论新鲜事物，并且尤其相信口碑传播；他们花费在传统电视频道上的时间已经越来越少。而雀巢笨NANA的“剥开”，可以满足年轻人追求新鲜、好玩、时尚，并且乐于分享的消费心理。v四、引导用户：“让晒笨NANA成为一种新时尚，让广大用户成为雀巢笨NANA的代言人。”微博推广步骤v找四五个时尚美食类微博账号发布“香港有好玩好吃的笨NANA”之类的话题v找人在香港吃到笨NANA的人分享的照片，其中或许既有普通用户也有“演员”。v让消费者“未见其人就闻其声”，为产品制造期待。“只要去香港一定吃笨NANA”、“终于可以去香港吃笨NANA了”，但在大陆市场上还买不到笨NANA。饥饿营销。v开始投放电视广告，同时在微博上发表“大陆也能吃到笨NANA了”的信息，但还是小范围投放产品。v3月2日笨NANA开通新浪微博，第一条微博转发量一天内超过1000。微博推广步骤v3月份开始，随着更多的人在本地吃到笨NANA，制造易于传播的话题，如“心急吃不了笨NANA”，“有一种崩溃叫买不到笨NANA有一种甜蜜叫今年我们一起追的笨NANA”。v会紧密围绕好玩这一点进行纵深，与时下流行元素结合，让话题不断翻新，如此参与者才能够产生持续的兴趣，并主动成为传播者。v在3月份，笨NANA登上新浪话题榜第一名，并七次登上新浪热搜榜。而这场营销战的主要作战人员只有5位，雀巢品牌部1位加上奥美互动4位。v营销工作的重心将从提高曝光量转移到创造持续的参与感上来，让他们兴味盎然地参与其中、主动响应并相互交流。能够主动传播的人群特性分析v热衷谈论笨NANA的群体，大多都是时尚的年轻女性爱调侃、爱美、幽默、感性，比如会为了强调自己的幽默和可爱而故意写一些错别字。喜欢随手用手机拍下剥开笨NANA的过程，随后将照片上传微博就比单纯文字描述有效果很多。微博营销案例总结v找准产品定位v分析用户群体v紧密围绕新鲜，好奇，有趣才能互动v前期要有预热，可尝试饥饿营销方式，或者局部定点投放。v持续制造与产品相关话题v鼓励用户自发分享，传播。34v有多少同学实操过网络营销推广？效果如何？考核方式：课程总评成绩=平时成绩（40%）+期末考试（60%）（1）平时成绩（40%）：到课率，实训成绩、课堂表现，学生纪律以及上课积极参与情况。（2）期末考试（60%）：独立操作能力的测试考核。课程要求（64）：理论（30）+实践操作（34）课程内容形式建议网络营销的概况网络营销的概况网络营销的基本概念网络营销的基本概念12截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，互联网普及率为54.3%1.1 网络营销前景1.2 网络营销现状v15年是传统企业倒闭潮，16年是“互联网+”企业倒闭潮，新的17将会？不转型等死几年接连倒闭的百货店不胜其数，从外资第一店的百盛，到要关掉国内一半百货门店的万达。从关店品牌来看，万达百货以关店35个门店居首位，其次为天虹百货（5家）、玛莎百货（5家）、金鹰百货（5家）2015年关店的百货不仅包括万达百货、王府井百货等全国性百货品牌，如百盛、华堂商场（伊藤）、玛莎百货等外资品牌也难逃关店命运。2024/5/7 周二47百货商场正沦为电商“试衣间”中小企业2000万户，中国总网站数量400万，企业自己主办的网站不足300万转型找死“死亡”时间：9月9日靠利益驱动永远不如靠产品自身驱动，培养用户忠诚度产品本身才是王道，企业还是多花精力在产品创新和改善上吧，圈钱模式终都不会长久，君子爱财，理当取之有道！“死亡”时间：4月7日，管理层宣布暂停营业 营销层面的大量补贴、物流成本的居高不下、生鲜损耗的难以控制、采购过程中的暗箱操作等问题都在制约着生鲜电商的发展。融资后，美味七七未能使团队稳定，核心成员逐步流失，用户体验也开始下降。物流配送上的巨大投入也是其资金出现问题的一个重大原因。“死亡”时间：1月蜜淘 跨境电商v模式：前身CN海淘上线于2014年3月，主打一站式海淘代购的轻模式；2014年7月，蜜淘宣布切入上游供应链，推出限时特卖服务，由轻模式的一站式购物转变成为一家B2C自营的海淘电商；2015年9月，蜜淘将传统B2C进行细分，聚焦国别、专注韩国商品，提出韩国免税店概念。【制造业电商微信内容不错，值得关註】v融资记录：2014年7月，蜜淘获得了经纬创投的500万美元A轮投资，同年11月，蜜淘获得祥峰投资、经纬创投等3000万美元投资。v【反思】v无法和巨头拼价格战，加之跨境电商政策影响，蜜淘库存积压严重。后来又提出韩国免税店概念，把未来战略押注在韩国市场，被动求生，但是已经无法挽回颓势。“围绕着爆款、标品打价格战并不是跨境电商的长久之计，这种竞争必须有巨额资金不断投入，而且还要考虑到用户留存率、重复购买率、商品毛利率等因素。而当时蜜淘的C轮融资仍在进行中，尚未完成。让自己变得更轻、更聚焦，思路没错，但蜜淘选择韩国线，有些单一，也缺乏特色，要做起来很难。”“死亡”时间：9月19日壹桌网 关键词：生鲜电商v模式：壹桌网成立于2015年6月，以线上生鲜购物为切入点，买手团队寻找优质食材，通过自建配送队伍，向上海以及苏浙的客户提供服务，并承诺上海外环内客户当天14点前下单，当日即送达。v融资记录：由专注于消费行业的私募股权投资公司锴明投资投资，初期投资数额并未对外披露。v【反思】v一位资深生鲜人士算了一笔账：“现在生鲜电商中，物流加仓储一般占整体价格的10%；人工成本占10%；用于市场推广的用户补贴占10%；货物损耗占5%到10%。“而生鲜批发的毛利一共才多少？1020%。这样的情况能盈利？这就是互联网人涉足生鲜电商的真实水平。”“死亡”时间：7月22日神奇百货 关键词：90后创业、二次元v模式：定位于国内首家专注于95后的青少年个性化电商平台，根据兴趣标签和推荐算法为年轻用户提供高品质高逼格商品。选品主打95后喜欢的零食、饰品、书包文具、二次元周边等商品。v融资记录：2016年初，神奇百货获得来自经纬中国领投、真格基金、创新谷跟投的2000万A轮投资。v【反思】v神奇百货CEO王凯歆在神奇百货成立的一年里，我几乎经历了创业所有该遇到的坑一文中，对自己的经历进行了反思：A轮融资后开始盲目扩张，大幅增员，大量使用猎头招聘所谓的行业“大牛”、顶尖技术人才，盲目相信某某大公司背景、相信所谓专业性人才和经验，盲目制定战略，在毫无供应链经验的时候，涉足供应链，大量引进供应商。王凯歆认为既有自己管理的问题，同时也因为“神奇百货”为当前创投市场上的趋势所不容。“死亡”时间：7月品一照明 关键词：照明电商v模式：品一照明是在2006年国家“十一五”将半导体照明工程大力推动的背景下成立，是国内LED照明行业的知名品牌，致力于LED家居照明、LED商业照明及LED户外景观亮化照明领域。年销售额2013年1000万、2014年6000万，2015年超过一个亿，并且2015年双十一当天销售额1217万，成为照明行业的电商黑马。v【反思】v电商运营成本负荷过大，挣钱少导致资金链断层。据每日经济新闻报道，梁荣华回应品一照明关店时表示，“灯具灯饰淘品牌真正在天猫平台上能赚到钱的有多少?相信不会到5%。（LED电商）“倒闭潮”还会持续上演下去，最终线上、线下都将受到伤害。”对此，他算了一笔账，“人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，在平台上做销售，如果没有50%以上的毛利率，电商是根本没有办法持续经营的。”“死亡”时间：6月23日晚淘在路上 关键词：在线旅游v模式：淘在路上成立于2011年，是基于移动终端的旅行度假商品预定平台，提供旅游产品供消费者选择，涵盖机酒套餐、酒店客栈、景点门票、休闲娱乐、境内当地、境外当地、出境旅游、交通接驳等精选旅行产品。v融资记录：曾获得红点创投数百万美元A轮融资及阿里巴巴数百万美元的A+轮投资，2014年底获得新天域领投的千万美元新一轮融资。v【反思】v热衷于大促，大量的资金用于采购流量、广告投放以及用户补贴。淘在路上向供应商发出的公开信表示，淘在路上因资本寒冬影响，经营陷入困境，将进行资产重组以谋求新的商业转型。外界有观点认为，除了资本寒冬外，没有实质竞争力、靠烧钱的旅游商业模式很难在现在的OTA市场存活。另外团队中，淘宝系与携程的内斗严重也被认为是重要原因之一。“死亡”时间：4月29日关键词：餐饮O2Ov模式：2015年5月正式上线，是一家面向高端用户的餐饮外卖平台，截至停业，大师之味已在北京建立了24个众包配送站并曾拥有800平方米的中央厨房。v融资记录：2015年8月获得数百万元天使轮融资。v【反思】v现在的O2O似乎已经不是轻型创业，而是越来越重，创业成功难度也在增加。创始人兼CEO范新红在告别信中说，由于中央厨房房租到期、寻求新一轮融资失败、业务上寻找新的加工方不利等原因，大师之味最终资金枯竭，无以为继，终究难逃倒闭的厄运。“死亡”时间：4月5日v博湃养车v关键词：汽车电商v模式：成立于2014年4月，试图以上门保养为切口切入市场，将用户流量逐渐引流至附加值更高的服务项目，引流至整个后市场，从而获得更高的现金流和自我造血能力。v【反思】v节奏过快，获得融资后开始了近乎疯狂的扩张运动，一夜之间开拓20个城市。“死亡”时间2月4日v最鲜到v关键词：同城众包配送v模式：最鲜到是一个基于定位服务提供同城短距离极速配服务的O2O平台，2014年开始在上海试运营，业务曾扩展至北京、深圳、杭州等十多个城市，合作品牌包括赛百味、黄太吉等；2016年1月低调转型，上线电商平台最鲜到商城，通过众包物流与众包仓储相结合的方式提供“冷链存储”和“生鲜宅配”服务。【反思】v创始人陆刚向亿邦动力网表示，最鲜到资金链断裂的主要原因是A轮融资失败，导致公司没有现金。业内人士认为，最鲜到的业务模式过于“老旧”，缺乏创新生于忧患，死于安乐1.3网络营销失败的原因百度竞价SEO牛皮鲜广告网络营销的概况网络营销的概况网络营销的基本概念网络营销的基本概念122.1网络营销概念营销核心核心网网络载体体2.2网络营销三个层面战略略层粉丝经济策略策略层品牌，网页，产品，价格，促销，渠道，服务战术层小米论坛2.3 网络营销几个概念区别网网络营销SEO网站网站建建设网网络推广推广SEM、SEO1.搜索引擎的推广搜索引擎推广内涵：ba排名靠前排名靠前排名靠前排名靠前相关度（内外）相关度（内外）推广方式：推广方式：SEMSEM、SEOSEO2SEMSEOSEM:Search Engine Marketing，是指在搜索引擎上推广网站（竞价排名），提高网站可见度，从而带来流量的网络营销活动.AA专业服务费600元/年，提供咨询、开户、管理、关键字访问报告BB竞价排名推广费最低预付金为5000元，上不封顶SEO：Search Engine Optimization，是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量（热度），从而达成网站销售及品牌建设的目标SEM付费方式（活动）付费方式（活动）技术方式（地基）技术方式（地基）搜索引搜索引擎推广擎推广方式方式SEO 实践操作：分析网站实践操作：分析网站3site:站点域名http:/BRAND STRATEGY CONSULTANCY THE END2024/5/7 周二92