1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-品管部管理制度一、 目的：为了保证公司所购外购件以及公司生产的产品质量符合要求，部门人员能严把质量关，特制定本制度。二、适用范围品管部各级管理人员及全体员工。三、职责1 、企业品质制度的订立与实施,品管体系的建立、维持和完善.2、 品质活动的执行与推动.3、 制程品质管制能力的分析,异常的改善.4、 制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制.5、 客户投诉与退货的处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施.6、 企业品质异常的仲裁及分析处理.7、 量规,检验仪器的校正与管制.8、 产品开发与试制品质的参与.9、 不合格品预防措施的订立与执行.1
2、0、 协力厂品质能力的辅导,协力厂品质能力与品质管制绩效的评估.11、品质培训计划的制定与推动及执行.12、品质报告与成本的分析.13、品质资讯的收集,传导与回复.14、品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行15、5S活动的参与、宣传、监督：16、其他品质管制事项的制定.四、车间检验人员的规定1、按时上岗，不得早退、不得请假，如有事应及时告的办公室，并由办公室人员组织安排人员顶岗、替岗；2、提前发现异常与预防异常，迅速处理，防止不合格品流入下道工序（客户），确保制程产品品质。3、 负责按时进行巡检工作。对特殊工艺或易发事故点需加强力度，并列为重点工艺处理。4、对异常发生后的紧急处理措施
3、执行、不良品隔离、纠正与预防措施的制定等负责，并以书面形式报告与记录。督导生产部门对于纠正与预防措施的执行。5、 按标准时间1小时一次巡检的频率进行检验，并将检验结果如实填写在巡检记录表上。确保数据的准确性与真实性。6、 负责首末件检验的判定与记录7、 负责半成品转移的抽样检验工作，保证抽样数量与检验方法的准确性真实性，并将检验结果如实填写在检验记录表上8、 根据首件检验、巡检检验、转移检验、异常处理等记录，进行统计分析。并做周、月统计报告。9、 保持各个部门的良性沟通。10、负责监督及维护现场5S管理。11、承办上级领导临时交付的工作任务。五、来料检验人员规定对所有外购原件按进料检验规范进行
4、批量抽检，按规范判定合格与否，并做好进料检验记录单，如判定批量不合格则通知采购部门退货，如合格则通知仓库入库。对特殊化学品需有供方提供的MSDS才能验收。六、成品、出料检验人员规定1、各检验员，对半成品、成品的检验，必须按照技术标准或合同要求进行检验。2、检验员如发现不按操作规程进行生产，产出的半成品、成品出现质量问题，本产品不予判合格，并将质量问题和质量记录及时汇报有关部门。3、检验员在检验半成品、成品中，如发现质量问题，本产品不予入库，否则造成退货现象，均由本人负责。4、检验员由于工作不认真或盲目处理半成品、成品，检验如出现质量问题，均由本人负责。5、检验员必须认真检验半成品，成品（如检查
5、各部位紧固、连接等）都作相应地记录，合格证有关内容要清晰，以免造成安装错误。6、抽查人员随时抽查检验员已经检验过的半成品、成品，如发现质量问题，对质检员作相应处罚。7、对经检验合格的产品或半成品，签发合格证和检验合格单，对经检验不合格的产品或半成品，作好标记，提出处理意见。七、检验管理1. 本办法适用于品管部门的基本任务、工作职责及有关部门相互关系和考核内容。2 .基本任务是以质量为中心，切实做好产品质量检验管理工作，协助质量认证工作。3. 应每日、月、年向有关部门提供日报、月报和有关资料供部门的间工作的配合。4.及时反映生产车间、相关部门有关产品质量的报表和资料。5. 对原料仓库提供及时合格
6、与不合格品处理意见。6. 及时反馈采购部门外协、外购、零配件等物资合格与不合格品的处理意见。7. 及时处理客户投诉。8.及时向各车间反馈有关产品售后服务客户投诉的质量信息，以利于产品质量的提高和改正。八、 检查与考核1. 对本公司产品的质量负责监督、检查、考核。2.对本部门检验规程和有关规章制度的修订，出厂合格证的签署负责。3. 对不合格品的处置负责作出处理。4.按照公司质量考核细则规定对各有关部门进行考核负责。5. 如违反上述考核细则及有关规定，按公司规定的经济责任制条款进行处罚。九、 质量分析例会1. 为保证质量目标的实现，使品管部及时准确地掌握质量情况，科学地搞好质量管理，品管部采取定期召开质量例会制度。2. 质量分析例会在每周固定时间召开。3. 质量分析例会由各部门负责人轮流主持召开，技术部、生产部、品管部、市场部及各相关部门等应参加会议。-精品word文档 值得下载 值得拥有-
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