流程的优化.ppt

战国时代，齐王常与他的大将田忌赛马，双方约定战国时代，齐王常与他的大将田忌赛马，双方约定每场各出一匹马，分三场进行比赛。齐王的马有上、每场各出一匹马，分三场进行比赛。齐王的马有上、中、下三等，田忌的马也有上、中、下三等，但每中、下三等，田忌的马也有上、中、下三等，但每一等都比不上齐王同等的马，于是田忌屡赛屡输。一等都比不上齐王同等的马，于是田忌屡赛屡输。一日，田忌的宾客、对军事颇有研究的孙膑给田忌一日，田忌的宾客、对军事颇有研究的孙膑给田忌出了一个主意，结果以二比一赢了齐王。出了一个主意，结果以二比一赢了齐王。田忌赛马田忌赛马田忌与齐王的赛马方案：田忌与齐王的赛马方案：方法方法田忌田忌 齐王齐王方法方法田忌齐王田忌齐王1（3：3）上马上马：上马上马 中马中马：中马中马 下马下马：下马下马 2（2：2）上马上马：上马上马 中马中马：下马下马 下马下马：中马中马 3（2：1）上马上马：中马中马 中马中马：下马下马 下马下马：上马上马 4（2：2）上马上马：中马中马 中马中马：上马上马 下马下马：下马下马 5（1：2）上马上马：下马下马 中马中马：上马上马 下马下马：中马中马 6（2：2）上马上马：下马下马 中马中马：中马中马 下马下马：上马上马 在以上各方案中，齐王与田忌的赛马结局有平局的，也有在以上各方案中，齐王与田忌的赛马结局有平局的，也有以以2：1赢的，但只有一种情况是田忌以赢的但只有一种情况是田忌以2：1取胜于齐王的，孙取胜于齐王的，孙膑正是把这种方案推荐给了田忌，就是上述方案膑正是把这种方案推荐给了田忌，就是上述方案3。小结：小结：作为一个流程，通常就会有这样或那样的问题。比作为一个流程，通常就会有这样或那样的问题。比如：效果不佳；或是投入的人力、物力、财力不是最小；如：效果不佳；或是投入的人力、物力、财力不是最小；或是某种性能不理想等等。因此流程需要改善，需要优或是某种性能不理想等等。因此流程需要改善，需要优化。化。在现实生活中，由于受环境和条件的限制，不可能在现实生活中，由于受环境和条件的限制，不可能找出一切方案，也不可能对所有方案进行全面比较，应找出一切方案，也不可能对所有方案进行全面比较，应该运用科学的方法对资料进行科学计算和分析以求寻找该运用科学的方法对资料进行科学计算和分析以求寻找到最优方案。到最优方案。2.3 2.3 流程的优化流程的优化本节教学目标：本节教学目标：1 1、理解流程优化的意义及内容、树立流程优化、理解流程优化的意义及内容、树立流程优化 意识。意识。2 2、理解流程优化与设备、材料等之间的关系。、理解流程优化与设备、材料等之间的关系。3 3、生产和生活中具体流程的优化分析。、生产和生活中具体流程的优化分析。一、流程优化的内容与目的：一、流程优化的内容与目的：1.流程优化的内容流程优化的内容在流程的设计和实施过程中，要对在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进以期取得最佳的流程进行不断的改进以期取得最佳的效果。对流程的改进过程，称为效果。对流程的改进过程，称为流程流程的优化。的优化。一般的流程优化的内容：一般的流程优化的内容：工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。整体的全面优化，或某个指标优化。整体的全面优化，或某个指标优化。因此，在进行流程优化时，要因此，在进行流程优化时，要综合平衡综合平衡，以取得整体，以取得整体优化的成效优化的成效。(某一个指标得到了优化，而使另外的指标下某一个指标得到了优化，而使另外的指标下降了。降了。)流程的优化往往因不同的情境、不同的目的而体现出流程的优化往往因不同的情境、不同的目的而体现出不同的目标和要求，进而体现出不同的特点，可以是整体不同的目标和要求，进而体现出不同的特点，可以是整体改进，也可以是某一环节的改变，还可以是某一时序的改改进，也可以是某一环节的改变，还可以是某一时序的改变。变。2.2.流程优化的目的：流程优化的目的：提高工作效率、提高产品质量、降提高工作效率、提高产品质量、降低劳动强度、降低成本、节约能耗、保低劳动强度、降低成本、节约能耗、保护环境、保证安全生产。护环境、保证安全生产。流程的优化，应在综合考虑各项指流程的优化，应在综合考虑各项指标的基础上突出重点指标的优化，综合标的基础上突出重点指标的优化，综合权衡达到整体优化的目的。权衡达到整体优化的目的。3.3.案例分析（案例分析（6 6个方面）：个方面）：案例一：案例一：P54、工期优化、工期优化节约时间节约时间案例案例 机械设备修理的工期优化。机械设备修理的工期优化。工期优化总工期天（串行）工期优化总工期天（串行）拆拆卸卸天天机机件件检检修修天天零件加工天零件加工天零件修零件修理天理天电器修理天电器修理天组组装装天天试车试车天天工期优化工期优化工期工期15天天（并行）（并行）拆卸拆卸天天机件机件检修检修天天零件加工零件加工天天零件修零件修理天理天组装组装天天试车试车天天电器修理天电器修理天流程优化思路：将串行流程优化思路：将串行设计改为局部并行设计，设计改为局部并行设计，达到提高工效节省时间达到提高工效节省时间的目的。的目的。具体作法：将具体作法：将“电器修理电器修理”环节和环节和“机件检修机件检修”、“零件加工零件加工”环节同步进行。环节同步进行。目的目的-缩短加工时间。缩短加工时间。主要手段主要手段-在不改变工艺的条件在不改变工艺的条件下，将某些环节的串行改为并行。下，将某些环节的串行改为并行。工期优化工期优化:例例:前面前面P44案例分析案例分析的做饭工作流程。的做饭工作流程。思考：工序由思考：工序由“串行串行”改为改为“并行并行”会带来什么问题会带来什么问题？或者说增加了什么？或者说增加了什么？把把串行串行工序改为工序改为并行并行工序时，工序时，要考虑到并行工作需要的人力和物要考虑到并行工作需要的人力和物力的增加，要把人力和物力增加的力的增加，要把人力和物力增加的成本与缩短工期的成本进行比较，成本与缩短工期的成本进行比较，如果改进后的总成本是降低的，那如果改进后的总成本是降低的，那么改进方案就是可行的。工期优化么改进方案就是可行的。工期优化对于大型建筑施工、修路、水利工对于大型建筑施工、修路、水利工程等项目，可能会大大减少工程成程等项目，可能会大大减少工程成本，提高经济效益。本，提高经济效益。P55马上行动马上行动：制作一只台灯的工期如何优：制作一只台灯的工期如何优化，改进之后可能带来什么问题？化，改进之后可能带来什么问题？买电器元件买电器元件2 2小时小时2 2小时小时焊底座焊底座1 1小时小时4 4小时小时做灯罩做灯罩调试调试2 2小小时时组组装装这一流程的工期是否可这一流程的工期是否可以缩短？可以怎样改进以缩短？可以怎样改进？改进之后可能带来什？改进之后可能带来什么问题？么问题？买电器元件买电器元件2 2小时小时2 2小时小时焊底座焊底座1 1小时小时4 4小时小时做灯罩做灯罩调试调试2 2小时小时组装组装通过分析各个环节之间的关通过分析各个环节之间的关系，在人手（系，在人手（3人）足够的人）足够的情况下，将串行环节改为并情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优化，周行环节，进行工期优化，周期缩短为期缩短为7小时。小时。买电器元件买电器元件2 2小时小时2 2小时小时焊底座焊底座1 1小时小时4 4小时小时做灯罩做灯罩调试调试2 2小时小时组装组装通过分析各个环节之间的关系，在通过分析各个环节之间的关系，在人手（人手（2人）足够的情况下，将串人）足够的情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优行环节改为并行环节，进行工期优化，周期缩短为化，周期缩短为7小时。小时。思考：这两个案例共同特点是什么？思考：这两个案例共同特点是什么？前面举的例子都是减少环节来达到优化前面举的例子都是减少环节来达到优化目的的。有没有通过增加环节来达到优化目目的的。有没有通过增加环节来达到优化目的呢？的呢？播播种种、育秧育秧翻耕翻耕插秧插秧除除草草、施肥施肥浇水浇水收割收割晾晒晾晒归仓归仓 如给水稻种植流程前面增加一个如给水稻种植流程前面增加一个“选种选种”环环节会使水稻的产量、品质更好；在我们设计的学节会使水稻的产量、品质更好；在我们设计的学习流程中增加一个习流程中增加一个“再复习再复习”的环节会达到更好的环节会达到更好的学习效率；的学习效率；案例案例2：P55工艺优化工艺优化节约材料节约材料案例案例1.：工件制造的工艺优化：工件制造的工艺优化-法兰的加工工艺法兰的加工工艺（1 1）切削法）切削法 就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后再钻孔而成。再钻孔而成。下料下料切削切削钻孔钻孔检查检查法兰盘法兰盘(管道连接件管道连接件)切削加工流程切削加工流程下下 料料加加 热热 锻锻压压成成型型 热热处处理理切切 削削检检 验验法兰盘少量切削加工流程法兰盘少量切削加工流程(）、少切削法）、少切削法A.工艺流程工。工艺流程工。B.节省材料，生产效率高。节省材料，生产效率高。大批量生产使用这种工艺流程。大批量生产使用这种工艺流程。特点：特点：评价：在加工流程中尽管增加了工序，但由于评价：在加工流程中尽管增加了工序，但由于切削量很少，极大地节省了材料，并提高生产切削量很少，极大地节省了材料，并提高生产效率，因此总加工成本是降低。这是法兰生产效率，因此总加工成本是降低。这是法兰生产普遍采用的方法。普遍采用的方法。案例案例3：成本优化：成本优化节省资金节省资金最优的配送路线？配送路线的方案与路程配送路线的方案与路程方案方案路线路线路程（路程（Km）1ABCDA512ABDCA463ACBDA594ACDBA475ADCBA516ADBCA58 成本优化的实例有很多：如邮递员投递线路的优成本优化的实例有很多：如邮递员投递线路的优化、由手工制作木桶到批量生产塑料水桶的优化等。化、由手工制作木桶到批量生产塑料水桶的优化等。二、流程优化的条件：二、流程优化的条件：（1 1）设备和工艺设备和工艺水平的提高。比如，只有在水平的提高。比如，只有在具备锻压设备时，才可能将法兰盘的加工改为具备锻压设备时，才可能将法兰盘的加工改为少量切削加工；少量切削加工；（2 2）对流程内在）对流程内在原理原理的深入了解。比如对洗的深入了解。比如对洗涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗；涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗；（3 3）人员技术水平人员技术水平的提高。的提高。P57P57马上行动：马上行动：计算机管理系统的改善、计算机管理系统的改善、操作人员的水平操作人员的水平银行引入计算机管理系统改进了存取款的流程，大大提高了工作效率降低了差错率。这种流程优化属这种流程优化属于哪种优化？需要什么条件？于哪种优化？需要什么条件？技术优化技术优化1.1.银行存取款流程的优化银行存取款流程的优化从人工操作到自动取从人工操作到自动取款机。款机。2.数控机床进行机械加工，首先要根据图纸要求，在电脑上编制加工程序，然后机床自动按程序进行加工，保证加工质量，提高生产效率。这一优化的条件是什么？、设备的改进、设备的改进、程序的设计，自动控制思想的引入。、程序的设计，自动控制思想的引入。质量优化。质量优化。普普通通车车床床数控柔性加工中心数控柔性加工中心三、流程优化的步骤：三、流程优化的步骤：1、分析流程的现状、分析流程的现状2、确定改进的目标和要求、确定改进的目标和要求3、确定改进方案、确定改进方案案例案例1：银行卡挂失流程的改进：银行卡挂失流程的改进分析流程的现状：分析流程的现状：确定改进的目标和要求：确定改进的目标和要求：确定改进方案：确定改进方案：只能在银行上班时才能去挂失，只能在银行上班时才能去挂失，失主不能及时报失；失主不能及时报失；使失主能及时报失，使失主能及时报失，尽可能把钱财的损失尽可能把钱财的损失减少到最低程度；减少到最低程度；利用先进的计算机电话集成技术和现代利用先进的计算机电话集成技术和现代化通讯手段，为客户提供全天化通讯手段，为客户提供全天2424小时不小时不间断的电话挂失服务。间断的电话挂失服务。对本单元的简要小结对本单元的简要小结流程不仅是一种技术活动，它更是一种重要的流程不仅是一种技术活动，它更是一种重要的技术思想和方法，技术思想和方法，（1 1）整体规划，分步实施的思想和方法。）整体规划，分步实施的思想和方法。（2 2）“顺序顺序”的思想和方法。的思想和方法。（3 3）衔接的思想和方法。）衔接的思想和方法。（4 4）“流水线流水线”的思想和方法。的思想和方法。（5 5）优化的思想和方法。）优化的思想和方法。