自学考试运输管理(一二).doc

1试述运输业有别于他行业的其他行业的特点。（P3）（1）运输具有生产的本质属性；（2）运输服务的公共性；（3）运输产品是无形产品；（4）运输生产与运输消费同时进行；（5）运输产品具有非储存性；（6）运输产品的同一性。2试述降低运输成本的途径。（1）选择合理的运输工具；（2）降低装卸搬运成本；（3）拥有适当的运输工具；（4）优化运输路线；（5）优化运输方式；（6）优化仓库布局；（7）开展集运方式。14拖挂运输的经济性具体表现在哪些方面？ 拖挂运输的经济性具体表现在：（1）相同运输条件下，采用拖挂运输可大大增加载货汽车的拖载量，能使原有的生产能力成倍增加；（2）挂车结构简单，制造比较容易，耗用金属材料也较少，适用于企业自行设计和制造，增加运输能力更为直接；（3）拖挂运输不需要增加额外的驾驶员，保修作业也比较简单。增加的保养技工也有限度，有助于提高劳动生长率；（4）拖挂运输的行车燃料消耗、挂车的初次投资以及它的保修费用，均比使用同等载重量的单个汽车要低，拖挂运输的单位运输成本会有较大幅度的下降；（5）汽车列车便于采用多种灵活、先进的运行方式，能满足社会需要，经济效益比较理想。5试述运输合同的主要内容。（1）货物的名称、性质、体积、数量及包装标准；（2）货物起运和到达地点、运距、收发货人名称及详细地址；（3）运输质量及安全要求；（4）货物装卸责任和方法；（5）货物的交接手续；（6）批量货物运输的起止时间；（7）年、季、月度合同的运输计划（8）运杂费计算标准和结算方式；（9）变更、解除合同的期限；（10）违约责任；（11）双方商定的其他条款。6试述影响运输成本的因素。（1）货物运送距离；（2）载货量；（3）货物的积载因数；（4）运输工具的装载能力；（5）装卸搬运的效率；（6）运输事故损失；（7）运输需求的不平衡性。7试述道路运输的技术经济特征。（1）机动灵活；（2）驾驶人员容易培训；（3）包装简单，货损少；（4）运输成本高；（5）运输能力小；（6）占地多；（7）劳动生产率低；（8）能耗高；（9）环境污染严重。8试述交通运输法规的特征及其类型。交通运输法规的特征是：（1）管理性；（2）强制性；（3）普遍性；（4）分散性；（5）交织性；（6）变动性。9试述水路运输的技术经济特征。（1）运输能力大；（2）能耗低；（3）运输成本低；（4）建设投资少；（5）土地占用少；（6）劳动生产率高；（7）平均运距长；（8）运输速度慢；（9）受自然条件影响大；（10）可达性差。 10试述共同配送的特征和优势。特征：（1）技术装备先进；（2）多网络有机整合；（3）长距离、高稠密度的聚集与发散；（4）人员少且素质高。优势：（1）降低物流成本；（2）提高服务质量；（3）提高物流科技含量。11试述运输合同变更和解除的条件:凡发生下列情况之一者，允许变更和解除运输合同：（1）由于不可抗力使运输合同无法履行；（2）由于合同当事人一方的原因，在合同约定的期限内确实无法履行运输合同；（3）合同当事人违约，使合同的履行成为不可能或不必要；（4）经合同当事人双方协商同意解除或变更，如承运人提出解除运输合同的，应退还已收的运费。13试述管道运输的技术经济特征。管道运输的技术经济特征是：（1）运输量大；（2）管道建设周期短，投资费用低；（3）占地少；（4）符合绿色运输要求；（5）能耗小，成本低；（6）运输经常性好；（7）灵活性差。12试述配送中心的特征。（1）物流配送反应速度快；（2）物流配送功能集成化；（3）物流配送服务系列化；（4）物流配送作业规范化；（5）物流配送目标系统化；（6）物流配送手段现代化；（7）物流配送组织网络化；（8）物流配送经营市场化；（9）物流配送流程自动化；（10）物流配送管理法制化。 20试述绩效评价对运输企业经营的影响。（1）绩效评价是市场经济条件下，政府间接管理企业的有效方法。（2）绩效评价可以较系统地剖析企业经营发展中的问题，全面分析判断企业的经营状况，促使企业克服短期行为，将近期利益与营运发展结合起来。（3）企业实施绩效评价促使企业注重改善自己的形象，提高竞争实力。（4）绩效评价促进运输企业向优秀企业学习，通过横向比较；使运输企业不仅看到自身的实际水平及在同行业中的位置，并引导运输企业按照市场需求预测、确定自己的发展战略。（5）绩效评价把国有运输企业财务状况综合分析、国有资本金价值、增值状况和企业经营业绩融为一体，有利于各政府部门协调、配合及衔接，共同做好运输企业的监管工作。 15试述水路集装箱运输组织的基本程序。（1）集装箱货物的集散方式。（2）集装箱货物的交接方式。（3）集装箱货运组织的基本程序。订舱；接受托运申请；发放空箱；拼箱货装箱；整箱货交接；集装箱交接签证；换发提单；装船；海上运输；卸船；整箱货交付；拼箱货交付；空箱回运。 16试述运输价格管理的手段及各种管理手段的特点。运输价格管理的手段有经济手段，法律手段和行政手段。经济手段的特点是（1）间接性；（2）利益诱导性；（3）滞后性；（4）组合性。法律手段的特点是：（1）规范性；（2）稳定性；（3）权威性；（4）强制性。行政手段的特点是：（1）直接性；（2）强制性；（3）局部性。18运输纠纷有哪几种类型？目前，我国解决运输纠纷的途径有哪些？（P352，357）运输纠纷的类型有（1）货物灭失纠纷；（2）货损，货差纠纷；（3）货物延迟交付纠纷；（4）单证纠纷；（5）运费，租金等纠纷；（6）船舶、集装箱、汽车、火车及航空器等损害纠纷。目前，我国解决运输纠纷一般有四种途径：当事人自行协商解决、调解、仲裁和诉讼。 17试述评价运输合理化的要素以及组织合理化运输的有效措施。评价运输合理化的要素：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用。组织合理化运输的有效措施：（1）合理选择运输方式；（2）合理选择运输工具；（3）正确选择运输路线；（4）提高货物包装质量并改进配送中的包装方法；（5）混合配送，减少运力投入；（6）采用大吨位运输工具；（7）发展社会化运输系统；（8）发展直达运输；（9）提倡合装整车运输；（10）充分利用运输工具装载能力。3试述铁路运输的技术经济特征。（1）运输能力大；（2）运行速度快；（3）运输成本低；（4）运输经常性好；（5）能耗低；（6）通用性好；（7）机动性差；（8）投资大，建设周期长；（9）占地多。4试述配送在物流中的作用。（1）配送的库存作用。（2）配送的资金周转作用。（3）配送的经济作用：降低商品成本作用；商品调剂作用；包装以及加工作用。19试述配送流程设计的内容。（1）订单处理作业。（2）库存管理作业；（3）补货及拣货作业；（4）出货作业；（5）配送作业。简答1研究运输的意义？意义：（1）提高运输服务的水准；（2）提高运输的现代化水平；（3）降低物流全过程的总费用；（4）实现物流过程的一体化管理；（5）促进运输经营理念和组织方式等的变革。2航空运输有那些技术经济特征？（1）高速可达性。（2）安全性高。（3）经济价值独特。（4）包装要求低。（5）载运量小。（6）投资大，成本高。（7）易受气候条件限制。（8）机动性差。3汽车运输生产计划由哪几部分组成？ 共三部分：一是计划期内的旅客运输量和货物运输量；二是计划期内企业可能拥有的载客、载货汽车和载货挂车数，由此编制车辆计划，确定运输能力；三是根据应完成的客、货运输计划，车辆计划，运输条件等所作的车辆运用计划。4零担货物的受理制度有哪几种？ 随时受理制、预先审批制和日历承运制。5配送中心规模确定的原则有哪些？ 共四条：（1）与区域经济社会发展相适应的原则；（2）与市场需求相协调的原则；（3）内部和外部系统性的原则；（4）适度超前的原则。6运输与搬运的区别是什么？ 区别仅仅在于空间范围的大小，运输空间范围较大，而搬运仅限于一个部门内部，空间范围较小。7简述值班调度组的工作职责。值班调度组的工作职责包括：（1）具体下达车辆运行作业计划并监督执行；（2）提出车辆的运用意见；（3）参与编制车辆运行作业计划；（4）实施现场调度；（5）准确掌握车辆保修进度，必要时予以调整；（6）准确掌握道路的交通情况。8编制车辆运行作业计划的方法有哪两种？ 有顺编法和逆编法两种。顺编法是从确定各项车辆运用效率的质量指标计划值开始，逐项计算各项数量指标，如工作车日数、总行程、载重行程等，最后计算出运输工作量。逆编法是根据运输量计划和车辆计划的要求来确定车辆运用效率水平，通过确定各项运用效率质量指标来编制车辆运行作业计划。9简述铁路集装箱运输组织的基本程序。（1）确定集装箱承运日期表；（2）受理集装箱货物的托运。（3）审核发物运单；（4）发放空箱；（5）接收和承运集装箱货物；（6）装车；（7）卸车；8）交付集装箱货物。10简述压缩、液化、加压溶解气体货物对汽车运输工作的要求。（1）夏季运输除另有限运规定外，车上还必须置有遮阳设施，防止暴晒。（2）车上禁止烟火，运输可燃、有毒气体时，车上应备有相应的灭火器和防毒面具。（3）运输大型气瓶时，行车途中应尽量避免紧急制动，以防止气瓶的巨大惯性冲出车厢平台而造成事故。11运输管理和营运的两条基本原理是什么？（P7）运输管理和营运的两条基本原理是规模经济和距离经济。12多式联运的作用是什么？（1）有利于发挥综合运输的优势。（2）提高运输管理水平，实现运输合理化。（3）有利于挖掘运输潜力，提高运输效率。（4）有利于形成以城市为中心，港站为枢纽的综合运输网络。（5）有利于交通运输管理体制的改革。13简述运输在物流中的作用。（1）物流系统功能要素的核心是运输。（2）实现物流合理化的关键是运输。（3）运输是“第三利润源泉”的主要源泉。24物流配送的功能要素有哪些？ 物流配送的功能要素有：（1）备货；（2）储存；（3）分拣及配货；（4）配装；（5）配送运输；（6）送达服务；（7）配送加工。14简述SWOT分析法的概念及S.W.O.T分别代表的含义:SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素进行系统分析，从而选择最佳配送模式的方法。这里，S是指企业内部的优势，W是指企业内部劣势，O是指企业外部环境的机会，T是指企业外部环境的威胁。15？（P278）优化运输方式可采取哪些措施主要采取以下措施：（1）分区产销合理运输。（2）直达运输。（3）直拨运输。（4）计划安排运输。16“集约型”运输与“粗放型”运输的区别是什么？ 单纯依靠增加投入、铺新摊子、追求数量，通过数量扩张来实现运输经济增长，忽视科学技术和管理的作用，这是“粗放型”运输。而依靠提高科技水平、增加产品的科技含量、加强科学管理和建立合理的运输体制，通过提高运输效益来促进运输发展，则是“集约型”运输。19危险货物分成哪些类别？ 危险货物分为：爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品和感染性物品；放射性物品；腐蚀品；其他危险物品。17什么是多式联运？多式联运常采用的方式是什么？多式联运是指联运经营人根据单一的联运合同，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地的运输。多式联运的组织形式主要有海陆联运、陆空联运和海空联运。18车辆调度工作的原则是什么？车辆调度工作的原则有：（1）坚持集中领导、统一指挥、逐级负责、落实到人的原则。（2）车辆调度一定要从全局出发，局部服从全局。意又合理地造成了化肥的湿毁。（3）可以。因为承运人迟延装船，又倒签提单，须对迟延交付负责。20运输价格有哪些职能？ 运输价格的职能有：表价职能、调节职能、核算职能和信息职能。21配送中心的作业流程是什么？ 进货一进货验收-入库-存放-标示包装-分类-出货检查-装货-送货。22运输节点有哪些功能？按节点的主要功能划分。现代运输节点有哪些类型？ 运输节点有如下类型：转运型节点，储存型节点和流通型节点。运输节点的功能有衔接功能和信息功能。23公路集装箱运输组织的形式有哪几种？公路集装箱运输组织的形式有：计划调拨运输，合同运输和临时托运。25运输服务的一般评价指标由哪几部分构成？ 运输服务的一般评价指标有：（1）市场份额；（2）货主的忠诚度；（3）货主的满意程度；（4）货主群；（5）从货主处获取利润。26铁路运输系统技术基础设施和道路运输系统技术基础设施分别由什么组成?铁路运输系统的技术基础设施主要由线路、机车车辆、信号设备和车站四部分组成。道路运输系统技术设施主要由道路、车辆和汽车站三部分组成。27运输成本的意义是什么？（1）运输成本是运输企业计算盈亏的基础；（2）运输成本为运输企业制定合理的运价提供依据；（3）运输成本是考核运输企业经济效益的重要指标；（4）运输成本是反映运输企业生产经营管理水平高低的经济指标。36简述计划调度组的工作职责。（1）掌握运力、运量情况，主持召开运力、运量平衡（2）提出车辆的运用意见；（3）编制车辆运输计划。28公路集装箱运输组织的手段表现在哪几个方面？ 公路集装箱运输组织的手段表现在：（1）委托公路运输代理公司或配载中心组货；（2）建立集装箱公路运输营业受理点；（3）参加集装箱联办会议和造访货主。30提单的作用是什么？ 提单在班轮运输中是一份非常重要的单证。它既具有规定船公司作为承运人的权利、义务、责任和免责的运输合同的作用，又是表明承运人收到货物的货物收据，也是提单持有人转让货物所有权或据以提取货物的物权凭证。31水路运输系统和航空运输系统分别由什么组成？ 水路运输系统主要由船舶、港口和航道三部分组成。航空运输主要由航空港、航空网线和飞机三部分组成。32不合理运输的表现形式有哪些？不合理运输的表现形式有：（1）空驶；（2）对流运输；（3）倒流运输；（4）迂回运输；（5）过远运输；（6）重复运输；（7）无效运输；（8）运力选择不当；（9）托运方式选择不当。33运输政策的表现形式有哪些？ （1）国家集团文件；（2）国际会议文件；（3）国家文件；（4）地方政府文件；（5）交通部文件；（6）相关部委共同制定的文件；（7）专家级文件。34简述运输业的特点。（1）运输具有生产的本质属性。（2）运输服务的公共性。（3）运输产品是无形产品。（4）运输生产和运输消费同时进行。（5）运输产品具有非储存性。（6）运输产品的同一性。35运输保险的作用是什么？ 运输保险的作用是保障企业经营的正常进行，企业可以把保险费支出列入成本。如果货物在运输途中遭受损失，企业可以获得保险公司的经济补偿，减少灾害的损失，有利于企业经营活动正常进行。37货物流通模式有哪几种？ 货物流通模式有三种：第一种是以铁路运输或公路运输作为货物流通过程干线运输方式的陆上货物流通模式；第二种是以航空运输作为货物流通过程干线运输方式的空中货物流通模式；第三种是以水上运输作为货物流通过程主要干线运输方式的水上货物流通模式。38价格的信息职能主要表现在哪几个方面？（1）向运输企业传递信息。（2）向政府交通主管部门传递信息。（3）向运输市场的消费者传递信息。39简述我国交通运输法规体系的构成。（P396-398）（1）宪法；（2）法律；（3）行政法规；（4）地方性法规；（5）民族自治条例和单行条例；（6）规章；（7）国际条约；（8）法律解释。40简述国际货运代理的权利。国际货运代理接受客户支付的因货物的运送、保管、投保、报关、签证、办理汇票的承兑和其他服务所发生的一切费用，同时还接受客户支付的因国际货运代理不能控制的原因致使合同无法履行而产生的其他费用。如果客户拒付，国际货运代理人对货物享有留置权，有权以某种适当的方式将货物出售，以此来补偿所应收取的费用。国际货运代理人接受承运人支付的订舱佣金。41运输合同的特征有哪些？ （1）运输合同的标的是运输服务行为。（2）运输合同是双方有偿合同。（3）运输合同是诺成合同。（4）运输合同是涉及第三者利益的合同。42研究运输合理化的意义是什么？ 研究运输合理化的意义是：（1）可以充分利用现有运输工具的装载能力和环境资源，提高运输效率。（2）可以选择最佳的运输路线，减少运输环节。（3）可以充分发挥运输工具的效能，节约运力和劳动力。43比较铁路运输方式与水路运输方式的优缺点。（1）铁路运输的优点是运量大，速度快，成本低，一般不受气候的影响，能够准确掌握货运时间；缺点是运输基建投资较大，运输范围受铁路线限制。（2）水路运输无论在运输能力还是在运输成本上都处于优越地位；缺点是速度慢，受港口、气候等因素影响大。44简述易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品货物对汽车运输工作的要求。（1）行车时，要注意防止外来明火飞到货物中，要避开明火高温区域场所。（2）定时停车检查货物的堆码、捆扎和包装情况，尤其是要注意防止包装渗漏留有隐患。（3）装卸时要轻装、轻卸，不得翻流。（4）严禁与氧化剂、强酸、强碱、爆炸性货物同车混装运输。45美国政府运输政策的制定和实施中有哪些方面值得我们参考？ （1）一直把运输的充足性视作国家运输政策的主要目标；（2）坚持把市场作为社会运输资源配置的主要手段；（3）坚持运输业的公共投资和鼓励政策；（4）最高当局给以充分重视；（5）将运输问题的解决纳入法制轨道；（6）有比较健全的运输管理体制。46物流配送系统包括哪些子系统？ 物流配送系统包括七个子系统：信息收集和处理、配送计划制定、配送路径规则、配送车辆选择、配送绩效分析、配送模式选择、配送流程设计。47货物运输系统由哪几部分构成？货物运输系统的构成：（1）货运市场；（2）服务客体；（3）经营主体；（4）货运基础设施；（5）移动设施；（6）组织管理手段。48道路运输技术上的灵活性具体表现在哪几方面？（1）空间上的灵活性；（2）运营时间上的灵活性；（3）载运量的灵活性；（4）运行条件的灵活性；（5）服务上的灵活性；（6）运输组织方式的灵活性；（7）公司规模的灵活性；（8）汽车运输场站服务对象的灵活性。49简要说明配送中心的类型。配送中心类型有：（1）专业配送中心；（2）柔性配送中心；（3）供应配送中心；（4）销售配送中心：（5）城市配送中心；（6）区域配送中心；（7）储存型配送中心；（8）流通型配送中心；（9）加工配送中心。50腐蚀品的配载应注意哪几点？（1）酸性腐蚀品和碱性腐蚀品不能配载；（2）无机酸性腐蚀品和有机酸性腐蚀品不能配载；（3）无机酸性腐蚀品不得与可燃品配载；（4）有机腐蚀品不得与氧化剂配载；（5）硫酸不得与氧化剂配载；（6）腐蚀品不得与普通货物配载，以免对普通货物造成损害。