市场营销学试题(附答案)1.doc

一、判断题(判断下列各小题，正确的在题后括号内打，错的打。每小题1分，共10分)1.在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。( )2.市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。( )3.社会两个文明水平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。( )4.营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。( )5.消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。( )6.市场补缺战略的特点是进行包围进攻。( )7.直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。( )8.国际公共关系活动既是一种跨越国界的经济活动，又是一种跨越国界的政治活动。( )9.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。( )10.产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。( )二、填空题(每空1分，共16分)1.生产者对生产资料的需求受价格影响较_，系_的需求。2.市场是某种产品的所有_和_所组成的群体。3.促销实质上是传递、沟通_，促进消费者购买的活动。4._是一种最有效和最经济的策略形式，较正面进攻有更多的成功机会。5.分析消费结构变化最常用的方法是_。6.国际目标市场的拓展往往有_和_两种方式。7.企业的目标市场策略包括_和_。8.企业形象识别系统包括_、_和视觉识别(VI)三个部分。9.消费品按_可分为日用消费品、选购消费品和特殊消费品等。10.需求导向订价法包括_和_两种方法。三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)1.无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂2.在新产品试销期间，如果( )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。A.试用率低，再购率高 B.试用率低，再购率低C.试用率高，再购率低 D.试用率高，再购率高3.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( )寻找市场营销机会的方法。A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营4.( )是细分国际市场最常用的变量。A.经济因素 B.政治因素 C.组合因素 D.地理因素5.企业开展公共关系活动的基础是( )。A.消费者公众 B.政府公众C.金融公众D.内部公众6.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。A.一般竞争者 B.行业竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者7.俘虏产品订价一般适用于( )的订价。A.替代产品 B.选择产品 C.技术性产品 D.相关产品8.产品特色属于产品整体中的( )部分。A.核心 B.附加 C.形体 D.特设9.儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志10.当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取( )管理组织法设立市场营销部门。A.职能 B.地区 C.市场 D.产品四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1.企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。A.消费者对价格很敏感 B.产品已广为人知 C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大 E.企业促销能力薄弱2.生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.环境污染严重D.产品质量高 E.产品成本高3.企业宏观环境自适应系统主要包括( )等子系统。A.营销计划系统 B.监测预警系统 C.分析评估系统D.营销控制系统 E.决策支持系统4.当目标国家的生产成本较高时，企业宜采取( )进入该国市场。A.间接出口 B.直接的国外中间商出口C.直接的国外分公司出口 D.投资当地生产E.许可证贸易5.消费者的购买行为受( )等心理因素的影响。A.动机 B.需要 C.感觉D.信念和态度 E.熟悉6.市场营销的目标一般是由( )等要素组成的。A.时间 B.地点 C.数量D.质量 E.成本7.新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有( )。A.较好的适应性 B.产品介绍的明确性 C.可分割性D.复杂性 E.相对优点8.当企业生产经营的是( )产品时，宜采用短渠道分销。A.单价高 B.耐久性强 C.技术性强D.市场集中 E.潜在顾客多9.即使是直接重复购买型的决策也需要经过( )阶段。A.认识需要 B.寻找供应者 C.确定产品规格D.确定订货 E.评价合同执行情况10.适合直复营销的主要是具有( )的商品。A.特色性 B.稀缺性 C.挑选性D.时代性 E.隐私性五、名词解释(每小题4分，共16分)1.营业推广2.需要3.品牌4.选择经销六、简答题(每小题6分，共18分)1.如何理解产品整体概念?2.市场营销管理程序包括哪几个阶段?3.影响企业开展国际市场营销活动的社会文化因素有哪些?七、论述题(每小题10分，共20分)1.企业主动降价的原因有哪些?在市场营销活动中企业应如何科学运用降价策略?2.在环境污染日益严重的今天，企业在市场营销活动中该怎样为环境保护作出应有的贡献? 参考答案一、判断题(每小题1分，共10分)1. 2. 3. 4. 5.6. 7. 8. 9. 10. 二、填空题(每空1分，共16分)1.小；缺乏价格弹性2.现实购买者；潜在购买者3.信息；4.侧翼进攻5.恩格尔定律；6.滚雪球；采蘑菇7.差异性目标市场策略；无差异性目标市场策略8.理念识别(MI)；行为识别(BI)9.购买者特征10.感知价值订价法；拍卖定价法三、单项选择题(每小题1分，共10分)1.B 2.C 3.B 4.D 5.D6.A 7.D 8.C 9.C 10.D四、多项选择题(每小题1分，共10分)1.ABCD 2.AE 3.BCE 4.ABC 5.ACDE6.ACDE 7.ABCE 8.ACD 9.CE 10.ABDE五、名词解释(每小题4分，共16分)1.营业推广也称销售促进，它是企业用来刺激早期需求或强烈的市场反应而采取的各种短期性促销手段的总称。2.需要是人们在生存和发展中感到不足，期望通过获得相应的东西以求得满足的一种心理现象，如人在饥饿时需要食物，为解渴需要饮用水等。3.品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别某个或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务相区别，促进消费者理性和感性需要的满足。4.选择经销也称特约经销，它是指在某一市场范围内，生产者选择一个以上，但不是所有愿意经营本产品的中间商经销自己的产品。六、简答题(每小题6分，共18分)1.产品整体概念是指一切能够满足消费者某种需求的有形的物质产品和一系列无形的服务，它包括核心部分、形体部分和附加部分三个层次的内容。2.市场营销管理程序主要包括以下五个步骤：明确市场营销的指导思想；分析市场营销机会；选择目标市场；运用市场营销组合；对市场营销活动的控制和管理。3.影响企业开展国际营销活动的社会文化因素有：语言文字：教育水平；宗教信仰；价值观念；消费习俗；审美意识。七、论述题(每小题10分，共20分)1.(1)企业主动降价的原因是：产品成本下降；对产品的需求减少；企业欲以进攻的姿态夺取竞争者阵地。(2)企业采取降价销售有利于扩大销售，但也可能产生产品形象受损、利润减少等问题。(3)企业必须根据市场供求状况、竞争特点、企业自身条件和产品特点，灵活运用降价策略(4)联系实际和自由发挥。2.在环境污染日益严重的今天，企业在开展市场营销活动中必须做到：树立社会营销观念，以满足消费者需求、保护和增进社会整体利益、实现企业经济效益作为企业开展营销活动的前提；认真执行国家有关政策法规，了解国家对资源使用的限制和对污染治理的具体措施，积极采取措施，承担治理污染的义务，充分认识到污染对自然环境的破坏给企业营销活动带来的影响；企业应积极研究开发绿色产品，为企业的发展创造更多机会；文字组织。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)