护士长述职报告.ppt

述述 职职 报报 告告 产科产科 2017.1.6 2017.1.6产科基本情况产科基本情况主要内容主要内容一、加强质量控制，提升护理工作质量一、加强质量控制，提升护理工作质量二、开展优质护理服务，提高患者满意度二、开展优质护理服务，提高患者满意度三、加强医院感染管理工作三、加强医院感染管理工作 四四、开源节流，降低成本开源节流，降低成本五、加强护理人员的分层级培训和实习护士的带教工作五、加强护理人员的分层级培训和实习护士的带教工作六、完成六、完成20162016年业务工作量年业务工作量七、工作中存在不足七、工作中存在不足八、八、2017 2017年工作计划年工作计划一、加强质量控制，提升护理工作质量一、加强质量控制，提升护理工作质量1 1、建立产科护理安全责任管理制度、建立产科护理安全责任管理制度 以随机提问、工作中督查以随机提问、工作中督查、检查、检查等多等多种形式对护士进行法律法规、各项核心制度及工作流程的学习种形式对护士进行法律法规、各项核心制度及工作流程的学习。2 2、落实岗位责任制、落实岗位责任制 按优质护理要求，责任护士对按优质护理要求，责任护士对孕孕产妇全面负责，增强产妇全面负责，增强了护士责任心，与了护士责任心，与孕孕产妇建立了熟悉而亲密的医患关系。产妇建立了熟悉而亲密的医患关系。3 3、明确分工，防范工作漏洞、明确分工，防范工作漏洞 做到做到人人有事做，事事有人管人人有事做，事事有人管,大家共同参与大家共同参与科室管理，有效提高大家积极性。抢救车及应急物品专人负责，定科室管理，有效提高大家积极性。抢救车及应急物品专人负责，定期期检查并检查并处于功能状态，急救药品齐全、合格、有效处于功能状态，急救药品齐全、合格、有效。4 4、弹性弹性排班，保障安全排班，保障安全。5 5、护理质量控制小组加强检查、督查、护理质量控制小组加强检查、督查 定期检查，定期检查，有问题及时整改，有问题及时整改，每月每月进行质量分析，采取持续性质量改进，达到有效预防的目的。进行质量分析，采取持续性质量改进，达到有效预防的目的。6 6、科室内部培训、科室内部培训、考核不走过场考核不走过场，人人达标。，人人达标。7 7、严格执行查对制度和患者身份识别制度，加强安全管理责任、严格执行查对制度和患者身份识别制度，加强安全管理责任。8 8、年终、年终护理护理管理目标达成管理目标达成率率100%100%。二、开展优质护理服务，提高患者满意度二、开展优质护理服务，提高患者满意度一切为了病人一切为了病人制定制定详细的工作的工作计划划对母母婴做好健康宣做好健康宣教教工作工作2 2对患者患者实施施责任制整体任制整体护理理每月召每月召开开病病员座座谈会会 一切为了病人一切为了病人134三、加强医院感染管理工作三、加强医院感染管理工作 1 1、认真执行卫生部消毒技术规范，落实消毒隔离制度，完善医疗废物处理，规、认真执行卫生部消毒技术规范，落实消毒隔离制度，完善医疗废物处理，规范库房物品存放，做好一次性物品使用及管理，重点做好一次性吸引用物、范库房物品存放，做好一次性物品使用及管理，重点做好一次性吸引用物、吸氧用物、无菌包的灭菌使用管理工作，规范了胎盘处理制度、流程。吸氧用物、无菌包的灭菌使用管理工作，规范了胎盘处理制度、流程。2 2、对新入科护士、实习护士做好消毒隔离知识培训，使人人掌握消毒隔离知识、对新入科护士、实习护士做好消毒隔离知识培训，使人人掌握消毒隔离知识并严格遵守手卫生标准，提高手卫生依从性，做到消毒隔离符合院感要求。并严格遵守手卫生标准，提高手卫生依从性，做到消毒隔离符合院感要求。3 3、加强护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业、加强护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案及流程，预防职业伤害事件的发生。防护的有关预案及流程，预防职业伤害事件的发生。4 4、做好传染病人的防护及消毒隔离工作，避免交叉感染，杜绝院感的发生。、做好传染病人的防护及消毒隔离工作，避免交叉感染，杜绝院感的发生。5 5、严格执行新生儿护理要求：为新生儿洗澡时使用流动水，浴巾和毛巾等均经严格执行新生儿护理要求：为新生儿洗澡时使用流动水，浴巾和毛巾等均经过高压消毒，做到一人一过高压消毒，做到一人一具具。四、开源节流，降低成本四、开源节流，降低成本最大限度的节约消耗性物品的使用最大限度的节约消耗性物品的使用废物利用，增加物品再生价值废物利用，增加物品再生价值管理好科室水；电；空调管理好科室水；电；空调 不少收，不多收，不漏收不少收，不多收，不漏收不分解收费，不比照收费不分解收费，不比照收费 弹性排班，新老搭配弹性排班，新老搭配 排班节约人力资源、安全、高效排班节约人力资源、安全、高效控制支出控制支出控制支出控制支出 加强核算加强核算加强核算加强核算合理配置合理配置合理配置合理配置THANK YOUSUCCESS2024/5/8 周三8可编辑五、加强护理人员的分层级培训和实习护士的带教工作五、加强护理人员的分层级培训和实习护士的带教工作1 1、制定并实施产科护士和助产士分层级培训方案，定期进、制定并实施产科护士和助产士分层级培训方案，定期进行分层培训，定期进行考核，考核合格率行分层培训，定期进行考核，考核合格率100%100%。根据工根据工作年资的不同选择不同的内容低年资侧重基础，高年资侧作年资的不同选择不同的内容低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养。重专科及教学能力的培养。2 2、制度明确，责任分明、制度明确，责任分明 根据护理部带教管理办法和实习根据护理部带教管理办法和实习生教学大纲要求制定本科教学管理措施。科室对实习生层生教学大纲要求制定本科教学管理措施。科室对实习生层层把关，层把关，全年全年无医疗差错发生。无医疗差错发生。带教中做到放手不放眼，带教中做到放手不放眼，杜绝实习生自行处置。杜绝实习生自行处置。3 3、协助带教老师做好培训、带教工作、协助带教老师做好培训、带教工作。六、完成六、完成20162016年业务年业务工作工作量量 2016 2016年年:出院病人数出院病人数44334433人次；剖宫产例数人次；剖宫产例数981981例例,剖宫产率剖宫产率22.3%22.3%；阴；阴道分娩例数道分娩例数34273427例；新生儿疾病筛查例；新生儿疾病筛查43374337例，新生儿疾病筛查率例，新生儿疾病筛查率98.4%98.4%；新；新生儿听力筛查生儿听力筛查43454345例，新生儿听力筛查率例，新生儿听力筛查率98.6%98.6%；乙肝疫苗接种；乙肝疫苗接种42144214例；卡例；卡介苗接种介苗接种38843884例。如下图：例。如下图：450040003500300025002000150010005000出院病人剖宫产分娩新生儿疾病筛查新生儿听力筛查乙肝疫苗接种卡介苗接种2016年2015年4321低年资护士工作能力、突发事件应对能力及三基培低年资护士工作能力、突发事件应对能力及三基培训有待进一步提高训有待进一步提高 科室人员较多，开支较大，需进一步加强科室人员较多，开支较大，需进一步加强科室成本核算科室成本核算 缺少课题论文缺少课题论文 健康教育方式有待改进健康教育方式有待改进 七、工作中存在不足七、工作中存在不足带领高年资或高学历护士撰写护理论文带领高年资或高学历护士撰写护理论文做好实习带教工作做好实习带教工作 狠抓制度落实，规范管理，把好安全关狠抓制度落实，规范管理，把好安全关 抓好三基培训，夯实基础，提升服务内涵抓好三基培训，夯实基础，提升服务内涵 做好质量控制，保证质量的持续改进做好质量控制，保证质量的持续改进 提高护理文书的书写内涵质量提高护理文书的书写内涵质量 进行成本预算，控制支出进行成本预算，控制支出 八、八、20172017年工作计划年工作计划1234567感 谢：感谢院领导、护理部及各位护士长对我科护理感谢院领导、护理部及各位护士长对我科护理工作的支持和帮助！工作的支持和帮助！在以后的护理管理工作中，我将带领全科护理在以后的护理管理工作中，我将带领全科护理同仁们继续深入开展优质护理，并在护理部的领导同仁们继续深入开展优质护理，并在护理部的领导下全力做好各项护理工作下全力做好各项护理工作 ，为医院的发展贡献出自，为医院的发展贡献出自己的力量。己的力量。谢谢THANK YOUSUCCESS2024/5/8 周三15可编辑