1、热烈欢迎热烈欢迎各位学生与家长指导各位学生与家长指导 汽车定损与评估汽车定损与评估 专业介绍专业介绍 汽车定损与评估的含义汽车定损与评估的含义汽车定损汽车定损:确定确定事故事故(碰撞、水灾、火灾等碰撞、水灾、火灾等)车辆损车辆损失程度失程度和车辆修复所需要的费用和车辆修复所需要的费用。(保险公司、修理保险公司、修理厂、用户等厂、用户等)汽车评估:汽车评估:对对汽汽车现有价值的评定估算。(车现有价值的评定估算。(用户、二用户、二手车公司、保险公司、汽车租赁公司、抵押公司等手车公司、保险公司、汽车租赁公司、抵押公司等)。)。主要主要介绍介绍内容内容1、为什么要培养这样的专业人才?、为什么要培养这样
2、的专业人才?2、培养什么标准的专业人才?、培养什么标准的专业人才?3、怎样培养?、怎样培养?4、如何保障?、如何保障?一、专业需求分析一、专业需求分析市场营销市场营销(汽车方向)(汽车方向)汽车运用技术汽车运用技术汽车电子技术汽车电子技术(二手车方向)(二手车方向)2000年2003年年汽车电子技术汽车电子技术2005年年2009年年汽车检测与维修技术汽车检测与维修技术汽车营销与技术服务汽车营销与技术服务解决社会需求问题解决社会需求问题顾客用上顾客用上所需要车所需要车顾客用上顾客用上完好的车完好的车经济用车经济用车降低顾客降低顾客用车风险用车风险2002年家庭轿车年家庭轿车“元年元年”2011
3、年二手车置换年二手车置换“元年元年”社会经济发展社会经济发展汽车车损与评估汽车车损与评估 个性化用车个性化用车2013年年汽车装潢、改装汽车装潢、改装1、社会需求、社会需求新能源汽车新能源汽车 和谐用车和谐用车2、岗位需求岗位需求事故车辆查勘员核损员事故车辆查勘员定损员汽车维修业务接待员汽车销售员汽车 备件管 理 员汽车 备件 索 赔 员二手车鉴定评估员机动车公估员保险公司车辆公估中心汽车维修企业核赔中心主任核赔中心主任理赔主管理赔主管维修服务顾问维修服务顾问销售主管销售主管配件主管配件主管公估师公估师鉴定师鉴定师索赔主任索赔主任车险中心经理车险中心经理服务经理服务经理销售经理销售经理配件经理
4、配件经理业务经理业务经理总经理序号 调研单位调研内容序号 调研单位调研内容1浙江省保监局政策法规10中国汽车流通协会行业发展2宁波保监局政策法规11浙江元通二手车有限公司岗位人才需求3浙江省保险行业协会行业发展12浙江百优卡二手车经营有限公司岗位人才需求4中国人保财险浙江省分公司 岗位人才需求13杭州康桥诚悦二手车经营有限公司岗位人才需求5中国平安保险股份有限公司浙江分公司岗位人才需求14杭州市机动车服务管理局政策法规行业发展6浙商财产保险股份有限公司 岗位人才需求15浙江奥通汽车有限公司岗位人才需求7浙商财产保险股份有限公司岗位人才需求16浙江申浙汽车股份有限公司岗位人才需求8杭州安信保险公
5、估有限公司岗位人才需求17浙江申通汽车服务有限公司岗位人才需求9新东方保险公估有限公司岗位人才需求18杭州港昌汽车服务有限公司岗位人才需求.3、社会调研、社会调研范围范围 三年多时间,对三年多时间,对80余家汽车保险行业企业、二手余家汽车保险行业企业、二手车企业、汽车维修企业等单位进行调研。车企业、汽车维修企业等单位进行调研。4、社会调研、社会调研结论结论 业务量增长业务量增长:1)2008-2011年,全国汽车保险费收入年均增长超过10%,浙江省年均增长超过12%;汽车理赔案占保险公司财产理赔案的65%-70%。2)2005-2011年,浙江省每年二手车交易数量的增长均保持在15%左右左右,
6、2011年已有数据统计63万多辆万多辆。3)2005-2009年,杭州市事故车修理费年均增长超过20%,2010-2011年年均增长12%左右,一级维修企业,事故车维修产值占总产值的30%以上。人才需求人才需求:浙江省内范围,在未来3年,事故车查勘定损员每年需要1500人以上人以上,二手车评估人才每年需要1200人以上人以上。事故车维修顾问每年需要1000人以上人以上。结论:专业人才奇缺。结论:专业人才奇缺。5、全国同类专业开设情况、全国同类专业开设情况 序号序号省(市)份省(市)份开设开设院校数量院校数量专业重心专业重心1四川四川1定损定损70%,评估,评估30%2上海上海1定损定损50%,
7、评估,评估50%3辽宁辽宁1定损定损60%,评估,评估40%4山东山东3定损定损70%,评估,评估30%5青海青海1定损定损80%,评估,评估20%6江苏江苏1定损定损40%,评估,评估40%,配件,配件20%7陕西陕西1定损定损80%,评估,评估20%8重庆重庆1定损定损60%,评估,评估40%9浙江浙江1定损定损50%,评估,评估50%二、专业人才培养定位二、专业人才培养定位 3 3、基本、基本培养目培养目标标 本专业是为适应我国汽车保险理赔、二手车流通产业发展需要而开设的新专业,旨在培养德、智、体、美全面发展的,掌握汽车定损与评估专业理论知识和技术知识,具有较强的事故车辆查勘定损、维修方
8、案设计、汽车性能鉴定、二手车鉴定与评估等技术服务技能,善于与人沟通、合作,道德规范、敬业爱岗、吃苦耐劳的高技术技能型人才。1、招生、招生对对象象三校生(职业高中、技校、职业中专)2、学制:三年、学制:三年4、专业就业情况、专业就业情况职业领职业领域域岗岗位群位群汽汽车车保保险险与理与理赔赔事故事故车查车查勘与定勘与定损损、汽车保险、理赔等二手二手车车流通流通收收购购、评评估、估、销销售售、车辆性能鉴定、等汽汽车维车维修修事故事故车维车维修接待修接待、机电维修、备件管理等汽汽车鉴车鉴定公估定公估事故事故车查车查勘与定勘与定损损、二手、二手车鉴车鉴定与定与评评估估等1)汽检、汽电专业毕业生从事本专
9、业岗位的比例)汽检、汽电专业毕业生从事本专业岗位的比例30%左右左右,就业,就业稳定性高稳定性高。2)3-5年,成为主管、经理、店长,月收入年,成为主管、经理、店长,月收入8000元以上。元以上。跟踪人数跟踪人数15人,企业人,企业12家。家。专业核心就业岗位专业核心就业岗位 二手车鉴定与评估二手车鉴定与评估评估师收购员定价师销售员.汽车车损与定损汽车车损与定损事故车查勘员事故车查勘员事故车定损员事故车定损员保险理赔保险理赔保险销售保险销售事故车维修接待事故车维修接待事故车专员事故车专员维修接待维修接待汽车修理工汽车修理工汽车备件员汽车备件员-5、工作岗位职业资格证书、工作岗位职业资格证书 序
10、号序号就就业岗业岗位位职业资职业资格格证书证书1 1二手二手车鉴车鉴定与定与评评估估 二手二手车评车评估估师师2 2汽汽车车损车车损与定与定损损汽汽车车(碰撞)估(碰撞)估损师损师3 3汽汽车维车维修修汽汽车维车维修中(高)修中(高)级级工工4 4汽汽车销车销售售 营销师营销师5配件配件经营经营与管理与管理汽汽车维车维修中(高)修中(高)级级工工三、如何培养?三、如何培养?1、课程、课程 1)职业基础课程)职业基础课程计算机应用基础、汽车文化、商务礼仪、应用写作、书法、汽车英语、高职体育、高等数学、思想道德修养与法律基础;2)机械类)机械类汽车机械基础、发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、汽车车
11、身修复技术;3)电类课程)电类课程汽车电路检修基础、汽车电器系统检修、汽车电控系统检修;4)综合课程)综合课程二手车鉴定与评估、汽车 车损与定损、汽车营销实务、课程综合实践、汽车性能检测综合实训、毕业综合实践。2、课课程体系程体系两课、高职体育、计算机应用、应用写作、书法等职业基础课职业能力课汽车文化汽车机械系列课程汽车基础机械发动机拆装与调整底盘拆装与调整汽车车身修复技术汽车电气系列课程汽车电路检修基础汽车电气系统检修汽车电控系统检修二手车鉴定与评估 汽车车损与定损汽车性能检测综合实训职业拓展课汽车商务礼仪、汽车营销实务、汽车配件经营与管理等课程实践系列课程课程专项训练(专业基础实训-)课程
12、综合实践(职业岗位能力调查分析-)专业文化系列活动专业讲座(专业介绍企业介绍、职业规划、就业指导-)专业活动(企业参观、汽车社团、专业竞赛-)毕业综合实践 专业课程体系程体系发动机构造与性能发动机构造与性能 底盘构造与性能底盘构造与性能汽车车身修复技术汽车车身修复技术 汽车电器构造与性能汽车电器构造与性能 电控系统结构与性能电控系统结构与性能汽车性能配置汽车性能配置二手车鉴定与评估、二手车营销实务二手车鉴定与评估、二手车营销实务汽车保险理赔实务汽车保险理赔实务汽车车损与定损汽车车损与定损汽车性能检测综合实训汽车性能检测综合实训汽车构造与性能汽车构造与性能课程程实训专业实训毕业实践毕业实践校外校
13、外实训实训基地基地实践实践教学教学体系体系校内校内实训实训基地基地课余余实训暑期实践暑期实践3、实践课程体系、实践课程体系课程实践课程实践四、保障条件四、保障条件 1、师资队伍、师资队伍:专任教任教师15人人,其中其中:1个省个省级教教学学团队,1 1名省名省级名名师,高,高级职称称8 8人占人占53.3%双双师素素质教教师15人人,达达100%2 2、校内实训基地、校内实训基地实训室:室:汽汽车机械基机械基础、汽、汽车文化、文化、发动机、底机、底盘、电气、气、车身身修复、二手修复、二手车评估、汽估、汽车定定损中心(中心(8 8个);新建个);新建汽汽车电路基路基础、汽、汽车配件、配件、培培训信息室(信息室(3 3个)个)主要主要设备:各种品牌汽各种品牌汽车22辆,检测设备16套,操作套,操作设备20多套。多套。校内校内实训实训基地基地面积面积8000m8000m2 2)22682268万元万元校外校外实训基地基地物物产元通二手元通二手车公司等公司等10余家二手余家二手车企企业新新东方保方保险公估公司等公估公司等10余家余家保保险公估企公估企业浙江奥通汽浙江奥通汽车公司等公司等20余家余家汽汽车服服务企企业3、校外实训基地、校外实训基地 谢谢 谢!谢!
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