5企业回收物流管理.ppt

事实上逆向物流和商品流通相伴随而存在，产品因为质量缺陷、过量积压、过期变质等原因从消费者或销售商逆向流回生产厂家的现象存在已久。有问题的汽车、电脑、照相机、奶粉、药品被厂家召回的报道不再是新鲜事。在曾经在十年中，柯达公司共收回3.1亿台照相机；2002年丰田公司一次将安全带存在隐患的7万辆汽车召回。美国消费电子类产品(电脑、手机、电视、音响等)一年的退货额超过150亿美元，全部商品退货总额达650亿美元。国内的啤酒生产厂一般都回收啤酒瓶清洗后再用。近几年逆向物流逐渐受到理论界和企业界的重视，被称为“物流热中的冷宝藏”。图5-1 产品逆物流流程处理处理掩埋焚化配销中心配销中心 区域性 地区性供货商供货商 原物料组装零件包装材料制造零件处理程序处理程序 初步制造 再制 维修 再用 重售 再生 最终物品最终物品 产品备用零件顾顾客客正向物流正向物流逆向物流逆向物流 产品逆物流之流程产品逆物流之流程通过本章的学习，你应该能够：通过本章的学习，你应该能够：了解逆向物流的概念和特点;了解企业回收物流的内容与方法;掌握废弃物物流的分类;了解企业废弃物物流的几种主要方式.基本概念基本概念逆向物流逆向物流废弃物物流废弃物物流回收物流回收物流世界著名的化妆品公司雅诗兰黛公司每年因退货、过量、报废、损坏等造成的损失达1.9亿元，约占销售额的4.75%。巨额损失使公司痛下决心改善其原先忽视的逆向物流。公司投资130万美元购买用于逆向物流的产品识别扫描设备、商业智能工具和数据库管理系统，系统运行第一年产生的成本价值和过去通过裁员和降低管理费用等达到的效果相当。例如通过对24%以上的退货进行评估，从中分拣出可以再次分销的产品数量是真正需要退回的1.5倍，从而节省了每年475 000美元的成本。雅诗兰黛1999年销毁了27%超过保质期的退货，而1998年的数字是37%。其主管物流经理预计，这一比例下降到15%以下是完全可能的。近些年，各行业的知名企业，如通用、近些年，各行业的知名企业，如通用、IBM、强生等，通过实施一系列控制措施、强生等，通过实施一系列控制措施、引进信息化系统，开始着手在逆向物流管引进信息化系统，开始着手在逆向物流管理领域降低由退货造成的资源损失率理领域降低由退货造成的资源损失率。对逆向物流的关注，不但为它们带来了对逆向物流的关注，不但为它们带来了直接的积极后果，与此同时，它们还获得直接的积极后果，与此同时，它们还获得了了成本下降、客户满意度提高、环保等成本下降、客户满意度提高、环保等多多方面的间接经济与社会效益。方面的间接经济与社会效益。（一）“世界工厂”与“世界垃圾场”截止截止20062006年统计数据，中国已有年统计数据，中国已有172172类产品的类产品的产量位居世界第一位。目前，世界产量位居世界第一位。目前，世界70%70%以上的玩具、以上的玩具、灯具空调、微波炉；灯具空调、微波炉；60%60%以上的维生素、鞋类、电以上的维生素、鞋类、电饭煲；饭煲；50%50%以上的彩电、箱包、手机、建筑陶瓷；以上的彩电、箱包、手机、建筑陶瓷；40%40%以上的电冰箱、洗衣机都产自中国。以上的电冰箱、洗衣机都产自中国。背景资料背景资料目前我国每年报废电冰箱目前我国每年报废电冰箱目前我国每年报废电冰箱目前我国每年报废电冰箱15101510万台，万台，万台，万台，电视机电视机电视机电视机32733273万台，空调机万台，空调机万台，空调机万台，空调机15721572万台，万台，万台，万台，洗衣机洗衣机洗衣机洗衣机17661766万台，电脑万台，电脑万台，电脑万台，电脑26292629万台，万台，万台，万台，手机手机手机手机70007000万台。万台。万台。万台。全世界数量惊人的电子垃圾中，有全世界数量惊人的电子垃圾中，有全世界数量惊人的电子垃圾中，有全世界数量惊人的电子垃圾中，有80%80%被运往亚洲，而其中被运往亚洲，而其中被运往亚洲，而其中被运往亚洲，而其中90%90%被丢弃被丢弃被丢弃被丢弃在了中国。在了中国。在了中国。在了中国。（二）逆向物流已经逐渐成为企业竞争的最前沿（二）逆向物流已经逐渐成为企业竞争的最前沿按产业分的产品回流率产业类产业类型型产产品回流率品回流率杂杂志出版志出版50%书书籍出版籍出版20%-30%书书籍分籍分销销10%-20%贺贺卡卡20%-30%电电器分器分销销商商10%-12%计计算机制造商算机制造商10%-20%光光驱驱18%-25%打印机打印机4%-8%订单销订单销售售计计算机算机2%-5%大宗大宗货货品品销销售商售商4%-15%汽汽车业车业（零部件）（零部件）4%-6%v逆向物流逆向物流（美国物流管理协会）：计划、实施和（美国物流管理协会）：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济地从消费点到起点的过程，从而达效和成本经济地从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置的目的。到回收价值和适当处置的目的。回收物流回收物流废弃物物流废弃物物流逆向物流逆向物流1.回收物流reverselogistics：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。2.废弃物物流wastemateriallogistics：将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。DDBBC CAA 不必要包装或托盘的送还不必要包装或托盘的送还逆向逆向物流的物流的驱动因素驱动因素国际和法律的环境保护因素国际和法律的环境保护因素供应商的产品召回行为供应商的产品召回行为 E E产品升级产品升级二、二、逆向逆向物流的物流的成因成因顾客的退货行为顾客的退货行为逆向物流的主要原因逆向物流的主要原因例子例子为获得补偿或退款而退回产品为获得补偿或退款而退回产品手机质量问题而被退货、退款手机质量问题而被退货、退款保修期返回保修期返回电视机在保修期内功能失灵而被退还电视机在保修期内功能失灵而被退还产品发往特定组织进行升级产品发往特定组织进行升级旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器普通的产品召回普通的产品召回由于安全带失效，汽车被返还给代理商由于安全带失效，汽车被返还给代理商可再利用的包装容器可再利用的包装容器返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用送还送还不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还产品没有实现制造商对客户的产品没有实现制造商对客户的承诺承诺如豆浆机性能与承诺的不一致被退还如豆浆机性能与承诺的不一致被退还环境保护环境保护废纸等废品回收再利用废纸等废品回收再利用1.1.按照按照成因、成因、途径和处置方途径和处置方式及其产业形式及其产业形态态来分来分 三、逆向物流的分类三、逆向物流的分类案例：飞利浦公司的无缺陷退货案例：飞利浦公司的无缺陷退货 v目前，家电公司的退货现象几乎成为家常便饭，尽管大目前，家电公司的退货现象几乎成为家常便饭，尽管大部分的家电公司都把退货服务看成是推动新的销售渠道部分的家电公司都把退货服务看成是推动新的销售渠道及销售额增长所必须付出的成本，但随着退货现象的增及销售额增长所必须付出的成本，但随着退货现象的增加，一个让人不能满意的数据加，一个让人不能满意的数据无缺陷退货率也逐渐无缺陷退货率也逐渐变得很高。无缺陷退货率在家电产品中占到变得很高。无缺陷退货率在家电产品中占到70%，PC产品中占到产品中占到85%，一些种类的小家电更是超过了，一些种类的小家电更是超过了90%。v飞利浦家电公司的情况就明显反映了这一点，作为一家飞利浦家电公司的情况就明显反映了这一点，作为一家非常有名的家电公司，其退货率甚至比行业平均退货率非常有名的家电公司，其退货率甚至比行业平均退货率还要高还要高.为了运输这些退回来的产品，飞利浦家电公司和为了运输这些退回来的产品，飞利浦家电公司和其零售商都付出了巨大的成本再加上由这些退货现象衍其零售商都付出了巨大的成本再加上由这些退货现象衍生出来的索赔、反索赔等问题，飞利浦公司每年都会因生出来的索赔、反索赔等问题，飞利浦公司每年都会因此造成几千万美元的损失。此造成几千万美元的损失。2.2.按照按照回收方式回收方式分类分类(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式逆向物流回收方式再使用再使用(reuse)再制造再制造再循环再循环销毁处理销毁处理3.3.按照回收物流材料的物理属性分按照回收物流材料的物理属性分钢铁和有色金属制品回收物流钢铁和有色金属制品回收物流橡胶制品回收物流橡胶制品回收物流木制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流玻璃制品回收物流纸制品回收物流纸制品回收物流塑料制品回收物流塑料制品回收物流（1）逆向性 逆向物流中退回的商品或报废的物品的流动与正常的商品流的方向刚好相反，即从消费者-中间商制造商供应商。（2）不确定性。表现在逆向物流产生的地点、时间和数量是不确定的。正向物流则不然，按量、准时和指定发货点是其基本要求。（3）复杂性。表现为发生逆向物流的地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；另外，退货商品或报废的商品处理过程复杂，从而导致管理的复杂。（4）处理费用高这主要是因为这些商品通常缺少规范的包装，又具有不确定性，难以充分利用运输和仓储的规模效益；另一个重要原因在于许多商品需要人工的检测、判断和处理，极大地增加了人工的费用，同时效率也低下。（5）价值的递减性对于退回或召回的商品而言，由于在逆向流动过程中产生一系列的运输、仓储、处理等费用都会减少其价值，因此，这类产品的价值具有递减。逆向物流的意义在哪里？逆向物流的意义在哪里？五、逆向物流的意义五、逆向物流的意义1.1.具有经济意义和社会意义双重价值。具有经济意义和社会意义双重价值。具有经济意义和社会意义双重价值。具有经济意义和社会意义双重价值。2.2.变废为宝，扩大资源的相对供应量，减少变废为宝，扩大资源的相对供应量，减少变废为宝，扩大资源的相对供应量，减少变废为宝，扩大资源的相对供应量，减少人类对资源的开采，减轻环境的负担和压力。人类对资源的开采，减轻环境的负担和压力。人类对资源的开采，减轻环境的负担和压力。人类对资源的开采，减轻环境的负担和压力。回收物流回收物流:不合格物品不合格物品的的返修、退货返修、退货以及周转使用的包装容器以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成从需方返回到供方所形成的物品实体流动。的物品实体流动。废旧物资废旧物资通过一定手段回通过一定手段回收、加工和重新投入使用收、加工和重新投入使用所经过的一系列流动过程。所经过的一系列流动过程。产品回收物流产品回收物流可再生资源回收物流可再生资源回收物流零部件回收物流零部件回收物流包装物回收物流包装物回收物流一、产品回收物流一、产品回收物流1.开展产品回收物流动机开展产品回收物流动机环境管制环境管制经济利益经济利益商业考虑商业考虑 产品退货保证退款产品退货保证退款 (Product Return with a Money-Back Guarantee)顾客退货的原因有许多种，产品太晚或太早收到、产品有瑕顾客退货的原因有许多种，产品太晚或太早收到、产品有瑕疵、顾客没钱付账或是订购后又反悔不要了。疵、顾客没钱付账或是订购后又反悔不要了。退货客户物流中心退款再储存 如果产品在顾客收到时就已经损坏如果产品在顾客收到时就已经损坏(DOA,Dead on Arrival)而无法使用，逆物流就必须马上提供一个新的产而无法使用，逆物流就必须马上提供一个新的产品来替换。品来替换。产产品退回修理及品退回修理及品退回修理及品退回修理及/或校准或校准或校准或校准 (Return for Return for Repairand/or Calibration)Repairand/or Calibration)坏品校准替换租借零件客户修理维修校准供货商#1供货商#2 此种逆物流中的成员包括有：此种逆物流中的成员包括有：1.1.再制工厂；再制工厂；2.2.再制品批发中心；再制品批发中心；3.3.备品零件的供货商；备品零件的供货商；4.4.退回品报废处理的渠道。退回品报废处理的渠道。产产品退回再制并重新品退回再制并重新品退回再制并重新品退回再制并重新贩贩售售售售 (Return forReturn for Remanufacture and Resale)Remanufacture and Resale)核心零件零件客户#1再制厂再制零件供货商#1售后维修客户#2供货商#2 分解厂再生废料料 再生厂#1再生厂#2 在此科技快速更新的产业，顾客为了要保障所买的计在此科技快速更新的产业，顾客为了要保障所买的计算机不会很快地落伍，在购买时通常会要求产品可以退回算机不会很快地落伍，在购买时通常会要求产品可以退回升级。升级。产产品退回升品退回升品退回升品退回升级级 (Return for Upgrade)Return for Upgrade)客户维修中心退回升级供货商#1供货商#2零件购买产品的功能和质量有缺陷，不能满足客户的需要（例）购买产品的功能和质量有缺陷，不能满足客户的需要（例）商品的功能、包装等已过时，被新的品种所替代商品的功能、包装等已过时，被新的品种所替代销售商库存的季节性产品销售商库存的季节性产品销售商的某些产品库存过多销售商的某些产品库存过多按规定停止销售的过期、失效产品，如食品、药品按规定停止销售的过期、失效产品，如食品、药品（强生（强生制药泰诺药品的召回）制药泰诺药品的召回）销售商退出或破产等销售商退出或破产等产品的召回产品的召回（问题奶粉事件）（问题奶粉事件）2.2.产产品退回的原因品退回的原因消费消费市场市场分拨分拨生产生产采购采购供应供应商商二级二级市场市场再分拨再分拨修复修复分类分类回收回收弃置弃置一体化供应链中的产品回收物流系统模型一体化供应链中的产品回收物流系统模型 3.3.产品的回收处理产品的回收处理直接退回给制造商：汽车行业、超市供应商直接退回给制造商：汽车行业、超市供应商重新出售或打折出售：汽车零部件产业、服装折扣店重新出售或打折出售：汽车零部件产业、服装折扣店卖给二级市场；卖给二级市场；捐赠给慈善机构；捐赠给慈善机构；修理、改造、处理：耐克的耐磨鞋处理修理、改造、处理：耐克的耐磨鞋处理1.包装的概念包装的概念 包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当的装潢和标志的工作总称。物品包封并予以适当的装潢和标志的工作总称。简言之，包装是包装物和包装操作的总称。简言之，包装是包装物和包装操作的总称。二、包装物回收物流二、包装物回收物流2.包装的特性和功能包装的特性和功能包装包含保护利用方便分配通信包装的功能和作用保护性保护性特性特性单位集中性单位集中性便利性便利性功能功能具体步骤具体步骤：第一步：第一步：预处理：清洗、检测、归集和分类预处理：清洗、检测、归集和分类第二步：第二步：运输运输第三步：第三步：最最终处终处理理 3.3.包装回收物流包装回收物流当包装物已经破损得不能进行修理时，必须合当包装物已经破损得不能进行修理时，必须合理地处置这些运输材料。理地处置这些运输材料。所谓零部件回收物流就是指对回收的零部件经过分拣、测所谓零部件回收物流就是指对回收的零部件经过分拣、测试后，把有价值的零部件拆解、修复或再加工后重新用于产品试后，把有价值的零部件拆解、修复或再加工后重新用于产品的装配中或者用于修理失效部件或弃之不用的回收过程。例如，的装配中或者用于修理失效部件或弃之不用的回收过程。例如，飞机引擎、汽车引擎、家具、家电、复印机和打印机等的零部飞机引擎、汽车引擎、家具、家电、复印机和打印机等的零部件都开始越来越多地进入回收物流过程中。件都开始越来越多地进入回收物流过程中。三、零部件回收物流三、零部件回收物流1.1.零部件回收物流的概念零部件回收物流的概念2.零部件回收业务流程零部件回收业务流程测试测试拆卸拆卸/装配装配 复原复原/再制造再制造配送配送收集收集分拣分拣 零部件回收物流通道网络图零部件回收物流通道网络图3.零部件回收物流的分类零部件回收物流的分类（1 1）返回制造商的零部件回收物流）返回制造商的零部件回收物流（2 2）选择出售的零部件回收物流）选择出售的零部件回收物流（3 3）再制造或整修的零部件回收物流）再制造或整修的零部件回收物流 （4 4）循环利用的零部件回收物流）循环利用的零部件回收物流 零部件回收物流零部件回收物流场景一：复印机零部件的可再用性复印机零部件的可再用性取决于原产品使用的时间和条件,而新的零部件和经过修复的零部件的销售方向往往相同，极有可能同时销售。因此二者间会存在竞争问题，应考虑把二者的运输和处理综合起来，尽可能将对现有零部件正向物流结构的延伸作为修复网络理所当然的起点。图 逆行物流系统结构图场景二：零部件回收物流以汽车行业的原始零部件制造商为例，它们对自己所生产的家庭轿车的回收策略（如图78所示）通常如下：.在汽车修理行业中，所有回收汽车的70都被拆卸，把能利用的零部件预处理后再利用；.30的回收汽车拆卸解体后，没用的零部件则卖给材科回收商。图 汽车行业的回收策略四、再生资源回收物流四、再生资源回收物流 在人类的生产、流通和消费过程中必然要排放各种排放物（或在人类的生产、流通和消费过程中必然要排放各种排放物（或称废料），其中可回收再生利用的部分称为称废料），其中可回收再生利用的部分称为再生资源再生资源，基本上或完，基本上或完全失去再利用价值的废料称为全失去再利用价值的废料称为废弃物废弃物。2.再生资源回收物流分类再生资源回收物流分类根据物料的物理属性根据物料的物理属性金属材料回收物流金属材料回收物流玻璃材料回收物流玻璃材料回收物流木材材料回收物流木材材料回收物流纸材料回收物流纸材料回收物流塑料材料回收物流塑料材料回收物流根据物料的来源分配根据物料的来源分配工业企业产生的废旧物料工业企业产生的废旧物料来自于消费者来自于消费者钢铁冶炼工业企业：废金属和废渣。钢铁冶炼工业企业：废金属和废渣。煤炭工业企业：煤矸石。煤炭工业企业：煤矸石。电力工业企业：粉煤灰。电力工业企业：粉煤灰。林产、木材加工业企业：木屑和木材下脚料。林产、木材加工业企业：木屑和木材下脚料。机械加工业企业：金属废屑、边角头残余和机械加工废品等。机械加工业企业：金属废屑、边角头残余和机械加工废品等。粮食加工业企业：谷、壳和糠等。粮食加工业企业：谷、壳和糠等。化工工业企业：化工原料、材料、化肥、日用化工、火工产品及化工工业企业：化工原料、材料、化肥、日用化工、火工产品及这些企业生产的排放物（电石废渣、废油脂、废碱、废酸等）。这些企业生产的排放物（电石废渣、废油脂、废碱、废酸等）。畜牧屠宰业企业：主体物料回收有废毛、角壳、骨等畜牧屠宰业企业：主体物料回收有废毛、角壳、骨等按行业来分按行业来分场景一：钢铁材料循环分析图 废钢铁的回收流程图图中冶金生产中返回废钢铁的回收流程是最短的，有时炼钢炉旁产生的注余、汤道等废钢可以直接进入炉中重新加入冶炼过程。物料回收物流物料回收物流场景二：以废旧汽车为代表的拆解及破碎分选流通加工拆卸系统 图 废旧汽车的拆解加工系统流程破碎分选系统 图 废旧汽车破碎分选回收物流系统流程示意图场景三：以玻璃瓶为代表的回收物流系统 图 废玻璃回送复用的物流系统示意图 物料回收物流物料回收物流场景四：废纸集货物流系统系统 图 废纸物料回收的物流系统流程示意图 物料回收物流物料回收物流场景五：以碎玻璃为代表的原厂复用物流系统 图 碎玻璃原厂复用物流系统流程示意图 物料回收物流物料回收物流一、废弃物物流含义一、废弃物物流含义 将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。流动。二、二、废弃物物流的分类废弃物物流的分类危险性废弃物物流作业的特点危险性废弃物物流作业的特点较大的危险性较大的危险性 很强的针对性很强的针对性 极强的技术性极强的技术性 技能训练技能训练：分析危险性废弃物物流的业务流程产生处收 集最终处理预处理运输分拣破碎包装图 危险性废弃物物流流程图危险性废弃物具有化学反应性、毒性、易燃易爆性、腐蚀性或化学反应性、毒性、易燃易爆性、腐蚀性或其他特性其他特性，这些属性都会对人类健康或环境产生危害。所以，在这类废弃物质的收集、储存、运输和处理等物流过程中必须采取与一般废弃物不同的特殊管理。四、企业废弃物处理方式四、企业废弃物处理方式（1 1）废弃物掩埋）废弃物掩埋（2 2）垃圾焚烧）垃圾焚烧（3 3）垃圾堆放）垃圾堆放（4 4）净化处理加工）净化处理加工日本包装减量化的典型案例日本包装减量化的典型案例 日前，上海市包协接待了日本包协日前，上海市包协接待了日本包协“包装与环保包装与环保”代表团，中日包装专家就包装、包装废弃物、环代表团，中日包装专家就包装、包装废弃物、环境等问题开展了交流，特别就当今困扰社会经济生境等问题开展了交流，特别就当今困扰社会经济生活发展的问题开展深层次的切磋研讨。会上日本专活发展的问题开展深层次的切磋研讨。会上日本专家向上海同行介绍了他们在产品包装减量化的先进家向上海同行介绍了他们在产品包装减量化的先进经验，有不少案例值得我们借鉴、学习。经验，有不少案例值得我们借鉴、学习。他山之石，可以攻玉，现特作介绍：他山之石，可以攻玉，现特作介绍：1.1.索尼公司电子产品的新包装索尼公司电子产品的新包装 索尼公司用四原则来推进该公司的产品包装。他们不索尼公司用四原则来推进该公司的产品包装。他们不但遵循但遵循“减量化、再使用、再循环减量化、再使用、再循环”循环经济的循环经济的“3R”3R”原原则，而且还在替代使用则，而且还在替代使用(replace)(replace)上想办法，对产品包装上想办法，对产品包装进行改进。进行改进。19981998年该公司对大型号的电视机的年该公司对大型号的电视机的泡沫塑料材料泡沫塑料材料缓冲缓冲包装材料进行改进，采用八块小的包装材料进行改进，采用八块小的EPSEPS材料分割式包装来材料分割式包装来缓冲防震，减少了缓冲防震，减少了40%EPS40%EPS的使用；有的产品前面使用的使用；有的产品前面使用EPSEPS材料，后面使用瓦楞纸板材料，并在外包装采用特殊材料，后面使用瓦楞纸板材料，并在外包装采用特殊形状的瓦楞纸板箱，以节约资源；另外对小型号的电视机形状的瓦楞纸板箱，以节约资源；另外对小型号的电视机采用纸浆模塑材料替代原来的采用纸浆模塑材料替代原来的EPSEPS材料。材料。该企业产品包装贯彻环境意识的四原则，即包装材料减量化、该企业产品包装贯彻环境意识的四原则，即包装材料减量化、使用后包装体积减少、再循环使用、减轻环境污染的原则。使用后包装体积减少、再循环使用、减轻环境污染的原则。(1)(1)包装材料减量化原则包装材料减量化原则：采用减少容器厚度、薄膜化、削减层：采用减少容器厚度、薄膜化、削减层数、变更包装材料等方法；数、变更包装材料等方法；(2)(2)使用后包装体积减少原则使用后包装体积减少原则：采用箱体凹槽、纸板箱表面压痕、：采用箱体凹槽、纸板箱表面压痕、变更包装材料等方法；变更包装材料等方法；(3)(3)再循环使用原则再循环使用原则：例如采用易分离的纸容器，纸盒里面放塑：例如采用易分离的纸容器，纸盒里面放塑料薄膜，使用完毕后，纸、塑分离，减少废弃物，方面处理；还料薄膜，使用完毕后，纸、塑分离，减少废弃物，方面处理；还有一种可易分离的热塑成型的容器。有一种可易分离的热塑成型的容器。(4)(4)减轻环境污染原则减轻环境污染原则：该企业在包装产品的材料、工艺等方面：该企业在包装产品的材料、工艺等方面进行改进，减少生产过程中二氧化碳的排放量，保护环境。进行改进，减少生产过程中二氧化碳的排放量，保护环境。2.大日本印刷株式会社的新型包装大日本印刷株式会社的新型包装 由东洋制罐开发的由东洋制罐开发的塑胶金属复合罐塑胶金属复合罐，主要使用对象是饮料，主要使用对象是饮料罐。这种复合罐既节约材料又易于再循环，在制作过程中低罐。这种复合罐既节约材料又易于再循环，在制作过程中低能耗、低消耗，属于能耗、低消耗，属于环境友好型产品环境友好型产品。东洋制罐还研发生产一种东洋制罐还研发生产一种超轻级的玻璃瓶超轻级的玻璃瓶。像用这种材料生。像用这种材料生产的产的187187毫升的牛奶瓶的厚度只有毫升的牛奶瓶的厚度只有1.631.63毫米，毫米，8989克重，普通牛克重，普通牛奶瓶厚度为奶瓶厚度为2.262.26毫米，重毫米，重130130克，比普通瓶轻克，比普通瓶轻40%40%，可反复使，可反复使用用4040次以上。该公司还生产次以上。该公司还生产不含木纤维的纸杯和可生物降解不含木纤维的纸杯和可生物降解的纸塑杯子的纸塑杯子。东洋制罐为了使塑料包装桶、瓶在使用后方便。东洋制罐为了使塑料包装桶、瓶在使用后方便处理，减少体积，在塑料桶上处理，减少体积，在塑料桶上设计几根环形折痕设计几根环形折痕，废弃时可，废弃时可很方便折叠缩小体积，这类塑料桶很方便折叠缩小体积，这类塑料桶(瓶瓶)种类多达从种类多达从500500毫升到毫升到1010升容积等品种。升容积等品种。3.东洋制罐株式会社的包装产品东洋制罐株式会社的包装产品 国家发改委领导日前指出在我国的包装工业高速发展过程中，同国家发改委领导日前指出在我国的包装工业高速发展过程中，同时也出现了一些问题。时也出现了一些问题。一是许多企业未摆脱高投入、高消耗、高污染和低产出的粗放型一是许多企业未摆脱高投入、高消耗、高污染和低产出的粗放型经营模式；部分商品存在包装过度的现象；经营模式；部分商品存在包装过度的现象；二是包装物回收率低，除部分二是包装物回收率低，除部分(如如PETPET瓶和饮料罐瓶和饮料罐)回收利用情况较回收利用情况较好外，其他类型包装物的回收利用率相对较低；好外，其他类型包装物的回收利用率相对较低；三是资源浪费严重，大量废弃包装物除增加了城市生活垃圾处理三是资源浪费严重，大量废弃包装物除增加了城市生活垃圾处理的负担外，还浪费了大量的资源；的负担外，还浪费了大量的资源；四是我国现有的包装物回收渠道比较混乱，原有的以单一的政府四是我国现有的包装物回收渠道比较混乱，原有的以单一的政府行为为依托的回收系统和渠道不畅通，以市场为依托的规范的回收网行为为依托的回收系统和渠道不畅通，以市场为依托的规范的回收网络尚未建立；络尚未建立；五是包装物再生利用技术落后，资源的再生利用率低，而且存在五是包装物再生利用技术落后，资源的再生利用率低，而且存在较为严重的二次污染。这些问题的存在，不仅与中央提出的建设资源较为严重的二次污染。这些问题的存在，不仅与中央提出的建设资源节约型、环境友好型社会的要求不符，而且制约着包装业的发展。节约型、环境友好型社会的要求不符，而且制约着包装业的发展。思考思考1 1、案例中日本的做法对我国包装行业的战略、案例中日本的做法对我国包装行业的战略发展有哪些启示？发展有哪些启示？2 2、我国从、我国从0808年年6 6月实行商场、超市等塑料袋收月实行商场、超市等塑料袋收费，作为消费者，你怎么看待该问题？费，作为消费者，你怎么看待该问题？