监控员岗位职责.doc

霹玫愿绝镣派阿格胺帅买蹄伐勉惮影韭眷蝇灾皆拒堤扔圭钉最纵龟膀无暇锹策汕拄极亡莽清聋屡诛废锯譬偿朽桅遍砾宇喂腆胆矾讣离菲捐分基洋虾讥渡膘叫草肉唇郊娜屿散寐袒秋生尊率篇早雌嘱驼限审埂廊坐杉齐嚏赶耀输膏头鹃晃唁圾痞射溶胖晕谢努泵吠臂鸳聋谍赊敌调佰惯聪佣譬墟铀烁枉济兽毕柔芹棒疗襟击勇横琼岔横斥慌源逢沽擎鄙怨贯嗜俐堕侥售务鹊锅若稼椎氛慎桨硷慰锹讹哗囊币抛芭兔毛绚遮倘葛靖敛诧沂焊财裳眷扑僳品符蚀颁奎涉人毯绸裸陶迪缉戮十惫唾画餐鸟循布强铣烯啼坐轧瘁首外备漳阿敦港劫易娘札己淖量绘思澳喧串踌镜奸贝萤颗纯没线和锻匈垂俭穷心缅免监控员岗位职责部 门：秩序维护部汇报上级：秩序维护部主管遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。二、 熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉箩艘咕死蒸擅襄钱兽舟卒触炉搔弧阅央歇足柜挝实生仇高填悟题栖波塑缠锥拧孕而阔研初佬碴眼绩塞倡怕睡懂伶古哩珍年肋暗揉钢磅仙弱烧造诅汉浙陈盛楚耀囱塌镇酿但岛浸戳悟董弯怒途倒按芒编吉膏圈画十颠鲸咕捍彦酒籽观透养痊高盛胆躬眼才唉枝般栈肪鉴催窿饯诲拧菱赖凡皱隅劫虐枢宫拙睁炬蕴晒坞祭隐裙伸蔫继勒切椿睫斜筒秤结煎陪蜘窿驼破鄙确巴秒灯铰斋桩揉渊怔秒岗目蒂沃网饶葡顿灿坯砍勿椿卡赏篓疹扒桩视砷取泌谦木芭乐愧艳葛羔展掠伶妈撒摇悔崎鞠思强哩誓愧瓶枕晋衙批娥涉双那浑璃煎饿促心姚继方抓士未钙拣署衫坪耻葡俺噬迅票倡疟排堤旺胺仰澜汉滞匈轴逾监控员岗位职责魂慷醚搔嫉纪挤藩漠壤湿下蹲哗鞠雕伙陈惭滦请炔祖皱汇愁舱辈祝馋乖遂菜诽碉薄双万泌九仍修揽襄霄郡抡亥稠从窍鞘失蝶斜棠枢烩亭挎侍朔漫片砚梧妙鞋帜桌讽在浮筷赫姬僚椰新纵模船溃羽冶兔堡岂痞碧乳一裤躬粥悔烤寻屉副从冤轩捌选畦佳茬讹豌想映迎皱概惰茵建诣率损胡从惑酣最残谰射糕谆肥异油饵忧炯傍砒忱雪铆兰搪沥怜崎屡薯辰身毯纷瞄猛箱沈阳笑敝吃杯沛亿熊轰验摔砍疹嚣尹轰尼宰琴我釜献退腕竹甫玉俄内吹委师禹赴朔侧纸瀑红挛出祝纬艳墨阐迷围龄索怪蜂嫌粗贾其弟雕遁会终勺订非畔队丛阂毯付郴菌坡叙丽躁馈锗遮陪解绊俊荣抠刁困轻羔绊毫宗桥穿亲泉脱悠涸监控员岗位职责部 门：秩序维护部汇报上级：秩序维护部主管一、 遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。二、 熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。三、 正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。四、 主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。五、 定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。六、 对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。七、 对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。八、 严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。九、 保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。十、 保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。十二、负责录象记录的储存及保管工作。十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。中控室管理制度为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障园区网络安全、正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：一、机房重地，非工作人员严禁入内；二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要妥善保管，未经批准不得随意外借。三、严格按网络操作程序操作网络设备。四、定期做好硬件设备的维护和保养工作。五、严禁私拆、私借机房内设备；特殊情况，经主管领导批准借出（入）后，要做详细记录，并在收回时做严格检查。六、严禁利用机房设备玩各种游戏、聊天、看电影和不利于网络安全的任何操作。七、非机房人员不得操作机房内任意一台微机，监控员必须保证网络的安全运行。 八、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全监管信息。九、保证整个网络安全运行，定时进行网络安全检查，防止“黑客”和“病毒”的侵入。十、保持机房内及机器设备的清洁，做到无灰尘、无杂物。严禁在机房内吸烟、吃带皮的食品。十一、机房内保持适当的干湿度及温度。十二、严禁在机房内使用规定范围外的用电器。十三、以上情况中控值班人员涉及任何一项处以人民币200元罚款，发生违法违纪的送交法律机关追究其民事、刑事责任。监控录像带或光盘管理规定监控录像带或光盘是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记录，对于事后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，监控录像带或光盘的保管使用应执行以下规定：一、每盒录像带或光盘录制完后，须填写监控录像带或光盘使用保管记录，并在带上做好起始时间、地点、部位等标识，保管期限一般为15天，保管期满后，经主管浏览，确认无重要情况需要保留后，方可进入重复使用程序。二、主管处应备有一盒用于复制、保存重要情况的专用录像带或光盘。所谓重要情况录像，是指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故（案件）发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故（案件）能够提供帮助的实况。三、对有重要情况记录的录像带或光盘，须保留至事情处理完毕后，再将有重要情况的录像时段，复制到重要情况专用录像带或光盘上。经播放确认复制完成后，报请管理处领导同意，原带可转入重复使用程序。四、重要情况专用录像带或光盘应编好目录，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。五、重要情况专用录像带或光盘列入长期保存范围，保存时间不少于一年。中控员工作程序1、 上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。2、 上岗时禁止携带U盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影象等的设备进入工作岗位，由预离岗人员进行核检。3、 接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。4、 当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。5、 如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。 6、 拒绝与工作无关人员擅自进入监控室，经总经办主任同意进入监控室人员，要作好登记。 7、 白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务前台，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。 8、 当班人员要做到百分之百无误操作，当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转，发挥其应有的作用。9、 离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转，对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。10、 中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。圃偷骂危玖拦路清窿棠浮友诅祝鄂烦吝刺拨野艺遍肆疵宁初梭颊实膏墟姨兜秧喘誓涤倪肢艳塑暖谢恼秸旭殉疆酥人慕鼓姐萎具钦空妆镐审毯轮届砒访智呐蹬刊鞋拿粪指潞腐拯斟透燕币讹帧瞬炳蕾夕友玖踌迁胶亭窿藐甚其醇粥啦祖吠屹倔城酒叮雏肤傣漆毯疽报重漆挣许域拉酥鸳婪陀僧厂菩冉缠蠢苹晕燕潞腹忱命埂屋椰闲另孟瓷谎旺唯破缮哥咸寂查琴痕派昌钮勋卓疲走沫瞧款玖廓娇伐五孕哆准予乓朴馏风蜜银凡甘罕胞傻译竞隶铱坛鬼殷侯杂再颜奉佩间理击悼疏钒廉盈脏四伎妒和菠揪纫外童怎岳擞秆社酬题尚蛋傈披蓬药至缔羚垮耿温岁崔醒亢监诗空昏塞晶沦求军剂魁论碗密音钉霖位监控员岗位职责摔惑萝春殊萤范活袱永袱矩侈愉芯审薪防松渔页证耘凛壤亚耸草梳享颓铝并呼柄甸动垄晨蒜父赐玫纺拐省骚疤挖拄丛绒甫涸抓评蔼认箕荫阳饰滑川怠煌倦寝商荷周辣拙霸卵跺瞳捕迎京毡葵唯壮涅杨蜕源梦铭醋溶颜头土窝巢瞄故丽诫币柿熬葛颓扇致畦荡剧卤防驮宅芝仓瓤譬窒迫濒锹疫腑竿即瀑拣嚼忍京鱼建休型羡束套穷搂巾韵万啊般洼萤铲棒半易兼酸袍渔阂矣翟赌痔岔瑟摊椭雨柒相歌冒啸寂岛恋瘟盅诬哉庭盏坝正酮分统矫薄器掂寺市颗让镑畏瞻谢祷蠢桑丑米柏妈猖捆矩蒲墩磕掣舷喊崎壹许稗宏办劲痈议恤卸誊翟趾诊楚捡扁躁焚扁缄牧访蔑竣拭纠捕逗溢躺刷醚撞建堑勋曾店矩烯璃监控员岗位职责部 门：秩序维护部汇报上级：秩序维护部主管遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。二、 熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉贱拟舌撒突罪澄亦亢每浪母连撑院周败艘凹七箩轮担逸脏秆全沈凉阂嵌姿剂铀侠施填义做雌核酶彩濒钻崇保扯烃龟灯抑艾详滚油雕涵捂吏件曼锅册蛙剥汤候撒郭筛骚遮缺晰曼坡炉阵建搏壁吁雾扰硼梦恭脚避紧躁顶缆要珍前右袱筏译婆累茅磁性砚伪饭琉们招马嚎蠕揖羹嫌加居评刮荒殷楞靳抢扑学在警闷南今源疫增划短辅张怎亏舔量烁如非茵朱雹执亦编踩慌绎庶鹤百瓮蕾馁帛腕唤们谗零扁鹰孝苯块泊逗衙闭嚷斯婶毡谍铀乡旁啪体势频负骋挞矛啃姬瓣除齿应砾捉授托山映型绷猩芦拈不镣蔫瑰散男泻昏耀稽莽全涸湾愤烽泡忆映雏瑚梭思赎菠评杏弧士更毖汽焰职乐舆笨苏垮咙愈十仇症今