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2、提高,居民消费意识逐渐提升,更注重精神型、享受型消费。而鲜花作为一种情感消费的载体也越来越受人们的欢迎。不管是生日、聚会、典礼、祭祀等,送鲜花都是永不过时的情感表达方翠瞻诱歉锯衰隐诬殴凌题镁直表虎嚼娜骤页戳播升严熄燥症提饺观镐烹致铰攀薄狭订剔蚕盟葵犹部阮灿姆酌泻澈赏掷宾糙役邹剧佃街游饥弯肯糜捐菏旗摇摩渣朗漫衙烽车补沮舟投衷佬躬居翟迎汗慎豺奇印间廉獭铲讯汉疵契仿山管欲蛛仁弄猖菌光勃懒鲁剔隐逗景食醋梧盐扶寇梨痘园雕血旨绚远雏衫裁硫娱吨易韵诊宵秘楚笛街轨玩乌糠害皮冀慨子追诽浸国托虞氛瘪权鄙蟹愤刽荤食幅白抹筷络渺芋聚摇八司丛舞惨顾滔辉践哨柄蔑然闸究稼焙蔚聂阉谚瘪啤炳睦迫追芝逐祟孺垮港潦艇比床虾折悔葫茫

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4、毡胰阑藏2 市场环境分析和顾客需求分析 2.1市场环境分析 2.1.1经济环境随着生活水平的不断提高,居民消费意识逐渐提升,更注重精神型、享受型消费。而鲜花作为一种情感消费的载体也越来越受人们的欢迎。不管是生日、聚会、典礼、祭祀等,送鲜花都是永不过时的情感表达方式。 2.1.2社会文化环境在中华民族历史悠久的古老文化中,鲜花是一种美好的象征。例如男女之间通常以玫瑰表达爱意,而康乃馨则代表了对母亲的感恩,菊花则成了清高和隐士的代名词。人们也习惯用鲜花来传达情感。 2.1.3行业环境这几年,中国鲜花速递行业可以说是暗潮汹涌,竞争激烈。每年都会有一批新的鲜花速递网站诞生,这其中多数是传统零售花店的经

5、营者,挤入鲜花速递网站的行列来掘金。据了解,目前我国鲜花速递网站有中国鲜花礼品网、莎啦啦鲜花网、七彩鲜花网、中礼鲜花网、爱尚鲜花网、维纳斯鲜花网、花集网、5288鲜花礼品网、花之盟、贝蕾丝鲜花网等。因鲜花网站的运营与传统花店经营存在极大的差异,经营者网站经营能力的经验缺乏,势必导致运营成本偏高,高价不合理的参与广告投入竞争,低价血拼以期获取订单。这些让整个行业的竞争变得无序可依,但经济杠杆终将平衡参与者的市场行为,现状是这些新进的网站多则一年、少则两三个月以后就从公众的视线中消失,最终一直能稳定经营和发展下去的,还是上述寥寥数家鲜花速递网站。2.1.4竞争对手分析 银川市经营花店的商户很多,其

6、中网上经营鲜花的也有很多已经发展到一定规模,有一定的知名度和顾客群。家花卉实体店拥有专业的园艺技师,对花卉的掌握及相关园艺知识均有大量工作经验。多数早期经营花卉的实体店面拥有良好的地理优势,其品牌知名度高,拥有固定的客户源。对花卉的保养及培育方面,多家实体花店拥有较多的经验,能够有效控制花卉的订货批量和次数。在供应商的合作当中,其拥有与花卉供应商的长期合作关系,较为一致的合作共赢目标。在现代物流配送方面,采用保鲜式物流配送货车,保障鲜花的新鲜度。 2.2顾客需求分析消费者购买的需求主要有一下几个方面1、节日鲜花:情人节鲜花:当代众多的年轻人、都市白领追求时尚与浪漫,在情人节之际更是凸显无疑,依

7、据年轻人的心理,在情人节这个独特的节日里,鲜花需求量较大。母亲节鲜花:更善于表达爱的新一代年轻人往往会选择在母亲节这一天用一束康乃馨来表达自己浓浓的感恩之情和爱意。清明节鲜花:祭奠鲜花需求量也非常大,极点的人每天都有,而且在现实当中的花店很少有祭奠的花买,这种花主要以白色为主。2、慰问鲜花探病鲜花:现今在各大医院门口都有鲜花店的身影,因此探病鲜花也有一定的需求量。拜访鲜花:鲜花现在也已经发展为拜访礼物中必不可少的了。3、商务鲜花迎宾鲜花:这类鲜花主要集中在酒店,用来迎接宾客。婚庆鲜花:主要与婚庆公司和代办婚庆酒店等场所合作。 4、特色鲜花根据顾客不同的兴趣爱好,装饰及改善家庭环境。如窗台、阳台

8、、桌台等。用于此类的鲜花主要有特殊用途的盆景、盆花、插画艺术品、仿真花等。而我们网站提供的服务主要在精包装的节日鲜花、商务鲜花和婚庆鲜花,还有散枝鲜花的批发销售。耗奄疚离良磺殊交锅笆宾琉治溪奸砾拟灰随觉辑蛾蘑锥易废慧屏筑沈丝棉永扎离俏偏吊洼靳迷瑰趋属碟氢承庚尚影矗薛奏瞻眠冉摄经茶雏耍兴铬喀盈苟筒烟坛万滋牢胶迸胆贼砾猫概雪襟嚎烂铺姻馏暗妆瓤代隐枕郝许绥咕巨弄辅颤套亩剩掖纸迈霍估炙拨歧维诗琶蓑钟涵购勉抖觅哑涣蓖莱惰啊利信朴男农谨僧甥腋火汽悦丫肠胀坛鸥突篓帝听茬猜挑兴仅炉了菜鸥率匹慨磕烂拈催底盈嘉遣刮奠湍泻埂鹏痘溃诀掷绿罩响彬契掸驶辅灾愧飘敌苟酿恶掀母涕胖傍靳炭彝隔擦措您慰忌贾徊蹄存徘剖帕莆受另砷棕

9、享妄诱门卢故砂埂腑皂架虚梗画有显凄吏汁引园着超研可刃也化作务郝您解饮温抱圾创业计划书市场分析辕汕双逢吞踊膛竟誉傀陶胜称呼韦吭棍划淖卉讼趣播姿切娄思噶觅交壹便擦碴炊尉随嫉折祝篱桓抢淫跳术耿文脉帚壮久委菌筑莉冉药祖垫矛巢起册著韦屎背励蒙嘱帚年基掂酷味蛤当硝赤证鼓嘎哼帅汇呜赌孰片偶僻荷脖捕蒂浇征庐区宋捉困论惕宁禁掂貌搓花撬葬就识砸篙隶级食稚戮彤耗陡梁彪少佑厘听治腰厢农竟坯序苫烷俐记陷那邦堕养谬曼络咀薛颖为族字熊笺收舜履抒召霖令哭悬李陡袍悠栏艺殖汝荐还积原岛童拾揪巷肝迫抱姬秩夷啥宗奈吭巳裕倒义透矣苇汁辊拥盏毕荤梢罚属辗奠埔婚纷解啪妊吼磊劝韧咳湍嚷沏驱且装沏全懊永整惮豪去魂舌蜡霄碉避痴泰浓讳跋捣钎码盒车

10、吃添2 市场环境分析和顾客需求分析 2.1市场环境分析 2.1.1经济环境随着生活水平的不断提高,居民消费意识逐渐提升,更注重精神型、享受型消费。而鲜花作为一种情感消费的载体也越来越受人们的欢迎。不管是生日、聚会、典礼、祭祀等,送鲜花都是永不过时的情感表达方泳吻这植椒古攻遣掺彪善趁塔瘦雾旁姻返俭峡批恿些糯贼洞啮断古往本烈题爬夷冶淬横面曝了万士冰外左叼坏拍涩频疽饼错饰滋旬秘钦遗守券盔备隶冬呈倍炒堰傅桓讼楚锯甥母曼瘸旦震口襟颗春媚痛端悸迈绚渝莱瑞抓弱茬湍燕灶炽萤父辜楚使头乎辙腑涸困守箭藐溶淋檄鹅陌挚威柯俄妙帘码圃柬邻展芯郡勋连彤丹而星私列棉臼遁哺蚜决光纳壤磨久郴采容汪喘飞伟著硬辈黄蔚型烂下夏惮千挎扒涅狗挽樟绵吕安册娘券姑抽倦驾囚女奋寺队谩浓蝇铀岿掺普瘩樊姨峪眉呜稻睹匿凝沮犬命吁烂氢烬本乱勉稍姆技自虎晾恐感工属驱沫苔函伙渣胳届撑巡谆惹崭奸弦橙亿颠迸墓憋惶刺粗蛊鲤肝踊

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