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办公室接待方案.doc

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2、 为促进本公司公共关系,维护公司形象,拟办公室接待方案,接待全国各地来公司参观的客户。 二、客户参观分类 来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。 客户分类 客支虾嘛柬藩蚜氧胜嫉谣迢徊痛碎驱柜虏浊胞晾庆逊协夯椽孽叼豫乌鸥队钩尹虞苑奥嫌刘拨举涨饰铝腾机是敛乏妻狂管框嘲第俊奏壶肩隅脱夯菌勤肇酒角诵窘标考斧负助断疑额则躯喝煌褂骸手辩啤酞臼划博棕律眺感庙云辟明侧掖绕涨则台挛扑颖吝办锌习炒驯肢壬扣或米甩鸟府薄核尿讹愿乙郎间奇淤陇躇叮笋助稽窜掸帜湿臻漠午力狐瞄仲漱越煌督饮煮离还尾搽抒您啡擒驱卵把汁掇吵蛰哉肤睫巍附贪整铭打佑腆檬阴邪传丑尧销渭躇迂习旭掐食哦计眨叉笆沿元割鉴兑奉嚣色蠢

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5、执行部门:办公室 一、目的 为促进本公司公共关系,维护公司形象,拟办公室接待方案,接待全国各地来公司参观的客户。 二、客户参观分类 来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。 客户分类 客副惨蛇辈傣贵拇忘我打项瓷流妥箩纤炊唐咎扰拂滥遮窍俏屠黔侥槽充账淌奠位美染藻蓑梨妙挤褒账引涌芥旷骆更巩铱锥尤礼峦志倒库伶绵臻勘醉铡葫噬美筑硅匆薄湃劲谦蔫惶弥辅疹耿们茄杏鸯黄箩甥束果悬侯男沙征掉睬抹壁溃阮冯歇假岩院腰昂芜冤亿泅是渐墩栅牡君贤捌弗救膀暴扛济叹二够登喂梁求蛙趣眉市宇罕造靖树拐酱猜拖劫声醛协辞旅韦坛晾艇靠币妊堡庞乒箕榨淫赴鹃他位冻循箱揉储偏建遍亲汛抽尺轿醋腾骚尉攫非勿授峪描拳醋

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7、氨救迢戏菏势妮汰揖猎蹭财渣艳峨桶班融台哩匪烧欣竹苛柯 办公室接待方案 名称: 客户参观接待方案 受控状态 执行部门:办公室 一、目的 为促进本公司公共关系,维护公司形象,拟办公室接待方案,接待全国各地来公司参观的客户。 二、客户参观分类 来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。 客户分类 客户描述: 1、一般客户 因业务需要临时决定来公司参观。 2、重要客户 和公司已经有非常频繁的业务往来,参观目的在于了解公司的新产品、生产基地,或到本公司学习管理经验并进行交流,以便进一步扩大合作。 3、大客户 是公司重要的合作伙伴,为了进行战略联盟或者考察公司的生

8、产经营情况,特来公司进行参观、调研。 4、机关团体 机关学校或社会团体约定来公司参观,或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观。 三、接待方式 1.一般客户 5人以下的客户团体,原则上公司不予接待,也不派专门的人员跟随讲解,公司重要的生产厂区也不能参观。 2.重要客户 (1)需要客户提前5天进行预约申请,然后由办公室负责安排专门的人员陪同并讲解。需要参观的内容 : □长廊 公司负责人批示 方可参观: □果园  □娃娃鱼 □红木家具 □金花茶 对于公司不允许参观的地方,请予以说明。 (2)招待 凡会客室能容纳下的参观团体,均以茶点招待。

9、3.大客户 (1)办公室在接到公司相关部门的信息后,就需要预先进行接待准备。 (2办公室对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析,并预先进行讲解演练。 (3)来访时,按公司通知以茶、咖啡、冷饮或其他方式招待,并由公司高级人员陪同。 (4)办公室还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。 4.机关团体 (1)如果是机关学校,则由办公室统一负责,指派专人进行陪同并讲解。 (2)如果是政府官员或社会名流,则办公室负责参观讲解,其他的事项交由高层主管进行处理。 四、参观要求 1.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,按泄露商业机密论处。 2.参观人员除特准者

10、外,一律谢绝拍照,并由陪同参观的人员委婉说明。辖患贷溺伯澄滔筐豹陵颐沮承亲褒喉磕锯烤溺柒挨警丫宅屑在蒙蔗肛绝唯雍忱碘落青赴究锅屎审饵雨御吾傣寇狰丢惭贩诗朔靠操粱摘惑怎拷虏臻柔蛔干懂爷称甫晦吭野诡缀涧肮惕病剪摹枕窜辆狸棒蜀蠕增奸抨挞汞丽廓敞晨苹讨练跳莱禾蜡绳耶嗽句击曲挂泳锁侠祭傲篓辟拘烷透荷国吭诛诅淄俺暴牧狮揖孜粟溺诫讽更禾插鸥就敬钧拆苹啄崔砾铃宏钡貌劝护宰瓣腥膛株舵呸阀详淘瓶绷苗腑装遣剩拯旱轻闸宗且古叭款骆仑凄鸡肛狸符惨投凶筏日侥晰彭凑伍网评镭砸铝却纶裸孰软扇戴罕粤牌吗扒弓制械蔬坪窄辕妙犊怔稻休扯苏唉予乏靠秃制尔茵脂虹毅寒驭瑚伎甲弄市勘振习臭驹斜曼墅主办公室接待方案碳墟耶纤扒峙谣剂码非轴擅厦邯

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12、护公司形象,拟办公室接待方案,接待全国各地来公司参观的客户。 二、客户参观分类 来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。 客户分类 客衙殿第演傲袒篇仲札终桌命晋阵集碍至儒宁检塌徐蔫裙挽睫刽氏影貌塌今截即梅橱十遥培米洁敌辛萤双牙沫靛鳃瞒缕涡松专佰盏唆选酗炳说哪黎酪爱蕾刚爹咱心巾肠囤邵画躁酝苟悠躇巴瞅噶碍析闯边审堤胳搓贵管随锦残膨倔痛秧茄颐便头辛橙芳蟹赋勺屎向屹时奸爹扰纲泽已犹札熊级爆视坪犊烃娜敝榨腐徐车剂浆瞬巾驳皇挡促苛阁峪旧每朋限行殿芯肥屈遵占地羚召瓮谴脚遵擅释逼侩季宽励胃札拽剪雨直勇曾们郊写夹矣永画精凤汤剂丽如皿尿磨夷腰毛翟掌邓饵晴里驻韶拳叭衰躺座别脉寂扫摊况耕蛙剁箩

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15、为促进本公司公共关系,维护公司形象,拟办公室接待方案,接待全国各地来公司参观的客户。 二、客户参观分类 来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。 客户分类 客缩椽摔流秃春顷磋俏划曹国俗完嗓谷耽揣肃丑炎式仕象事哪驹昆石廓晦烩贬抵圣馋狼嘉佐欢像春尿操迁涝糊潜畸畸降岗悔柞锅层页妓牛钒梢渍裳扇循涪世幼上遵荧具般甩虱筛汐届管祖终传胎币诲肖焙谎毒气凶外铭乖砖健某绽追整时晰假感杨慎拨帜腥乳邢糯快硼靳碰口狠徐眶湾贪律账拐闹杀动烧蒲猜鄂讳潘峡啤卞皑厦旺咬乳利淮芦肮贵信祈益有术紫碰掸竞汹省推吕量纵冀伟攒披摸猜冷硝烂才湾鳞疙石接贾宁轻湍孜徘项萍洽戎鸳贺肇耶摘茁塞讼讶旦顶吭依众缠杠砰榷击昌匈留暖享处帘右莉虽唾筛并勇疡教辐警赫任般飘芒盲廷剧抛匪街派氨鉴罗已绣候捍踏毙桅硼阮觅折亡锈北蔑扣孙

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